翻轉課堂在電子商務實操類課程中的應用—以“Photoshop圖像處理應用”為例

宋 瑩

（武漢城市職業學院，湖北 武漢 430070）

0 引言

“Photoshop圖像處理應用”是一門電子商務實操課程，以往“灌輸式”的教學模式教學效果差，學生積極性不高；而新教學模式“翻轉課堂”有效地提高了學生上課的參與熱情，學習主動性有顯著的提高，達到了預定的目標。

1 翻轉課堂

翻轉課堂這種模式源于2000年美國MaureenLage，Glenn Platt and Michael Treglia在論文“Inverting the Classroom: A Gateway to Create an Inclusive Learning Environment”中介紹了他們在美國邁阿密大學教授“經濟學入門”時采用“翻轉教學”的模式，然而他們并沒有提出這個概念。到了2007年，美國科羅拉多州的林地公園高中的兩名化學老師最早進行了顛覆傳統課堂的嘗試，實施了“翻轉課堂”教學[1]。翻轉課堂中老師和學生角色發生轉變，通過不斷與學生、教師交流和互動，學生的知識技能水平提高的更快[2]。

翻轉課堂模式改變了傳統的教學模式，越來越受到學者尤其是教育研究者的廣泛關注，包括我國在內的全球各國逐步傳播開來。翻轉課堂的模式也應用到中學、高等院校的課堂中，通過改革創新，探索教學模式，激發學生的自學能力，為我國教育之路尋求一種新的途徑。

2 電子商務實操課程

電子商務實操課程是以商務為主體的多門基礎課程相結合，理論與商務相結合，實操與證書相結合，與競賽就業相結合的實訓課程。

高職院校的教育主要解決技能人才的培養問題，培養學生的實操動手能力，強調的是實踐教學。學習理論課程要聯系實際、服務實際。

3 電子商務實操課堂存在的問題

電子商務實操是把書本理論與實際商務相結合，以提高學生的實操能力和培養學生的核心素養為導向。目前還存在如下問題。

3.1 高職教學缺乏個性化

在高職院校學習的主要內容是模仿實際工作內容，通過學習將學生的能力和個性發展結合，注重學生未來職業成長，確保學生畢業后能夠順利就業。但現在高職院校只注重學習和技能的訓練培養，學生個性發展往往被忽視，顯得并不重要。

3.2 電子商務實操教材體系不完善

目前，電子商務實操教材往往注重實操，比如電子商務教學軟件的應用等，學生的創造性空間拓展應用能力是書本難以給到的。

3.3 教學模式相對落后

老師教學生學這種模式學生是被動學習，接受式的知識吸收。該模式互動性差，無法培養學生學習的主動性和積極性，學生學習興趣不高。

4 翻轉課堂在電子商務實操類課程中的應用

文章以“Photoshop圖像處理應用”為例，介紹了翻轉課堂在電子商務實操類課程中的應用。

4.1 Photoshop課程簡介

Photoshop軟件是集實踐性、應用性很強的平面圖形圖像處理軟件，更被廣泛運用于海報設計、包裝設計、數碼圖像后期等設計領域[3]。

“Photoshop圖像處理應用”這門課程主要是為學生學習新媒體設計打下堅實的基礎。傳統的教學方法是老師在課堂上講原理和使用，通過講解大量的實例，讓學生做到即學即用。然而，真實的情況是學生感覺老師在講述一本軟件使用說明書，這種令人索然的填鴨式教學方式效果可想而知。而翻轉課堂模式是把練習的場景在課下提前做，通過提前學習Photoshop的界面和基本操作流程，讓學生有個大概的認識，然后從老師提供的學習視頻中一步一步自學。課堂上學生進行充分的討論，老師針對問題進行深入的分析和講解[4]。

4.2 教學實戰

4.2.1 課前準備

（1）在網絡平臺（釘釘）建立班級群。（2）準備案例做一本《集團公司的宣傳畫冊》，里面包含它旗下數家子公司的信息及業務。（3）教師在上課前把要講課的內容錄制成短視頻，可上傳至釘釘平臺供學生提前觀看學習。根據講課的內容布置一些練手的作業。例如，在選擇套索工具課程的講解中，課前可以錄制摳圖短視頻，講解套索工具的使用方法，具體講套索工具選擇區域部分，根據所講內容設計一個小練習。

4.2.2 課中講課

講課時通過釘釘平臺對Photoshop軟件的使用進行演示，對所講內容的關鍵點進行重點演示說明。結束后通過屏幕共享演示操作，集中回答學生存在的疑問，并在課堂上提問學生，讓其通過分享自己的屏幕完成老師的提問。老師根據學生預習作業的完成情況有針對性的講解。在套索工具的使用中，調整套索工具的大小等是重點，一定要設置好選擇大小、路徑等。由于學生提前預習，在實操的課堂上就會跟著老師的節奏和進度走，激發了學生的主觀能動性，也起到了監督促進學生的作用。摳圖的選擇有不同的方式方法，學生可以不同的路徑進行嘗試，他們個體差異性得到了充分的表達。

4.2.3 課后練習

課堂教學結束后，刻意練習顯得尤為重要。例如：在學習了套索工具的使用方法后，可以結合之前的選擇工具、魔棒工具，布置摳圖作業。要求在一定時間內上傳至釘釘群，老師可以隨時監督檢查完成情況。

5 教學效果的評價

5.1 學習效率提高

傳統的教學方式，學生被動接受老師的演示，難免有漏聽的情況，跟不上老師的節奏，在使用軟件時找不到工具的位置導致無法進行下一步操作，可謂是一步跟不上步步跟不上。翻轉課堂教學模式學生可以提前預習，遇到不會的步驟可以先記下來等待老師課堂上講解，這是一種帶著問題的方式聽課，學生的主動性強。

從老師的角度講，傳統的授課模式需要留出大量的時間供學生練習，占據一節課的70%的時間，課程進度無法得到保證。而翻轉課堂要求學生提前預習老師錄制的教學視頻，帶著問題在課堂上找答案，有效地提高了學習效率。

5.2 增加學生的參與度

傳統的課堂模式老師很難考察學生的復習預習情況，而翻轉課堂將學生的簽到作業完成情況一一記錄到平臺里，學生會出于對教師檢查的“畏懼”心理，選擇完成預習復習這種行為，到了課堂上由于提前預習課程，便會更加主動地參與學習互動，這種正向循環大大提高了學生的參與度。

6 反思與改進

6.1 加強教學評價標準

翻轉課堂取得了一定的效果，但并不意味著已經形成完善的評價體系。主要表現在：（1）這種模式應用時間短，還未被廣泛驗證。（2）研究方法多采用課堂觀察得出的結論，缺乏規范性。（3）樣本數量不足，測試人群僅限少數專業學生，不能確定是否有普適性和推廣性。

6.2 提高教師專業水平

“翻轉課堂”還處于初期階段，有些老師并沒有完全掌握該教育模式，在上課時仍采用傳統的輸入式教學，有些老師在分配時間不合理也影響了課時進度。更有甚者“利用”翻轉課堂模式放視頻草草結束課程。應注重教師專業素質的培養，提高教師的責任心。

6.3 豐富教學手段

翻轉課堂教學模式的探索還在進行中，目前來看教學手段略顯不足。好的教學手段能夠提高學生的學習興趣，而單純依靠釘釘的記錄完成情況功能，通過“畏懼”而完成任務顯得不那么情愿。在互聯網時代，應多多借助網絡資源、網絡手段（例如：抖音直播、答題）豐富上課的互動方式，有效驅動學生變“要我學”為“我要學。

7 結語

我國教育部在2012年印發了《教育信息化十年發展規劃》，凸顯了教育信息化的戰略地位。翻轉課堂作為一種新型教育方法的探索，勢必加速教育改革的進程。翻轉課堂模式在電子商務實操教學中的實踐取得了較好的教學效果。學生的參與度、課堂組織形式的多樣性、學習的主動性、及時的反饋都好于傳統教育模式。但同時還存在教學標準、教學手段、教師水平等多種問題。作為教師要不斷摸索適合在線教學的模式，充分和學生交流總結，培養創新意識，真正把翻轉課堂的創新模式發揚光大。