“互助式教育”視域下高職電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)

文/黃福高 凌花

信息技術(shù)已獲得廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入4.0時(shí)代。經(jīng)調(diào)查，電子商務(wù)人才崗位逐漸遞增，但出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的問題—從高職院校畢業(yè)的學(xué)生不能及時(shí)進(jìn)入工作角色，原因在于畢業(yè)生自身技術(shù)能力較差，適應(yīng)工作需要一定時(shí)間，進(jìn)而導(dǎo)致了企業(yè)招不到合適人才。針對(duì)此現(xiàn)象，高職院校在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才過程中，就必須考慮怎樣去改善這種狀況，加大技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)力度。現(xiàn)代學(xué)徒制已成為社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，其主要內(nèi)容就是學(xué)校和企業(yè)進(jìn)行密切合作，教師和企業(yè)師傅對(duì)學(xué)生一起培養(yǎng)現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。在電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐過程中，利用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工具可以確保電子商務(wù)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新需求相匹配，及時(shí)地引入現(xiàn)代學(xué)徒制，為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才[1]。

一、互助式教育的概念

互助式教育主要是以教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，要及時(shí)地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究和分析，充分體現(xiàn)學(xué)生的課堂主體地位，在教師的鼓勵(lì)和教導(dǎo)下完成學(xué)習(xí)，互助式教育學(xué)習(xí)環(huán)境輕松愉悅，與傳統(tǒng)課堂相比，更加重視教師和學(xué)生之間的互動(dòng)，拉近師生之間的距離。

二、現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式

現(xiàn)代學(xué)徒制的主要內(nèi)容就是學(xué)校和企業(yè)進(jìn)行合作，以師傅帶徒弟為基礎(chǔ)，通過實(shí)踐來培養(yǎng)人才模式。站在育人角度，學(xué)校和企業(yè)都需要參加到此項(xiàng)活動(dòng)中，在教師和師傅的帶領(lǐng)下，共同傳授學(xué)生理論知識(shí)和實(shí)踐技能。站在學(xué)生角度，學(xué)生自己擁有兩個(gè)身份：第一，作為學(xué)生，在學(xué)校內(nèi)主要學(xué)習(xí)學(xué)校相關(guān)專業(yè)課程；第二，作為實(shí)習(xí)生，在企業(yè)中跟隨師傅學(xué)習(xí)相關(guān)實(shí)踐技術(shù)。站在師資角度，可以將企業(yè)技術(shù)人員聘請(qǐng)到學(xué)校擔(dān)任教師，學(xué)校也可以派遣優(yōu)秀教師也可以到企業(yè)中任職[2]。

三、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的主要問題

（一）課程體系設(shè)置不科學(xué)

在踐行現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式過程中，部分高職院校的課程體系設(shè)置得不夠科學(xué)，重理論輕實(shí)操，重課本輕現(xiàn)場(chǎng)，沒有將現(xiàn)代學(xué)徒制和專業(yè)課程相結(jié)合。隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)已成為各個(gè)高校的重要專業(yè)，為此，院校需要根據(jù)企業(yè)需求，對(duì)課程實(shí)施科學(xué)的設(shè)置。在現(xiàn)代學(xué)徒制度下，院校需要將理論和實(shí)踐課程相結(jié)合，有針對(duì)性去開展學(xué)習(xí)[3]。

（二）企業(yè)與院校合作不深入

為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)，需要提高專業(yè)學(xué)生自身技術(shù)能力，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)徒制制度快速發(fā)展。但目前企業(yè)與院校合作不深入，不能形成完善的現(xiàn)代化教學(xué)模式。企業(yè)為了保證自身正常運(yùn)行和生產(chǎn)，不愿意將企業(yè)員工經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技術(shù)教給學(xué)生，同時(shí)也不想將工作任務(wù)分給學(xué)生練習(xí)，對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制不夠重視。

（三）教師自身缺乏實(shí)踐能力

現(xiàn)階段，大部分電子商務(wù)專業(yè)教師自身技術(shù)水平普遍偏低，對(duì)相關(guān)工作沒有足夠的熱情，在企業(yè)中沒有充足的工作經(jīng)驗(yàn)，盡管理論知識(shí)掌握比較牢固，但缺乏自身的實(shí)踐技能，不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的指導(dǎo)。

四、高職電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式應(yīng)用問題的思考

以互助式教育為基礎(chǔ)，電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式主要依靠企業(yè)師傅和教師對(duì)學(xué)生自身實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施管理，進(jìn)而帶動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，合理有效地將學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合。

（一）科學(xué)設(shè)置課程，全面激發(fā)學(xué)生參與積極性

在互動(dòng)式教育教學(xué)理念的基礎(chǔ)上，要順利實(shí)施電子商務(wù)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，就需要建立完善教學(xué)方案，科學(xué)化地完成課程設(shè)置，由此讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與，保證學(xué)徒制度效果達(dá)到理想狀態(tài)。學(xué)校教師和企業(yè)師傅作為學(xué)生引導(dǎo)者和教育者，需要及時(shí)地了解學(xué)生對(duì)項(xiàng)目參與情況，教學(xué)任務(wù)合理有效地安排，保證教學(xué)可以順利完成。當(dāng)學(xué)生遇到問題時(shí)，教師和企業(yè)師傅及時(shí)地解決問題。與此同時(shí)，可以利用相關(guān)考核體系來要求學(xué)生，保證學(xué)生積極主動(dòng)地參與，從而激發(fā)學(xué)生的參與性。學(xué)生不僅只有學(xué)習(xí)，其自身生活也需要豐富多彩，需要合理安排時(shí)間。由于與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)多變，有的業(yè)務(wù)僅僅依靠手機(jī)或者平板就能完成任務(wù)，而且時(shí)間也沒有規(guī)律性，個(gè)別項(xiàng)目有可能打破學(xué)生的時(shí)間計(jì)劃，學(xué)校教師和企業(yè)師傅需要結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況去制定完善計(jì)劃，合理有效地安排時(shí)間，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。在現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式背景下，學(xué)校和企業(yè)最關(guān)心問題是學(xué)生畢業(yè)之后是否可以勝任企業(yè)相關(guān)工作。就學(xué)生就業(yè)問題而言，企業(yè)可以優(yōu)先選擇學(xué)校當(dāng)中電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，在此過程中，學(xué)生以實(shí)習(xí)生身份去企業(yè)參加工作，在這一工作過程中為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價(jià)值，學(xué)生根據(jù)自身工作情況可以獲得相對(duì)應(yīng)的薪資報(bào)酬，加強(qiáng)企業(yè)和學(xué)生之間關(guān)系，讓企業(yè)和學(xué)生在此過程中可以實(shí)現(xiàn)合理有效的雙向選擇[4]。

（二）深入進(jìn)行校企合作，完善人才培養(yǎng)方案

在具體的人才培養(yǎng)中，院校要充分加強(qiáng)企業(yè)和學(xué)校的聯(lián)系，保證教學(xué)順利開展。現(xiàn)代學(xué)徒制度，不僅將企業(yè)實(shí)踐技能培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)充分地體現(xiàn)出來，還將學(xué)校理論知識(shí)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)出來。因此，學(xué)校和企業(yè)合作直接影響現(xiàn)代學(xué)徒制順利實(shí)施，企業(yè)和學(xué)校作為現(xiàn)代學(xué)體制實(shí)施的兩個(gè)重要載體，同時(shí)也為學(xué)徒制的實(shí)施提供有效的保障。企業(yè)需要為電子商務(wù)專業(yè)提供一系列教學(xué)和實(shí)踐項(xiàng)目，學(xué)校需要提供教學(xué)環(huán)境和對(duì)接企業(yè)師傅，保證電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制順利實(shí)施。

在實(shí)施過程中，院校不能過于重視崗位需求，從根本上忽視學(xué)生自身不斷完善的需求，進(jìn)而形成了應(yīng)試教育，這樣結(jié)果并不是教育本質(zhì)。學(xué)校需要以學(xué)生教育為基礎(chǔ)，并不能將學(xué)生的教育任務(wù)都分給企業(yè)，學(xué)校教師需要充分地發(fā)揮自身價(jià)值，高度重視學(xué)生綜合能力培養(yǎng)，這樣不僅可以提高學(xué)生自身綜合素養(yǎng)，還能讓學(xué)生在之后工作中得到有效發(fā)展。

（三）建立雙主體育人隊(duì)伍，完善師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

現(xiàn)代學(xué)徒制的主要內(nèi)容就是師徒關(guān)系，在師傅引導(dǎo)和教育下，學(xué)生相互間的距離可以拉近，以下有兩種方式可以體現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制：第一，招聘企業(yè)專家；第二，企業(yè)優(yōu)秀員工擔(dān)任師傅。招聘企業(yè)專家，可以準(zhǔn)時(shí)完成實(shí)踐任務(wù)，由于企業(yè)工作人員自身工作情況，不能將學(xué)徒任務(wù)落實(shí)到位，這種情況給電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制帶來了很多影響，因此，需要加強(qiáng)企業(yè)與學(xué)校之間的合作，從而完善雙主體育人隊(duì)伍。

（四）創(chuàng)新互助式教育方式，強(qiáng)化人才培養(yǎng)成效

首先，將學(xué)生分組，教師要將班級(jí)學(xué)生劃分成若干個(gè)小組，并挑選出有能力學(xué)生作為組長，來協(xié)助教師和師傅相關(guān)工作，在項(xiàng)目實(shí)踐過程中，學(xué)徒制管理需要通過小組方式去進(jìn)行實(shí)踐，這樣既能減少工作量，還能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)性，進(jìn)而保證項(xiàng)目完成效率和質(zhì)量，形成良好電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境。其次，發(fā)揮小組自主作用，在項(xiàng)目實(shí)踐過程中，學(xué)生可以充分發(fā)揮自身互助的重要性，這樣既能讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到項(xiàng)目實(shí)踐中，還能不受空間和時(shí)間的限制去解決遇到的問題。電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生，互助式教育模式，主要是指以小組模式為基礎(chǔ)，組長在收集問題和解決問題時(shí)，就肩負(fù)起自身責(zé)任，主動(dòng)帶領(lǐng)自身小組，共同學(xué)習(xí)，共同成長，并借鑒他人優(yōu)點(diǎn)，來彌補(bǔ)自身不足，充分體現(xiàn)互助教育重要性，這種互助式教育，不僅可以提高自身的專業(yè)技能，還能加強(qiáng)動(dòng)手操作能力，進(jìn)而大大降低了學(xué)校教師和企業(yè)師傅壓力。讓教師可以及時(shí)地了解學(xué)生在此過程中遇到的問題，并幫助學(xué)生解決問題重點(diǎn)內(nèi)容和難點(diǎn)內(nèi)容。最后，保證實(shí)踐長久性，電子商務(wù)課程主要內(nèi)容都是以項(xiàng)目為主，學(xué)生要想學(xué)好電子商務(wù)課程必須保證動(dòng)手實(shí)踐長久性，由此可見，課堂教學(xué)時(shí)間不能滿足學(xué)生項(xiàng)目練習(xí)，學(xué)生自身需要利用休息時(shí)間去完成相關(guān)任務(wù)。當(dāng)學(xué)生自身遇到任何問題時(shí)，都可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)聯(lián)系教師和師傅來解決相關(guān)問題，如果線上無法解決，就課堂解決，讓學(xué)生高度重視學(xué)科重要性。

綜上所述，應(yīng)加強(qiáng)探究現(xiàn)代學(xué)徒制度，并建立完善互助式教育電子商務(wù)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，通過科學(xué)的課程設(shè)置，全面激發(fā)學(xué)生參與積極性，深入進(jìn)行校企合作，完善人才培養(yǎng)方案，建立雙主體育人隊(duì)伍，完善師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新互助式教育方式，加強(qiáng)人才培養(yǎng)成效，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。