健身休閑產業供給側改革的實踐路徑
——以USAT為例

牟利明 張穎 宋修妮 展凱

(山東大學（威海）體育部 山東威海 264209)

當前，圍繞“供給側結構性改革”，針對“加快發展健身休閑產業”“促進體育消費”等現實需求最終要落實在運動項目的產業化發展道路上。運動項目協會是開發項目產業、發展項目事業、開展項目競技體育和群眾體育活動的重要載體。運動項目協會去行政化的實質是主動適應體育社會化和市場化的發展要求[1]。

美國體育經過100多年的發展已形成了比較成熟的體育市場體系，建立了體育俱樂部、體育傳媒、體育中介、場館運營、休閑健身等精細化的市場服務機制[2]。該研究以世界上規模最大的鐵人三項運動組織美國鐵人三項運動協會（USA Triathlon，以下簡稱“USAT”）為研究案例，通過挖掘整理筆者于2017年9月—12月在美國亞利桑那州立大學（Arizona State University，ASU）訪學期間所收集的相關資料和官網信息，總結USAT在組織結構、服務交付、項目推廣等方面的成功實踐經驗，希望能為我國單項體育協會實體化改革及推進具備一定群眾體育基礎且具有市場開發潛質類型的體育健身休閑項目產業的供給側改革帶來啟示。

1 USAT發展歷史與成就

USAT對美國鐵人三項運動實施全面管理。1982年，USAT前身美國鐵人三項協會（the U.S. Triathlon Association）僅擁有1500名個人注冊會員，到2021年USAT注冊會員總數發展到40多萬人[3]；1984年，USAT前身美國鐵人三項聯合會（Triathlon Federation USA）批準舉辦了1000多項賽事，2017年USAT批準賽事4083場次，注冊官方俱樂部800個，注冊教練2734人；賽事總監358人；裁判官員229人[4]。2019年，美國國家鐵人三項隊各年齡段隊員1500人，參加國際鐵人三項聯盟（International Triathlon Union，ITU）世界錦標賽總計獲得96枚獎牌，包括38個世界冠軍[5]。

USAT對推動美國鐵人三項運動的發展扮演著非常重要的角色，經過近40年的發展治理，美國鐵人三項產業規模、大眾鐵人三項和競技鐵人三項運動發展位居世界前列。

2 USAT組織治理模式

USAT由董事會管理，董事會下設運動員咨詢委員會、財務和審計委員會、薪酬委員會、聽證和上訴委員會、提名和治理委員會5個常設委員會，另外還下設17個專門委員會，包括年齡組委員會、大學委員會、兩項委員會、道德委員會、名人堂委員會、國際關系委員會、營銷委員會、非所有國家錦標賽評選委員會、全國教練員委員會、殘疾人鐵人三項運動委員會、賽事總監委員會、區域委員會、戰略計劃委員會、婦女委員會。董事會對各種指定的委員會委派負責人，各委員會為USAT董事會提供各自領域發展咨詢和建議，制定和執行相關政策。

USAT現有15個業務發展領域，按項目重點發展順序依次是精英奧運代表隊、會員保留與更新、年齡組全國錦標賽、收購、市場營銷、審批、風險管理、俱樂部、精英發展、董事會、全國大學生錦標賽、鐵人三項運動雜志、USAT網站、指導教育、贊助。

3 USAT產業構成

根據USAT官網公布的2019年財務收入與支出明細，其產業收入來源主要包括會員注冊、企業贊助、實物捐助、全國賽事、美國奧委會撥款、培訓營、賽事審批、教育、廣告、租賃等。2019年，USAT收入為16183677美元，其中會員注冊費收入占比最高，占52.1%。企業贊助、實物捐助、全國賽事和美國奧委會撥款依次排第二至五位。支出方面包括項目服務和支持服務，2019年項目服務占總支出的75.1%，其中用于競技運動員培養發展的高效團隊和賽事服務支出占第一位和第二位，其他則為項目發展、國家賽事和會員服務的支出[6]。

4 USAT項目推廣路徑

4.1 USAT以會員驅動發展

以協會回歸服務會員、服務社會的本源[7]，個人會員是支撐USAT發展的基礎。2016年，USAT會員調查報告顯示，會員包括USAT認證教練、精英運動員、USAT官員、USAT認證賽事總監、傷殘運動員等。超過50%參與調查的會員的家庭年收入超過10萬美元。超過80%的受訪者擁有本科以上學歷。近14%的參與者在醫療領域工作，其次是商業和金融，占10%。49%的受訪者加入了地方鐵人三項俱樂部[8]。個人會員可以享有USAT的資源，包括保險、贊助商品折扣、培訓訓練營折扣、區域和國家俱樂部比賽、資源指南等。

USAT俱樂部會員包括社區俱樂部、高水平俱樂部、中學俱樂部和大學俱樂部4種類型。USAT通過提供行業資訊、行業資源連接、行業賽事等產品和服務培育俱樂部。

4.2 USAT賽事活動供給

USAT只開展錦標賽賽事，負責選拔和訓練運動員代表美國參加國際比賽；在大眾鐵三方面，USAT通過審批鐵人三項賽事和俱樂部促進大眾參與，依賴第三方組織提供所有其他賽事和發展活動，第三方組織是鐵人三項運動的一個重要組成部分，與管理機構相比，其有能力處理消費者需求的復雜性[9]。

USAT也會與鐵人三項行業相關的橫向體育社會組織開展合作。體育組織與俱樂部發展伙伴關系對運動員發展具有重要作用[10]。據ASU Sun Devil游泳隊助理教練Dan Kesler介紹，美國游泳協會在全美擁有近3000個游泳俱樂部。USAT與美國游泳基金會已建立了多年合作伙伴關系，利用其豐富的俱樂部資源合作開展Splash & Dash青少年水陸兩項系列活動，進行運動員的選材。

4.3 USAT運動裝備零售商項目

USAT創建認證的運動裝備零售商項目，通過USAT平臺，為相關鐵人三項運動產品零售商建立與會員交流渠道，吸引鐵人三項運動客戶群體。超過86%的USAT會員表示，他們更有可能購買USAT合作伙伴的產品，而非合作伙伴的競爭產品，許多運動產品經銷商將USAT視為他們營銷平臺上的有力工具，將產品與運動屬性結合起來，希望鐵人三項運動為其品牌帶來強大的影響力和品牌忠誠度。

4.4 USAT教練員培訓認證產業

USAT教練認證項目從一級教練開始，并可升級到二級、三級教練。另外，還提供4種專業教練認證，即青少年教練、青少年精英教練、二級耐力鐵人三項教練和傷殘運動員鐵人三項教練。USAT為通過認證的教練提供培訓責任保險、績效培訓知識通訊、精英運動員和教練指導機會、教練職業經營等交流學習論壇、教練員繼續教育學費折扣等資源，并通過USAT官網推薦認證教練。

4.5 USAT“互聯網+鐵人三項運動”推廣

USAT與Training Peaks互聯網企業合作創新鐵人三項運動項目推廣的商業模式，通過鐵人三項私人訂制培訓計劃、訓練交流、日常訓練數據統計等內容，構建體育營銷場景和強大的體育智能媒體平臺，給用戶提供多種線下與線上結合的鐵人三項運動服務。用戶不只將鐵人三項看作是一項愛好，而且將其看作一種健康的生活方式和良好的社交體驗。

4.6 USAT網站信息化服務

USAT官網設有便捷的鐵人三項項目服務信息，與俱樂部、相關體育組織的網站、鐵人三項教練的博客建立了鏈接。2016年，超過一半的USAT會員受訪者認為，USAT在學習交流受益、滿足個人多項目需要、排名和規則的有效溝通方面做得很好。

4.7 USAT出版商品

USAT出版的《美國鐵人三項運動雜志》（USA Triathlon Magazine）每季度分發給超過15萬名美國鐵人三項會員，是發行量最大的美國鐵人三項類雜志?！睹绹嗌倌觇F人三項運動》（USA Triathlon Kids）等書籍為青少年鐵人三項入門者也提供了幫助和教育。

4.8 USAT品牌建設

USAT通過打造USAT品牌文化，增加其商業價值。USAT在2017年的營銷戰略中提到，USAT將繼續利用美國鐵人三項隊在奧運會和殘奧會上的成功表現，以及國際重要賽事獲獎，以全媒體營銷活動支持其成員增長戰略，重點推動面向社區的短距離比賽，擴大鐵人三項運動的主流意識；增加USAT親和力；增加廣告、非地方性贊助和特許商品銷售，為USAT和鐵人三項運動建立更大的品牌效益和品牌資產。

5 結語

USAT案例只是美國體育的一個縮影。借鑒國外有益經驗，并基于國情，以單項體育運動項目產業化和社會化發展推進體育產業供給側改革，優化組織結構，提升協會的服務與協調能力，建立以市場力量推動競技體育、群眾體育、體育產業三位一體發展的企業化運營模式，逐步形成單項運動項目的群眾體育為競技體育提供人才，群眾體育擴大消費、促進體育產業的發展，競技體育、體育產業的發展帶動群眾體育新發展的“內循環”大格局。