績效考核在國有企業人力資源管理中的運用與改進

文/云南工程建設總承包股份有限公司 雷瑤

國有企業要想在競爭日益激烈的市場經濟環境中獲得進一步發展，就必須要在日常經營管理中，做好人力資源管理工作，并借助績效考核提高人力資源管理工作效率。但是，受到各種因素的影響，績效考核在當前國有企業人力資源管理工作中的應用現狀并不理想。在這種情況下，只有深入分析績效考核的應用意義，并結合應用過程中實際存在的問題，給出針對性的改進措施，才能夠將績效考核的作用充分發揮出來，為國有企業的進一步發展提供保障。

一、人力資源與績效考核的相關概述

（一）人力資源管理。人力資源，指的是能夠推動社會經濟發展的，具備一定勞動能力的人口總和。在知識經濟時代的發展背景下，成本與資源在提升企業核心競爭力方面的作用已經被弱化，人力資源的重要性則越來越突出。

人力資源管理，指的是在經濟學理念和人本思想的指導下，借助多樣化的管理方法，對企業內部和外部的人力資源進行優化利用，進而在達成企業經營管理目標的同時，促進企業員工的發展與成長。

（二）績效考核。所謂績效考核，就是在明確工作目標的基礎上，參照一定的績效標準，按照相應的考核方法對員工的工作職責履行情況以及工作任務完成情況進行考核。之后，再在第一時間將考核結果反饋給員工，使員工可以從中了解到自身在本職工作中的優勢與不足，并根據實際情況進行調整。績效考核是國有企業人力資源管理工作中必不可少的一部分，可以及時發現企業經營發展過程中存在的問題，并及時采取針對性的解決措施，保證企業的健康發展。

二、績效考核在國有企業人力資源管理中的應用意義

（一）提高企業職務調整的科學合理性。國有企業在開展人力資源管理工作的時候，根據績效考核結果來調整員工的崗位職務，可以有效提升員工與崗位之間的匹配度，進而將合適的員工放在合適的崗位上，實現工作效率與工作質量的提高。

（二）激發員工的工作積極性。科學合理的績效考核，可以對企業員工產生激勵作用。人力資源管理者可以根據企業的發展情況和員工的工作表現，制定出針對性的激勵措施，并結合考核結果對激勵措施進行落實。這樣一來，員工既可以及時了解到自身在工作崗位上的不足之處，還可以積極主動地改進自身的不足，發揚自身的優勢，進而實現工作效率與工作質量的提高。

（三）保證競爭的公平性。在以往的人力資源管理工作中，以均衡化分配體系的應用為主，不僅不能將員工對企業的貢獻展現出來，還無法使員工在崗位中的努力與付出得到肯定。時間一長，員工的工作熱情與激情就會逐漸消退。而實施績效考核，可以為企業員工營造一個公平競爭的氛圍，讓員工的努力與付出都得到關注。員工的工作激情得到激發，員工的才華得到充分的施展，員工的工作狀態就會更好。企業中的每一位員工都激情高漲地投入到本職工作當中，企業的發展活力就會得到增強。

（四）提升員工薪酬發放的合理性。在市場經濟體制日益完善的形勢下，國有企業需要遵循按勞分配的原則發放員工的薪酬，結合員工的績效考核結果提升員工薪酬發放的科學合理性。因為績效考核可以體現出每一位員工在本職工作中的表現，反映出每一位員工對企業發展的貢獻。以此為標準進行員工薪酬的發放，讓員工感覺到薪酬發放的公平性。

三、績效考核在國有企業人力資源管理中應用的常見問題

（一）沒有意識到績效考核的重要性。將績效考核應用到國有企業人力資源管理工作中，是國有企業自上而下的一次變革，需要得到企業內部所有管理層和基層員工的支持與配合。但是，很多國有企業都沒有意識到績效考核的重要性。首先，國有企業的很多管理者年齡偏大，已經習慣了傳統的管理模式，很難樹立現代化的企業管理理念，所以并沒有對績效考核投入更多的關注。這樣一來，績效考核標準的科學化以及考核方式與考核內容的全面性就很難得到有效的保證。其次，國有企業在應用績效考核的時候，并沒有對員工的實際付出、員工所得以及工作業績等進行綜合性考慮。績效考核結果不夠客觀，就會打擊員工的工作積極性，激起員工的不滿情緒。

（二）缺乏完善的績效考核評估體系。在國有企業的人力資源管理工作中，績效考核評估體系不夠完善，主要體現在以下方面：首先，績效考核評估周期不合理。不同的工作任務有著不同的工作周期。如果國有企業在忽視這些因素的情況下，直接給出績效考核結果，不僅不能發揮出績效考核的真正作用，還有可能影響員工的工作積極性，降低員工的工作效率。其次，績效考核評估標準的嚴謹性較低。國有企業內部設置了大量不同的崗位，崗位之間有著不同的工作內容和工作職責，如果不能制定出科學合理的績效考核標準，借此將員工最真實的工作能力反映出來，那么績效考核的作用也就難以發揮出來。最后，績效考核評估體系的科學性較低。由于國有企業始終沒有引進科學的管理模式，無法提高績效考核中的考核制度管理質量，所以最終的績效考核結果也會受到一定的影響。

四、績效考核在國有企業人力資源管理中的改進

（一）加深國有企業對績效考核的認識。在國有企業人力資源管理工作中，要想加強績效考核的應用，需要加深國有企業對績效考核的認識。首先，將績效考核融入企業文化當中，對國有企業管理人員的管理理念進行創新，使其充分意識到績效考核的重要性。然后借助管理人員的組織與引導，提高基層員工對績效考核的認識。與此同時，還要在企業內部營造一個濃厚的績效考核氛圍，借此激發員工的工作激情與熱情。其次，樹立以人為本的管理理念，分析員工的根本需求和工作職責，并通過一系列的關懷措施增強員工對企業的認同感，引導其積極主動地參與到績效考核管理制度的維護與實施當中。最后，加強績效考核影響因素的分析，了解企業內部各部門、各崗位的具體職責與內容，并在此基礎上構建完善的績效考核管理制度，優化績效考核標準。

（二）對現有的績效考核評估體系進行完善。在國有企業人力資源管理工作中，要想加強績效考核的應用，需要對現有的績效考核評估體系進行完善，激發員工的工作積極性與主動性，提高員工的工作效率與工作質量。首先，對現有的績效考核評估內容、評估標準、評估周期、評估范圍以及評估原則進行客觀而全面的分析和梳理，在此基礎上制定全新的績效考核評估標準與評估體系，提升績效考核評估的有效性與合理性。其次，對企業的發展特點與發展趨勢進行分析，并在此基礎上制定績效考核評估標準。例如，國有企業可以分析自身在社會中需要承擔的責任與義務，然后優化績效考核評估標準，提升績效考核評估與企業人力資源管理之間的匹配度。

（三）對現有的績效考核反饋制度進行優化。在國有企業人力資源管理工作中，績效反饋機制不夠完善或者不夠及時，就會導致績效考核評估效果不甚理想。所以，要想加強績效考核的應用，需要對現有的績效考核反饋制度進行優化。首先，對國有企業的員工進行分類考核。因為國有企業內部設置了專業技術崗、管理崗以及工勤崗等。不同的工作崗位有著不同的工作內容與工作職責。對員工進行差異化考核，并做好相應的定性分析和定量分析，可以提升績效考核評估的客觀性與嚴謹性，提升績效考核評估的公開性、公正性、公平性與透明性。其次，加強企業高層管理者與基層員工之間的溝通與交流，根據基層員工的實際需求和建議，對現有的績效考核反饋機制進行優化和完善，進而引導員工積極主動地參與到績效考核當中，并通過績效考核結果充分意識到自身在本職工作中有待提升的地方，并通過實際行動提升自身的工作能力。

五、結語

綜上所述，由于績效考核在國有企業人力資源管理中的應用還存在著很多不足之處，只有加深國有企業對績效考核的認識，對現有的績效考核評估體系進行完善，對現有的績效考核反饋制度進行優化，并輔以其他改進措施，才能夠充分發揮出績效考核的應有作用，提高國有企業的人力資源管理質量，為國有企業的進一步發展提供保障。