人為何需要認同

人們為什么喜歡加入某些群體？因為在群體中能滿足歸屬的需求，并從中維持或提高自尊與自豪感。如果我們認為所在群是優秀的，那么，我們也會認為自己是優秀的。

為什么淘寶賣家總要刷銷量、刷好評？為什么在網絡上90后喜歡用火星文（大量使用同音字、特殊符號來表音的文字），00后喜歡用字母縮寫？為什么粉絲會為明星積極聲援，不同明星粉絲間會相互掐架？這些現象都可以用社會認同理論來解釋。

“我群中心主義”

研究發現，哪怕是隨機分配形成的、沒有利益沖突或預先存在敵意的群體，人們也會分給自己的群體更多資源。這種認知分類，讓我們主觀上認為自己與他人形成了一個共同體，從而產生認同感。社會心理學家泰費爾認為，社會認同的產生，有三個基本心理過程：

一是社會分類。我們認識一個人時，喜歡自動將其歸為某一類人。一旦我們把人分為不同群體，就很容易在特定維度上夸大群體內部的相似性和群體之間的差異性，這種高估客觀事物特征的現象，被稱為“增強效應”。它會形成“我群中心主義”，認為自己所屬群體優于其他群體，進而排斥和否定其他群體。同時，它也會造成“外群同質效應”，認為內群性質更為多元化，外群具有相同性質。

二是社會比較。社會比較理論最早由美國社會心理學家利昂·費斯汀格提出。他認為，人們有一種評估自身能力和觀點的需求，即需要確認自己信仰、觀念和能力的真實性。為了達到這一目的，我們通常會與客觀事實進行比較。比如，用雞蛋碰石頭，發現石頭更堅硬。泰費爾認為，群體之間的比較是群體成員獲得認同的主要方法，而社會比較是指把自己所屬群體與其他群體在權力、聲望、社會地位等方面進行比較。人們會傾向于對自己所屬群體進行積極評價，而對其他群體進行消極評價。

三是積極區分。在進行群體比較時，人們有將特異性最大化的傾向，也就是讓群體之間在盡可能多的維度上作出區分。區分的目的，是要內群在一定維度上保持或獲得相對于外群的優越性。每個人都希望獲得積極評價，從而讓自己歸屬于聲望較高的群體。通過積極區分群體特異性，強調內群表現優越的維度，內群得到了相對于外群更積極的社會認同和自我評價，這種評價也提升了自我價值和自尊。

“非我族類，其心必異”

社會認同理論讓我們知道，僅僅是感知到被歸入某一群體，就能讓我們產生內群偏好和外群偏見。這會引發什么現象？

一是提供積極的自我概念。社會認同有去個人化的作用，群體成員會根據群體成員的身份，而非獨立的個體來看待和評價自己，擁有一種“我們”的感覺，能增強自我概念。人們為什么喜歡加入某些群體？因為在群體中能滿足歸屬的需求，并從中維持或提高自尊與自豪感。如果我們認為所在群是優秀的，那么，我們也會認為自己是優秀的。需要注意的是，群體強調共同信念和共同命運，關注個體和群體的共同發展目標。如果自我邊界和群體邊界模糊時，個人就會愿意為群體目標戰斗或犧牲，但也容易出現極端恐怖行為，比如自殺式恐怖主義。

二是產生偏見與刻板印象。人群一旦分類，偏見必然產生，正如“非我族類，其心必異”。我們常把偏見與刻板印象混用，但它們并不同。偏見是對一個群體及其個體成員進行負面預判，是一種態度，是情感、行為傾向和信念的結合物，它容易導致歧視行為。而負面評價是偏見的標志，多源于刻板印象。

刻板印象是一種概括表述，可能并不準確。比如男人理性，女人感性;外向的人喜歡社交，內向的人喜歡獨處。刻板印象有時能讓我們快速認識世界和預測他人的思考和行為方式，并快速作出判斷及決策。但如果刻板印象是過度概括或偏見，就會出現問題，比如“男生數理能力天生比女生強”的刻板印象，會影響女孩的學習興趣和未來職業選擇。

三是進行模仿學習。我們會設法加入自己認為優秀的群體，認為自己擁有或者努力去擁有這個群體成員所具有的美好品質特征。所以，我們會以群體成員為榜樣進行模仿學習。如果這個榜樣是好的，可以激發自我效能感和上進心，促使群內成員共同進步。但如果這個榜樣是不好的，則會產生負面作用，比如校園霸凌等。

四是引發群體競爭和沖突。實驗發現，“我群中心主義”容易引發對外群的敵意，它讓人堅定地歸屬于自己的群體，排斥否定其他群體，進而引起沖突。（《財新周刊》）