互聯網環境下高校行政管理工作面臨的挑戰與變革

□周 健

行政管理工作在高校的發展過程中發揮著十分顯著的作用。隨著我國互聯網技術的不斷發展，高校要想更好地履行其自身的職責，至關重要的一點就是要做好新形勢下的行政管理工作。互聯網技術帶來的優勢是非常明顯的，它讓信息溝通變得更加暢快，利用互聯網的這種優勢，能夠促使高校行政管理工作獲得更好發展，讓高校行政管理工作變得更加高效，從而為高校的發展奠定更加堅實的基礎。同時，在互聯網環境下，高校行政管理工作也面臨極大的挑戰，從事高校行政管理的相關工作人員要正視這些問題并及時采取有效的方法，做到與時俱進，從而真正促進高校的創新與發展。基于此，本文在分析了互聯網環境下高校行政管理面臨挑戰和發展機遇的基礎上，對互聯網環境下高校行政管理工作的發展策略進行探討。

一、互聯網環境下高校行政管理工作面臨的挑戰

（一）缺乏信息公開機制

在我國，高校工作信息公開方面的管理機制并不十分健全，這也讓很多的信息不夠公開化，甚至出現虛擬信息傳播的現象。不僅如此，有很多高校管理者對互聯網信息傳播并不十分了解，也不能有效利用其優勢，這也讓高校信息傳播受到影響，讓人們難以在第一時間了解高校的工作動態。

（二）行政管理體制落后

我國在進行權力約束等方面的管理制度并不十分健全，主要是行政體系當中的權力運行不夠公開。有的高校管理人員比較缺乏基礎的管理意識，甚至在學校當中也有一些管理者產生了貪污腐敗的現象。而在高校行政管理方面，因為制度不夠健全所造成的不良影響也變得更加明顯，所以盡量消除管理者的不良思想已經成為目前必須解決的問題。

（三）電子政務水平發展滯后

電子政務對我國的社會信息發展能夠產生極為重要的影響。我國電子政務仍然處于初級階段，首先，有部分地方院校在完成電子政務的時候敷衍了事，并沒有使其落到實處。其次，電子政務的規劃并不十分明確，很多電子政務有一些重合或是連接不上的地方。最后，因為導出信息不夠對稱，也讓學生難以享受其參與權，而高校的工作人員也不夠重視電子政務。

二、互聯網環境下高校行政管理工作發展策略

（一）完善信息公開制度

互聯網最典型的特征之一就是大數據，這對學校的公共數據資源是非常有利的，也可以加快學校整體信息的公開程度。學生不但能夠及時了解工作的相關信息，同時也可以讓學校變得更加透明，獲得有效的行政監管，避免出現腐敗行為。為了讓學校的信息公開制度有所完善，學校必須做到以下幾點：第一，學校需要利用互聯網及時對信息進行發布，不能讓真相隱瞞。一旦產生了任何焦點問題，都要及時發布官方的信息，并且說明事情的真相以及處理的進度，同時也必須表達出學校的觀點以及立場，避免信息扭曲。第二，學校必須建立新聞發言人相關制度，讓學校和學生能夠更加有效并且及時地進行溝通，使學生的知情權能夠獲得保障，這對學校應對一些突發事件以及掌握風向標和維護社會的穩定是非常有利的。

（二）改革行政管理體制

行政管理體制的改革是可以讓我國的高校行政管理當中所存在的問題得到解決的最重要途徑之一。改革管理體制主要就是明確工作人員的一些權利以及責任，同時也要下放權力。讓我國的學校可以及時履行職責，并且服務相關學校，使民眾監督力度增加，通過這樣的方式也可以讓學校工作人員的服務意識提升。首先，學校必須在互聯網上設立一些投訴或者相關的模塊，讓服務平臺變得更加完善，同時也可以鼓勵人們真正說出自己的想法，充分發揮出監督的作用，使信息更加及時。其次，學校必須盡量使權力結構得到改善，不但要放權，同時也要讓權力相互得到制約。改革高校行政管理體制可以解決目前管理過程當中存在的制度弊端，并且促使改革決策的質量獲得提升，而權力的下放是可以讓權力制度結構更加完善最重要的一部分。改革高校行政管理體制必須改革科層制，讓權力清單制度得到推進。高校行政管理體制改革最重要的目標之一就是要履行職責，樹立服務意識，避免強權思想，提升監督力度，讓群眾可以參與決策，避免政治的形式化特征過于明顯。

（三）制訂電子政務發展規劃

目前電子政務的發展水平相對較低，并沒有完全應用在實踐當中，必須制定一個更加統一的系統以及標準促使資源和信息都能夠得到共享，讓學校的組織結構變得更加完善，責任到人，提升學校為民服務的意識，及時提供更加有效的信息，使工作職能與電子政務相結合。不僅如此，學校也要提升其管理效率，制定一個更加統一的標準，讓資源共享更加完善，同時也可以讓學生獲得更具有價值的消息，從而促使學校行政管理效率獲得全面提升。

三、結語

綜上所述，目前隨著我國互聯網的廣泛應用，比較開放的教育觀念已經逐漸興起，不但要加強網絡的管理，同時也要對學生進行正面引導；不但要讓教育對象擁有多種不同的意識形態，同時也要擁有更加全面的辨別能力，讓學生能夠在多元價值觀當中始終保持正確的價值導向，從而促使學生能夠得到正確的培養，成為優質的大學生。只有及時了解互聯網工具，才能夠讓高校教育獲得更加全面的發展。