職工培訓(xùn)教師管理的探索和實(shí)踐

文/杭州市工人文化宮 錢晟

黨的十九大報(bào)告指出：我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。這一論斷指出了人民群眾對(duì)精神文化的需要和向往。

《新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》中明確提出，要把產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)作為實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐和基礎(chǔ)保障，納入國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，造就一支有理想守信念、懂技術(shù)會(huì)創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)講奉獻(xiàn)的宏大的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。這就需要加大對(duì)職工特別是產(chǎn)業(yè)工人的技術(shù)培訓(xùn)。

《職業(yè)技能提升行動(dòng)方案（2019-2021年）》要求：把職業(yè)技能培訓(xùn)作為保持就業(yè)穩(wěn)定、緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾的關(guān)鍵舉措，作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。堅(jiān)持需求導(dǎo)向，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，適應(yīng)人民群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)需要，大力推行終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度，面向職工、就業(yè)重點(diǎn)群體、建檔立卡貧困勞動(dòng)力等城鄉(xiāng)各類勞動(dòng)者，大規(guī)模開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，加快建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍。

一、工會(huì)、工人文化宮的關(guān)系及職工培訓(xùn)教師分類

《工會(huì)法》明確指出：工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織。中華全國(guó)總工會(huì)及其各工會(huì)組織代表職工的利益，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。職工宣傳教育和職工素質(zhì)工程的規(guī)劃、指導(dǎo)和管理工作是總工會(huì)的職責(zé)之一，而工人文化宮（以下簡(jiǎn)稱文化宮）是總工會(huì)的下屬事業(yè)單位，是職工的學(xué)校和樂(lè)園。做好職工的教育培訓(xùn)是職工的需要也是相關(guān)單位和部門的責(zé)任。

職工培訓(xùn)涵蓋了職工培訓(xùn)需求的方方面面，有培訓(xùn)項(xiàng)目就要有教師去傳授相關(guān)知識(shí)和技能。職工培訓(xùn)教師大致有以下幾類：勞模工匠類、勞動(dòng)關(guān)系類、技能類、匠人系列手作類和人文素養(yǎng)類。勞模工匠類教師包括：全國(guó)及省市勞模、杭州工匠、浙江工匠；勞動(dòng)關(guān)系類包括：律師、法官、勞動(dòng)仲裁員、部分工會(huì)主席；技能類包括：職業(yè)技能培訓(xùn)教師；匠人手作類包括：有一技之長(zhǎng)的草根匠人及創(chuàng)業(yè)者，非遺傳承人；人文素養(yǎng)類包括：音樂(lè)藝術(shù)教師、形體類教師、心理咨詢師、其他職工素質(zhì)類的專家講師。

二、職工培訓(xùn)師資力量在職工培訓(xùn)中的作用

只有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，才能大大提高辦學(xué)質(zhì)量。職工培訓(xùn)也一樣，培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量是最關(guān)鍵的，是培訓(xùn)的生命線。提高培訓(xùn)質(zhì)量，教師隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。師資隊(duì)伍的好壞，將大大影響職工培訓(xùn)教育的教學(xué)質(zhì)量，師資隊(duì)伍建設(shè)的好壞，將是培訓(xùn)質(zhì)量高低的決定性因素。文化宮作為培養(yǎng)技能人才，提高職工素質(zhì)的重要平臺(tái)，是否擁有一支強(qiáng)有力的教師隊(duì)伍作后盾，將決定能否培養(yǎng)出一批適應(yīng)新時(shí)代的勞動(dòng)者大軍。

三、當(dāng)前職工培訓(xùn)教師管理存在的問(wèn)題

（一）招聘方式和渠道不同，教學(xué)能力參差不齊。職工培訓(xùn)教師很大一部分是通過(guò)正規(guī)的人事部門招考的全職在編人員，一部分是某些行業(yè)的專家學(xué)者，一小部分是手作類的達(dá)人。除了正規(guī)程序報(bào)名的，也有其他渠道，比如說(shuō)熟人介紹、老師推薦。隨意性較強(qiáng)，沒(méi)有建立完善的教師信息資源庫(kù)。在理論水平、授課技巧、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上，巨大差異存在于不同行業(yè)的教師之中。例如，有幾位全職教師是杭州市直機(jī)關(guān)講師團(tuán)成員，他們?cè)诶碚撍胶褪谡n技巧等方面有較大優(yōu)勢(shì)，但職工培訓(xùn)的性質(zhì)決定了好的授課模式應(yīng)該是實(shí)踐和理論的有效結(jié)合，因此，他們的授課仍有缺憾；對(duì)于來(lái)自民間的達(dá)人們來(lái)說(shuō)，雖然有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力很強(qiáng)，但是卻不能從理論上對(duì)課程進(jìn)行總結(jié)升華，或者不懂授課技巧沒(méi)有達(dá)到教學(xué)目的，等等。

（二）對(duì)職工這一群體了解不夠，組織紀(jì)律性不強(qiáng)。以人文素養(yǎng)類的某些行業(yè)的專家學(xué)者教師為例，他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域上成績(jī)斐然，有目共睹，但是對(duì)職工這一群體的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不透，短時(shí)間內(nèi)很難把握職工知識(shí)點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)，加上其本身業(yè)務(wù)繁忙，“空中飛人”大有人在，飛機(jī)晚點(diǎn)，會(huì)議延遲，都會(huì)導(dǎo)致遲到、臨時(shí)調(diào)課、甚至停課。而有一技之長(zhǎng)的手作類達(dá)人教師分散、統(tǒng)一管理有一定的難度，他們中學(xué)歷普遍不高，接受過(guò)專門的教育理論學(xué)習(xí)的較少，思想政治覺(jué)悟不是很高，組織紀(jì)律性不強(qiáng)，個(gè)人能力短板比較明顯，人員素質(zhì)的參差不齊影響了教學(xué)的效果。

四、為什么要管理好師資

作為為杭州建設(shè)提供職工培訓(xùn)的陣地和平臺(tái)，文化宮職工培訓(xùn)教師隊(duì)伍承擔(dān)著對(duì)職工教育、引領(lǐng)、示范的作用，是職工培訓(xùn)的主力軍。管理好、發(fā)揮好職工培訓(xùn)主力軍作用，是關(guān)系到廣大職工自身素質(zhì)提高、技能提升的大事。

五、如何管理好培訓(xùn)師資

（一）頂層設(shè)計(jì)，科學(xué)制定教師招聘計(jì)劃。職工培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展中最重要的資源，是贏得競(jìng)爭(zhēng)的首要因素——師資，因此要在組織發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)中把人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)去，納入師資隊(duì)伍管理，與單位整體規(guī)劃目標(biāo)密切聯(lián)系，這樣才能招納、吸引、培養(yǎng)、留住更能適應(yīng)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃需求的人才。具體來(lái)說(shuō)分為幾個(gè)方面：一是結(jié)合工會(huì)、文化宮實(shí)際情況和杭州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況以及職工對(duì)文化和技能等的培訓(xùn)需求，在預(yù)先判斷未來(lái)一段時(shí)間所需的培訓(xùn)教師類型之前，要深入分析調(diào)查研究現(xiàn)有師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；二是深入基層、深入企業(yè)，走近職工群眾，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)建議以及了解現(xiàn)有教師的想法，將最新前沿發(fā)展和相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)也考慮其中，根據(jù)變化對(duì)制定的招聘政策適時(shí)做出調(diào)整；三是整合教學(xué)資源，形成合力，管理好教師，師資隊(duì)伍建設(shè)工作小組在教師培訓(xùn)、課程創(chuàng)新、教師引進(jìn)等方面發(fā)揮作用。

（二）合格的職工培訓(xùn)教師標(biāo)準(zhǔn)以及勝任素質(zhì)。職工培訓(xùn)教師是職工培訓(xùn)的骨干力量，代表著文化宮服務(wù)基層服務(wù)職工的形象。想發(fā)展好職工培訓(xùn)，要鍛造出一支素質(zhì)高、專業(yè)性強(qiáng)、覺(jué)悟高的教師隊(duì)伍，打造這樣一支高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍，需要堅(jiān)決服從文化宮領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)好教師的標(biāo)準(zhǔn)。充分發(fā)揮教師的示范引領(lǐng)作用，促進(jìn)全面提升職工素質(zhì)，進(jìn)而推進(jìn)杭州高質(zhì)量發(fā)展。堅(jiān)決服從文化宮的領(lǐng)導(dǎo)是職工培訓(xùn)教師必須遵循的原則和行動(dòng)指南。培訓(xùn)教師只有緊跟文化宮步伐，牢記服務(wù)職工宗旨，才能使得自己的課程緊緊圍繞文化宮工作主題，最大限度地使培訓(xùn)課程貼近職工需求，不斷滿足職工的技能提升需要，知識(shí)積累及日益增長(zhǎng)的精神文化需要。要落實(shí)好教師的標(biāo)準(zhǔn)，即三心標(biāo)準(zhǔn)：公益心、愛(ài)心、匠心。一是公益心，公益，其意義在于公共利益，就要懷著一顆對(duì)公眾利益有益的心，摒棄功利心，為職工毫無(wú)保留地傳授培訓(xùn)課程；二是愛(ài)心，心中懷揣著愛(ài)，這就要求教師心中有愛(ài)，熱愛(ài)總工會(huì)，熱愛(ài)文化宮，熱愛(ài)職工，滿腔熱忱地投入工作中；三是匠心，即工匠精神，工匠精神倡導(dǎo)“敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新”的這一理念在十九大報(bào)告中有所體現(xiàn)：弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。這就要工會(huì)教師在授課過(guò)程中緊密圍繞新時(shí)代工匠精神的核心主旨，踏踏實(shí)實(shí)，精益求精，認(rèn)真專注，創(chuàng)新進(jìn)取。

（三）其他素質(zhì)。除了具備教師本身最基本的專業(yè)素質(zhì)外，文化宮職工培訓(xùn)教師還應(yīng)擁有以下的素質(zhì)才能勝任職工培訓(xùn)教師的角色：1.扎實(shí)的專業(yè)技能、較強(qiáng)的動(dòng)手能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于技術(shù)性和應(yīng)用性是培訓(xùn)技術(shù)性職工必須要考慮的，因此，職工培訓(xùn)教師也必須具備理論和實(shí)踐技術(shù)。為體現(xiàn)培訓(xùn)教師的專業(yè)性，反映其業(yè)務(wù)能力素質(zhì)的重要指標(biāo)之一就是熟練程度。以手作類及技能類培訓(xùn)為例，課程大多要求職工能夠完成一項(xiàng)成品，這需要培訓(xùn)教師具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力幫助職工完成，還需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)確保課程的可行性和有效性。2.應(yīng)對(duì)變化，及時(shí)更新課程的能力。以技能類課程為例，新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的不斷興起和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整成為一個(gè)永無(wú)止境的動(dòng)態(tài)過(guò)程，因?yàn)楝F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的新成果轉(zhuǎn)化為所需的時(shí)間越來(lái)越短，新技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)崗位必然對(duì)從業(yè)者的整體素質(zhì)和勞動(dòng)技能產(chǎn)生新的要求。更新?lián)Q代快，要求我們的培訓(xùn)教師應(yīng)該養(yǎng)成關(guān)注社會(huì)職業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的意識(shí)，從職業(yè)分析入手，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新的課程，并編寫(xiě)出合適的教材。以人文素養(yǎng)類課程為例，培訓(xùn)教師應(yīng)經(jīng)常關(guān)注時(shí)代的熱點(diǎn)，職工反映文化需求旺盛的項(xiàng)目，這樣才能真正滿足人民日益增長(zhǎng)的精神文化的需求。3.宣傳、調(diào)研分析、組織策劃能力。以茶藝課程為例，茶為國(guó)飲，杭為茶都的大環(huán)境下，茶藝課程已經(jīng)成為職工培訓(xùn)的熱門課程。有些職工學(xué)習(xí)茶藝技能培訓(xùn)期待就業(yè)，有些職工熱衷于茶文化，針對(duì)不同的茶藝培訓(xùn)需求，茶藝教師將逐漸成為茶藝界、茶館從業(yè)者、茶藝愛(ài)好者、種植戶、技能大師工作室等相聯(lián)結(jié)的橋梁和紐帶。因此，職工培訓(xùn)教師應(yīng)具有調(diào)研和分析能力、策劃和組織能力、宣傳能力，幫助職工實(shí)現(xiàn)自我。4.創(chuàng)業(yè)扶持和就業(yè)指導(dǎo)的能力。以達(dá)人手作類的教師為例，他們當(dāng)中大多是手作類的佼佼者，非遺傳承人，杭州工匠、浙江工匠等等。從我國(guó)人力資源和就業(yè)形勢(shì)的現(xiàn)實(shí)來(lái)看，為職工提供職業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)是我們職工培訓(xùn)工作取得成效的內(nèi)容之一。在學(xué)員需要的時(shí)候，培訓(xùn)教師幫助學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代完成自身蛻變，推動(dòng)傳統(tǒng)和創(chuàng)新的融合；幫助就業(yè)困難人員走上工作崗位。同時(shí)，培訓(xùn)教師應(yīng)該掌握當(dāng)今形勢(shì)，有一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，健康的創(chuàng)業(yè)心理，較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)能力，一定的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)業(yè)學(xué)員指點(diǎn)迷津，使其少走彎路，成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中的“領(lǐng)頭雁”。5.接地氣、通俗易懂的授課語(yǔ)言表達(dá)能力。部分基層企業(yè)職工學(xué)歷不高，知識(shí)結(jié)構(gòu)不完整，對(duì)于課程的接受能力往往不理想。因此需要我們的培訓(xùn)教師將課程內(nèi)容從復(fù)雜變簡(jiǎn)單，用最平實(shí)的語(yǔ)言，最接地氣的表達(dá)方式呈現(xiàn)給職工，這樣才能使得基層職工在培訓(xùn)中有實(shí)實(shí)在在的獲得感。

（四）建立健全職工培訓(xùn)教師的準(zhǔn)入退出制度。1.在應(yīng)聘資格上嚴(yán)格把關(guān)。在遵循現(xiàn)有法律規(guī)定情況下，針對(duì)不同類型的培訓(xùn)教師設(shè)定不同條件的應(yīng)聘資格：人文素養(yǎng)類和技能類教師的條件應(yīng)當(dāng)是全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷，有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；對(duì)于手作類達(dá)人教師應(yīng)當(dāng)要求具有大專以上學(xué)歷，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，確有特殊技能的，經(jīng)批準(zhǔn)學(xué)歷可不做硬性要求。有個(gè)前提是無(wú)違法犯罪記錄，身體健康狀況良好，能承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。2.在招聘程序上制度化規(guī)范化。這一環(huán)節(jié)主要是針對(duì)某些行業(yè)的專家學(xué)者和手作類達(dá)人教師而言。嚴(yán)格的程序是職工培訓(xùn)教師制度化管理的前提。招聘計(jì)劃制定后，通過(guò)正規(guī)的渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息，對(duì)于應(yīng)聘的人員，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核實(shí)其學(xué)歷學(xué)位證書(shū)，專業(yè)技術(shù)證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū)等信息。在面試環(huán)節(jié)中，側(cè)重考察應(yīng)聘者的反應(yīng)速度、語(yǔ)言組織、溝通能力，專業(yè)功底，動(dòng)手實(shí)踐等方面的能力。錄用后要簽訂規(guī)范的合同，約定雙方的權(quán)利義務(wù)以及糾紛發(fā)生后的解決辦法。3.建立各項(xiàng)管理制度，健全用人機(jī)制。尤其在招聘過(guò)程中的試講等環(huán)節(jié)不能全面反映教師的綜合素質(zhì)，必須要在日常的教學(xué)中進(jìn)行多元化的考評(píng)。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、職業(yè)道德、出勤情況、學(xué)員反饋等等。為使考評(píng)落到實(shí)處，應(yīng)當(dāng)制定《職工培訓(xùn)教師管理辦法》等，使得考評(píng)辦法固定化和標(biāo)準(zhǔn)化。可采用以下幾種方式：一是工作交流會(huì)也稱教師座談會(huì)。管理者與教師面對(duì)面直接溝通，可以直接方便地了解培訓(xùn)教師在教學(xué)工作方面的情況。及時(shí)聽(tīng)取他們對(duì)職工培訓(xùn)的意見(jiàn)建議，同時(shí)也能提升教師的職業(yè)被尊重感。二是不定期組織聽(tīng)課，這是最高效最直接的辦法。通過(guò)不定期到課堂聽(tīng)課的方式，對(duì)教師的儀容儀表，教學(xué)技巧，現(xiàn)場(chǎng)氣氛的把控，教學(xué)設(shè)備的使用進(jìn)行量化考核，現(xiàn)場(chǎng)打分。三是通過(guò)各種形式收集學(xué)員反饋。問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)員座談、電話回訪等方式考察教師的師風(fēng)師德和學(xué)員對(duì)教師的滿意度評(píng)比。考評(píng)結(jié)束后將所有信息登記在冊(cè)，將作為其是否續(xù)聘的依據(jù)。四是在教師是否勝任的問(wèn)題上，社會(huì)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)在有必要時(shí)將被引入進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.能進(jìn)能出，優(yōu)勝劣汰。根據(jù)每學(xué)期的考評(píng)情況將教師分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格等次，對(duì)于優(yōu)秀教師，給予一定比例的獎(jiǎng)金，并授予優(yōu)秀教師光榮稱號(hào)，并在下一聘期中優(yōu)先聘用；對(duì)于差評(píng)的教師依據(jù)具體情況而定，考慮在下一聘期中減少課時(shí)或不予聘任，規(guī)范執(zhí)行，逐步建立能進(jìn)能出的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

（五）加強(qiáng)對(duì)職工培訓(xùn)教師的培訓(xùn)。1.加大投入，落實(shí)職工教師培訓(xùn)的資金保障。撥付專項(xiàng)資金，實(shí)行專款專用，嚴(yán)厲打擊違法使用，并監(jiān)督其使用情況，形成制度。建立一系列的資金使用細(xì)則，并嚴(yán)格落到實(shí)處。2.通過(guò)各種方式提升職工培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì)，因?yàn)槊课唤處煻加凶约旱膬?yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)、絕活，但這是動(dòng)態(tài)的，需要不斷提升包括政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、技能素質(zhì)等在內(nèi)的綜合素質(zhì)。3.加強(qiáng)對(duì)職工培訓(xùn)教師的歷史人文匠心的教育和愛(ài)國(guó)主義情懷教育。通過(guò)多種教學(xué)形式，引導(dǎo)大家培養(yǎng)家國(guó)情懷，從而激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，發(fā)揮其在工作中的引領(lǐng)、示范作用。4.要把文化宮職工培訓(xùn)陣地建設(shè)成為廣大職工培訓(xùn)教師的交流基地，雖然有些教師工作繁忙，很難見(jiàn)面，但是需要增進(jìn)相互之間的交流，碰撞出思想的火花。教師之間、學(xué)員之間、教師與學(xué)員之間相互交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、各取所需、共同提高。

（六）完善職工培訓(xùn)教師的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的本質(zhì)就是探討如何調(diào)動(dòng)人的工作積極性，使人獲得奮斗的內(nèi)在動(dòng)力，通過(guò)付出不懈的努力而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到組織以及個(gè)人的工作目標(biāo)、提高工作業(yè)績(jī)。激勵(lì)是一種非常行之有效的管理措施，將激勵(lì)措施合理地融入職工培訓(xùn)教師管理事務(wù)中，能夠使管理工作更好地發(fā)揮調(diào)控與導(dǎo)向功能。1.運(yùn)用激勵(lì)理論到實(shí)際工作中去，提升職工培訓(xùn)教師的獲得感。人們會(huì)因?yàn)橄脒_(dá)到某種結(jié)果，并且結(jié)果對(duì)他有足夠的吸引力和價(jià)值，他才會(huì)去做這種行為。該理論同樣適用于對(duì)職工培訓(xùn)教師的激勵(lì)。職工培訓(xùn)教師來(lái)源于不同行業(yè)，其參加應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)也各不相同，有的是為了謀生，有的是熱愛(ài)工會(huì)事業(yè)，有的是為了增加歷練，增加閱歷，還有的是為了擴(kuò)大交際圈，打響知名度。因此對(duì)于不同的動(dòng)機(jī)，也應(yīng)當(dāng)建立靈活的績(jī)效管理制度和薪酬管理制度。赫茨伯格提出雙因素激勵(lì)理論，該心理專家認(rèn)為，主要有兩種因素會(huì)導(dǎo)致人們產(chǎn)生工作動(dòng)機(jī)，分別是激勵(lì)因素和保健因素。因此我們?cè)诩?lì)培訓(xùn)教師的過(guò)程中需要分清哪些是保健因素，哪些是激勵(lì)因素，并使兩者達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡，采用制度化的管理，只有這樣，才能使職工培訓(xùn)教師的合理要求得到滿足。2.提升職工培訓(xùn)教師的歸屬感和幸福感以及師資隊(duì)伍的凝聚力。在需要層次理論中提到多種需要：有歸屬和愛(ài)的需要，有尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。這說(shuō)明不僅要關(guān)心培訓(xùn)教師的工作情況，更要從情感以及福利上給其盡可能多的關(guān)心，從情感上打動(dòng)人，使其具有強(qiáng)烈的歸屬感，激發(fā)其巨大潛能，為職工培訓(xùn)事業(yè)多做貢獻(xiàn)，比如說(shuō)對(duì)待達(dá)人手作類老師，我們要尤其關(guān)注他們的精神激勵(lì)，被尊重、有歸屬感、能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值已經(jīng)成為這類教師隊(duì)伍擴(kuò)大的原因，也是激發(fā)其發(fā)揚(yáng)匠心精神的源動(dòng)力。重視職工培訓(xùn)教師中一部分非全職老師，有條件的應(yīng)配備休息的地方，每年的教師節(jié)、生日等日子送上祝福和一定的福利；定期組織教師團(tuán)建活動(dòng)，增加培訓(xùn)教師的向心力和凝聚力，因?yàn)槿说恼J(rèn)同感往往來(lái)自全力以赴完成一個(gè)共同的目標(biāo)，重要的是共同參與的儀式感和其中付出努力的程度，所以要最大限度激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)職工培訓(xùn)師資隊(duì)伍健康發(fā)展。

職工培訓(xùn)教師的管理與建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、全局性的工作，我們應(yīng)牢牢樹(shù)立“以人為本”的觀念，充分認(rèn)識(shí)師資隊(duì)伍建設(shè)在職工培訓(xùn)中的重要地位，把狠抓師資隊(duì)伍建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)鍵，高度重視，合理規(guī)劃，將其作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作常抓不懈。