文/廣東省東莞市沙田醫(yī)院辦公室 黎佩蓮
目前因政工隊伍對自身定位認識不清,在創(chuàng)新政工工作內(nèi)容方式、加大醫(yī)院黨建工作力度上還存在能力薄弱、熱情不夠、職業(yè)素養(yǎng)缺乏等問題,導致醫(yī)院管理工作和政黨工作的有效開展受阻,醫(yī)院的發(fā)展受到影響。而在新醫(yī)改的要求下,醫(yī)院的競爭也日趨激烈,醫(yī)院的管理制度、廉政建設、服務質(zhì)量、能力素養(yǎng)等都與醫(yī)院競爭度相關,因此增強醫(yī)院政工團隊建設,提升醫(yī)院黨建工作的實效性已成為醫(yī)院重點改革內(nèi)容之一。
在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院黨建工作愈發(fā)重要,綜合來講其重要作用與以下幾方面有關:1.提升醫(yī)院凝聚力和黨組織堡壘作用。醫(yī)院黨委下面一般設有門診、后勤、住院等多個部門,部分業(yè)務骨干也大多在醫(yī)院推薦下入黨。開展黨建工作是強化醫(yī)院黨建堡壘作用的重要途徑之一。醫(yī)院黨建工作的目的是宣傳黨的路線、方針、政策,借助理論政策來提高醫(yī)護人員的思想作風和立場,促使醫(yī)護人員全身心投入政黨工作中,促進醫(yī)院發(fā)展目標和凝聚力的順利實施與形成。2.強化醫(yī)護人員思想覺悟,促進醫(yī)患關系的協(xié)調(diào)發(fā)展。在黨建工作開展中政工隊伍和黨務工作人員將醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)患關系放在黨建工作組成內(nèi)容中,在強化醫(yī)護人員思想覺悟的基礎上提升醫(yī)療服務態(tài)度,以此促進于醫(yī)患關系的和諧發(fā)展。3.提升醫(yī)療服務水平。醫(yī)院開展黨建工作旨在引導醫(yī)護人員以“高尚的精神、科學的理論”去武裝人、塑造人,旨在鼓勵醫(yī)護人員樹立崇高的思想目標,不斷促進醫(yī)院整體向前發(fā)展,促使醫(yī)護人員能不斷開闊視野,不斷提升醫(yī)護人員的醫(yī)療服務水平。
政工工作內(nèi)容較多,其思想政治、黨務宣傳、人事組織、教育培訓等都屬于政工工作范疇。在新時代,醫(yī)院政工隊伍還面臨若干難題,難以保證政工工作的順利開展,其主要難題如下:
(一)政工人員的理論知識不足以應對實際工作。新時代部分政工工作人員的專業(yè)能力知識與實際的工作開展相沖突,主要原因如下:1.政工工作人員組成。因政工工作并未給醫(yī)院帶來實際利益,所以不少醫(yī)院對于政工工作不夠重視,這導致醫(yī)院政工工作隊伍大部分是由專業(yè)干部、臨時醫(yī)生護士、外調(diào)人員等組成。這些政工人員可能只理解基本的思想理論,但對于政工工作的具體內(nèi)容和實際實施等還存在,知識水平過于單一缺乏專業(yè)性等問題。2.新時代政工思想傳播方式發(fā)生轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的飛速發(fā)展下,政工工作也必須要與時俱進,符合醫(yī)院醫(yī)護人員的心理需求,了解他們的所需,以此針對性開展政工工作,提升醫(yī)院政工工作、黨建工作的實效性。
(二)政工人員管理能力經(jīng)驗與新時代要求相悖。新時代要求政工工作人員能主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并根據(jù)黨員和醫(yī)護人員的實際情況創(chuàng)設適合工作人員的管理方法,以此來提高黨務人員與醫(yī)護人員的綜合素養(yǎng)。但當前不少政工工作人員管理能力較差,只是被動地遇到問題再進行處理,時不時出現(xiàn)因為面臨突發(fā)問題而手忙腳亂的現(xiàn)象。此外政工工作人員的管理經(jīng)驗較為欠缺,有部分政工工作人員在管理過程中存在利己主義、怕得罪人、混日子等等想法,政工工作人員的管理能力和經(jīng)驗都有所不足,在開展政工工作和黨建工作時積極性不夠,工作熱情不足,降低了醫(yī)院政工工作效率。
(三)政工人員專業(yè)素養(yǎng)與實際工作需求相悖。新醫(yī)改的實施要求政工工作人員能主動學習新時代的技術、理念、知識,善于用新技術來創(chuàng)新黨建工作、政工工作等等,以此提高黨建工作質(zhì)量和效率。但部分政工工作人員專業(yè)素養(yǎng)較為缺乏,在工作中常存在混日子、得過且過的心態(tài),對待工作也缺少責任心,積極性不足,一直沿用以往的經(jīng)驗來開展單一、枯燥的黨建政工工作,以至于黨建工作質(zhì)量較低。
一支強有力的醫(yī)院政工隊伍十分重要,強化醫(yī)院政工隊伍建設需要從人才選拔機制、培養(yǎng)機制、績效制度等開展,以此抓住政工工作隊伍的選拔、培養(yǎng)和激勵,有效提升黨建工作質(zhì)量。
(一)構建完善的人才選拔機制。醫(yī)院在納入一批政工工作人員時要依照選拔制度來執(zhí)行。醫(yī)院政工人才選拔機制需要政工管理人員依據(jù)新醫(yī)改最新理念要求和醫(yī)院的實際情況開展具體的方案制定,如需確定好政工工作人員的基本專業(yè)能力、素養(yǎng)品質(zhì)、思想立場等等。1.專業(yè)能力要求。選拔進來的政工工作人員在需要具備豐富的政工理論知識,需具備一定的工作經(jīng)驗或創(chuàng)新實踐能力,能借助“互聯(lián)網(wǎng)+”開展醫(yī)院政工、黨建工作,以此創(chuàng)設“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”的公眾號或App。2.素養(yǎng)品質(zhì)要求。醫(yī)院選拔的政工人員時可以在面試或終審階段填一份科學專業(yè)的問卷調(diào)查,問卷調(diào)查中囊括了醫(yī)院政工人員必備的素養(yǎng)品質(zhì),如責任擔當、心理素養(yǎng)、身體素養(yǎng)、救死扶傷精神、敬業(yè)進取品質(zhì)等內(nèi)容。只有政工工作人員具備一定的素養(yǎng)品質(zhì),才能將醫(yī)護人員放在心中,才能切實地為醫(yī)護人員服務,為強化醫(yī)護人員的身心健康而努力。3.思想立場。政工工作人員的思想立場一定要正確、堅定,要牢牢把握住黨的政策方針不動搖,要跟隨黨的步伐走,要將醫(yī)護人員放在心中。在選拔政工人才過程中,要規(guī)避動機不純、立場不堅定的人員。
(二)建立科學的人才培養(yǎng)機制。強化醫(yī)院政工隊伍建設需要建立科學的人才培養(yǎng)機制,即需要政工管理團隊把握好人才培訓,政工人員人才培訓需要醫(yī)院和政工管理團隊與時俱進,在管理能力、專業(yè)素養(yǎng)、理論知識與思想立場方面進行綜合性培訓。其具體的人才培養(yǎng)機制可以從以下幾方面入手:1.理論知識培訓。醫(yī)院政工人員的理論知識培訓可以通過實際案例教學、線上理論課程授課、線下講座紀錄片觀看等方式加以展開。如實際案例教學即需要政工團隊借助于近期發(fā)生的時政熱點或新聞事例展開政工案例分析,政工工作人員分析案例的過程中結(jié)合本醫(yī)院醫(yī)護人員的實際情況,在政工理論知識聯(lián)系實際案例過程中提高政工工作人員的理論知識水平等等。2.專業(yè)素養(yǎng)培訓。醫(yī)院政工人員專業(yè)素養(yǎng)培訓需要貼近醫(yī)院的實際運行情況,為此醫(yī)院可開展為期7天的短期政工實踐訓練賽。如醫(yī)院對選拔出來的政工人員開展培訓,政工人員可以單人或小組的形式分析醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀、醫(yī)護人員需求和思想動態(tài)、最新黨建信息工作動態(tài),利用1-2天的時間出一份完整的強化醫(yī)院黨建工作質(zhì)量和政工工作效率的方案,并在剩下的5-6天內(nèi)展開具體的實踐策略。如學習最新黨務知識和政工理念;策劃重大節(jié)假日活動;利用多媒體或信息資源創(chuàng)建便利的醫(yī)院政黨工作平臺;以“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎創(chuàng)新政黨宣傳工作方式等等。在實踐工作中,政工人員能從醫(yī)護人員的實際需求和醫(yī)院發(fā)展出發(fā),以此加強醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,提高黨建宣傳工作質(zhì)量與效率。
(三)實施合理的績效管理制度。實施績效管理制度是提升醫(yī)院政工隊伍和醫(yī)護人員工作積極性與質(zhì)量的有利途徑。醫(yī)院實施合理的績效管理制度可以從政工工作隊伍的工作目標、管理目標、崗位責任三部分進行細分考核,考核決定著政工人員的績效獎金、培訓人選、進修人選等等。
具體的績效管理制度從工作目標、管理目標、崗位職責進行劃分。其中工作目標以科室的具體工作項目、工作標準、具體分值來進行考核。以政工隊伍所在的科室為例,即需要對日常工作考核、基礎資料考核、黨務工作考核等進行有效劃分。其中黨務工作考核又可細分為黨支部工作內(nèi)容、黨員繳費、黨員干部跟蹤、黨員責任細分、黨干部建設、黨風廉政建設、黨支部工作風氣等等。每一工作考核項目又有具體的分值,政工工作人員完成每一項工作內(nèi)容后即可在組長處予以登記等等,等到每一季度統(tǒng)計政工工作人員的分值績效后,即可展開排名。對于績效一直占據(jù)前幾名的政工人員即可予以評優(yōu)評先、進修培訓、績效獎金發(fā)放等等物資和精神激勵。
綜上所述,醫(yī)院政工隊伍建設與醫(yī)院黨建工作質(zhì)量相聯(lián)系,只有構建一支專業(yè)能力強、素養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)、思想立場堅定的政工隊伍,才能促進醫(yī)院向前發(fā)展,提升醫(yī)院的競爭力,以此提高黨建工作的實效性。