構建集團財務共享服務中心的要點

招金礦業股份有限公司

引言

財務共享服務模式是對企業財務管理流程進行高效性、統一性管理的有效途徑，其是依托于信息技術發展形成的新型財務管理模式，也是企業集團財務集中式管理上的最新應用，可以高效便捷的解決企業集團財務管理建設中的運轉成本、運轉效率方面的問題，已然成為企業集團壓縮成本、提升服務的首選財務管理體系。但是，目前還存在部分企業集團對財務共享平臺運轉本質不明確，嚴重影響著其該財務模式優勢的認知及運用，在一定程度上制約著財務共享模式應用價值的發揮，同樣也制約著企業集團的時代化、效率化發展。因此，企業集團管理者應積極接受并深入認知財務共享服務模式，積極構建集團財務共享服務中心，為企業集團的高質量發展創設優質條件。

一、財務共享服務模式的應用優勢

（一）財務管理質量

財務共享服務中心可以將企業集團內的事務性功能集中處理，避免重復性的業務流程及煩瑣的業務步驟，可以有效降低企業集團的運轉成本，提升財務管理效率。同時，財務共享服務模式還可以基于集團實況制定標準化、統一化的作業流程，這樣可以簡化、優化財務數據的處理過程，還可以實現財務數據的跨部門、跨地區整合，提高財務管理質量及運轉凝聚力。

（二）核心凝聚力

財務共享服務平臺可為集團的非核心業務提供堅實可靠的平臺支持，確保集團的營運重心不斷創新完善，提升顧客對集團的認同及滿意度，進而提升企業的團的管理運轉凝聚力及效率。

（三）財務處理能力

財務共享服務平臺可通過統一化、標準化的財務核算管理，對集團總部及其各個子公司的財務信息進行實時管控，同時還可以借助信息網絡強化對子公司財務工作的監控管理，進而提升集團企業的財務管控能力，有效避免分散子公司在財務執行方面的偏差及財務管理的漏洞。

（四）集團擴張潛力

隨著市場經濟構架的全球化，諸多企業集團將擴張戰略立足全球范圍。財務共享服務平臺，不僅可以給予客戶更多的服務及市場定價的可選擇空間，還可以為集團或其他集團提供商業化、專業化服務，進而增強集團的財務實力及擴張潛力。

二、構建集團財務共享服務中心的要點

（一）構建集團財務共享服務中心的文化理念

財務共享服務平臺的統一化、標準化的財務核算管理，不僅代表著財務管理理念及工作模式的革新，還密切關系到共享平臺參與者的切身利益。因此，集團管理層的管理理念要統一化，并對集團財務共享服務中心構建過程中可能會出現的問題進行疏導及應急措施，利于集團財務共享服務平臺的建設運轉基礎。企業可以選擇薪資水平較低的區域，這樣可以實現人資成本、平臺運轉的成本投入，而且還要根據其規劃的服務平臺組織架構制定合適的激勵制度，借此提高財務中心工作人員的崗位競爭意識及崗位危機感，構建不斷進取、積極陽光的企業文化。

（二）構建集團財務共享服務中心的業務選擇

企業集團的傳統財務管方式具有分散性、重疊性的特質，不利于財務核算工作規模效益的提升，無法實現會計核算工作的規模效益，在一定程度上制約著財務管理及內部控制的高效開展。構建集團財務共享服務中心可以促使財務業務架構的重構及工作效率提升，其所選取的業務范疇是財務共享服務中心工作質量的前提性保障，通常可選取采購、銷售、財務支出等大量同質的業務；財務日常管理、日常賬務處理等普遍性業務；各個子公司月度財務匯報、會計附注編制等專業標準化業務；管理分析、管理報表等公司管理需求業務。財務共享服務平臺可以高效有序的處理這些基礎性、重復性的業務，進而提升企業的團的管理運轉凝聚力及效率。

（三）構建集團財務共享服務中心的建設構架

財務共享服務平臺通常采用托管管理和獨立管理兩種管理模式。其中托管管理是集團財務共享中心的最基本、最常用管理模式，其立足于降低集團運轉成本，通過對日常重復性業務、普遍性業務的合并，形成規模經濟管理方式，進而實現成本節約、服務質量提升的目的。獨立模式在管理效益上較托管模式呈現優化上升趨勢，其注重于控制職能與服務職能的分開管理，因此財務共享中心可成為獨立經營的實體存在，不僅可以給予客戶更多的服務及市場定價的可選擇空間，還可以為集團或其他集團提供商業化、專業化服務，達到為集團創造更多利潤收益的目的。托管管理和獨立管理兩種模式沒有優劣之分，企業集團需根據其運轉實況選擇托管管理模式或獨立管理模式。

（四）構建集團財務共享服務中心的核對方式

托管模式可集中管理各子公司的財務權限，進而可以極大地減少子公司財務部門的崗位編制，只需保留少數財務人員處理業務單據等基礎工作，為財務共享服務中心的財務管理工作提供基礎數據。應收賬款管理是在財務共享服務中心的最普遍的管理業務，需要制定與其業務類型相匹配的高度標準化管理流程及制度，因此才能保障應收賬款管理的高品質、高效率開展。應收賬款管理工作需要注重業務數據傳遞、審批入賬、銷售訂單處理、月結款項等環節的清晰化管理，可以要求子公司將業務數據定時、分類的發送到財務服務中心的應收賬款小組，小組工作人員收到業務數據后應在財務管理系統中對其進行逐一確認、審核。審核通過后方可上傳至財務管理的應收賬款模塊，如果業務數據存在問題，應收賬款小組工作人員需及時通知子公司對業務數據進行重新確認，借此保障業務數據的準確性、完整性。同樣，銷售訂單、月結款項等業務環節也需要財務共享服務中心對其進行一一審查核對，確保數據完整無誤后方可導入財務管理系統，這樣才能保障集團財務共享服務中心的財務管理準確性。

（五）構建集團財務共享服務中心的科學技術

構建財務平臺需要先進專業的信息技術提供技術保障及技術平臺。并在該技術的管理運轉中借助ERP系統建立標準化、統一化的財務制度、財務流程數據庫，設置相應等級的管理權限，規避數據信息不正當篡改的現象發生，這樣不僅可以保障財務共享服務平臺得以實現數據信息共享，還可以保障核心數據的安全性、準確性。集團財務平臺的正常運轉需要集團定期維護、更新共享平臺管理系統，并不斷提升服務中心工作人員的信息技術能力，切實保障信息技術的最大化利用率。例如，可借助影像系統實現財務數據的實時傳遞，提升單據信息、數據信息的處理分析，促使財務共享服務平臺的審批環節得以更加高效的開展。企業集團還要注重對服務中心人員綜合素質、崗位能力的全方位、持續性提升，為企業集團的高質量、長遠性發展提供支持動力及軟實力保障。集團財務共享服務中心的管理必須符合公正、公平、高質、高效的管理原則。因此，服務中心的工作人員必須具備極高的綜合素質及崗位管理能力，企業集團要客觀、公平的對服務中心工作人員進行崗位評定，激勵工作人員積極自主的提升自身能力及崗位素質，為客戶提供高質穩定的輸出性服務，推進集團財務共享服務中心的高質量、高口碑發展運轉。

結語

財務共享服務中心可以將企業集團內的事務性功能集中處理，提升顧客對集團的認同及滿意度，進而提升集團的核心競爭力，推動著企業集團運營業務、運營流程的標準化、高效化管理。因此，企業集團管理者應積極接受并深入認知該管理模式，集團管理層的管理理念要統一化，并對集團財務共享服務中心構建過程中可能會出現的問題進行疏導及應急措施，切實把握該管理模式建設的前期準備、業務選擇、模式選擇、處理流程、技術支持等要點，并注重于控制職能與服務職能的分開管理，給予客戶更多的服務及市場定價的可選擇空間，提升企業的團的管理運轉凝聚力及效率。企業運轉中產生的業務數據應在財務管理系統中進行逐一確認、審核，確保數據完整無誤后方可導入財務管理系統。此外，企業集團還要注重對服務中心人員綜合素質、崗位能力的全方位、持續性提升，并激勵工作人員積極自主的提升自身能力及崗位素質，為客戶提供高質穩定的輸出性服務，為企業集團的高質量、長遠性發展提供支持動力及軟實力保障。