企業道德責任的合理性與實踐路徑

戴幸娟

（南京財經大學馬克思主義學院，江蘇 南京210023）

一、引言

當今社會，眾多企業一味追求經濟效益，忽視生態效益從而出現了一系列問題，比如污水及有毒氣體亂排放的現象，由此導致的企業道德危機已經嚴重危害了社會的發展，因此，必須加強企業自身社會道德責任意識，并且規范企業內部相關道德行為。

二、企業道德責任的相關概念及其依據

（一）企業道德責任的相關概念

1.責任

責任指的是個體分內應做的事情，也是來自外界的約束。也就是說，因為沒有完成所需要完成的任務，所以要承擔相應的不良后果或強制性義務。從這個意義上來說，可以從兩個方面來敘述：一方面，由于社會中有諸多的個體，每個個體存在于整體環境之中，那么每個人所處的位置也會不同，所對應的角色也會有所差異，根據所處的環境、位置等去承擔相應的責任，也就是“分內之事”；另一方面，責任不僅僅指的是應該做的事情，還包括了應該承擔的后果，即做得不好應該受到懲罰。由此可以看出，責任包含應該承擔的事情，還包含沒有做好應該做的事情而承擔的不利后果。

2.道德責任

人必須承擔相應的道德責任。人作為一個理性存在物，在自然和社會發展進程中，都能夠依據自身理性做出判斷與選擇，因此道德責任也是道德評價的前提，當現實生活中大家對某個行為負有道德上的責任的時候，主要包含了三個意思：一是主體做了這件事；二是主體有意識；三是主體是自愿的。道德責任貫穿整個行為的始終，同時能夠體現道德原則與標準。

3.企業道德責任

企業道德責任是指在生產經營活動中自覺履行倫理準則和道德規范。企業的道德責任分為內外兩個部分，從內部結構來說，企業需要平等對待內部員工，關注員工生命安全及身體健康狀況，為職工購買相應的保險來保障其基本權利，改善工作環境，禁止剝削員工，正常發放工資等；從外部情況來說，企業在同行業中要遵守競爭規則，還要做到誠實守信、保護環境、節約資源等行為。總的來說，企業在承擔經濟責任、法律責任和精神文化責任時都應該貫穿道德責任，企業不僅要追求經濟利益，還應該具備“公益之心”。

（二）企業承擔道德責任的依據

1.資本性的存在促使企業承擔道德責任

企業是以營利為目的的，這就使得道德一定會與資本產生聯系。道德屬于意識，屬于上層建筑，是由經濟基礎決定的，可以調節人與人、人與社會的利益關系，因此，道德關系可以表述為利益關系，道德關系中夾著經濟關系，經濟關系中又存在道德關系，兩者并不是天然抗衡的。企業為了自身的經濟利益，就會通過壓縮成本比如使用劣質原材料、壓榨工人的勞動力來獲取利潤。由于經濟利益才是企業發展的目標，當企業在尋求發展之際，就會追求經濟效益，在這個過程之中就會涉及經濟活動，那么就會產生此活動是否符合道德體系以及道德原則等問題，因此，要不斷加強企業管理，同時約束企業內部管理者與員工，從內部創造良好的道德責任氛圍，從而促進企業在謀求外部發展的時候不破壞他人利益，主動承擔道德責任。

2.市場經濟主要參與者的必然要求

企業在市場經濟中發揮著至關重要的作用，推動了社會經濟的增長，但是企業不能只看到經濟發展，也需要承擔相應的道德責任。企業作為一個組織，是社會經濟發展的主體，要想得到好的發展，離不開道德責任的承擔，更應該著眼未來，追求持續的效益，將道德責任容納到企業發展理念之中。與此同時，企業必須具備服務意識，要將服務社會貫穿始終，不僅要對內部員工負責，保障其合法權益，還要承擔為社會提供就業崗位、保護環境、節約資源等道德責任。

三、企業道德責任的現狀及原因

（一）企業道德責任的現狀

1.企業對道德責任的認識存在誤區

很少有人能夠正確理解“企業道德責任”的概念。有人認為企業就是追求經濟效益最大化的組織，而道德責任屬于自愿行為，所以企業可以自由選擇是否要承擔相對應的道德責任；也有人認為只有大企業才需要承擔道德責任，對于小企業而言，尤其是初創階段的企業，由于大力發展經濟，收益不夠高，所以沒有多余的精力承擔道德責任也是可以被理解的。

2.企業道德責任感履行度低

當企業發展之后，其社會關注度就會隨之變高，影響力也會增大，公眾對于企業的期望值也就會越大。期望值變大之后，人們就會自然而然地希望企業自覺承擔道德責任，但是，企業一向是將經濟利益放在首位的，從而忽視自身的道德責任，因此，企業難以擁有自覺的意識，在其成立之時，很難將道德責任作為自己的義務。在經濟全球化和市場經濟高速發展的新時代，在經濟利益與社會效益兩難的情況下，企業并不會首先考慮依據道德準則來進行生產經營活動，而是會根據經濟利益的大小選擇不同的價值標準。在不牽扯到自身利益的時候，積極履行道德義務，但是一旦牽扯到自身切實利益，受各種因素的影響，企業很難做到堅定不移地履行好自己應該承擔的道德責任。由此可以看出，公眾希望企業能夠做得更好，但現實是企業往往難以做到公眾所要求的水平。

（二）企業道德責任現狀的原因

1.缺乏企業道德責任意識

企業生產經營活動中自覺履行倫理準則和道德規范就是企業道德責任，但是在實際生活中，人們對企業道德責任的概念模糊，不能夠正確理解其內涵，缺乏企業道德責任意識。正因如此，企業認為對道德責任的承擔并不是必要的，甚至可以為了追求高額的利潤，完全喪失道德責任意識，無視員工的合法權益，不斷延長工作時間，剝削工人勞動力，使得員工難以保證身心健康。

2.儒家傳統文化的影響

對于企業道德責任這一概念人們了解不多，但是人們普遍認為企業需要承擔道德責任，比如保護環境、誠實守信等。這一觀點受到儒家文化的影響，其核心是“仁”。由于受到相關文化的影響，企業在發展中要堅持公平競爭，承擔道德責任就成為一個不爭的事實。

首先，“天人合一”思想的影響。人與自然是一個整體，因此，企業應該尊重自然，不破壞自然。企業不僅要追求經濟效益，也要注重生態效益，不僅要注重經濟發展，還不能破壞社會效益與生態效益，并且努力創造條件減少對環境的破壞，努力成為創造“綠水”“青山”的企業。

其次，“天下大同”思想使得企業與社會相互促進，以及“同民之所利而利，博施于民而濟眾”，強調博愛精神，同時又包含了共存亡的觀點，這就影響了企業的共生文化，企業是社會發展中的一員，只有社會發展中所有的成員都發展，企業才能夠得到更好的發展。

四、企業道德責任的培育路徑

（一）增強企業經營者道德責任感

新時代的企業發展離不開企業經營者的道德素質和能力，當決策者具備了良好的道德素質，他所制定的企業規章制度也會滲透著道德的影子，并且真正有道德品質的“企業家”，他所經營的企業絕不會單純地追求利潤，會更加注重社會發展，顧全大局，推動全行業的發展?；仡櫵谐晒Φ钠髽I家，他們的道德素質都很高，能夠主動承擔道德責任，注重環保、注重保護自身員工利益等。傳統文化強調“仁”，提倡“修身”，重視修身養性以及道德理性，現代企業經營者應該理性發展，在自身發展的同時關注道德責任。

1.企業要貫徹“以人為本”的實踐意識

企業如何能夠高速運轉，絕大部分原因是能夠帶動員工的積極性，能夠給予員工穩定的待遇，因此，企業管理者要能夠及時關注員工的動態，理解員工的正常需求，而不是一味地打壓，甚至是剝削。不僅在企業內部需要做到“以人為本”，對外也要堅持貫徹“以人為本”的理念。首先，企業需要精準定位服務人群，滿足市場發展的需求才能夠使得企業越做越大。企業為了獲得經濟效益，需要不斷增強創新能力來吸引更多的客戶，當產品質量過關、市場需求大的時候，利潤即會提升，但前提是生產的商品符合要求，質量過硬，而不是假冒偽劣產品和“三無”產品。企業的發展是由人來推動創新的，企業員工是人，消費者也是人，企業的發展需要員工的工作與消費者的購買，因此企業經營者需要“以人為本”，關注他們的需求。

2.企業要落實平等競爭的戰略意識

良好的戰略是企業發展的必要前提，在制定方針的時候不能夠忽視企業應該承擔的道德責任，比如誠信經營，不能為了在行業中取得優勢而忽視市場規則，從而破壞市場秩序。競爭是市場經濟必須存在的方式，公平是維護市場秩序穩定的一把尺子。在經營過程中，企業與企業之間既要有競爭，又要有合作，實現各個企業共贏；同時制定公平競爭的經營戰略，行業發展中不可避免地存在競爭行為，要杜絕不公平競爭手段。將理念與戰略相結合，將公平競爭貫穿企業發展的全過程，實現共同發展。

（二）完善鼓勵道德行為、懲罰不道德行為機制

針對企業積極主動承擔道德責任的行為給予獎勵，主要可以通過以下幾種方式：

一方面，提升政府對企業的資金補貼額度。加大對企業的支持力度，扶持中小企業的發展，對于因承擔道德責任產生的損失予以資助，比如，企業在發展過程中保護環境，不亂排放污水與有害氣體，政府可以針對企業專門搭建污水排放系統給予資金補助；企業要想降低能耗，必須不斷吸引人才加強創新能力，政府可以加大資金投入吸引人才適應企業發展。

另一方面，通過稅收來促進企業的發展。企業的最終目的是營利，但是道德責任的承擔也不可忽視。有的企業在承擔了過多的道德責任之后，難以維系正常發展，對于這種情況可以降低稅收的征收額度；對于大企業，由于其發展狀況良好，經濟效益高，可以鼓勵他們發展公益事業，積極投身公益，幫助更多的孤寡老人、兒童，或者其他需要幫助的人，也可以通過完善稅收制度來激勵其主動承擔道德責任。

激勵與制約是相對的，針對部分企業不承擔道德責任，一味追求經濟效益，不惜破壞生態、剝削工人等行為要采取制約手段：

第一，加大執法的懲罰力度。公平競爭能夠促進經濟發展，但是部分企業為了獲取利益，采取低廉的生產原料，惡意壟斷市場，導致市場混亂、消費者合法權益遭到破壞、市場資源浪費、市場環境惡化等現象。針對這些現象要嚴厲打擊，健全法制體系，使企業接受法律的懲罰，改過自新。

第二，將政府、消費者、輿論監督共同作為打擊企業不道德行為的主體。增強企業道德責任感，僅僅依靠自覺是遠遠不夠的，必須做到外部制約。首先，政府要對企業進行道德責任的引導，使其明白自身應該朝著什么方向發展；其次，消費者要努力保護好自身權益，積極舉報企業不道德行為，如生產假冒偽劣產品；最后，對于企業不道德行為媒體行業要勇于報道，加強輿論監督的作用。