管理育人，服務優先

王笑蕊

摘要：教務管理是高校管理工作的重要部分，高質量的教務管理工作是學校順利運行的重要保障。但是，目前很多高校的實際的管理育人工作中，很多學校對教務管理重視程度不足，以至于在其管理工作中存在著很多的問題，難以針對教務工作進行有效管理，對高校的運行也產生了很大的影響。對此，為了保障高校的良好運行，提高人才產出率，高校教務管理工作的改革創新勢在必行。本文針對高校教務管理育人的惑與思展開積極探究，希望能夠提供有效借鑒，進一步推動高校的教務管理工作質量提升。

關鍵詞：高校;教務管理;育人;惑與思

高校的教務管理工作，包括對學校內部教學資源的管理、對學校教務信息的管理、對學校各專業的課程體系統籌以及對學生學習和生活的管理等，其工作內容主要是為全校師生服務，涉及范圍較廣，通常需要高度的協調性。強化教務管理工作，提高教務管理服務質量，對高校的育人工作的順利展開具有積極意義。

一、高校教務管理育人中存在的問題

首先，就當前高校的教務管理工作來說，其教務管理團隊的整體綜合素養較差。很多高校對教務管理工作者的應聘選拔標準不明確，對其能力考核不夠全面，導致很多教務管理人員對于管理方面的知識和經驗比較缺乏，服務意識較差。其次，就目前高校的實際教務管理體系來看，其體系建設主要以對教學工作和學生的管理控制為主，缺乏彈性的管理措施和人才培養模式。同時，很多高校的教務管理模式落后且部門結構設置也不合理，導致其工作流程方面出現較大問題，權力、責任落實不明確。此外，當前諸多高校的教務管理工作普遍缺乏精細化的管理機制，教務管理制度不完善。很多高校普遍存在教務信息管理制度、教務管理人員監督激勵制度等相關制度與管理實際相脫離的情況，導致教務管理人員工作積極性較差，進而使得教務管理服務工作效率低下。

二、高校教務管理育人創新策略

（一）提升教務管理人員素質，打造高質量服務團隊

教務管理人員是高校教務管理工作順利開展的主體，其能力素養對教務管理工作質量具有重要影響。但是當前很多高校對教務管理人員的能力素質不夠重視，在聘用時對其能力素質等方面的考核沒有明確的準入制度，且人員入職后也缺乏管理能力素質的相關培訓。對此，高校應該將教務管理人員的綜合素質重視起來，加快構建一支專業的教務管理團隊，以提升高校教務管理工作質量。首先，學校應該加強現有教務管理人員的管理思維建設，使其將教務管理工作與個人的能力素質提升進行有效結合，對其展開有效的教務管理知識培訓，增強其管理能力，鼓勵其針對教務管理工作內容展開積極的鉆研，使其形成常態化的管理思維。其次，學校應該優化教務管理人員的準入機制，加強對應聘人員的綜合考察，針對教務管理工作的綜合性質，學校應該對其教育理念、管理能力、信息素養、學習創新能力等方面進行全方位的考量，加強專業人才的引入，以提升高校教務管理團隊的整體水平。再次，學校要關注到教務管理人員的創新思維發展，積極關注時代發展下新興的教務管理模式，并針對新的教務管理工作模式對教務管理人員進行充分培訓，拓展其工作認知，提升其思考積極性，鼓勵其根據學校的教務管理工作實際來積極探索新的教務管理優化策略，增強其創新思維，進而達到不斷提升工作質量的目標。此外，學校還應該加強教務管理工作人員的工作流程培訓，時期明確教務管理工作的各項流程，規范其工作行為，保證權責落實到位，有利于提升工作效率。

（二）加強教學工作管理，創新人才培養模式

高校教務管理工作的根本目標還是為了提升學校的教育教學質量，所以在高校教務管理工作中，教學工作的管理是非常重要的一部分。但是，目前很多高校在教學工作的管理中仍然存在著很多的問題亟待解決，尤其是對學生的考核方式以及管理方式，不能有效結合學生的實際情況，與當代的素質教育理念不符。首先，很多高校對學生的考核通常以學生的考試成績為主，對每一門課程結束后的教學效果缺乏有效評價。對此，學校教務管理人員可以在教務管理體系中合理加入課前調查及課后結果跟蹤調查，并將調查結果加入到教學評價和教師的績效考核當中，以促進人才培養模式的進一步革新，對課程設置形成良好的方向指導，增強教務管理工作質量。其次，人才培養計劃是高校教務管理工作的重要內容，面對當前嚴峻的大學生就業形勢，學校有必要幫助學生規劃好職業生涯，以增強學校的人才產出率。對此，就需要教務管理工作人員進一步加強教學工作的管理，充分結合學校所設專業的就業形勢展開積極調查，并結合當前的社會就業情況以及學生的實際發展需求制定合理的人才培養方案，創新人才培養模式。例如，高校教務系統可以將專業介紹、職業生涯規劃、就業前景等課程納入學生的選課范圍中，加強學生的自我規劃能力，促進人才培養。

（三）完善教務管理制度，建設科學管理機制

目前高校的教務管理制度仍然存在的很大的問題，對教務管理工作的順利展開產生了嚴重的不良影響。對此，高校想要促進教務管理模式的創新，必須要對相關制度的完善進行足夠的重視，構建科學的教務管理機制。在目前的高校教務工作中通常將學校作為教務管理的主體，而院系主要負責相關工作的執行以及信息的傳達，這種模式可能會導致教務管理工作難以與教學實際相結合，進而對教務管理工作的效果造成嚴重的影響。對此，應該對學校及院系的教務管理內容及職責進行重新的劃分，提升院系教務管理的作用，使其能夠具有更多的自主管理權，提升教學空間的自由性。同時，校級教務管理部門應該充分發揮自身的導向作用，對工作的整體局面進行宏觀的把控。其次，學校應該結合教學實際，建設彈性管理制度，立足學生的能力需求，構建科學的自主學習機制，并對教學評價制度進行進一步完善，促進教學評價的全面性，并將創新學分與科研進行有效的結合，允許學生對自身課程計劃進行適當的安排，使其能夠獲得一個自由的學習環境，提升教務管理質量。

總結

近年來社會對人才的需求激增，高校的辦學規模也隨之不斷擴張，這也對高校的教務工作管理帶來了更大的挑戰。高校的教務管理工作水平對高校的辦學質量具有重要影響，隨著時代的發展，高校的教務管理工作必須要與時俱進，才能有效產出高質量的，符合時代發展需求的人才。對此，高校必須要積極探索新時代教務管理工作策略，創新教務管理工作模式，提升教務管理工作質量，更好地為師生服務，促進高質量人才的產出。

參考文獻：

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