文秘專業(yè)職業(yè)道德教育工學結(jié)合培養(yǎng)模式探究

文/湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學院 陳洪霞

隨著職業(yè)教育的發(fā)展，將學校教育過程與行業(yè)工作實踐結(jié)合起來的工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式，對于學生專業(yè)技能的培養(yǎng)起到了積極作用。文秘專業(yè)教學中，學校與行業(yè)結(jié)合培養(yǎng)人才的著重點不再局限于學生的專業(yè)技能，也可以采用工學結(jié)合模式培育學生職業(yè)道德。分析文秘專業(yè)職業(yè)道德教育工學結(jié)合培養(yǎng)的優(yōu)勢，探析文秘專業(yè)職業(yè)道德教育工學結(jié)合培養(yǎng)的問題，提出文秘專業(yè)職業(yè)道德教育工學結(jié)合培養(yǎng)的措施，對于文秘專業(yè)拓展工學結(jié)合模式的深度有著積極價值，對于提升學生職業(yè)道德有著重要意義。

一、文秘專業(yè)職業(yè)道德教育工學結(jié)合培養(yǎng)的優(yōu)勢

文秘專業(yè)校企合作工學結(jié)合培養(yǎng)秘書專業(yè)人才，對于職業(yè)道德素養(yǎng)的培育是雙方共同的責任。在工學結(jié)合模式下，文秘專業(yè)職業(yè)道德教育能夠充分調(diào)動校企雙方職業(yè)道德資源，幫助學生獲得職業(yè)道德理論知識，并在真實的實訓環(huán)境中體會職業(yè)道德情感、行為、意志所發(fā)揮的積極作用。其主要的優(yōu)勢在于：

（一）為文秘專業(yè)學生提供了真實的職業(yè)道德環(huán)境。在工學結(jié)合的過程中，學生在企業(yè)生產(chǎn)的真實環(huán)境、企業(yè)管理的規(guī)范環(huán)境、企業(yè)文化的人文環(huán)境、人際交往的社會環(huán)境聚焦，按照實際的生產(chǎn)項目、工藝、規(guī)范、操作要求等制造產(chǎn)品，經(jīng)歷從學生向職業(yè)人和社會人的轉(zhuǎn)換。對于文秘專業(yè)職業(yè)道德而言，相較于單一學校培養(yǎng)環(huán)境，雖然教師可以在課堂上模擬秘書職場環(huán)境，學生也可以在文秘專業(yè)校園文化活動中構(gòu)建擬態(tài)職稱環(huán)境，但職業(yè)道德作為從業(yè)者的道德要求，離開真實的職業(yè)環(huán)境，相關(guān)的職業(yè)道德訴求，是否能夠真正落實，并切實對文秘專業(yè)學生產(chǎn)生觸動，使其有更為真切的體驗，無法得到有效的檢驗。

（二）為文秘專業(yè)學生提出了明確的職業(yè)道德要求。單一的學校教學環(huán)境中，文秘專業(yè)職業(yè)道德課程對于學生職業(yè)道德的要求，主要體現(xiàn)在道德知識理論方面，強調(diào)通過相關(guān)的課程測試，讓學生掌握秘書職業(yè)道德要求。而校企合作工學結(jié)合模式下，文秘專業(yè)職業(yè)道德教育，將學生置于真實的秘書職場環(huán)境中，其相關(guān)的職業(yè)道德要求更為明確，同時更有配套獎勵與懲罰措施作為道德要求得以貫徹的保障。學生可以通過識記的方式掌握單一的學校職業(yè)道德知識理論，而校企合作工學結(jié)合模式下，學生對于文秘職業(yè)道德要求的認知，要貫徹落實到具體的職業(yè)活動中，在實踐中認識到職業(yè)道德的價值與意義。

（三）為文秘專業(yè)學生樹立了優(yōu)秀的職業(yè)道德榜樣。道德教育中，典型榜樣所發(fā)揮的作用，能夠較好地讓從業(yè)者認識到道德作用。學校教育中，文秘專業(yè)教師也會結(jié)合視頻、文字等方式，以案例的形式，依據(jù)榜樣教育理論，對文秘專業(yè)學生開展職業(yè)道德榜樣教育。但是，這種課堂教育中的榜樣是否與實際工作的道德要求相符合，職業(yè)道德榜樣又是如何克服道德困惑遵守道德規(guī)范的，這些問題都會造成教育學習困惑。而在工學結(jié)合模式下，學生可以在行業(yè)崗位實踐中，切實對照秘書崗位上優(yōu)秀職業(yè)道德榜樣，真實感受榜樣的力量，并進而向榜樣看齊，向典型學習，提升自我職業(yè)道德素養(yǎng)。

二、文秘專業(yè)職業(yè)道德教育工學結(jié)合培養(yǎng)的問題

依托工學結(jié)合模式培養(yǎng)文秘專業(yè)學生職業(yè)道德，不是簡單地套用模式，而是應(yīng)該將更適合學生專業(yè)技能培養(yǎng)的工學結(jié)合模式改造為適應(yīng)于學生職業(yè)道德培育的模式。在工學結(jié)合模式下，從文秘專業(yè)職業(yè)道德教育的實踐來看，當前應(yīng)用工學結(jié)合模式培養(yǎng)學生職業(yè)道德，主要存在的問題有：

（一）校企雙方對學生職業(yè)道德教育的重視不夠。在文秘等專業(yè)的校企合作工學結(jié)合過程中，校企雙方對于人才培養(yǎng)的偏重點主要是人才的應(yīng)用性職業(yè)技能的培養(yǎng)，較少涉及人才的職業(yè)道德。文秘專業(yè)在與企業(yè)合作聯(lián)合培養(yǎng)人才中，這類傾向表現(xiàn)更為明顯，一些企業(yè)側(cè)重于秘書人才的寫作能力培養(yǎng)，或者是人才的辦公自動化設(shè)備應(yīng)用能力訓練，而忽視了對人才職業(yè)道德的培育，不少單位認為因為有著較為完善的秘書崗位工作制度，通過制度約束，文秘專業(yè)人才在向秘書崗位職員轉(zhuǎn)變過程中，其職業(yè)道德會有相應(yīng)的保障；而文秘專業(yè)教師也認為職業(yè)道德教育的教學內(nèi)容較為空泛，教學效果不能得到檢驗，也就有意無意地忽視了學生職業(yè)道德教育。

（二）教師自身的秘書職業(yè)道德教育素養(yǎng)不足。不論是哪一種內(nèi)容的教育，教師都是教學的主導(dǎo)力量。對于文秘專業(yè)職業(yè)道德教育工學結(jié)合教學模式而言，從學校方面分析，大部分文秘專業(yè)教師由中文專業(yè)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)后，直接轉(zhuǎn)變專業(yè)教師，期間教師自身缺乏對秘書工作從業(yè)經(jīng)驗，更談不上對秘書工作專業(yè)道德有著更深刻的體會與認識，教學也只能是從理論到理論，與實踐脫節(jié)；從企業(yè)層面來看，工學結(jié)合模式引入的秘書崗位兼職教師，雖然具有較強的秘書工作經(jīng)驗，并對秘書職業(yè)道德有著深刻的體會與認知，但是，秘書崗位兼職教師不熟悉工學結(jié)合教學模式，不能有效地將相關(guān)職業(yè)道德經(jīng)驗傳授給學生。

（三）道德教育反饋評價機制與工學結(jié)合模式不符。文秘專業(yè)雖然采用的是工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式，但是具體到職業(yè)道德教育中，其教學的相關(guān)設(shè)計與完成，與職業(yè)技能教育的反饋評價機制有所不同，不是由企業(yè)充當評價主體，而是由學校教師負責道德教育主要評價工作；不是采用過程模式評價學生職業(yè)道德教育的養(yǎng)成情況，而是采用結(jié)果模式，以相關(guān)職業(yè)道德知識理論測試，作為評價標準。由此可見，文秘專業(yè)職業(yè)道德教育反饋評價機制存在與工學結(jié)合模式不符的情況，并最終導(dǎo)致了專業(yè)職業(yè)道德教育出現(xiàn)空洞化，且情況日益嚴重。

三、文秘專業(yè)職業(yè)道德教育工學結(jié)合培養(yǎng)的措施

按照工學結(jié)合模式培養(yǎng)文秘專業(yè)學生職業(yè)道德，應(yīng)該充分利用工學結(jié)合模式帶來的道德教育優(yōu)勢，以當前工學結(jié)合模式下職業(yè)道德教育存在的問題為導(dǎo)向，基于提升學生職業(yè)道德素養(yǎng)目標，提出有針對性的改善措施。

（一）以秘書崗位職業(yè)道德規(guī)范重構(gòu)專業(yè)職業(yè)道德教育內(nèi)容體系。當前，文秘專業(yè)職業(yè)道德教育內(nèi)容體系，是按照文秘職業(yè)道德內(nèi)容的內(nèi)在邏輯，進行設(shè)置編排的，雖然在職業(yè)道德涉及的不同內(nèi)容層面上，顯得較為規(guī)范，但實質(zhì)上與秘書職業(yè)道德操作規(guī)范之間，存在明顯的割裂情況，不能完整反映秘書職業(yè)工作操作流程中所應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。因此，工學結(jié)合模式下文秘專業(yè)職業(yè)道德教育，應(yīng)該以秘書崗位工作流程中具體涉及的職業(yè)道德規(guī)范為主線，重新建構(gòu)職業(yè)道德教育內(nèi)容，以使得學生能夠更為清晰地認識到不同的工作流程與步驟，成立對應(yīng)的職業(yè)道德要求。

（二）應(yīng)用文秘職業(yè)道德典型案例詳解文秘職業(yè)道德規(guī)范。舉案說法，是職業(yè)道德教育的一種有效方法。工學結(jié)合模式下，校企雙方應(yīng)該基于文秘專業(yè)職業(yè)道德教育內(nèi)容，聯(lián)合搜集、分析、整理文秘職業(yè)道德典型案例，具體而言，學校教師應(yīng)該根據(jù)文秘工作流程與步驟，從理論上梳理相應(yīng)的職業(yè)道德規(guī)范要求；行業(yè)秘書作為文秘專業(yè)職業(yè)道德教育的重要主體之一，要提供與理論相對應(yīng)的典型案例方式，參與到職業(yè)道德教育中去。在案例的性質(zhì)方面，既可以是正面的案例，也可以負面案例；在案例的形式方面，既可以是文字的，也可以是視頻的。

（三）聯(lián)合做好文秘專業(yè)職業(yè)道德教育師資力量培養(yǎng)工作。校企雙方基于對文秘專業(yè)職業(yè)道德教育的重視，加強職業(yè)道德教育方面人員往來，培育文秘專業(yè)職業(yè)道德教育雙師型教師，學校選派優(yōu)秀教師利用寒暑假到行業(yè)文秘崗位頂崗實訓，增強教師秘書工作經(jīng)驗，培育教師文秘崗位職業(yè)道德；行業(yè)選拔優(yōu)秀秘書人才到學校教學，積極學習職業(yè)教育理論，不斷掌握職業(yè)道德方法。

（四）完善文秘專業(yè)職業(yè)道德教育工學結(jié)合評價方式方法。文秘專業(yè)學生職業(yè)道德教育評價可以在學生實習實訓階段進行，在此之前，可以借助相關(guān)的典型案例，確保學生對秘書崗位職業(yè)道德要求有較為初步的認識；在實習實訓過程中，通過行業(yè)秘書人員的引導(dǎo)，以及學生自我的實習實訓體驗，進一步體驗職業(yè)道德規(guī)范的重要價值與積極作用，而相關(guān)的評價工作，由教師、學生、企業(yè)人員共同參與完成，以三方基于學生實訓實習中職業(yè)道德表現(xiàn)的形式，確保職業(yè)道德評價的合理性與有效性。