人社部本著“讓數據多跑路、群眾少跑腿”的原則,出臺了一系列便民新舉措,以更優化的流程、更簡便的手續、更快捷的服務為參保人帶來全新的養老保險關系轉移體驗。
問題一:
是不是以后辦理養老保險關系轉移不用再去社保經辦機構實地辦理了?答:
是的。目前,企業職工養老保險關系轉移業務已經開通網上辦理渠道,全面推行養老保險關系轉移“不見面”服務。問題二:
便民新舉措具體新在哪里?答:
第一,新在優化了辦事流程。原來辦理養老保險轉移業務需要參保人到經辦大廳提交書面申請表,現在通過登錄國家社會保險公共服 務 平 臺、“ 掌 上12333” APP 以及電子社保卡,線上即可提出轉移申請,不再需要提交紙質申請表。參保人還可以線上查詢轉移業務辦理進度,隨時掌握自己的業務辦理情況。第二,新在精簡了辦事材料。取消了參保繳費憑證,參保人不用再為了開具參保繳費憑證返回原參保地了。
第三,新在縮短了辦理時限。社保經辦機構對于養老保險關系轉移業務從受理申請之日起,對符合轉移條件的一般業務,提高了辦事效率,大幅縮減了辦理時限。
問題三
:轉移業務辦理越來越快捷了,社保經辦機構是如何縮短辦理時限的?答
:社保經辦機構之間也優化了辦事流程,全程通過信息系統辦理業務,不再郵寄紙質表單。在業務到期前3 個工作日,系統會推送到期提醒,自動進行督辦,對超期業務實行省級和部級兩級督辦。國家還建立了跨省轉移接續爭議協調機制,及時處理各級社保機構之間的轉移問題。新的業務流程將會大大提高社保經辦機構的辦事效率。