高校輔導員在協助學生就業中的角色定位

文/鄭蓉蓉

當前，高校學生的就業壓力愈加嚴重。作為提高大學生政治思想水平的主要管理者，高校輔導員承擔著對大學生的學習和日常生活提供具體指導的職責，能夠快速與大學生建立聯系，因此高校輔導員對大學生畢業后的職業指導極為重要[1]。作為學生最直接的管理人員，高校輔導員是高校職業指導工作的主要力量，其應該對自己在大學生就業中的角色定位進行深入了解，在開展職業指導過程中，全面提高大學生的專業能力，并主動發揮高校輔導員在畢業生就業中的關鍵作用，融入新時代的學生就業要求，以促進學生的發展進步。

一、高校輔導員參加職業指導的優勢

（一）角色優勢

高校的輔導員經常深入學生中間，與他們溝通交流并談論生活，可以減少他們之間的心理距離。輔導員積極關注學生，用愛心幫助他們，可以與學生成為無話不說、彼此珍惜的朋友。這些優勢使得高校輔導員能夠深入學生的心底，贏得學生的信任，更容易準確地掌握學生的就業要求，協助學生解決在就業過程中遇到的困難和問題，正確引導他們客觀地分析問題，相互學習，最終完成學生的成功就業[2]。

（二）信息優勢

高校輔導員站在高校思想政治工作以及學生管理的最前沿，他們的工作職責包括學生學習、生活的各個領域，這就需要高校輔導員從學生入學之日起直到學生畢業都要與學生保持長期的互動。在這個過程中，高校輔導員應掌握每個學生的家庭經濟狀況、成長階段、日常生活經驗、學習情況，分析每一位學生自身的優缺點，幫助他們制定職業發展計劃，提高學生的專業能力，增強他們的就業競爭力，改變學生的就業意識，掌握就業方法，使學生能夠快速找到與其專業能力相匹配的工作[3]。

二、高校輔導員在幫助畢業生就業工作中的角色定位

（一）進行就業理念技能和就業道德的引導，幫助學生制定職業生涯規劃

1.高校輔導員應有目的地加強學生的就業和創新創業教育，正確引導學生提高就業意識，明確就業目標，正確對待和評價自己，并在整個就業過程中幫助學生樹立“先工作，后就業”的理念。為防止發生高校畢業生失業的情況，還要改善學生的自我創業觀念，豐富他們的創業知識，塑造他們的自我創業工作能力，以便學生能夠及時抓住創業機會。與此同時，高校輔導員應該讓學生在就業過程中注意社會和道德問題，防止就業期間出現不誠實和不值得信賴的情況，例如：違約和提供假冒材料等[4]。

在某些特殊情況下，高校輔導員還應積極把握形勢，促使用人單位為高校畢業生提供相應崗位，并在必要時協助學生開展法律咨詢服務。在融洽關系失敗的情況下，應積極聯系高校職業指導管理中心，并報告一些特殊情況，為高校進行談判并找到解決方案提供一定幫助。

2.輔導員要有效培訓學生的就業發展方式。在入學的第二學期，大學生需要參加專業相關的“大學生職業規劃課程”，輔導員要把握機會與學生進行有目的的對話，以幫助學生更好地適應環境，完成自身角色轉變，并讓學生基本掌握未來職業規劃的發展前景，根據所在地情況對自己的職業規劃進行合理定制和調整。在假期期間，需要讓學生考慮他們將來想要從事的工作。為更好地實現這一總體目標，高校輔導員要引導學生去獲得一些專業技能和證書，并制定詳細的計劃。在第二學年中，根據第一學年的未來職業規劃，檢查學生的就業規劃是否有修改？如果沒有修改，向學生詢問其做了什么準備以改善此計劃？還要對學生的實施情況進行檢查，以提高學生的就業學習效果，幫助學生建立合理的知識體系。到第三學年，有必要對學生的實際就業方式和專業技能進行具體指導，使他們能夠掌握我國及其經濟的宏觀就業方向。此外，還要根據學生的創業和就業課程，宣傳和教育我國針對大學生的創業政策和就業資源，并增強學生的專業技能和文化知識的積累和存儲，并對學生進行誠信教育，正確引導學生樹立正確的職業價值觀和職業理念，為學生隨時隨地解釋與就業有關的問題，為學生就業做準備。

3.輔導員必須在整個過程中建立特定指導意識和人性化特定指導的概念。職業指導是一項系統性的工作，因此應該圍繞學生大學生活的全過程，確保職業指導工作的全過程和專業化。學生進入高校后，高校輔導員應對其人格特征和工作能力特長進行分類并提供具體指導，并進行各種形式的技術職業道德教育和職業指導教育，為職業發展的每個環節建立長期目標以及實現目標的具體方法，以幫助學生制定合理的就業目標，制定職業發展計劃。在協助學生制定職業規劃時，高校輔導員應更為關注特殊學生群體的就業和心理健康問題。對于在生理、心理狀態和經濟方面有困難的大學生，要積極具體地指導和協助，并積極消除他們心理上的困惑，為其進入職場做好充分準備。

（二）做好成長守護和生活服務

高校是學生豐富社會經驗、開展實踐活動的重要成長階段。一方面，學生擺脫了應試教育的考試，進入高校后，無論是心理上還是生理上，長期積壓的學習壓力都可以得到釋放，并獲得自己的時間和空間；另一方面，進入高校的學生仍處于成長期，正是成長期價值觀和人生觀形成的起步階段，很有可能受到社會上錯誤思潮的影響。因此，作為經常接觸學生的工作人員，高校輔導員應盡最大努力確保學生的心理健康，維護和促進學生的快樂成長，幫助學生勇于面對社會實踐活動中遇到的失敗和挫敗感，幫助他們樹立正確的意識，促進學生迅速融入未來的社會發展之中。

對于學生來說，他們的日常學習以及日常生活與高校輔導員息息相關，這是因為除工作職責外，高校輔導員還為學生的學習和生活提供相關服務。通過對部分學生檔案和日常生活的觀察和分析可以發現，一些學生的學習成績是優秀的，但家庭條件比較困難，由于自尊心強，不愿透露自己的信息和其他關于家庭的具體情況。針對這種情況，高校輔導員需要對學生的狀況進行調查和分析，并以各種方式向他們提供學習機會，而不是通過捐贈等直接方法向學生盲目地提供幫助，防止加劇師生之間的矛盾。另外，在學校的生活和學習中，如學生無法適應學校明確提出的一系列管理計劃和管理體系，高校輔導員必須要解決這些問題并立即對學生進行咨詢。

（三）提供學生就業保障，協調多種關系

在學生就業時，不僅要為他們描繪適當的職業前景，而且要為學生提供一定的就業方法和就業機會，以便在激烈的市場競爭中實現良好就業。因此，在具體的職業指導工作中，高校輔導員可以首先回顧學生的就業經驗，設置職業指導課程的內容，并在學習過程中實施案例教學法，塑造學生的面試技巧、語言表達能力和相關禮節，使學生能夠真正體驗到求職的全過程。此外，高校輔導員還可以鼓勵學生參加校園或社會機構的模擬招聘，組織創新創業競賽以及其他主題活動，并根據每個學生的個性特點提供針對性的職業指導干預措施，協助學生設計自己的職業發展時間表，并真正確保有針對性地進行職業指導。

此外，高校輔導員應改善畢業生的就業服務項目，積極宣傳，制定和實施大學生就業的戰略指導方針和現行政策，并準確地將學校職業指導管理中心收集的各種招聘職位轉給學生，以使學生快速掌握就業市場信息。此外，輔導員還要積極向大學生就業指導管理中心反饋學生的需求和趨勢以及他們的就業問題，建立用人單位、大學生就業指導管理中心和學生自身的有效溝通和反饋機制，與學生父母等群體保持密切聯系，為學生創建個人的求職信息文件，以掌握學生的求職動態，促進學生之間的及時溝通和交換就業信息。校友是高校的巨大財富，其展示的就業信息極為重要。為此，輔導員還要與這一群體保持密切聯系，以促進學生就業。

無論是在校園還是在社會中，學生都會遇到各種問題，在相對復雜的關系中，高校輔導員必須充分利用自己的能力，成為學生的調解人。例如，關于高校與學生父母之間的關系，高校輔導員必須協調高校、高校學生和學生父母的整體利益，還要及時交流信息，處理其中發生的問題，確保高校畢業生成功就業。在日常工作中，高校輔導員還應注意塑造學生的團隊合作精神，并且在學生與用人單位之間發生分歧的情況下，從保護學生權益的整體利益出發，在法律范圍內做好彼此的思想工作，爭取互利雙贏。

總之，高校輔導員是學校德育、管理和服務學生的一線直接責任人，其應充分利用高校輔導員的優勢，在學生職業指導工作中確立高校輔導員的角色定位，促進大學生就業。