試析企業財務信息化系統的建設與完善

北京明輝偉業科貿有限公司

引言

信息時代的到來與現代信息技術的快速發展轉變了企業經營管理理念，對企業的經營管理提出了全新的、更高的要求，為了盡快適應時代發展的步伐，各企業在全面提升管理水平的同時應盡快實現企業戰略發展目標。將現代信息技術融入企業經營管理中，這對促進企業的發展有著極為重要的意義。在企業經營管理中業財融合發揮的作用和所占據的地位均極為重要，由此可見，在企業內部樹立全新的“業務流程驅動財務信息流程的更新”的理念已經成為企業實施業才融合的指導思想，將企業的日常經營活動所涉及的所有業務流程與企業財務管理流程進行了融合，在企業內部形成“事物發生變動信息就會變動、企業的賬目也會隨之而發生變動”的環境，為企業經營管理決策提供科學的、有效的、真實的數據依據，這也為實現企業價值最大化奠定了堅實的數據基礎。A公司在實施財務信息化項目建設前管理程度不高、并未完全實現業財融合，財務數據無法及時共享，各職能部門之間各自為戰建立的信息化發展局面影響了企業的整體信息化發展步伐。在實施財務信息化后，A公司實現了業財融合，各項管理水平不斷提升。因此，本文將對該公司財務信息化的實施進行研究，對其中存在的問題進行分析，以便提供前車之鑒。

一、我國財務信息化系統發展歷程及作用

（一）財務信息化系統發展歷程

據統計，我國財務信息化建設經歷了三個不同的發展歷程：在第一階段，手工記賬被計算機所取代，這也是實現會計電算化的初級階段。在這一階段中只能進行簡單的賬務處理、完成簡單的報表查詢和打印，從本質上看，只是一種替代了原來手工記賬的簡單的應用型財務軟件。第二階段，主要是面向企業管理的財務信息化發展階段，會計核算仍然是此階段的主要工作內容，企業的預算、成本管理、報表分析、投融資管理等不同的財務業務在ERP軟件的支撐下陸續實現了信息化發展，并逐漸向集團型財務管控的方向轉型與發展，集團內部的財務數據實現了共享。第三階段，是實現企業業財融合一體化的新的發展階段，如何將企業財務與業務信息實現有機融合是此階段主要關注的問題，通過業財融合，能夠更好地為企業經營管理和決策提供科學而準確的數據依據。由此可見，在不同的財務信息化發展歷程中實現了從傳統的以職能型為中心的財務，在經過對流程的改造后實現了業財融合，財務管理的觸角得以拓展和延伸至業務的最前端，企業財務管理的內容在業務發展的各個階段和實踐中得以滲透，信息孤島現象消失，實現了信息共享的偉大變革。

互聯網技術的迅速普及、現代信息技術的飛速發展，深入實現企業財務信息系統的智能化、標準化、自動化、移動化、大數據等方面的發展和應用已經成為財務信息化的主流。在現代信息技術的引領下，在財務機器人和共享模式的帶動下，重構了財務價值、改變了企業的財務組織職能、全面優化了財務系統，將財務人員從傳統的核算工作中解放出來，并朝著戰略財務、業務財務的方向轉型。

市場經濟的發展使企業經營規模不斷擴大，企業管理更加精細化，跨地區及跨行業的發展增加了人工成本，管理中的各類問題不斷涌現，財務管理面臨著全新的挑戰。在大數據和互聯網的不斷發展各種新興現代技術在財務信息化建設中得到深入應用，如：云計算、區塊鏈、人工智能等加快了企業財務信息化發展的速度。

A公司實現財務信息化建設與發展同樣經歷了三個階段：第一階段，以單機版或者小型局域網為主的財務核算系統的構建，該系統只包括核算模塊和工資模塊，原來手工記賬中容易出現的效率低下、記錯賬等問題得到解決，將財務人員的雙手解放出來，實現了初步的辦公自動化、支持一部分財務分析功能。第二階段是財務核算系統與業務系統并行階段，這期間主要完成業務系統的建設，從根本上滿足業務管理提出的要求，但只是向會計核算系統提供長期和短期收入金額等十分有限的數據。第三階段也就是目前財務核算系統與各業務系統對接融合階段，在此階段財務核算系統與企業目前運行的業務系統實現了完美對接和融合，業財融合一體化的目標得以實現。

（二）財務信息化的作用

有的集團企業屬于跨行業跨區域經營，存在流程不統一、信息溝通不順暢、資源分散等問題，從而加大了企業經營風險和管理難度。實現財務管理信息化可以將業務流程的操作、內控標準的制定等通過一系列系統的、自動化的控制，徹底取代傳統的手工控制模式，這將為企業實現對風險的管控、提升內部控制效率提供保障。企業還可以對制度、流程、標準等進行重新梳理，在財務信息系統的建設下不斷健全和完善企業內部控制體系，從而全面提升企業經營管理水平。另外，建設與完善財務信息化系統能夠使企業的縱向信息資源最大限度地實現共享與無縫對接，企業的資金流、物流、信息流也將得到全面協調與同步發展；實現企業財務組織彈性化、財務管理集成化、財務資源供應鏈化。在現代信息技術的支撐下構建的財務信息化系統實現了財務信息的高度綜合與集成，提升了企業財務經濟效益。因此，企業財務信息化系統的建設具有整合業務系統、規范財務核算、有效進行財務預測這三個重要的作用。

A公司目前的財務信息化建設已經取得了一定的成效，在專業的財務信息化軟件系統的應用方面較為成熟。

二、財務信息化系統建設的指導思想

企業財務信息化的建設是一項長期性的系統工程，涉及方方面面的內容，如：企業的各項業務流程、解決的方案，這些充分體現出企業財務信息化建設的整體性。由于企業管理模式不同，對財務管理信息化建設的需求也各不相同，這也就使得企業的庫存、采購、財務、生產和銷售等環節出現了各不相同的重點內容。因此，企業財務信息化建設必須站在企業戰略發展的高度，充分考慮到企業的長遠發展目標、發展愿景等來設定財務信息化需要達到的目標，并且將“業務流程驅動，財務信息流程的更新”作為財務信息化系統建設的指導思想，根據企業的自身需求合理的開展財務信息化建設，并且判斷是否要依靠統一的網絡系統，對智能報表（BI）進行深入的數據分析，系統是否對智能報表數據分析提供支撐。從整體上看，企業實現財務信息化建設的主要內容包括：進一步設計和規劃企業財務信息化的藍圖、對業務流程進行再造、財務數據信息化發展、業財一體化融合、完善對內部控制和過程的管控、從根本上規范相關操作人員的個人行為。

三、財務信息化系統運行中常見問題及應對策略

企業的快速發展與經營規模的不斷擴大使其所面臨的經營環境越來越復雜，而已經建設完成并投入使用的財務信息化系統已無法全面、快速地支撐企業的財務管理工作。存在的主要問題包括：第一，缺乏完善而深入的會計標準化涵蓋內容。隨著市場經濟的快速發展，企業的經營規模和業務模式都發生了明顯變化，業務內容更是呈現出豐富、靈活多樣的特征，這就要求現代企業必須結合自身的經營狀況、業務的具體內容進行科學而詳細的分類與進一步細化，切實符合會計標準化內容提出的要求，而目前在這方面，會計標準化內容無法與業務實現高度匹配和融合。第二，業財信息化融合的不足引發了信息孤島現象。有的企業雖然已經在財務管理中應用了相關的財務軟件系統，并全面提升了企業的財務信息化水平、財務管理水平，更替代了人工核算的煩瑣工作，但是財務和業務系統之間的連接還存在明顯的不足。例如：企業在建設財務信息系統時，并未充分考慮財務的維度管理訴求和信息的內容，以至于給后續開展的集成工作帶來了困難，增加了成本和工程技術難度。再例如：企業在進行財務信息化建設時缺乏頂層規劃，只是需要什么就搭建什么，對于企業未來的發展和信息化缺乏長遠定位和整體規劃。各系統之間的數據、流程、信息孤島問題已經嚴重影響了企業內部各業務之間的協調和統一，特別是在數據信息質量、企業經營領導決策方面更為明顯，并沒有對管理會計的變革實現更深層次的探索，無法提升企業財務管理工作的效率。第三，業務功能在引入流程方面不完善、功能覆蓋不全。在構建財務信息化系統時有的企業并未將業務功能進行全面覆蓋，甚至出現了業務流程冗余現象，并未充分發揮財務信息化系統的職能作用。因此，在這部分系統中應當增加所需要的功能，從而實現對系統的整體完善。

A公司目前在財務信息化系統建設方面除具備上述共性問題外還有一些自身的問題需要改進和完善。

四、企業實施財務信息化系統建設的現狀與存在的問題——以A公司為例

（一）A公司基本情況介紹

2007年A公司正式成立，公司總部位于北京。一直以來，A公司積極借鑒和學習國內外成熟的市場租賃模式，并結合我國汽車租賃客戶的消費習慣，為廣大客戶提供了長租、短租、高端客戶專車服務等更具個性化和專業化的汽車租賃服務，同時，構建了完善的道路救援、GPS導航等服務體系，在中國的市場認可度較高，并已成功上市。

（二）A公司實施財務信息化的現狀

A公司高度關注財務信息化的建設，早在上市前就已經在公司內部建成了：財務管理系統、業務管理系統等現代信息技術手段支撐的信息系統。這些系統的構建為該公司的財務核算、財務管理工作效率的提升提供了有力的支持。經過多年螺旋式發展與建設，A公司的財務信息系統已經基本實現了業務與財務接軌、精細化和標準化密切融合的發展目標，這也充分體現出該公司的財務管理信息化正向著良好的方向發展。A公司上市后業務規模呈現出快速增長的態勢，但目前該公司的財務信息系統也出現了一些問題，如：業務系統與財務系統之間的對接不連貫、在信息交流過程中不順暢問題越來越明顯。這些問題的存在將會對該企業財務信息化體系的全面發展、深度應用帶來阻礙。

（三）A公司財務信息化系統建設實施中存在的問題

1.硬件系統不完備

企業實現財務信息化系統的完善并非憑空存在，不僅需要軟件系統的開發，更需要服務器、網絡集成、客戶端等硬件系統的支撐。A公司當初在服務器方面的硬件配置明顯不足，不能將新增信息化需求納入系統中，一部分業務還需要通過第三方系統實現處理和完善或者是由相關部門或其他工作崗位的人員完成對業務的統計和數據的錄入，從而嚴重影響了該公司實現財務信息化的效果。同時，A公司的財務信息系統實施一段時間后，積累了大量的數據，隨著業務規模的不斷擴大，在未來的發展中需要處理的數據也會不斷激增，而不斷增加并接入的客戶端更彰顯出該公司在硬件方面的缺點，由于硬件的運行速度較為緩慢，導致很多業務出現了處理時間長的問題，有時還會出現數據運算錯誤、系統死機等問題，降低了工作效率。

2.業務系統優化滯后

實現財務信息化建設與完善是一項系統性工程，并不僅僅是指財務核算系統的完善，而是對企業授權審批流程的內化與完善。因此，在構建財務信息系統時必須實現與本企業內控體系、業務流程、相關管理制度等的高度融合與統一。但是目前A公司業務系統作為財務信息化數據支撐的重要保障系統，目前在一些功能方面還缺乏優化，還不能夠完全滿足業務管理模式不斷發展和變化的速度。

3.財務信息化系統建設藍圖規劃缺乏前瞻性

作為一項系統性較強的長期工程，財務信息化系統的建設與完善充分體現出企業物流與信息流的高度匹配，彰顯出企業業務和財務的高度整合、完美統一。然而系統在實施過程中，上至該公司的高層管理者，下至具體的實施人員，規劃時缺乏前瞻性，并沒有根據該公司的業務發展戰略與特殊性制定藍圖規劃。

（四）A公司企業財務信息化系統完善的有效對策

1.加大資金投入力度，全面提升財務信息化建設硬件系統的配置

A公司目前在財務信息化建設中硬件配置比較滯后，無法與企業的發展相匹配。因此，A公司必須加大對信息化技術的改造，在硬件方面投入更多的資金，對系統的內存、服務器等進行升級與改造。這不僅能夠加快網絡交換速度，同時還能夠為系統的安全性提供保障，并加快系統的運算速度和性能的提升。

2.進一步優化企業業務流程及功能

重新梳理公司的管理制度和業務流程，對于與財務信息化系統建設中不匹配、不相符、明顯落后于管理要求的業務流程重新進行修訂，以此來確保各項經濟業務風險的可控性。身處不同崗位的操作人員一方面要對自身的業務流程非常熟悉，另一方面還必須樹立全新的財務信息化理念，解決在實際操作中的各種問題，使企業所有業務流程實現正常運行與優化。

3.實現財務信息化系統建設藍圖規劃的前瞻性與完善性

A公司在財務信息化系統的建設規劃中還存在一些不妥之處，應組織相關業務操作人員、項目人員和有關業務負責人結合業務戰略規劃共同探討、一起梳理，探尋解決問題的有效策略和辦法。對于一些特殊業務要考慮是在原來的系統中添加一部分特殊業務的流程，還是優化和完善原來的業務流程，這些必須進行綜合思考才能做出決定，如：各項措施的可行性、成本效益原則、實施的復雜性等，對于特殊業務與現行的企業財務信息化體系中不吻合、不匹配的部分要予以修正，以此來保證財務信息系統能夠將企業所有的業務涵蓋其中。隨著企業的不斷發展和環境的變化，各種管理工具也在與時俱進、不斷創新，由于環境的變化企業的業務也會發生巨變，新業務應該由專門的財務人員、業務人員、信息技術人員組成跨部門項目組，與公司的戰略發展規劃密切融合，做好科學的調研工作，一定要平衡好收益與風險之間的契合點，合理開發業務系統中的新功能，預留業務系統擴展空間，從而保證財務信息化系統應用的合理性和高效性，滿足公司發展戰略的需要。

結語

綜上所述，企業實現財務信息化建設不僅要具備長遠的戰略發展目標，同時還必須立足于企業的實際，建立務實求真的精神，融合企業現實需求和長遠發展規劃，在建設中突出重點、量力而行、穩步推進。另外，對業務流程和財務流程的合理性、實用性、完整性、外聯性等，進行詳細的分析，為實現企業集中管理的目標奠定基礎。企業進行財務信息化建設是一項長期性、系統性強、較為復雜的工程，要求企業內部各個部門實現協調和資源的統一配置，從硬件配置到規章制度每一環節都不可或缺，環環相扣，完善的財務信息化系統將為企業的健康、穩定、長遠發展奠定基礎。