從激勵角度看目標管理理論在企業政工干部管理中的運用

□賈鏡琳

（作者單位：中國城市建設研究院有限公司。）

隨著市場競爭的常態化，企業之間的競爭已經演變為人才的競爭。基于此，在企業中如何留住高端人才，已經成為企業人力資源部門和企業政工干部所要面臨的重要問題。本文以企業政工干部管理工作為背景，從激勵的角度對管理目標進行詳細劃分，闡述企業政工干部在管理過程中的問題，并有針對性地提出建設性的策略，以此來提高企業政工干部管理水平，為企業發展留住高端人才，增強企業的核心競爭力，讓企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

一、引言

在企業中，政工干部主要的工作內容是以企業的政治文化建設為主，政工干部的管理水平直接反映出企業的企業文化和企業精神。另外，政工干部還承擔著企業與員工溝通的紐帶作用，充分發揮企業政工干部的作用，能夠有效解決企業與員工之間的矛盾，提高企業的凝聚力和企業的文化內涵，進而提高企業的核心競爭力。所以，企業應該從激勵的角度來分析目標管理模式，運用科學的管理方式來引導企業政工干部的管理，提高企業政工干部的管理水平，進而使企業的政工管理向著科學化、規范化的方向發展。

二、目標管理理論在企業政工干部管理過程中的應用問題

（一）目標制定信息不全

企業在制定目標的過程中，不能盲目決定，也不是根據企業領導人的主觀臆斷來決定的。需要對企業進行科學有效的分析，綜合企業以及市場上的各種因素，進而制定出一套適合企業政工干部管理的目標。但是，從目前企業政工干部管理來看，企業政工干部在制定管理目標時，普遍存在信息不完善、目標缺乏科學性的問題。例如，目前制定的管理目標過高，已經脫離了實際，實現的困難很大，負責執行目標的管理人和執行人對實現目標沒有信心；有的是目標制定得過低，很容易就能夠實現，造成了企業內部嚴重的人力資源浪費；還有就是企業內部部門設置冗余，很難實現激勵的效果，影響了企業政工干部的管理效率，以及企業的長遠發展。

（二）集權管理，目標分解賦權不足

從本質上來講，目標管理是一個民主的過程，其核心是目標成員要積極參與到管理當中，承擔自己的責任，發揮自己的作用，共同努力完成目標任務。所以，在目標分配的過程中，需要上下級在協商過程中來決定，在目標分配的過程中也要下放一些權力，上級也要起到一定的監督管理作用，按照部門的情況以及個人的能力進行任務分配。但是，在實際的工作中，企業政工干部在進行管理的過程中，政工部門緊緊抓住管理權限，其他的部門沒有參與到管理當中，并且在目標制定和分配的過程中，下級的意見得不到有效采納，下級只能被動接受，下級的積極性和參與性受到了嚴重限制，很難在工作中發揮自己的價值和作用。

（三）目標實施激勵不夠，缺乏動力和活力

在實際的工作中，在對目標進行管理的過程中，缺少必要的激勵機制，目標負責人缺乏工作的動力，很難發揮他們自身的主觀能動性，僅僅是為了完成工作任務而已，在工作中墨守成規，缺乏創新精神和銳意進取的精神，導致企業政工干部的管理質量和效率十分不理想。另外，企業政工干部在管理過程中，大多數部門仍采用傳統的管理方式對目標進行管理考核，導致管理考核缺乏公正性和科學性，嚴重打擊了員工的積極性和主動性，不利于企業政工干部的管理工作，也嚴重影響了企業的發展。

三、從激勵角度做好企業政工干部目標管理的措施

（一）科學制定目標，加強目標決策信息環境建設

要想做好企業政工干部目標管理工作，首先要制定科學的目標，發揮激勵機制中的鼓勵作用，充分發揮政工干部的積極性和參與性，充分發揮他們的作用，讓他們的奮斗目標與企業目標相吻合。重點需要從以下兩個方面入手：第一，在制定目標的過程中，要明確、具體、最大限度進行量化。第二，所制定的目標要符合“努努力”就能夠實現的原則，所制定的目標要有一定的難度，但是通過努力是能夠克服完成的，難度不宜過大，以防止打消員工的積極性。所以，在制定目標的過程中要遵守以下幾個原則，即具體原則、量化原則以及可實現原則。

（二）合理分解目標，明確劃分權責

所制定的總目標要進行有效的分化，分化為若干分目標，在分解總目標的過程中要堅持科學合理、公正公平的原則，在目標分解的過程中也要堅持激勵機制的原則，核心是參與管理、科學決策、實事求是等原則。除此之外，在分解總目標的過程中，還要秉承以下幾個原則：一致原則、協商原則、長遠目標與短期目標相結合的原則。另外，企業在分解總目標的過程中，還需要明確相應的責任，實現目標與責任的統一，確定相關的負責人，發揮負責人的管理監督作用，讓各部門積極負責，充分發揮自己的職能，互相協作，共同完成目標。企業還需要明確的崗位責任制，避免出現問題后互相推諉、無人負責的情況，以此來提高企業的工作效率和工作質量。

（三）加強目標實施過程控制與激勵

目標在實施過程中，要保證執行的效率與質量。但要想實現這一效果，就要采取必要的監督和管理，以及采取一定的激勵措施。所以，企業目標在實施過程中要保證目標的科學性，還要加強目標構成中的監督和反饋。企業通過工作跟蹤，相關的管理人員能夠及時地糾正或者指導工作中的實際情況，然后進行積極反饋，采取正確的處理措施，保證企業目標按照預定的路線實施。企業要制定行之有效的工作追蹤體制，除了必要的匯報反饋之外，還要運用現代化的管理措施實現信息的傳遞。在這個過程中，企業政工干部一定要充分發揮自身的價值，發揮獎勵機制的作用，保障目標的順利實現。

（四）建立科學合理的績效考評體系

針對目標成果的考核和評價是目標管理過程中的重要環節，也是獎勵機制發揮作用的重要階段。在這個過程中，企業要對目標成果進行科學的考核與評價，并按照管理原則給予一定的獎勵或者懲罰，激勵的強度要適中，要秉承公平公正的原則，科學嚴謹地進行目標結果考核，讓所有的員工都能夠得到充分的激勵。所以，企業政工干部在管理過程中要堅持定量與定性相結合的考評方式，堅持公開、公正、公平和合理，以此來激發員工的積極性和參與性，保證企業的平穩發展。

四、結語

總而言之，企業在發展過程中要堅持可持續發展的戰略，要建立健全企業政工管理制度，合理制定目標，科學地對總目標進行分解，明確相關的責任，制定嚴格的崗位責任制，堅持科學合理的考評機制，充分發揮激勵機制的作用，激發員工的積極性和主動性，促進企業平穩發展。