數字化網絡化環境下圖書館讀者服務模式研究

吳蒙

【摘要】隨著互聯網網絡的不斷發展，數字化網絡的使用也越來越普及，從一定意義上來說，數字化網絡服務模式，經營模式很大程度上避免了傳統經營模式，服務模式的弊端，在短時間內便能夠獲得一個比較理想的收益，同時也能夠降低企業經營的成本，使相關的員工在工作的過程中更加方便捷徑，避免了許多復雜的流程，節約了時間。對于圖書館讀者服務模式來說，也是同樣，在數字化，網絡化環境下，進行經營能夠節約圖書館的經營成本，提高工作效率，幫助圖書館更好的進行發展。

【關鍵詞】數字化;網絡化;圖書館;讀著服務

引言：在當今社會狀況下，實體經濟發展道路變得越來越狹窄，相關的實體店在經營的過程中，如果不與互聯網網絡進行掛鉤，那么是非常容易會被社會所淘汰的，互聯網網絡給人們帶來了極大的方便，但是對于實體經濟來說，卻造成了很大的影響，所以對于圖書館來說，在經營的過程中，如果不與互聯網進行掛鉤，實現數字化，網絡化，一味的只注重實體經營，那么在之后的發展過程中將會遭受到很大的打擊，所以對于圖書館讀者服務來說，要主動的將互聯網融入到其中，進行互聯網網絡經營，實現數字化，網絡化經營，這樣才能夠給圖書館的發展帶來一定的益處。

一、數字化網絡化環境下圖書館讀者服務模式研究的重要意義

對于圖書館來說，其本身的性質并非是盈利性的，但是從客觀條件下來看，如果不進行一定的經營運行，那么想要圖書館長期進行助矗立，往往是不太可能的，所以不管是從經營的層面來看，還是從正常運行的層面上來看，圖書館讀者服務進行數字化，網絡化是很有必要的，大多數的圖書館都不是以盈利為目的，而是以正常的運行，能夠長期的矗立為目的，但是由于現代化的發展，相關的資料，人們直接從網上便能夠獲得，很少有人花費時間和精力到圖書館來進行相關的查閱，外加由于圖書館的傳統運行模式未進行創新，人們想要去進行相關的閱讀，花費的時間和精力將會變得更大，所以從整體上去看，圖書館的運行并不是那么的樂觀，對此，數字化，網絡化就顯得異常的重要，通過數字化，網絡化，人們可以通過網絡直接進入到圖書館的系統，進行相關書籍的查閱和閱讀，很大程度上去降低了人們的時間成本和精力成本，給人們帶來了極大的便捷，所以單純從一個方面來看，數字化，網絡化環境下，圖書館讀者服務模式的研究便顯得非常的重要，給人們帶來的影響也是非常大的。

二、數字化網絡化環境下圖書館讀者服務模式

（一）網絡借還服務

對于數字化，網絡化環境下圖書館讀者服務有哪些模式，首先便是網絡借還服務，對于傳統的圖書館借還來說，往往都是要時間去進行排隊，簽字進行記錄，步驟復雜，花費的時間大，但在數字化網絡化環境下便可以對傳統的計劃模式進行一定的創新，人們在進行借還的過程中，可以直接登錄相關的系統，進行相關信息的登記，檢閱后直接將書籍借走或者是還回，通過這種模式，其不僅提高了借還的效率，同時還提高了一定的安全性，比如通過這種服務模式，人們的相關信息都能夠獲得一定的收集，當相關人員在借書之后，未在規定的時間內進行歸還，便能夠對該人員進行信息提醒，數據追蹤，避免了有關人員借而不還的情況。

例：比如對于圖書館來說，可以通過開發相應的軟件，閱讀者可以直接通過該軟件進行相關書籍的查閱，如果自己想要從圖書館借相應的書籍，那么直接登陸相關的軟件，進行相關信息的填寫，便可以將該書籍帶走，在歸還的時候，也可以直接進行相關數據的填寫，從軟件上進行歸還的確認。

（二）網絡書籍查閱，閱讀服務

網絡書籍查閱，閱讀服務也是數字化，網絡化環境下服務模式之一，所謂的網絡書籍查閱閱讀服務就是指相關人員可以直接通過相應的軟件或者是網站直接進入到圖書館系統，尋找自己所需要書籍的電子書，直接在手機上進行閱讀，實現了隨時隨地讀的服務，無形中幫助讀者們節約了很大的時間和精力，同時也幫助讀者們能夠更好的進行相關信息的查閱。

例：對于圖書館來說，可以推出相關的網站或者是軟件，人們想要進行相關資料的查閱，但是又不想到圖書館進行查閱，那么便可以直接登錄網站或者是軟件搜索相關的書籍，從手機上進行閱讀。

（三）書籍位置查閱服務

數字化，網絡化環境下圖書館讀者服務模式還有便是書籍位置的查閱，由于圖書館的書籍量是非常巨大的，對于一些讀者來說，想要在短時間內找到自己所需要的對應的書籍，往往是非常難的，對此，對圖書館來說便可以開發書籍位置查閱服務，想要尋找自己所需要的書籍，直接進行搜索便能夠顯示其該書籍在幾樓，幾號室，幾號柜，多少編號，等等，隨后讀者直接到相應的位置進行書籍的尋找便可，無形中便節約了很多的時間和精力，在短時間內便能夠尋找到自己所需要的書籍，此外，如果讀者并非是想要去尋找特定的書籍，而是想要尋找一個大體范圍，其也可以對其進行一個搜索，比如想要尋找金融類的書籍，那么直接搜索，其便可以顯示出有關金融類的書籍，分別在幾樓，幾號室，幾號柜等等

三、結語

在數字化，網絡化環境下，圖書館讀者服務模式的研究是非常有必要的，其對圖書館日后的發展來說，影響也是非常巨大的。所以對于圖書館的相關人員來說，要緊跟時代的發展，主動去尋找一種適合圖書館發展的模式，使圖書館能夠正常的運行和長期的矗立

參考文獻：

[1]祝鳳云.數字化網絡化環境下圖書館讀者服務模式研究[J].河南圖書館學刊，2019（8）：122-123.