文/劉亢
隨著我國高等教育迅速發展,青年輔導員在各地高校教師隊伍中的比重越來越大,他們身上背負著重要的使命和責任,面臨著巨大的壓力,幸福感的缺失已成為他們職業發展道路上的攔路虎。如何在泥濘中奮勇前行,筆者認為青年輔導員應從職業幸福感認知的角度另辟蹊徑,在認知層面打破瓶頸,獲得新出路。
幸福是一種短暫的或長期的個體心理感受,能讓人體驗到情緒上的開心,進而達到精神上的滿足。幸福最大的特點就是差異化,不同的時間、不同的環境中,人們幸福感產生的源泉大不相同。而幸福感的獲得主要來自兩大空間:家庭和職業[1]。對于青年人而言,他們正處于精力充沛、蒸蒸日上的階段,更容易在職業空間獲得滿足的體驗,并且這種體驗可以更快地轉變為長期、穩定性的精神狀態。因此,在精神渴求的作用下,青年人渴望能夠從職業生涯中獲得成就與滿足,以實現人生終極追求—人生幸福。
所謂職業幸福感就是指個體在工作崗位中能力提升、力量增強所獲得的持續性的滿足和快樂的體驗。這種體驗不僅僅存在于心理和生理層面,還會在情緒和行為方面顯現出來。積極的行為表現和情緒實踐是助推個體成長和發展的力量,既包括對行為或情緒表現者本身,也包括對其所能影響到的其他個體。
1.內推力:“幸福”的驅動
無論是青年輔導員內在需求,還是外部教育環境的需要,這個群體都需要不斷地學習、成長,不斷地吸收新思想,更新管理方法,用最適合的教育理念促進學生成長[2]。而獲得這種積極思想和行為結果的根本力量就是擁有持續的快樂體驗。快樂的人就能用快樂的方法獲得更多的快樂。“幸福感”能幫助青年輔導員不斷進行自我治愈、自我調適,以使自己長期保持積極的職業狀態。擁有持久幸福感的青年輔導員在具體工作中會表現出積極的看法和態度,完成職業任務的動力更強,且往往會選用積極的方式去達成工作目標,即使面對困境也能自我調適,選取更有利的情緒狀態應對焦慮、悲觀或煩躁,使自己始終持有較好的職業態度。
2.外張力:“幸福”的輻射
快樂的人能用快樂的方法成就快樂的人生。青年輔導員身份的特殊性在于他們始終活躍于學生群體之中,能夠更便捷地在學生中傳遞思想和情緒。積極輻射對學生的健康成長有益無害,而消極輻射無疑會對學生的成長造成阻礙。由于輔導員職業的特殊性,輔導員個人的幸福體驗必然會轉化為行為表現和情緒實踐,進而作用于身邊的學生。
因此,幸福感在青年輔導員崗位上的價值體現既表現在對自身職業生涯的助推力,也表現在對達成學生生命成長之美的輻射力。
調查發現,大多數青年是懷揣著教育工作者的夢想選擇了輔導員崗位。但在從事輔導員工作的第一年就會逐步陷入困境,理想的簡單與現實的繁雜產生巨大反差,這種差異能迅速挫傷青年人的銳氣,熄滅他們的工作熱情。
1.質疑選擇和拒絕發展
青年輔導員在工作初期最易出現的情緒模式,即從懷疑到自我否定。由于在工作中沒有得到滿足,就對曾經的選擇產生質疑,甚至認為自己的選擇失誤,失去了繼續學習相關理論知識的信心,不再渴望在個人能力上有所突破和提升,而采取“自怨自艾”“自我放棄”的態度對待生活和工作。
2.因為沒有,無法給予
無法在工作中獲得幸福感的青年輔導員始終處于缺乏狀態,缺乏積極情緒,缺乏正面引導。就如同在灰暗天空下映襯出的萬物皆是灰暗。在這樣一批職業幸福感缺乏的青年教師眼中的學生一定毛病眾多。對待學生,他們的態度是冷漠的、不容瑕疵的,一言一行都透露出對學生的不滿及責備或是無可奈何。
3.職業悲觀情緒蔓延
幸福感缺乏的青年輔導員“不作為”的現象十分明顯,“學生不出事”“不死不傷”“活著畢業”已成他們的共同心聲。有的認為輔導員崗位就是一個“坑”,進坑難,出坑更難。對于這個職業的發展前景不抱希望,悲觀情緒正在發酵,對日常工作就會失去熱情。
事業感、師愛感、責任感和成就感構成了青年輔導員職業幸福感的全部內容,其中任何一項的缺失都會造成幸福感的缺失。
首先,用經濟利益衡量職業價值是大多數人的評價標準。從這一方面看,青年輔導員的事業感顯然無法得到滿足。輔導員的薪資水平在高校中一直處于中下游水平,特別是剛入職不久的青年輔導員。青年輔導員每個月的工資只能勉強維持個人基本生活。源于現實生存壓力,青年輔導員難以安心于這個崗位,無法在本職工作中找到歸宿感。事業感的缺失會讓人失去斗志和方向。
其次,輔導員每天要面對上百的學生,繁雜、瑣碎的學生事務從來不會停歇。由于經驗、經歷不足,他們常常會深陷各種繁重的事務性工作,多重壓力使他們很難做到對每個學生關懷教育,進而失去了對學生的關愛。
事業感、師愛感以及責任感的缺失,會使青年教師的職業幸福感無處獲得。
職業幸福感是個體感受,那么就應從個體中建立和發展起來。青年輔導員對學生思想政治教育工作是否認同,是否接納,是培育輔導員良好職業幸福感的核心問題。輔導員首先需要具備正確的職業認知,且練就匹配的職業能力,才能使自身內心萌生積極意愿,獲得快樂體驗。
建立以認同和接納為基礎的職業認知是體會到身為人生導師和學生朋友的樂趣的前提,它是青年輔導員獲得事業感、師愛感、責任感、成就感的保證,也是最終獲得持久職業幸福感的必要條件。因此,必須促使青年輔導員重塑職業認知,培育自身的幸福感。
青年輔導員職業認同是指輔導員對所從事崗位的工作職責、工作理念及價值等觀點的認知與國家、社會、學校的要求和期待相統一。在工作崗位中出現消極情緒的根源就在于不認同,不認同會直接影響教師的價值觀、成就感。作為新時代的知識型青年,青年輔導員也是普遍懷揣著較高及較強的職業夢想踏入這一工作崗位,都期望能夠在自己的崗位上發光發熱,此時若能對職業本身的意義有更深刻的認知,了解其困難與價值所在,必然能促成輔導員更早體驗到職業成就感,也能促使輔導員更快地獲得幸福感。
良好的職業態度包括對所從事職業的接納。工作本身就是一個需要不斷完善的過程,外部因素處于動態發展之中,包括高校輔導員的薪資水平、工作內容及發展機制等,都需要經歷在變化中不斷完善的過程。當然,它們也是影響工作感受和狀態的主要因素,但寄希望于外界的完善結果,只會將自己陷入長期的思想困境之中。反之,主動接納,積極調節不適,全身心投入到思想政治教育工作之中,重塑對教育工作的認知,在與青年學生的互動學習中尋找教育工作的責任感、榮譽感、使命感,找回選擇之初的熱愛與敬重。學會接納工作的現狀及發展的曲折,才能擺脫外部因素的左右,始終保有對工作崗位的熱情和動力,最終實現人生目標。
自我認可能激發個體的職業信念和職業熱情,對自我認可度高的人會帶著責任心和使命感投身工作。不同的自我認可度會導致青年輔導員產生不同的職業動機,工作期待和工作需要也會不同,工作的積極性、努力程度也必然會出現大的差異,自然對職業幸福感的體驗就會大不相同。青年輔導員要努力建立高強度的自我認可,增強高效處理學生事務的信念。在具體工作中,不否認自身能力,不消極看待學生,讓積極的看法占據主導地位,多“動起來”,多想辦法去挑戰相對有困難的工作任務和目標。自我認可能激發潛在的動能,也能有效調節情緒感受,幫助個人始終維持良好的職業情緒狀態。
高等院校大學生思想政治教育與管理工作的骨干力量是輔導員,他們是學生工作隊伍的主力軍。縱觀全國各類高校,青年輔導員的比例逐漸升高,他們已成為學校教師隊伍中不可或缺的部分。作為新時代的青年,他們有夢想,有擔當,但回歸現實后,他們將扮演多重角色,既是學生思想政治教育的管理者,又是學生心理輔導、就業指導的老師,同時還面臨繁雜的事務性工作。現實中的青年輔導員常常處在一種理想與現實巨大反差的困境中。為此有必要提升青年輔導員的幸福感。幸福習得是內修的過程,青年輔導員對輔導員職業的認知是影響幸福感獲得的內在因素,轉變認知、提高認知是幸福習得的根本途徑。