高職商務英語人才培養與改革方案研究

楊艷紅 湖南電子科技職業學院

高職商務英語專業主要是為社會發展和經濟建設輸送商務英語口譯方面的專業性人才，具有較高的實踐性和較強的應用性，十分符合當前我國大力開展的“雙創”教育理念，因此，當前我國絕大多數高職商務英語專業都進行了“雙創型”人才培養模式的創新探索，全面貫徹落實我國教育部關于深化高校創新創業教育改革的思想理念，然而，在實踐過程中，高職商務英語專業的人才培養優化改革發展遇到了許多困難，如何優化高職商務英語人才培養方案就成為當前教育領域所廣泛關注的課題。

一、高職商務英語人才培養優化改革的必要性

（一）符合社會建設對人才發展的創新需求

英語是當今世界上應用最為廣泛的語言，商務英語更是各國對外貿易所不可或缺的重要組成部分，然而，傳統的商務英語教學在實際應用方面關注度并不高，僅僅將教學目標放在培養學生日常商務英語交流方面。在當前“大眾創業，萬眾創新”的社會建設發展面前，培養創新意識和創新精神已經成了各行各業發展的核心需求，商務英語專業要想培養出具備全球范圍內創新交流的綜合素質人才就必須致力于人才培養方案的優化改革，進而在教學理念上實現與時俱進，滿足社會建設對商務英語人才發展的創新需求。

（二）是商務英語教育結構優化發展的必然趨勢

近年來，我國高職院校教育規模在不斷擴大，教學內容的差異化和辦學形式的多樣化問題變得越來越凸顯，商務英語這種應用型專業更是對教育結構發展提出了更高的要求，高職商務英語人才培養的根本目標已經轉變成為培養專業技能和專業知識的實踐型應用人才。因此，為了滿足社會經濟建設需求的變化，為了優化高職院校在人才培養方面的巨大優勢，高職院校就必須進行教育結構的優化，而高職商務英語專業進行人才培養方面的優化改革，就成為當下商務英語進行差異化教學的必然趨勢，也是必然選擇。

（三）是商務英語就業環境轉變的需要

商務英語人才培養需要與市場保持高度一致性，并且根據商務英語人才需求趨向進行及時調整，才能使商務英語人才培養與市場需求保持高度一致性。當前，商務英語人才培養的外部環境發生了重要變化，信息技術的快速發展打破傳統商務運行模式，跨境電商成為商務活動的重要形式。跨境電商的快速發展和廣泛運用，需要高職院校基于全新的商務格局，積極推動高職院校商務英語人才培養與改革，讓人才培養與市場需求保持高度對接，給跨境電子商務提供高質量商務英語應用型人才。

二、當前商務英語人才培養方面存在的問題

（一）“雙師型”的師資隊伍建設水平有待提升

高職院校商務英語專業人才培養進行優化改革十分依賴師資隊伍的專業能力和職業能力，特別是基于“雙創”教育改革的需求下，人才培養優化改革過程對“雙師型”師資隊伍水平具有更高的要求。然而，當前我國部分高職院校在“雙師型”師資隊伍建設方面依然存在一定的欠缺，部分教師缺乏商務英語方面的社會實踐能力和創新創業能力，無法滿足新時期“雙創”教育理念下商務英語人才培養優化改革的工作需求，制約了商務英語專業的教學發展。

（二）課程教育體系尚有待完善

當前我國部分高職院校商務英語專業在課程教育體系創新方面依然存在一定的欠缺，在課程設置方面依然將教學重心放在了商務英語的語言技能和專業知識培養方面，忽視了對學生創新創業意識和應用實踐能力的培養。在商務英語課程體系整體方面來看，實訓教學部分所占比例依然不足，校企合作深度也有待提升，學生的創新思維能力和應用實踐能力沒有能夠得到切實的改善和優化，沒有實現商務英語人才培養的現代發展要求。

（三）缺乏科學合理的人才培養方案設計

雖然當前我國高職院校商務英語專業都對“雙創型”的人才培養理念引起足夠重視，并進行了一系列的人才培養方案優化改革，但是具體方案的實施過程依然有待推敲，缺乏科學合理的設計。其中，教學模式相對落后以及教學方法相對單一成了制約商務英語專業人才培養方案優化改革的主要因素，致使學生商務英語專業能力應用實踐的機會十分有限，不能夠完全滿足新形勢下企業發展對商務英語專業人才的根本需求。

三、基于雙創教育理念下形成的全新人才培養方法

（一）滲透式人才培養方法

滲透式人才培養方法主要是在不破壞原有教學秩序和規劃的基礎上，將實踐活動和實訓內容添加到日常商務英語課堂教學當中，進而實現商務英語專業人才培養體系的創新發展。滲透式人才培養方法最經典的模板就是開展商務英語實踐大賽，學生通過實踐比賽能夠切實的將日常所學的商務英語理論知識轉變成為實際溝通交流能力，幫助學生以比賽的模式迅速掌握商務英語的實踐技能，調動學生的商務英語創新思維，為學生提供一個有利于多方位能力提升的學習平臺。實踐大賽應根據商務英語教學需要，組織不同形式、不同規模的實踐大賽，如將專項技能比賽和綜合性實踐大賽有機結合起來，專項技能大賽圍繞商務英語運用的某一個特定場景，組織學生根據特定場景進行實踐大賽，促進大學生情境商務英語技能發展；綜合實踐大賽模擬某一場商務活動，組織學生根據大型商務活動進行實踐大賽。

（二）獨立式人才培養方法

獨立式人才培養方法是一種自主教學模式，是將創新創業課程以及實踐課程作為系統的獨立課程進行定期教育的人才培養方案。獨立式商務英語人才培養方案可以以培養學生商務英語實踐應用能力為教學目標，以一年為課程開展周期，在教學過程中，教師通過引導學生以完成既定商務英語項目的方式進行專業教育，學生以分組的形式完成學校合作企業所提供的商務項目資源，并在教師的指引下完成商務規劃以及商務英語技能的展示，進而實現高職商務英語專業應用人才的培養目標。獨立式人才培養由于建立在校企合作基礎上，人才培養時需要充分發揮校企合作優勢，促進高職院校和企業深度合作，不斷擴大校企合作面，以項目為抓手，既實現高職院校商務英語人才培養目標，又幫助企業完成商務項目，實現高職院校和企業雙贏。

（三）復合式人才培養方法

高職商務英語復合式人才培養方法就是將創新創業教育和職業教育進行相互融合，在商務英語人才培養方案設計的過程中將職業教育納入創新創業人才培養機制當中，整體人才培養設計方案采用循序漸進的發展形式，從專業知識到行業經驗，從職業定位到創新創業自主行動能力。人才培養方案以職業需求為導向，讓學生通過小組討論、客戶項目交流模擬、業務分析等方式來實施項目流程，進而幫助學生明確職業規劃，獲取商務實踐能力。復合式人才培養需要打通專業課程教育、雙創教育和職業教育之間的通道，將三者有機地融為一個整體，不能出現獨自為政現象，否則就難以達到商務英語人才培養目標。

四、高職商務英語人才培養改革的優化方案

高職商務英語基于雙創教育理念下形成多種全新的人才培養方法，也為高職商務英語人才培養改革的優化發展提供了更加多元化的組合方案。

（一）明確人才培養目標，落實人才培養定位

首先，在“雙創”教育理念背景下，高職商務英語專業人才培養需要做到與時俱進，以培養大量應用型實踐人才為人才培養的核心目標，將教學重心放在學生個人能力、創新創業能力、綜合素養以及職業素養等方面；其次，高職院校商務英語專業人才培養要明確自身的定位，大部分商務英語專業畢業的學生基本都會從事外貿、前臺接待以及商務翻譯等崗位，對英語口譯有著較高的要求，高職商務英語教學方案在優化設計過程中，需要以職業需求為導向設置針對性的課程體系。

（二）以項目任務為教學內容，以技能訓練為教學核心

商務英語是一項實踐性較強的工作，對學生的表達能力、語言認知以及臨場應變能力具有較高的要求，因此，高職商務英語人才培養方案在進行優化設計的過程中建議以項目驅動教學方法作為主體教學內容，將教學內容的重點放在對學生口譯筆記、短時記憶、公共演講、數字口譯以及溝通技巧等方面，重視學生的雙語交際能力培養。高職院校要大力開展商務英語的校企合作模式，打破傳統理論知識講解的教學模式，讓學生在真實情景中，以完成項目任務的形式獲取商務英語專業技能訓練，從而盡快適應企業的實際工作崗位。

（三）完善教學形式，科學構建教學評價體系

首先，高職院校商務英語人才培養方案優化設計要充分借助現代化的信息技術手段，不斷的完善和豐富課堂教學形式，通過利用多媒體教學手段來為學生提供更加豐富和生動的知識講解，通過構建線上和線下復合型教學形式來提升學生的教學主體地位，增強實踐教學的靈活性；其次，高職院校商務英語人才培養方案優化設計還要構建多元化的教學評價體系，通過設置科學的教學評價指標，結合“雙創”教育的人才培養需求，制定全面的教學考核內容，對學生在商務英語應用實踐能力和綜合能力方面進行全方位考核，進而推動高職商務英語人才培養水平的可持續性發展。

總之，高職院校商務英語人才培養面臨著新的要求和形勢，需要積極推動商務英語人才培養改革，制定出適合新時期商務英語人才培養的方案，有機融合多種人才培養方法，實現教育供給和需求一致性。