新形勢應用于高校學生管理工作

魏建明 河南農業職業學院 信息工程學院

就目前的形勢來看，高職院校學生管理工作中面臨新的挑戰與問題，傳統的學生管理模式已經無法滿足當前的形勢需求。基于此，部分高校融入新形勢來作為學生管理工作的方法之一，首先是因為新形勢的理念與方式和大學生管理工作的理念與方法在在某種水平上相一致；其次把新形勢融入到學生管理工作中具有時代性，同時也能夠提升學生管理工作理念，這樣不僅可以提升學生管理工作的實效性，還能為學生管理工作帶來全新的活力與動力。

一、新形勢在高校學生管理工作中的意義

在高校教育體制中，新形勢的理念和方法不僅可以幫助有障礙或者有困難的學生克服障礙與困難，還能夠滿足學生的學習需求、社會認知及成長規劃等方面的需求。新形勢的理念是“助人自助”，以尊重、接納、保密、決心等為基礎原則，有助于新形勢在高校學生管理中形成“以人為本”的理念，并且有利于提升高校學生管理工作的質量。

（一）促進了學生管理工作的改革創新

受傳統灌溉式教育的影響，規范性以及約束性的高校學生管理工作正面對很多新挑戰，高校必須高度重視教育理念、教學方法和教學內容，不斷尋求創新和突破，將新形勢的工作理念、工作方法和實踐理論等引入高校學生管理工作中，并在實踐中形成高效率、高質量的學生管理模式，只有不斷創新才能更好的完善學生管理工作，同時也是有效解決相關問題的策略。

（二）為學生管理工作提供嶄新的資源

新形勢下當代大學生所遇到的問題愈來愈多，知識學習、人際關系、社會經濟、交流、就業形勢等，這些情況是導致學生管理工作是否往下走的決定性因素[1]。而新形勢被運用在學生管理工作中，其先進的工作理念和合理的工作模式，會有針對性的幫助不同的學生采取合理的方式方法專業化的解決其遇到的問題與困難。社會工作模式主張“幫助他人就是在幫助自己”的工作理念，因此，學生管理者要充分利用社會環境資源，以此來實現自我完善以及自我實現，這種工作理念也有助于學生管理者改變觀念、換位思考，從而可以更好的服務于學生，實現新資源的共享。

（三）為學生管理工作提供全新的理念

當代大學生所面對的問題早已不再是簡單的“思想問題”，而是由時代的演變和社會的發展引出的綜合問題，例如大學生身心扭曲、精神抑郁、心理疾病等，面對這些問題，傳統的學生管理工作模式已經無法應對與解決。因此，引入新形勢的全新機制，不論從工作理念和工作方法還是理論實踐來說，都具有較高的專業性及針對性。新形勢具備多元化的發展需求和“以人為本”的基礎理念，平等、尊重、合理、保密等都是新形勢最有依據的支持，為學生管理工作提供了危機干預機制、應急管理機制、權利保障機制等強有力的概念支持，同時為學生提供了理論指引，這些全新的理念為學生管理工作提供了最大的幫助。

二、新形勢在高校學生管理工作中的實踐應用

（一）個案服務工作法的運用

高校學生管理工作可以運用個案服務工作法，有針對性的對校園生活所遇到的問題，如就業焦慮、人際關系、學習壓力等，面對面的特殊對待，針對學生進行個案輔導。首先，學生管理者需謹記“尊重接納”并“保密”[2]，與大學生溝通時要多用安撫和開導的手段，而不是一味的指責與批評。其次，學生管理工作者和個案服務對象要相互信任，才能敞開心扉，了解彼此，從而達到面對面真誠交流的目的。因此，個案服務工作的運用對強化學生管理，加深學生之間的了解，解決學生所遇到的問題具有重要的作用。

（二）團體社會工作法的運用

學生管理者運用團體服務工作法，各類社團等都可以采取團體社會工作法進行工作。團體社會工作法著重“人在情景中”的運用，而大學的活動形式是多種多樣的。例如文藝活動、高校聯誼、演講比賽、科研探討等，都可以融入新形勢的理念，從中可以讓團體成員產生歸屬感，不僅可以通過互助合作的資源來解決自身問題，還能培養團體成員的協作能力。實踐證明，團體社會工作法可以有效的增加團體成員之間的合作意識，并且能夠提升解決問題的能力，同時，也在協助團體成員發展適應社會環境的價值體系方面發揮出重要的作用。

（三）社區工作法的運用

高校的學生宿舍就是一個小型的社區，學生除了上課、吃飯之外，其他時間基本都在宿舍，并在此建立了小的社會關系。因此，學生管理工作中運用社區工作法可以幫助解決社區中影響學生成長的問題，并且可以整合出有利于學生身心健康發展的資源。學生管理者可以利用空閑時間，秉著“以學生為主”的管理方式，與學生一起認識自我、探究自我。并積極鼓勵學生參與社區建設，并結合校內外資源來解決學生所遇到的問題。要充分利用社區組織的優勢，加強學生的自我教育意識和自我發展能力，從而促進社區和諧發展。

三、新形勢應用于高校學生管理工作中的注意事項

（一）以學生發展為中心

高校學生管理工作的服務核心對象是大學生，所以作為學生管理工作者，在學生的未來發展方面有著應盡的責任與義務。因此，學生管理工作者要切實堅持將新形勢運用到日常工作中，這將成為長期性、系統性的培養過程，并且杜絕形式化。新形勢要貫穿整個大學階段，不僅需要各部門的積極配合，更需要大學生全身心的投入，只有共同協作才能達到相應的效果。學生管理工作者要及時掌握學生的動態，主動了解學生的困難，在第一時間內給出相應的解決方法，讓學生能夠感受到自己的重要性。另外，高校管理工作要落到實處，不能流于形式，在大學生身邊開展實際的工作模式，始終要以學生未來的發展為中心，將新形勢全面有效的在高校管理工作中全面實施。

（二）建設專業化的隊伍

根據調查顯示，目前我國大多數高校的學生管理工作者多半是思想政治老師、各類文科講師、行政人員、心理咨詢師等，可以看出學生管理工作者缺乏專業性，因此，高校建立一支專業化的學生管理團隊是非常重要的。高校要充分利用社會資源，并學習社會工作的有關理論知識，從而積累豐富的實操經驗。高校要積極爭取各類學習的機會，促使管理人員到外學習與實踐。同時，高校也可以整合本校資源，并引進相對成熟的社會工作者的培訓體系、認證體系，從而對學生管理者進行一對一的培訓，要著手從職業價值和實操技能等方面對學生管理者進行培訓。值得注意的是，學生管理者要重點對咨詢、溝通、協調等能力進行系統性的培訓，從而有效的提高學生管理者的專業化程度和實務水平。

（三）建立相關交流制度

建立相對完善的學生管理制度，不僅可以有助于解決管理工作中出現的問題，更能夠體現出管理工作者的服務水平和業務能力。一般來說，交流總結制度可以分為咨詢匯報、定期會議、個別交流三個部分。咨詢匯報是指在日常生活中咨詢者所咨詢的問題，被咨詢者是如何有針對性的解決，并將解決方案、檢查工作的互動方式進行綜合匯總；定期會議可以是視頻類、也可以是實地類，會議的具體內容是學生管理者將新形勢運用到實際工作中所遇到的問題，團體成員要不斷提高自身的業務技能，并且要有團隊協作的能力；個別交流是指學生管理者在實際工作中所遇到的困難和問題，并與同事、學生等交流自己的個人感受，最終形成一個統一的決策目標。所以，建立一個相對完善的交流總結制度，能夠在實際操作中提供經驗，并且能夠為自己的工作負責。

四、輔導員與專業教師相互協作打造管理育人共同體

（一）輔導員與專業教師之間的專業互補

在輔導員學生管理工作過程中，要著重培育學生的社會主義核心價值觀、集體主義和愛國主義思想、傳播優秀傳統文化、提高學生的社會責任感等。由于少數輔導員缺乏工作經驗，會在管理過程中遇到很多困難。面對這種情況，輔導員需要與專業教師進行互補，專業教師的專業素養強會對學生起到榜樣作用。教師在管理工作中，其本身的形象會直接影響到學生，激發學生的學習熱情，提高學生的責任感與使命感，讓學生在學習知識的過程中接受教師的教育與管理。

（二）構建輔導員與專業教師的合作平臺

學生在學校主要學習專業課，而輔導員的管理工作一般是利用學生課外的時間進行管理，導致輔導員工作與專業教師的教育工作各自為政。所以，平臺要及時創建，教師上課和下課時間要做籌備，輔導員管理工作與專業教師任務相結合，作為輔導員不僅要有專業的教書育人策略，而且要具備課下的學生管理工作模式，雙方共同努力對學生實施有效的管理?？傮w來說，高校輔導員在學生管理工作中要充分利用符合學生的方針推進高校教育事業不斷向前邁進。

五、結語

綜上所述，新形勢在高校學生管理工作中起著重要的作用，明確學生管理工作中存在的問題后，有針對性的進行解決，并且幫助學生建立良好的溝通橋梁，從而提高高校學生管理工作的實效和質量。實踐研究證明，將新形勢應用于高校學生管理工作中，是正確的選擇，新形勢的工作理念、工作方式、工作原則以及實踐理論，不僅促進了學生管理工作的創新，同時也為高校學生管理工作提供了豐富的資源。