文/蘭州戰役紀念館 王麗娟
(一)藏品自身檔案。紀念館藏品檔案主要涵蓋了以下幾個方面:1.藏品入館的初始單據,涉及藏品收購、捐贈等收據,藏品寄存和出借的單據等。2.紀念館藏品來源的原始記錄,這部分檔案主要是藏品在流轉中形成的錄音材料、文字說明以及研究報告等。3.藏品自身屬性原始記錄,主要是藏品的總登記賬目、專業鑒定意見、藏品目錄、藏品保護以及修復檔案、藏品進出庫憑據或者手續等,另外,還有與藏品相關的音頻和圖像文件等。
(二)與藏品相關的其他檔案。1.藏品展出記錄。藏品展出記錄主要是藏品的裝箱單、展出目錄以及點交冊、藏品展覽會場的圖像資料、展覽的陳列方案等,另外還包括專業學科人士、社會媒體對藏品展覽的報道資料等。2.藏品提用憑證。該檔案主要是藏品展覽過程時的提取清單和外界的收據,同時還有領導簽署的意見文件。藏品外借,需要保存藏品的原狀和使用的圖像及文字記錄資料。3.藏品修復記錄。各級管理人員簽署的藏品修復意見,藏品的具體修復措施和存放環境,修復采用的藥劑數量和名稱的文字記錄,藏品修復前后的實物照片等資料。4.藏品注銷憑證。藏品注銷過程中產生的注銷原因以及領導簽署的意見材料等。
(一)藏品檔案管理人員素質不高。隨著我國國民生活水平的提高,國內紀念館及博物館的人流量逐年增加,紀念館的管理和維護壓力穩步提升,并且紀念館作為公益性場所,沒有其他收入來源,而藏品在陳列和維護的過程中,需要產生巨大的費用,特別是藏品的引進、維護、展出以及研究等,需要投入一定的經費,使得紀念館的資金常年處于緊張狀態。因此,為了節約開支,優化紀念館的經費投入比例,領導往往會通過精簡人員來達到目標,而紀念館藏品檔案管理則需要大量的人員才能完成,減少檔案管理人員必然會導致藏品管理工作質量下降。通過調查發現,一些紀念館藏品管理工作崗位是兼職類型,通過招聘沒有管理經驗的社會兼職人員完成,或者由紀念館其他部門的人員兼職完成,這種藏品檔案管理無法滿足檔案管理實際工作需求,導致管理水平和質量不高。管理人員的整體素質不高導致紀念館藏品檔案管理工作出現問題。
(二)檔案信息收集困難。藏品檔案信息收集是紀念館藏品管理的基本任務之一,盡管這項工作難度不大,但是實際操作面臨諸多問題,存在重重困難。首先,紀念館的藏品種類較多,藏品需要記錄的檔案信息較為復雜,在當前紀念館藏品檔案管理人員素質不高,人員嚴重不足的情況下,搜集藏品檔案信息的工作量相對來說非常大,其他部門的兼職人員在滿足本職工作情況下,很難再投入大量的時間和精力來收集檔案信息。其次,由于人員的文化素養不高,對紀念館藏品的了解程度不夠,也容易忽視藏品的重要信息,從而導致檔案信息不匹配的問題,同時由于各部門之間溝通問題,采集檔案信息出現不配合的情況,造成了藏品檔案信息整理面臨巨大的壓力和麻煩。最后,藏品檔案信息收集中還涉及專業的研究工作,相應的研究人員對各自的工作資料存在保密問題,涉及某藏品的課題、科研等資料是私人財產,不會輕易交給紀念館檔案管理部門。另外,檔案信息收集完成后,在沒有專業妥善保管時,也容易造成資料遺失或者損毀的問題。
(三)硬件設施不夠完善。紀念館基礎硬件設施不全,管理設施作為檔案管理的基礎,在缺少必要管理設施和設備的情況下,導致很多藏品檔案管理工作都無法進行。目前來看,由于紀念館藏品檔案管理工作受重視程度不夠,相應的管理硬件設施投入不足,管理工作效率不高,造成了一定的惡性循環。比如,某些紀念館的檔案信息管理室設置過于簡陋,檔案室環境不滿足檔案保存的要求,特別是個別紀念館將檔案室設置在底樓或者頂樓,陽光直射或者漏水問題嚴重,環境濕度和溫度導致資料加快發霉和腐爛,檔案出現損壞,進一步增加了檔案信息收集壓力。
(四)理論制度嚴重缺失。藏品檔案管理制度缺失,與一般的企業檔案管理不同,藏品檔案管理具有其特殊性,檔案管理工作必須要規范化、高效性和合理性,要基于明確的工作制度流程和標準,但是目前管理人員的文化素養不高,人員較少,不同的紀念館存在差異性,國家層面上很難出臺統一規定,無法建立統一的詳細制度規定。所以,目前國內多數紀念館還沒有形成各自的檔案管理技術文件,檔案管理還是沿用傳統的管理方式,使得藏品管理質量不高。
(一)重視專業人才引進。藏品檔案管理是紀念館其他業務的基礎支撐,能夠發揮重要的作用。特別是文物的征集、藏品陳列以及藏品管理等,合理應用藏品檔案文件能夠極大提高紀念館整體工作效率,所以紀念館領導層需要充分認識到這個問題,對藏品檔案管理工作要給予足夠的重視。因此,需要大力引進專業檔案管理人員,并且在人力資源上給予藏品檔案管理足夠的支持,從根本上提高藏品管理工作的專業性。具體來看,紀念館要合理調整藏品檔案管理的工作制度,建立專門的藏品檔案管理部門,已經存在檔案管理部門的需要優化人員配置,設置細化的工作崗位,將具體管理工作任務安排到個人,實行個人負責制度,專人專項管理檔案文件。另外,在檔案管理人員待遇方面要適當提高,吸引優秀的管理人才,打造高水平的藏品管理隊伍。
(二)數字化檔案管理措施。當前數字化技術充分發展的背景下,各行各業都開始運用數字化技術。對于紀念館藏品檔案管理來說,實際上是對信息的管理,所以采用數字化管理理念和方法能夠極大提高管理工作效率。通過將紀念館藏品錄入信息系統,通過基本信息、音頻以及文字元素等,多方面記錄和解釋藏品。通過數字化系統建立,可以動態管理藏品檔案,使得藏品信息管理更加便捷和高效,同時還能與國內其他紀念館檔案信息進行共享。利用計算機程序對藏品進行分類管理,以電子借閱卡的形式獲取藏品檔案的紙質或者電子版信息,特別是藏品檔案的電子信息,不會出現遺失或者損害,借閱人員可以自主完成,極大解放了工作人員。另外,為保證信息安全,還需要備份電腦系統中的檔案信息。
(三)優化硬件基礎設施。目前,國內紀念館的檔案管理工作盡管有信息化和數字化的發展趨勢,但是主要是以傳統的管理方式為主,不管是紙質檔案文件管理還是數字化和信息化的檔案管理,都需要配備相應的硬件設施。對于紀念館來說,要充分發揮藏品檔案管理的作用,則需要強化提升現有的基礎硬件設施。比如,通過暖通專業化設計,保證藏品檔案管理室的溫度、濕度、潔凈度等,保證特殊文件在存放中不會出現損壞和變質,檔案室的消防安全和用電安全要進行嚴格監控,有條件的紀念館可以實現智能化管理,大幅度提高檔案管理的硬件水平。
(四)加強檔案管理機制建設。檔案管理要結合傳統和現代兩種方式,單獨使用任何一種管理方式均不能滿足實際需求。所以目前紀念館要建立一種較為完善的檔案管理機制,將兩種管理方式有機結合,為藏品管理工作提供必要的保障,打造紀念館藏品管理工作的標桿,管理機制建設需要從多個角度和方面考慮問題,充分體現以人為本的原則。具體可以做到如下幾點:1.將藏品管理工作細化為各個部分,安排具體的人員負責具體的內容,增強管理人員的責任感。2.不定期抽樣檢查,將現有的紙質檔案內容與數字化檔案信息進行對比分析,總結兩者之間的差別,確認當前的檔案是否存在問題,從而判斷藏品管理工作是否存在漏洞。3.及時回訪藏品借閱人員,了解藏品借閱長期不歸還的原因,并且進一步在管理機制中納入獎懲條例,對于損害藏品檔案的人員進行處罰。
紀念館的藏品檔案管理工作是一項非常重要的工作,但也是一項容易被忽視的工作,必須從根本上引起重視,提高紀念館藏品管理人員的管理意識,才能做好紀念館藏品檔案管理工作。在新時期背景下,紀念館藏品管理要探索符合現代化管理的模式,立足于傳統管理方式,采用信息技術協同管理,提高紀念館藏品檔案管理的水平,服務于紀念館藏品檔案管理的各個環節,從而實現紀念館藏品管理的精準性。