企業物流管理信息化問題及對策分析

楊雙幸

（山西交通技師學院，太原 030031）

0 引言

社會不斷進步和發展，對技術的需求越來越大。信息技術的出現對各行各業都產生了較大的影響，許多企業對信息化建設的注重程度也在逐漸提高。為進一步提高企業物流管理水平，應當注重應用信息化手段對企業物流信息管理進行改善，以此來縮短物流時間、減少物流管理過程中的誤差，在提高企業物流管理信息化水平的同時，還能夠間接促進企業競爭力提升。利用先進的信息技術更好地整合物流資源，能夠有效降低企業物流成本，提高企業經濟效益。

1 企業物流管理信息化的意義

互聯網時代到來對企業管理工作產生了巨大的影響，信息化管理模式的出現極大提升了管理工作的效率以及質量。企業物流管理信息化建設具有極其重要的作用，對企業發展具有不可替代的影響與作用。首先，企業物流管理信息化能夠有效對原有的經營狀態進行改善。在傳統的企業經營管理工作中，基本都是依靠單獨的一個部門開展物流管理工作，物流管理部門與企業中的其他部門并沒有過多的聯系，導致整體管理效率偏低［1］。管理信息化時代到來有效改善了傳統物流管理模式，將企業中的不同部門進行有效的結合，在部門之間的相互配合中，物流管理工作效率得到明顯提升。在開展企業物流信息化管理工作的過程中，應當從企業整體利益的角度出發，優化配置企業中的各種資源，以此來實現企業內外資源的合理利用，這有利于企業保持最佳狀態開展生產經營活動。物流管理是企業管理工作的重要組成部分，對整體管理工作會產生直接或者間接的影響，物流管理的信息化能夠有效提高企業的物流管理水平。企業開展物流管理信息化建設工作，需要投入人力資源、物力資源以及財力資源到企業的通訊和交通網絡建設工作中。從另一個角度來看，企業物流管理信息化的推進能夠不斷對企業的物流基礎設施建設進行完善。與此同時，在進行物流管理信息化建設時，企業還會更加注重科技研究力度的加大，以此來構建科學的物流管理信息化體系［2］。在加大物流信息科技研究力度的同時，企業物流管理水平也會隨之提升，在改進物流管理方法的基礎上，可以進一步提高企業物流管理工作對信息化管理的適應程度。

2 企業物流管理信息化問題

企業在開展物流信息化管理工作的過程中，不可避免地會遇到一系列問題，這主要是因為信息化管理工作對物流管理提出了更高的要求?，F階段，企業物流信息化中仍舊存在一系列問題，嚴重限制了物流信息化價值的充分發揮。具體如下。①企業物流管理信息化意識欠缺。從整體來看，現階段大部分企業在物流管理工作方面并沒有全面認識到物流管理信息化的重要作用，也沒有意識到物流信息化建設對企業發展的重要性。大部分企業的物流管理還停留在傳統的物流管理模式上。另外，很多企業在物流管理中配置物流時，主要追求物流規模與配置是否齊全，并沒有重視物流供應鏈管理系統的構建。因此，很多企業在開展物流信息化建設時，雖然投入了許多資源，卻沒有取得較為理想的信息化效果，最終限制了企業綜合競爭力的提升［3］。②企業物流管理方法和設備沒有得到及時更新。企業物流信息管理對傳統的物流管理工作進行了有效改革，這就要求物流管理方法及設備也應進行相對應的更新，但如今很多企業都沒有充分利用信息技術，基本上只是在日常事務管理中應用信息技術，而在關鍵的物流決策方面仍然依靠人工模式。物流管理信息化需要高科技設備作為支撐，以便對物品進行自動化掃描和分揀，然而部分企業并沒有為其配置先進的設備，也無法實現自動化功能。③當前，很多企業都沒有建立物流管理信息資源系統，在實際的物流工作中也沒有較為統一的信息標準，在進行信息共享時也處于比較薄弱的狀態。較為落后的物流管理方式對企業物流管理中的訂單管理及庫存查詢等工作效率的提升都造成了嚴重的負面影響，給企業整體發展帶來了較大的負面影響。另外，企業在物流管理信息化建設工作中，很難察覺物流管理資源混亂的問題，而這一問題又會引發一系列負面連鎖反應。④企業物流管理信息化建設工作的開展需要專業的物流信息化管理人才作為支撐，但很多企業中都比較缺乏專業的物流信息化管理人才，這也是導致企業中物流管理信息化水平較低的一個主要原因。物流信息化管理對管理人才提出了更高的要求，其需要具備多方面的綜合技能，還要學會運用豐富的物流經驗解決各項物流管理問題。與此同時，還要掌握計算機操作技能，以完成企業中的信息化物流管理任務。但大部分企業中從事物流管理的工作人員學歷普遍較低，年齡相對來說較大，對計算機操作技術的掌握水平比較低，再加上學習能力有限，其更難滿足企業中物流信息化管理需求。

3 企業物流管理信息化建設策略

針對企業物流信息化管理中存在的諸多問題，企業在今后的工作中一定要注重物流管理信息化建設工作，并且采取對應的措施對企業物流信息化管理工作進行改善。

3.1 轉變物流管理理念

為了從根源上解決企業物流管理信息化建設過程中所遇到的問題，應當及時轉變企業以往的管理理念，改善物流管理信息化意識淡薄的現狀。企業的領導層應充分發揮其領導作用，及時轉變物流管理觀念，充分意識到物流管理信息化對企業生產經營所產生的重要影響。為了提高企業員工對物流管理信息化建設的重視程度，企業領導層應當主動參與到物流管理信息化建設工作中，積極參與員工之間的溝通工作以及配合物流管理信息化建設工作［4］。企業中還應當設置物流信息化管理部門，進一步加強物流管理信息化建設工作。在對企業物流信息化管理工作進行改善和創新時，必須要充分結合企業生產經營的實際需求，對原有的貨物配送及企業資源整合方式進行適當的創新。

3.2 注重物流管理新技術的引進

企業想要有效提升物流管理工作效率，就應當注重物流管理新技術的引進及研究工作，不斷對企業中的物流管理信息化技術研究體系進行完善。以往管理技術和管理設備落后，對企業物流信息化管理產生了負面影響。在今后，企業必須要先解決物流管理工作中的物品自動識別及電子數據交換等技術難題，為企業物流管理任務高效率完成提供保障。不同企業對其內部的物流管理工作都應進行科學的研究，逐漸建立完善的技術研究體系。此外，還要不斷引入其他企業及國外較為先進的物流信息化管理理論和技術，然后根據本企業實際情況進行針對性的改進。

3.3 加強對物流資源的開發

物流信息化管理工作中很容易出現信息混亂的局面，為了有效改善這一問題，企業應當注重信息資源的整合和利用。在建設企業物流管理信息化的同時，積極開展信息資源開發工作。要確保所采集信息的真實性，還要確保信息采集的規范化和標準化。當收集完企業中的物流信息之后，還應當對其進行分類傳輸，將其傳送至物流管理系統中。企業物流管理決策的制定需要參考物流管理系統中的物流信息數據。在對企業中的物流資源進行開發利用時，應當充分結合企業的發展戰略要求，在企業中建立科學的物流信息資源共享機制。

3.4 加強物流管理信息化人才隊伍建設

在企業物流信息化建設工作中，除了要對設備及技術進行及時更新，還應注重信息化管理人才的培養工作。企業應當重新制定物流管理人才的招聘標準，提高物流管理人才的任職門檻，盡量選擇具備專業物流管理知識的人才補充到企業物流管理隊伍中。另外，還應當提高企業物流管理高水平復合型人才的待遇水平，為其提供發展空間及學習機會，從而提高物流管理專業人才對企業的認同感和歸屬感。對于現有的物流管理人才，企業還應當注重開展培訓工作，在培訓過程中不僅要注重物流管理專業知識的培訓，還應當注重計算機操作技術的培訓工作。另外，企業物流管理人員不僅要掌握豐富的物流管理理論知識，更重要的是要具備嫻熟的物流管理實踐能力。因此，在對物流管理人員進行培訓時，企業應在培訓理論知識的基礎上，加入實踐培訓活動，在理論與實踐相結合的培訓模式下，促進物流管理人員整體管理水平提升，以此促進企業物流信息化管理工作水平提升。

4 結語

企業物流管理是企業管理工作中不可或缺的一部分，并且其重要程度仍處于逐步提高的狀態。隨著信息化時代到來，企業的物流管理工作在逐步信息化。企業物流管理信息化建設過程中不可避免地存在一系列問題，在今后的工作中，企業應當轉變物流管理理念、注重物流管理新技術的引進、加強物流資源的開發以及加強物流管理信息化人才隊伍建設，在提升企業物流信息化管理水平的同時，為企業可持續發展提供支持。