邢超穎
(天津電子信息職業技術學院,天津 300350)
近年來,高校學生管理法律風險凸顯,大學生訴高校案不斷涌現,涉及高校學生管理的多個環節,如實習、授課管理、宿舍安全管理、考勤管理、校內設施安全管理等,侵犯大學生人身權、財產權、受教育權等多個方面,給高校造成了不同程度的經濟和聲譽風險。
隨著全面依法治國方略的推進及我國《民法典》的宣傳普及,大學生法律意識不斷提升,高校依靠傳統行政管理思維對學生進行制約已不適應現代社會發展。高校學生管理法治化勢在必行,高校亟需運用法治化思維和手段進行學生教育管理,真正做到依法治校,提升高校依法治校的能力與水平。
近十年高校與大學生之間的法律糾紛案例頻發,中國裁判文書網發布的案例1042件,公開審理的案件892件,未公開審理的案件150件,給高校造成的損失金額達2300余萬元。
從涉案案由來看,侵犯生命權、健康權、身體權的624件,占比70%;如學校組織的課業實習活動中,未盡到管理職責及安全保障義務,導致學生受傷;校內設施不符合安全管理規定侵害學生健康、學校未盡到宿舍安全管理義務導致學生受傷、學生發病就醫處置不當等。
教育機構侵權責任糾紛140件,占比16%;如未對心理問題學生進行及時疏導并未盡到充分保護義務導致侵權、請銷假手續及離校管理不當;教育行政管理不當的128件,占比14%,如不予頒發畢業證或不予授予學位不當、違紀處分或開除學籍處分不當、招生程序不當等,見圖1。

圖1 近10年高校學生管理民事糾紛案由占比
從學校管理職責來看,涉及學校層面制度管理、懲處不當等問題103件,占比11%;涉及輔導員層面請銷假手續、心理問題學生關注等問題373件,占比42%;涉及組織活動、授課安全教育等383件,占比43%;涉及學生層面如校園暴力事件等33件,占比4%,見圖2。

圖2 近10年高校學生管理民事案例分類
通過近十年高校學生管理民事糾紛案例來看,高校在學生教育管理過程中存在諸多問題。筆者希望從這些案例中找到高校學生管理工作中存在的問題,以更好地提出高校學生管理工作法治化建議。
案例1:劉某與山東xx有限公司、東營市xx學院生命權、健康權、身體權糾紛
劉某系xx技師學院電氣(化學)工程系學生,2017年6月11日劉某與技師學院、山東某公司簽訂《學生實習三方協議書》,由技師學院組織劉某到該公司跟崗實習。2017年7月26日,劉某在該公司工作時因操作折彎機致左手手指受傷。
法院認為:原告劉某系被告技師學院的學生,劉某從事實習工作系技師學院教育內容的延伸和擴展;劉某因實習工作造成自身損害,技師學院未舉證證明其履行了對學生實習期間的安全教育工作,根據三方所簽實習協議的約定,被告技師學院應承擔與其過錯相一致的民事責任。
法院判決:技師學院對劉某所受損害承擔30%的民事責任。
我國《民法典》相關規定:對完全民事行為能力人適用一般侵權責任及過錯責任原則。職業院校按《職業學校學生實習管理規定》,需對實習單位進行實地考察評估,對學生進行必要的安全教育及管理保障,如對學生的勞動保護及勞動衛生安全、職業病危害防護等。
對高校影響:加強對學生的安全教育(包括實習、組織活動、教學等),并進行必要的安全保障管理。
案例2:原告陳某等與被告南京xx大學生命權、健康權、身體權糾紛
原告與受害人陸某是父母子女關系,陸某系被告南京XX大學2015級學生。2016年7月7日上午,陸某參加學校《高等數學A-2》考試過程中,用手機查詢題目,被監考老師發現,陸某的心理狀態發生異常;陸某先后被診斷為憂郁、焦慮、狂躁、雙相型障礙D發作。2016年8月30日,陸某辦理休學手續,2017年4月申請復學。2017年5月25日,被告XX工業大學認定陸某在2016年7月7日考試中的行為構成作弊,給予記過處分。處分前,原告向被告提出鑒于陸某的心理障礙病史,能否免予處分或暫緩處理,被告沒有同意;陸某的精神疾病自此加重,自殺跡象明顯。2018年2月26日,陸某申請返校住宿。2018年5月19日,陸某離校出走,5月22日,在南京市XX大酒店服毒身亡。
法院認為:陸某患有精神類疾病被告知曉,但被告未予足夠重視;在同意陸某復學、返校住宿之后,沒有采取相應的心理疏導等預防措施;也沒有對陸某的上課考勤和在校住宿情況予以關注;且在對陸某進行處分的時候,沒有充分考慮到陸某的精神疾病狀態,應當可以認定被告沒有完全盡到對受教育者給予充分保護的責任,被告存在一定過錯。
法院判決:被告南京XX大學賠償原告人民幣283472元。
我國《民法典》相關規定:自然人享有生命權、身體權、健康權,自然人的身心健康受法律保護。對完全民事行為能力人適用一般侵權責任及過錯責任原則。高校有教育、安全管理職責。按我國《學生傷害事故處理辦法》對特異體質或者特定疾病學生,予以必要的注意。
對高校影響:對特異體質或者特定疾病學生,予以必要的注意。對學生做好安全教育管理。
通過上述案例,我們看到部分高校學生管理過程中,存在法律意識不強,教師及學校工作人員安全教育培訓不到位,學校制度不規范、落實不到位,學生權利救濟不到位等問題:[1]如在實習過程中,對學生的安全防護措施及安全教育不到位,學校考勤、宿舍管理制度執行不到位,對特異體質或特殊體質學生未盡到注意義務等情況。
部分高校管理者包括教師隊伍和輔導員隊伍法律思維淡薄,學生教育管理工作,還是傳統的高高在上的人治思維,缺少法治意識,“依法治校”僅僅被認為通過各種校規校紀管理學生,未能理解“依法治校”的真正內涵,在很多環節不尊重學生的合法權益甚至侵害學生合法權益。
目前,高校輔導員隊伍法律專業的比例很低,在工作中系統的法律培訓又少之又少,導致一些輔導員處理學生管理法治化問題時,依靠經驗主義,漠視學生合理合法訴求,存在單純灌輸教育和剛性約束管理現象,不適應法治社會的要求,也不利于依法治校的法治化管理;導致解決學生法治化需求氛圍不濃,合力不強。
部分高校學生管理制度內容不科學、程序不規范、執行不到位。在上述案例中,高校未注意留存安全教育工作證據、學校考勤制度執行不到位等,反映出部分高校制度管理較為混亂、粗放。還有的學校有制度,但未執行,導致敗訴。一些法律法規發生變化時,如《民法典》生效,大部分高校并無修訂制度的意識,導致學校制度不能與時俱進,甚至與上位法沖突。
高校學生管理法治化,權利救濟體系應滿足如下條件:建立合理的風險管控機制、權利救濟保障制度,設立獨立于學生管理部門的專門的申訴維權部門,權利申訴保障、救濟渠道暢通,學生具備維權意識。
通過上述案例可以看到,大部分學校無完善的權利救濟制度及中立的申訴部門,一般都是設立在學生處或保衛處,“執法者”同時又是“申訴部門”,導致學生權利救濟得不到保障。
部分學校忽視對日常學生管理工作軌跡的證據保存工作,如安全教育、組織培訓、制度宣導、安全風險排查證據等,導致在訴訟中較為被動。按照“誰主張,誰舉證”的民事舉證原則,高校如不能證明自己的主張,則會承擔不利后果。
我國《民法典》確立了民事主體人人平等的法律地位,明確了“以人為本”的立法原則。“以人為本”體現在高校學生管理過程中就是為學生的發展服務,堅持把“立德樹人”作為中心環節,做到“圍繞學生、關照學生、服務學生”。
同時,我國《民法典》對人格權、隱私權的重視和保護,都要求高校在學生管理工作中尊重學生的尊嚴、人格、隱私,保護學生的生命權、身體權、健康權等,在法律的框架內開展學生管理工作,維護學生的合法權益。
加強我國《憲法》《民法典》等法律法規的普法工作,提高師生的法律意識。
一是要加強以輔導員為代表的大學生管理者法治教育。輔導員作為學生管理的一線工作者,與學生接觸最為密切,是學生管理工作的“執法者”,提升輔導員隊伍的法律素質,強化其對法律、規則的認同,具有重要意義,只有“執法者”法律意識提升了,才能提高處理學生工作的能力。
二是要加強對高校學生的普法實踐教育。在多形式開展法律基礎課學習的同時,通過模擬法庭、宣傳欄、宣傳手冊、法律咨詢室等多種形式強化法治宣傳力度,結合學生們關心的實際問題,系統化開展法律大講堂、法律講座、實際案例研討等,提升學生們的法律意識和法治思維、增強遵紀守法觀念。
一是制度訂立和執行的規范性,包括程序合法、內容合法,具有時效性和可操作性。高校管理制度涉及學生權益時,要積極聽取學生意見和建議,嚴格按照法定流程審核并發布。
二是做好年度制度梳理工作。每年度對現行制度進行全面評估,從合規性、實效性和操作性等三個方面做好“留、廢、改、立”工作。對于與上位法沖突或不相符合的制度規范或條款,予以廢止;對部分內容不符合學生管理工作實際的制度規范或條款,依照規定程序予以修訂;對學生管理工作上的空白點,按照相關制度要求,結合工作實際情況,在充分調研的基礎上,健全、完善新的規章制度或條款。如我國《民法典》生效后,高校應對照新要求,對現行制度進行完善。
三是高校在學生管理工作中抓好執行落實,避免制度形同虛設,高校學生管理制度執行過程應當得到嚴格實施,發揮制定制度的意義和價值。
一是完善學校風險管控機制,建立事前預防、事中處置、事后救濟的學生管理法治化框架,進一步提高學校應對學生管理法治化問題的能力。部分學校缺失相關證據留存導致敗訴;部分學校組織活動未購買意外險等,承擔了很大損失。部分學生在訴訟前,已經多次到學校主張權利,但未得到有效解決。對于學校確實有過錯的侵權行為,堅持申訴前置原則,通過學校的權利救濟機制是可以化解大部分爭議的,也可以更好地維護學校權威和聲譽。[2]
二是高校內設立專門的法律合規部門,獨立于學生處(學工部)、保衛處等,負責全校的法律合規風險防控工作,監督制約高校學生管理工作,以中立的身份作為學生權利救濟申訴部門,客觀公允地以法律為依托,更好地解決爭議糾紛,做好各流程法律風險點提示、制度合規管理。同時,為學生提供法律咨詢服務,有助于更好地推進大學生管理法治化工作。
在民事訴訟中,證據是法官判案的重要依據,也是高校證明自己主張的重要依據。在日常學生管理工作中,要做好檔案管理和工作留痕:比如宣傳教育、培訓管理、宿舍樓、校內設施的安全保障排查、書面文件歸檔等,這不僅能提高高校日常管理的工作效率,做好安全風險管理,更是高校學生管理法治化的重要一步。