高校在線教學質量提升探究

摘要：教學工作是高等學校各項工作的中心，教學質量是人才培養的重要因素。受新冠肺炎疫情影響，在線教學、線上線下混合式教學成為全國各地高校教學的新常態。如何提升在線教學的教學質量，保障人才培養的質量，是各高校面臨的重要問題。面對新形勢、新要求，本文從當前在線教學的發展狀況和面臨的問題出發，就如何提升在線教學質量進行探討。

關鍵詞：在線教學 教學管理 教學質量

一、高校在線教學發展現狀

面對新冠肺炎疫情的持續影響，全國各高校在教育部統籌指導下，積極探索高校教學新路徑，開展了大規模的高等教育在線教學。根據教育部統計，2020年上半年，全國高校108萬教師開出課程共計1719萬門次，在線學習學生共計35億人次。在線課程開出率達到91%，教師在線認可度達到80%，學生在線教學滿意率達到85%。此次在線教學師生參與度高，規模大、范圍廣，是高等學校教、學、管的一次重大變革。不同于線下教學，在線教學改變了教育的“形態”，因時因地創新教學形式，形成了時時、處處、人人皆可學的教育形態[1]。

黨的十九大報告提出科教興國戰略、人才強國戰略，新時代的國家戰略和發展目標賦予高等教育新的使命。面對新形勢、新問題、新要求，保障高等學校在線教學質量，完善教學管理工作機制，提高教學管理人員素養，提高人才培養質量是新時代高等學校的重要使命。無論是線上教學還是線下教學，保障教學質量始終是高等學校教學工作的重點。線下教學基本上已經形成了完善的教學質量管理體系，受疫情影響，線上教學發展勢頭強勁。線上教學與線下教學有諸多不同，教學形式的改變對教學質量管理形成了新的挑戰。如何保障線上教學的教學質量是教學管理人員面臨的重要問題。

二、高校在線教學質量影響因素

1.在線教學設備設施

在線教學以在線教學軟件為載體，網絡教學資源和后臺網絡為支撐。在線教學活動的順利開展需要順暢的網絡和滿足在線教學的教學設備設施。在線教學活動集中的教學時段，時常出現網絡卡頓不暢的現象，影響教學活動的正常進行。一些線上學習資源更新速度慢，不能滿足最新的教學活動。此外，不同任課教師對在線教學平臺的選擇各有不同，導致部分學生分散注意力到探索適應教學平臺上，不能熟練使用各教學平臺，可能導致學習效率下降。還有部分學生可能存在缺少電腦等學習設備，或者所在區域沒有網絡，無法完成在線學習，影響學習進度。

2.教學質量監管

教學工作是高等學校各項工作的中心，教學質量是人才培養的重要因素，確保課堂教學質量，是高校重要的工作內容。受疫情影響，全國各高等學校大力推廣在線教學，但在線教學模式在以往運用甚少，各高校并未形成成熟的在線教學質量監管體系，在線教學質量無法得到有效監管。在線教學與線下教學有很大不同，沿用線下教學的管理方式，難以實現對所有班級和課程的有效監管。在線教學效果、學生對知識點的掌握、學生學習情況都是教學質量監管的組成部分。大多數高校對在線教學的監管多是安排教學人員隨堂聽課，但全校在線教學課時量大，教學管理人員難以全面掌握在線教學情況，對在線教學的質量監管難度較大。

3.教師在線教學能力

教師是教育過程中教的主體，教學質量與教師教學能力息息相關，在線教學質量的好壞很大程度上受教師教學能力的影響。在線教學區別于線下教學，其教學效果受網絡教學資源、網絡教學平臺、教學軟件等的影響。大多數教師只使用過線下授課的方式，沒有在線教學的經驗，也沒有接受過在線教學培訓，對網絡教學平臺操作不熟練，也不熟悉教學軟件的功能，在線教學效果不理想。要提高在線教學質量，教師需要根據在線教學的特點，充分利用網絡教學資源、教學平臺對在線教學的支撐作用，善于整合重組教學資源，以滿足學習需求以及在線教學的特點[2]。

4.學生自主性

在線教學脫離了常規的課堂教室，教師難以及時了解學生的學習狀態。在線學習主要靠學生自律，自覺性和自律性是影響在線學習的重要因素，學生需要有主動獲取知識和自我管理的能力，才能提高在線學習的學習質量。受疫情影響全國各高等學校普遍開展線上教學，學生多居家學習，受居家環境等因素影響，學生在線學習注意力有時候不能集中，甚至出現遲到、缺課的現象，影響學習效果。學生在線學習主要使用手機、電腦等電子設備，師生之間缺少有效的教學互動，學習過程中遇到的問題不能及時有效解決，學習一段時間之后學習興趣缺失，缺乏自制力，聽課狀態不加，學習效率下降。

三、高校在線教學質量提升措施

1.充分利用網絡平臺資源

網絡在線教學平臺不僅為日常教學提供技術支撐，更是在疫情爆發之后成為高等學校在線教學的重要平臺。在線教學運用現代化信息技術，通過網絡教學平臺，進行在線課程建設，將課程資源集中整合到教學平臺上，以實現優質在線教學資源共享。在線教學平臺豐富多樣，大多數高校向教師提供了1-2個線上教學平臺，教師對在線教學工具的選擇則多種多樣，其中包括騰訊會議、智慧樹、雨課堂、釘釘、微信、QQ等。為提升在線教學質量，需要加強在線教學平臺建設，豐富在線教學資源。為此，要充分利用信息時代的便捷性，結合信息技術的發展和課程資源的更新，進一步構建和完善在線課程教學資源，開啟個性化的網絡教學模式，使在線課程真正成為學習者學習和成長的平臺[3]。

2.加強教師培訓

受疫情影響，在線教學規模大、范圍廣、發展迅速，但很大一部分教師是第一次開展在線教學，對在線教學這一新教學形式感到陌生。為推動在線教學順利開展實施，學校應組織開展教師在線教學培訓。首先在技術上，對參與在線教學的教師進行軟件工具使用培訓，幫助教師學會使用在線教學平臺，提高教師對網絡教學平臺的操作水平，合理開發利用網絡教學資源。在線教學開課之后，對在線教學教師進行教學策略培訓。教師在進行在線教學之后，對在線教學有一定了解，應該循序漸進調整教學策略以適應在線教學這一特殊形式，幫助教師創新教學模式、改進在線教學方式方法。

3.做好在線教學監督工作

在線教學這一教學模式要求教師轉變以往的教學方式，同時對學生也提出了更高的要求，在線學習需要學生自律自制，充分發揮學生的主觀能動性和自學能力。教學管理人員對在線教學質量的監督，不能局限于隨堂聽課，更要及時對學生進行教學回訪，掌握學生學習進度，檢測學生學習效果，在要求學生做好自我監督的同時更要積極主動督促學生在線學習。教學管理部門需做好在線教學平臺動態數據的監控工作，掌握在線教學運行情況，收集學生在學習過程中出現的問題，及時將問題向教學單位及任課教師反饋，針對學生在線學習出現的問題進行指導[4]。

參考文獻

[1]高校2021年春季學期教育教學工作情況 http：//www.moe.gov.cn/fbh/live/2021/52921/sfcl/202102/t20210223_514219.html

[2]惠恭健.提升高校在線教學質量的實施策略[J].中國教育信息化，2021（3）：78-82.

[3]劉璐.基于泛雅網絡教學平臺的高職化學在線課程建設[J].河北職業教育，2019（2）：92-94.

[4]王翠菊.疫情背景下在線教學模式研究[J].海外英語，2021（4）：144-145.

作者簡介：陳曉琴（1993-），女，漢族，四川資陽人，理學碩士，任職于四川傳媒學院。