醫院人力資源管理中激勵措施的運用分析

文/湖南省腫瘤醫院 譚驥

伴隨著我國經濟社會以及科學技術的不斷發展，現如今的醫療行業市場競爭日益激烈。一家醫院想要在激烈的市場競爭中站穩腳跟并獲得良好的市場競爭力，需要注重內部人力資源管理工作的質量以及工作效率，需要根據醫院自身實際情況以及醫護人員的合理需求，積極主動地運用科學有效的激勵措施來激發相關工作人員的工作熱情和積極性，促使其充分發揮自身的價值和作用，以此來推動醫院不斷向著更為健康、穩定的方向發展。

一、醫院人力資源管理當中運用激勵措施的作用

（一）能夠充分激發員工的工作熱情。對于醫院的工作人員來講，其不懈努力奮進的動力源于自身對本職工作的熱情，只有擁有濃厚的工作熱情，才可以全心全意投入實際工作中去，進而為自身的工作質量以及工作效率的提升產生良好的推動作用。因此，醫院的人力資源管理工作需要注重堅持“以人為本”的原則，利用科學合理的手段激發工作人員自身的工作熱情，促使其產生良好的工作積極性和主動性，進而順利完成自身的本職工作，得到醫院以及同事的鼓勵與認可。在醫院人力資源管理當中運用激勵措施，可以有效調動工作人員的思想和行為，使其產生濃厚的工作熱情，這對于員工自身發展以及醫院的發展都能產生強有力的推動作用。

（二）能夠促進工作人員自身專業素養不斷提升。通常情況下，激勵措施需要以兩種形式實施：首先是物質激勵，其次便是精神激勵，利用這兩種形式對員工展開激勵，能夠提升員工對工作的重視程度，產生良好的奮進意識，這有助于員工不斷提升自身各方面的能力和素質，進而積極主動地開展專業素養建設以及提升工作質量，可以有效推動員工實現綜合發展。對于醫院的各項服務以及整體發展都有一定的促進作用，利用激勵措施有如下優勢：一是可以推動員工積極主動地提升自身的專業技能，在實際工作的過程中做到心無旁騖，這樣能夠為廣大患者帶去更好的醫療服務，進而在一定程度上改善醫患關系。二是利用激勵措施可以有效建立健全醫院內部的評價機制，能夠充分發揮出人力資源管理具備的價值和作用，有助于推動醫院人力資源管理水平不斷提高。

（三）能夠顯著提升醫院在行業當中的競爭力。對于醫院來說，屬于具備一定特殊性又兼具綜合性的機構，整體運營過程中涉及到的職能部門以及科室等較為繁多，而醫院的整體管理水平以及發展與這些科室以及職能部門有著極為密切的關聯。所以，在日常運營管理過程當中，醫院要充分落實以人為本理念，公平公正地去對待每一位工作人員，要維護好廣大員工的權益，從而營造出一個和諧穩定、健康的工作氛圍，這有助于員工凝聚力以及向心力的不斷提高。在醫院人力資源管理當中應用激勵措施，不僅能夠更好地迎合廣大員工的實際需求，同時還能夠推動廣大員工責任意識不斷增強，進而促使醫院整體實現和諧共進，每個人都能夠為醫院的進步與發展充分發揮出自身的價值和作用，從而有效提升醫院在行業當中的競爭力。

二、醫院人力資源管理中激勵措施的運用分析

（一）科學制定優質的人才戰略。醫院在人力資源管理中運用激勵措施時，想要保證各項激勵措施切實有效地發揮出作用和價值，首先要制定一個科學合理的人才戰略，其主要指的是醫院結合自身目前發展狀況，制定出相應的人才規劃策略、發展目標以及發展策略等。一個優秀的人才戰略可以為醫院的激勵機制指引出正確的實施方向以及實施目標，進而保證醫院人力資源管理中各項激勵措施的應用迎合廣大員工的實際發展需求。在制定人才戰略時，醫院需要根據國家醫療行業改革以及發展的相應政策、要求、標準還有自身的實際情況展開，要充分尊重醫院各類型人才存在的差異性，努力優化人才配置，然后對不同類型的人才展開切實有效并且具有針對性的激勵，進而促使各項激勵措施切實發揮出應有的功效，同時保證各類型人才的價值和潛力被挖掘出來，更好地為醫院的發展進步作出貢獻。

（二）注重實施精神激勵。對于精神激勵來講，其主要是對醫院員工給予精神上的支持以及鼓勵，讓員工有認同感，從而促使員工對醫院的依賴感不斷增強。對此，醫院人力資源管理工作人員需要結合醫院以及廣大員工的實際情況設計出科學合理的激勵措施，要盡力保證激勵措施可以與廣大員工的實際需求相匹配，從而充分發揮出激勵措施的價值和作用。首先，人力資源管理工作人員要對工作中表現優秀的員工及時給予肯定，以此來提升他們的自信心。其次，人力資源管理工作人員應在實際工作過程中密切關注廣大員工的狀況，分析員工的合理需求，采取有效措施滿足廣大員工的實際需求，促使員工切實感受到來自醫院的關懷以及照顧，增強員工對醫院的認可度以及歸屬感，進而有效留住人才。例如：醫院的人力資源管理人員在日常工作當中經常與員工進行交流和溝通，通過這種方式了解員工在日常生活和工作當中遇到了哪些困難，然后制定相應的幫扶策略，使其能夠順利渡過難關。此外，人力資源管理人員還要鼓勵廣大員工提出自身的意見和建議，并積極聽取，對這些意見和建議進行分析，針對一些較為合理的建議要進行采用，針對性地改進，這樣能夠讓員工感受到醫院對自身的認可和尊重，進而產生良好的主人翁意識，這樣員工在實際工作中，其工作積極性以及主動性都會有所增強，有助于醫院各項工作的順利開展。

（三）注重實施物質激勵。在各項激勵措施當中，物質獎勵屬于最直接也是最能夠激發工作人員熱情的激勵措施，其對工作人員自身工作主動性的提升有著良好的促進作用。對此，醫院首先要構建一個科學合理的薪酬機制，用以激發廣大員工的工作熱情，例如：獎金機制，針對一些工作表現優異、業績突出的員工要給予獎勵，這樣能夠有效推動員工努力工作，對醫院經濟效益的增長有著良好的促進作用。另外，結合員工的實際需求來制定福利機制，利用這種方式來吸引人才以及留住人才，同時引發全體工作人員的關注，推動工作人員不懈努力。例如：對醫院做出杰出貢獻的員工提供福利房以及福利車等，這樣不但可以有效滿足廣大員工的實際需求，同時還能對員工產生較強的吸引力，激發廣大員工的競爭欲望，從而積極主動地開展各方面能力提升工作，并且將這些能力充分有效地運用在實際工作中去，這對于醫院的發展來講有著非常大的推動作用，此外，通過這種福利機制，能夠增強員工對醫院的依賴性，使得醫院更為有效地留住人才以及引入人才。

（四）注重實施制度激勵。對于制度激勵來講，可以分為人事管理機制和分配制度這兩個主要內容，通過這兩個內容的合理制定，能夠有效吸引人才以及留住人才。而在這兩個內容當中，還可以分出多個不同的制度，例如：晉升機制，通過制定以及完善晉升機制，能夠為人才的發展創造充足的空間，這樣可以保證醫院自身取得健康長遠的發展。因此，醫院需要給予人力資源管理足夠的重視，要將其作為醫院管理的一個主要內容，充分通過各項激勵制度的設立來吸引人才以及留住人才，并且要注重對人才的有效培養，這樣能夠為醫院自身的骨干隊伍做出充足的后備軍儲備，對促進醫院發展有著強有力的推動作用。醫院要注重結合每個員工的實際情況，科學合理地去制定具有針對性的激勵制度以及政策，并且要保證公平公正地對待每一位員工，要做到一視同仁，不偏不倚，要讓各項激勵制度的制定切實迎合廣大員工的真實需求，進而保證制度激勵的有效性，對廣大員工產生良好的激勵性，促使廣大員工不斷進步和發展，不斷努力做好自身本職工作，進一步促進醫院實現健康長遠發展。

三、結語

綜上所述，醫院人力資源管理當中合理有效地運用激勵措施，能夠發揮出巨大的價值和作用，可以有效提升醫院員工的整體素質，促使員工的工作積極性不斷提高，進而為醫院核心競爭力的提升打下一個良好的基礎。因此，醫院應給予人力資源管理足夠重視，并且結合自身實際情況以及廣大員工的切實需求，設計和采用科學合理的激勵措施，以此來培育人才以及吸引和留住人才，進而為醫院自身的長遠發展創造更為優質的條件，推動醫院實現可持續性發展。