溝通藝術在初中班主任管理工作中的應用分析

林 娟

(山東省濟南市歷城區萬象新天學校 山東 濟南 250000)

溝通是人與人交流的一種方式，通過有效的溝通可以使人與人之間形成基本的理解，同時還能夠形成密切的關系。很多初中班主任在管理工作的過程中并沒有認識到與學生溝通的重要性，往往只是注重學生的學習成績。長期與學生缺乏有效的溝通導致班主任無法及時了解學生的實際情況，從而加大了師生之間的距離，不利于班主任開展班級管理工作，同時對學生的身心發展也造成了很大的影響。

1.保持平等的師生關系

只有建立平等和諧的師生關系才能夠確保雙方的有效溝通，在平等師生關系中才能夠使學生信任班主任，這樣班主任在與學生溝通的時候才會充分尊重每個學生，因此我們需要通過平等師生關系建立良好的溝通的氛圍，促使學生在這樣的氛圍下放下戒備心，將自身的內心想法吐露給班主任。

比如，我班有兩名學生在課間由于意見不合爭吵起來，我并沒有上來對其吵架進行批評，而需要像朋友一樣和他們展開交流，這樣才能夠了解事情的起因和經過。如果我們在不做任何了解的情況直接對學生批評教育很容易傷害到他們的自尊心，所以在了解事情的起因與經過之后我們在教育的過程中也要注意自己的語言使用，這樣才能夠使學生在內心深入認識到自己的錯誤，從而積極改進，或者在與學生進行溝通的時候發現學生的價值觀出現了問題，那我們要積極引導學生，并嘗試通過情境方式讓學生再進其中，這樣才能夠使學生認識到自己的舉止中存在很大的問題，如果只是向學生講解一些大道理，那學生不但難以認識到自己的錯誤，同時還可能會出現排斥班主任的不良心理，不利于開展班級管理工作。[1]

2.保證真誠的溝通方式

真誠交流是最有效的一種班級管理方式，在班級管理中與學生進行溝通的時候我們需要拿出自己的真誠，這樣才能夠縮短與學生之間的距離，從而使學生對班主任產生信任感。如果我們總是敷衍學生所提出的問題，那一定會與學生之間產生很大的隔閡，不利于班級管理工作的開展。

比如，我所帶的班級有一些學生特別內向且膽小怯懦不敢將自己所遇到的問題向我反映，也不愿意與他人交流，此時我積極與他們溝通，用真誠的語言打開他們的心扉走進學生的內心世界，讓他們學會當遇到問題的時候應該怎么樣的去解決，并在日常教學中鼓勵他們在課堂上大膽的發現，這樣才能夠使學生逐漸走出自卑的陰影，以此樹立起學生的自信心，用積極的心態面對生活。另外我還需要鼓勵他們積極與其他同學溝通，增進同學之間的感情。通過這樣的溝通方式才能夠使學生感受到來自班主任的愛與關心，在以后遇到問題的時候也會積極主動的尋求我的幫助，更為重要的是我對學生的鼓勵能夠使他們性格產生改變，從而影響學生以后的生活與工作。[2]

3.保護學生的內心想法

初中階段的學生都會有自己的小秘密，他們不喜歡將這些秘密與他人分享，在與學生溝通的時候如果學生將自己的秘密分享給班主任之后，我們需要保護學生的真實想法，這樣才能夠維護學生的內心秩序。初中階段的學生往往會喜歡將自己的想法寫進日記里，那我們就可以去通過他們的日記去了解學生內心的真實想法，及時發現學生的進步。比如，當我發現有的學生日記中寫到今天幫媽媽做了家務或者是在公交車上為老爺爺讓座，以及幫助同學打掃衛生等，我對學生的日常生活表現十分關注，并對他們的行為提出表揚，鼓勵他們助人為樂，有助于班級形成良好的氛圍。此外，有的學生日記中出現了最近爸爸媽媽總是吵架，吵的越來越兇，怕有一天爸爸媽媽會分開，這個時候我就需要及時與他們進行溝通，做一個合格的聆聽者，耐心聽聽學生的內心訴求，并與學生一起面對未知的恐懼，安慰他們的心靈，這樣才能夠使學生積極健康的成長。除此之外，我還需要及時與學生的聯系并與他們深入溝通交流，向他們反映學生的內心想法，只有時刻關注學生的心理狀態，才能夠避免他們由于受到心理的傷害產生絕望心理。[3]

結束語

總之，作為新時期下的一名初中班主任來說我們應該認識到溝通藝術在班級管理工作中的重要性，切勿在采用傳統的班級管理模式來教育學生，常規的管理模式不利于提升班級教育管理水平，同時還會為師生之間的相處帶來很多負面影響，所以我們需要積極轉變班級管理理念，通過溝通藝術建立良好的師生關系，這樣才能夠使學生健康快樂成長。