新時代國有文化企業履行社會責任探索與實踐

文/中南出版傳媒集團股份有限公司 徐蓉

企業的社會責任是企業在生產經營過程中對所有利益相關者履行的義務和責任。國有文化企業是建設社會主義先進文化的重要力量，必須充分發揮示范引領和表率帶動作用，積極主動履行社會責任，始終堅持把社會效益放在首位、實現社會效益和經濟效益相統一。

一、國有文化企業履行社會責任的重要意義

（一）履行社會責任是建設中國特色社會主義文化的基本要求。2015年9月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于推動國有文化企業把社會效益放在首位、實現社會效益和經濟效益相統一的指導意見》指出，國有文化企業是發展文化產業、建設社會主義先進文化的重要力量，必須著力建立有文化特色的現代企業制度，充分發揮示范引領和表率帶動作用，在推動兩個效益相統一中走在前列。國有文化企業不僅承擔著政治責任、經濟責任，還承擔著社會責任，是中國特色社會主義文化建設的重要推動力量。自覺履行社會責任，是新形勢下深化國有文化企業改革，堅持把社會效益放在首位、實現雙效統一的基本要求。

（二）履行社會責任是推動國有文化企業做強做優做大的必然選擇。社會責任是企業發展過程中的重要組成部分。企業通過履行社會責任，從外部而言，可以塑造良好的社會形象和聲譽，促進股東投資、客戶購買行為的產生，提升企業盈利能力和可持續發展能力；從內部而言，可以加強員工對企業的認同感和歸屬感，促進企業生產能力、生產效率的提升，有助于企業的良性發展，提高競爭力的影響力，不斷做強做優做大。

二、國有文化企業履行社會責任的探索與實踐

近年來，國有文化企業的社會責任意識在逐步增強，各大企業在公益、扶貧、救災、環保等多領域積極探索履行社會責任。上市公司和一些知名企業每年編寫、公布年度社會責任報告。以2021年4月中南出版傳媒集團股份有限公司（以下簡稱“中南傳媒”）、江蘇鳳凰出版傳媒股份有限公司（以下簡稱“鳳凰傳媒”）等國有上市文化企業公布的2020年度社會責任報告為例，上述社會責任報告涵蓋導向把握、精品生產、疫情防控、扶貧攻堅、公益慈善、隊伍建設、環境保護等各個方面，既反映了國有文化企業承擔社會責任的擔當情懷，也體現了國有文化企業履行社會責任取得的積極成效，對深化國有文化企業改革發展起到了重要推動作用。具體而言，上述二家上市公司從政治責任、文化責任、經濟責任三個方面履行社會責任。

（一）自覺履行政治責任。近年來，打贏脫貧攻堅戰既是各級黨委和政府的首要政治任務,也是國有文化企業的重大政治責任。以中南傳媒為例，在履行扶貧攻堅責任方面，中南傳媒以強烈的政治擔當，為脫貧攻堅提供堅實的思想保障，2021年獲評湖南省脫貧攻堅先進集體。其具體做法有以下四點：一是推動定點扶貧新時代的轉變。對口扶助湖南省新田縣新圩鎮梧村，總計投入及整合1600余萬元專項資金，168戶673名建檔立卡貧困戶全部脫貧出列，貧困戶年人均純收入從2014年的不足2500元提高到2020年的8000元。梧村被評為2020屆湖南省文明村鎮，扶貧工作隊被評為全省優秀扶貧工作隊。二是打造脫貧攻堅新時代精品。推出《立此存照》《扶貧志》等多部脫貧攻堅主題出版作品，積極參與出資、跨界打造大型史詩歌舞劇《大地頌歌》，旗下的紅網推出脫貧攻堅系列融媒體報道，為新時代偉業存史、畫像、立傳。三是拓展產業扶貧新時代路徑。打造“媒體+精準扶貧”“短視頻、直播+扶貧”模式，助力產業扶貧。紅網開通農產品營銷新平臺“湘農薈”，開展34場次助農直播，線上線下綜合售超5000萬元，間接帶動全省關聯銷售超20.3億元，獲中國新媒體扶貧優秀案例提名獎。中南地鐵傳媒打造國內首個扶貧主題地鐵站。四是加快教育扶貧新時代步伐。堅持為貧困地區教育事業發展服務，以智慧教育援助幫扶、捐建圖書館、捐贈圖書等多種形式支持農村教育事業發展。

（二）自覺履行文化責任。滿足人民群眾日益增長的精神文化需求是國有文化企業的使命和任務。作為國內出版傳媒類龍頭企業，中南傳媒努力為人民群眾提供優質的文化產品和精神食糧，推出了一批弘揚中國文化、傳播中國聲音、凸顯中國風格、展現中國氣派的重點出版工程。2015年到2020年，共有105個項目入選國家“十三五”重點出版規劃，排名全國第二。55種精品出版物和新聞作品榮獲中宣部“五個一工程”獎、中華優秀出版物獎、中國出版政府獎、中國新聞獎、中國好書獎。2018年《鄉村國是》《山河袈裟》《流水式的走馬》3種圖書獲魯迅文學獎。連續入選全國文化企業30強。鳳凰傳媒打造了一大批高質量的精品出版物，國家級獎項、資助繼續保持領先。2020年有3種選題入選中宣部年度主題出版重點出版物；19個項目獲得年度國家出版基金資助；3種圖書入選2019年度中國好書，入選數量并列全國出版集團第一；3種圖書入選2020中國好書月度榜；3種圖書入選2019年度中國版協30本好書，位居地方出版集團第一。

（三）自覺履行經濟責任。履行經濟責任即實現經濟效益。經濟效益是文化企業作為經濟組織的基本需要，也是實現社會效益的物質基礎。文化企業的經濟盈利為企業的再生產提供了保障，通過更新生產設備、提高生產技術、拓展文化資源等方式發掘并滿足消費者的不同需求，提供更具思想價值的和文化品位的優秀文化產品。同時，良好的經濟效益帶動生產管理模式的改進，激發企業員工的積極性、主動性和創造性，從而提高企業的生產效率，以低成本、高收益、優質量的企業生產特點擴大市場占有率，進一步提高文化企業的競爭力，從而全面提升文化產業發展的質量和效益，使文化產業成為國民經濟支柱性產業。作為市值排名第一的國內出版上市公司，中南傳媒2020年實現營業收入104.73億元，同比增長2.07%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤14.37億元，同比增長12.64%。根據公司利潤分配方案，每10股派發現金6.3元，是傳媒行業分紅最多的公司之一。鳳凰傳媒努力克服疫情影響，2020年實現營業收入121.35億元，近3年營業收入均位于出版業上市公司首位，歸屬于上市公司股東的凈利潤15.96億元，同比增長18.75%。

三、國有文化企業履行社會責任的建議

（一）切實增強社會責任意識。立足全球視野，充分認識社會責任對推進我國經濟社會可持續發展的重要意義。立足企業發展，從戰略層面審視和定位社會責任與價值創新、管理提升、做強做優的關系，將社會責任納入國有文化企業頂層設計，融入企業發展的文化、制度和結構。明確國有文化企業社會責任的前提是把社會效益放在首位、堅持社會效益和經濟效益相統一，構建符合國有文化企業特殊性的社會責任結構。正確理解和把握國有文化企業社會責任內涵、內容、落實機制和實踐方式，使履行社會責任成為國有文化企業自覺自愿的思想和行動。

（二）與日常經營管理有機融合。將社會責任深度融入國有文化企業的設計研發、材料采購、生產制造、銷售及售后服務等各業務環節，深度融入國有文化企業管控體系和相應流程，對文化生產的各環節、企業管理的各職能進行全面優化提質，從根本上實現負責任的經營管理，確保企業社會責任和公司業務運營管理的有機融合。

（三）加強社會責任日常信息披露。綜合運用傳統媒體和網站、微博、微信等新型媒體等手段，傳播國有文化企業履行社會責任的基本理念、積極實踐和具體成效。建立健全社會責任重大事項專項溝通制度和聯動協調機制，真實、準確、完整、及時地披露信息，最大限度爭取利益相關方的理解和支持。