油田企業物資供應質量管理策略

朱興文 大慶油田第四采油廠

油田企業需求的物資品種多、數量大、專業性強，加大了物資供應的難度。同時因能源行業自身的特殊性，在完成油田企業各項生產經營工作時，則進一步凸顯了物資供應質量的重要性。因此，要結合實際，建立健全各項規章管理制度，管控物資供應質量各個節點工作，做好油田企業內外部相關部門和人員的溝通與協調，加強全局觀念，增強服務功能，切實發揮好物資供應質量管理在生產經營工作中的保障作用。

一、油田企業物資供應質量管理存在的問題

(一)物資供應質量管理在編報計劃中的問題

油田企業的生產經營具有工作區域廣、作業地點分散的特征，物資需求多種多樣。如果在編制計劃初期沒有明確需求物資的質量標準，就可能出現物資質量不一、質價不符的問題，不僅不能滿足現場需求，而且極可能造成各種不可預知的隱患。

(二)物資供應質量管理在供應商管理中的問題

油田企業物資需求量大、專業性強，必須強化與供應商的合作關系。各類物資供應商的資信水平、技術能力等方面的差異，會影響到物資供應和質量是否及時得到保障。因此，供應商管理也成為影響物資供應質量管理的關鍵節點。

(三)物資供應質量管理在物資供應過程中的問題

在物資供應過程中，供應商將物資送達指定地點，需要需求用戶現場進行驗收檢測。面對多種不同屬性、需要不同檢驗檢測方法進行驗收的物資，如果相關部門、人員沒有通力合作，容易出現物資無法及時到位，影響正常工作。

(四)物資供應質量管理在倉儲管理過程中的問題

倉儲管理是物資供應質量管理過程中重要環節。物資驗收合格后，進入倉儲管理環節。在倉儲管理中，對庫房設施建設、倉儲人員工作能力都有嚴格的要求。如果倉儲設施不完備、倉儲人員未按要求進行管理，就會出現物資缺失、變質、積壓等問題，造成不必要的浪費和經濟損失。

二、油田企業物資供應質量管理工作提升的措施和辦法

(一)完善各項規章制度，保證物資供應質量管理落實到位

沒有規矩，不成方圓。結合實際工作，建立健全《物資管理辦法》《物資質量管理實施細則》《物資采購合同管理實施細則》《供應商管理實施細則》等規章制度，對計劃編報、物資采購、合同簽訂、檢驗驗收、倉儲保管、質量監督等工作環節中的關于物資供應質量的重要節點進行詳盡的規定和要求，明確相關各崗位職責，從機制上促進物資供應質量管理工作進一步加強。

(二)完善物資計劃的編報管理，保證物資供應質量管理有效執行

物資計劃要依據生產經營現狀和物資消耗規律等要求進行編報，既要滿足現場實際需求，還要保證需求計劃的合理性、科學性和可執行性。在編制物資計劃前，要核查庫存信息進行平庫，避免出現物資供應不足或調配不當出現庫存積壓。在編制物資計劃中，要嚴格審核物資計劃需求的質量標準、規格型號、數量等信息，做到物資計劃準確有效。

物資計劃編制完成后，要及時提報，并實時跟蹤物資計劃的執行進度。在編報計劃的全過程中，需要相關部門協調配合，共同提出物資計劃的質量要求，保證物資采購、合同簽訂等后續環節的執行有效。

(三)加強供應商管理，為物資供應質量管理提供保障

創建高效的供應商網絡，與之建立良好的合作伙伴關系，對于保障物資采購的質量有著至關重要的意義。以公平、透明、自愿、擇優和競爭為基本原則，建立供應商網絡。制定供應商準入退出管理辦法。嚴格選取具備產品質量高、企業資信好、專業技術強等優勢的供應商，嚴把采購第一關。

對申請進入供應商網絡的廠商，按相關要求進行嚴格審驗。審核的內容包括營業執照、生產許可證、稅務證、質量體系認證書、企業概況、產品執行標準、企業業績、產品使用說明書、產品目錄及樣本、產品價格表、年度監督檢驗報告、年生產能力、產品合格證等內容。并根據需要對供應商進行現場考察，了解其企業管理、檢測能力、工藝設備、質量管理、企業信譽等，形成供應商調查報告，對合格的供應商登記造冊，建立檔案，形成供應商網絡。同時，每一名網絡成員實行動態管理，每年復審一次，優勝劣汰，增強供應商的責任感和危機感。

確定了合格的供應商，也為采購物資劃分了選擇供應商的范圍。采購部門在供應商網絡里選擇供應商，減少采購風險，進一步保證物資采購的質量。在正式簽訂合同前要經過技術、經濟和法律三項審核，看合同經辦人的授權委托手續或轉委托手續齊全準確性；供應商資信條件的真實性；議定價格是否合理；是否有物資質量保證條款及條款的合法性、平等性、完整性、準確性。簽訂采購合同時，嚴格執行油田公司統一的合同文本格式，對采購合同中的物資質量要求、技術規范、物資質保條件和時間、物資質量特殊要求等逐條明確，依照合同管理相關流程系統要求進行審批，杜絕不完善和不合法的合同的出現。

(四)加強在物資供應過程中的質量管理

根據物資采購合同，要求供應廠商將物資送達指定地點后，嚴格依據管理規定要求，對所供物資應做到質量、數量、處理問題的及時性有保證，對維修、換貨、退貨及因物資質量問題造成的損失負全責。與需求用戶保持聯系，不定期針對物資的質量、性能等方面進行調查，對存在的問題及時跟蹤處理解決。

對于基建工程所需物資的質量采取時時監控、層層把關的措施，收到良好效果。要求施工單位在物資到達施工現場前，必須認真核對單項基建物資計劃表和調撥單中的物資名稱、規格型號、需求量。如果發現名稱規格型號及質量技術規范不符合要求時，應及時進行退換物資并備案。

施工單位在物資到達施工現場后，施工單位應及時聯系通知質量監督人員，依據規定、借助器具，進行現場驗收；未經質量監督人員進行物資質量抽查合格的，就擅自使用的，所發生的后果由施工單位承擔。對到達施工現場的物資，需通過物理化學等方法進行檢驗的，要立刻進行報檢，直到被檢物資的質量檢測報告結果合格并發出后，方可在工程中使用。對已到現場的特種特殊物資，在使用前請專業主管部門進行監督檢驗。

要求供應廠商在物資到貨后，必須配合物資管理部門、基建部門、規劃設計部門以及相關技術部門根據合同條款和質量標準，對到貨的物資名稱規格型號、生產廠商和生產到貨日期、產品外觀質量和幾何尺寸及包裝、產品技術資料和說明書、物資標識和標志等，嚴細核對和檢查，進行現場驗收。如發現質量、數量、規格型號等與合同不相符時，供貨廠商應配合物資管理部門進行退貨、換貨等處理，并形成書面協議，同時傳遞給有關部門，作為驗收和結算的依據。

凡到貨物資需理化檢驗的，供應廠商應及時報檢，并附物資質量檢測報告單交使用單位，無檢測報告單或檢測未達要求的物資，不能接收。按照國家規定必須依據生產許可證供應的物資，供應商必須應同時相關證照交給需求用戶。無生產許可證或國家有關部門出據的有效證件，堅決不能接收。物資使用說明書、產品合格證、產品質量證明、生產許可證等，必須一并交付需求用戶。

對供應物資在生產運行保質期內出現質量問題，不及時到現場進行妥善處理且推諉責任的廠商，視情節嚴重給予處罰，并保留建議權。需要技術安裝售后服務的，要求供應商服務人員必須應按合同要求的響應時間抵達現場，協助用戶進行現場安裝調試并進行培訓，做好售后優質服務。對投入生產運行的物質，因物資設備在生產運行或使用中出現質量、調控不靈敏等問題，要求供應廠商有關人員應及時到現場，采取必要的措施及時處理問題，確保生產建設正常運行。

(五)加強在倉儲管理過程中的質量管理

對入庫物資，嚴格按照《物資倉儲管理實施細則》的有關要求執行。物資驗收合格后，及時辦理物資入庫。按照物資不同的存儲要求，做到分庫分區管理、分類分別存放，做好庫號架號層號位號清晰準確、五五成行成方成串成堆成層的擺放標準、物資各類標示齊全明了、上蓋下墊安全保護措施。加強存儲物資物資質量期限記錄管理，依據計劃需求及時發放，避免過期積壓。

物資需要定期保養，要依據物資保養記錄定期檢查并進行維護保養，確保倉儲物資質量。嚴禁對驗收不合格的物資進行入庫，并進行標示和記錄，以備清查處理。在處理驗收中的不合格物資時應采取拒收、讓步接收和索賠的方式。在處理用戶投訴的不合格物資時應采取維修，換貨和退貨的方式。對儲存中的不合格物資依據相關規定及時處理。堅決杜絕不合格物資進入生產現場，同時落實造成不合格物資的原因并追究責任。

(六)通力協作，分崗不分工，加大物資供應質量管理力度

加強與職能部門的協作，對于物資供應質量工作堅持做到分崗不分工，全員共同抓質量，保證所需物資質量合格，供應及時到位。與質量安全、基建管理、規劃設計、財務資產等單位和部門協作，按照合同約定的技術標準和質量要求，進行聯合檢查、驗收，確保產品質量。

對重要物資要加大質量監管力度，組織相關部門和單位一起到生產廠家進行聯合檢查，發揮專業部門的技術優勢，采取專業檢驗辦法，對生產廠家原材料的選擇、加工、檢測等都提出明確要求，以確保重要材料、設備從部件到整件的質量合格，要求每個生產廠家必須將發現的問題解決在出廠之前，努力將一次性合格產品供應到現場。

(七)結合實際，采取多種方式加強物資供應質量管理工作

做好質量信息反饋工作。及時收集整理質量安全、基建管理、規劃設計等部門和單位反應的物資質量問題，在經過相關檢驗、檢測、核準后，依據合同和相關規定進行處理。

深入了解供應廠商，加強產品生產前、生產中、生產后的監管力度。深入到供應廠家考察，對特殊預制產品進行現場監造，對用料材質、施工標準等方面進行檢查，保證物資采購的質量。

不定期開展物資質量工作。召開物資質量工作例會，了解物資質量情況；深入庫房盤點檢查，分析庫存物資質量問題；集中不定期組織工作檢查，掌握了解物資質量工作，堅持把物資質量工作作為頭等大事來做，保障油田企業生產經營工作的扎實推進。

三、結語

物資供應質量管理需要全員參與，貫穿于油田企業生產經營管理全過程。企業內部及外部相關方各部門人員要相互間分工合作，互相支持協助，做到分崗不分工，在各個環節中把好質量關，才能順利完成物資供應質量管理工作，促進油田企業可持續發展。