日前,浙江省臺州市首個運維型新就業群體服務中心——“騎享家”在臺州市椒江區正式啟用。
2021年以來,椒江區充分發揮樓宇綜合黨委、商圈紅色服務聯盟區域資源共建共享優勢,全面推行“三心九服務”工作機制,進一步關心關愛新就業群體,推動各領域與新就業群體互融共生。在各小微園區、社區、商圈按照“標志統一、設施齊全、團隊固定、服務規范”的標準化要求,推行“先鋒驛站”建設,目前共建成驛站49個,有效解決騎手們“吃飯難、喝水難、休息難”等現實問題。
此次啟用的“騎享家”是椒江區委組織部聯合區總工會、區市場監管局、椒江郵政管理局等相關部門,考慮到騎手需求,選擇商貿核心區塊地段,在功能配備上,整合電動自行車企業共同服務,做好騎手服務的“最后一公里”。
深圳市福田區福保街道石廈社區黨委在社區人群最為密集的大榕樹廣場開展“暖蜂發布”,正式啟動社區關心新人群的“五心服務”。社區黨委在前期主動深入快遞小哥等就業群體開展調研,并進一步分析群體特征與需求,積極籌集資源,以“安心工具包”“愛心暖蜂箱”“暖心加油站”“舒心活動集”“貼心資源庫”的“五心服務”為主線,依托以“i 福田名片——福寶寶小程序”為主體打造的“線上暖蜂驛站”與“線下暖蜂驛站”,開展多元化、深層次的新就業群體關愛服務,并通過“身份認證”“微事我言”等元素,暢通快遞小哥、外賣小哥參與社區治理途徑,并在此基礎上,進一步開發了“積分商城”與“服務兌換”,激勵小哥們的參與積極性,讓小哥們既是社區的“服務對象”,也是社區的“工作力量”。
2021 年11 月,西安市碑林區文藝路街道“餓了么外賣騎手流動黨員工作站”正式揭牌。
此前,陜西省市場監管局、陜西省委網信辦等部門聯合出臺實施意見,明確了11 項重點任務,其中之一就是“加強外賣送餐員黨組織建設”,指導網絡餐飲平臺及第三方合作單位成立黨組織,將外賣送餐員黨員納入黨組織管理,推動黨的工作在網絡餐飲平臺和外賣送餐員隊伍全覆蓋;指導網絡餐飲平臺開展“亮身份、亮承諾、亮職責,爭做改革先鋒、發展先鋒、誠信先鋒”活動,促進外賣送餐員隊伍健康發展。
據悉,今年以來,西安市積極打造外賣平臺黨建工作陣地。按照“陣地共享”和“一室多用”原則,建設形式多樣的黨建陣地,以貼心合理的功能布局和暖心實用的服務設施,為快遞小哥、外賣騎手、網約車司機打造“紅色陣地”和“精神家園”,受到了快遞物流行業黨員的熱烈歡迎。
實施“星火計劃”。推動直播電商行業黨員和主播人才“雙向培育”,將116 名主播確定為入黨積極分子,把188名黨員主播培養成行業菁英。
強化扶持激勵。選派1 名“紅領書記”、36 名“服務專員”,幫助提升黨建工作、規范經營秩序。
推動能力提升。行業黨委堅持“做大做強、整體提升”工作理念,成立快手電商學院,牽頭實施“千人網紅”“萬人電商”“直播·菁英”等培訓計劃,依托市兩新組織黨建學院,舉辦“抖音直營中心線上直播案例教學”“特抱抱直播帶貨研修班”等培訓87場。
發布《直播電商健康規范經營倡議書》,號召96家黨員商戶率先垂范,掛牌黨員誠信經營店,開展“誠信經營放心消費”主題活動,優化直播電商環境氛圍。并把直播間建成網上的“宣傳陣地”和“紅色家園”,覆蓋受眾6000余萬人。
探索建立健全入園登記、溝通聯系、參與活動、黨員發展、激勵約束的全鏈條管理機制,從園區硬件建設、軟件配套等方面為新就業形態勞動者提供關心關愛,通過在園區設置保溫快遞柜,設置指示牌、導引牌和宣傳logo,解決大家面臨的“園區門難進、東西無處放、找不到廁所”的尷尬情況,實實在在地給予關懷和溫暖。同時,開發區結合黨群工作指導團走訪機制,建立新就業形態勞動者黨建群團工作“每周1次電話聯系、每月1次上門走訪”制度,由領導干部帶隊,黨群線分成四組,在走訪過程中發放服務聯系卡,建立日常溝通聯系,加強黨群工作指導,幫助大家快速融入當地生活圈、社交圈。
以政治引領為核,帶動直播經濟產業集聚起來。探索建立直播行業黨委。成立江北區直播經濟產業行業黨委。構建“1+3+X”黨建體系。以直播行業黨委為核心,3個直播平臺為重要陣地,X個直播企業為基礎的“1+3+X”網絡直播行業黨建工作體系。圍繞江北區直播行業黨群服務中心和前洋直播中心、抖音電商直播基地等網絡直播平臺,形成了一條由亞虎公司、瑞孚集團、賽嘉電器等黨建工作和網絡直播都比較優秀的兩新組織紅色直播精品線。
以規范引導為主,推動直播經濟產業規范起來。牽頭制定《直播行業規范管理工作實施意見》,培育一批誠信主播,建立一個紅色主播培訓基地,掛牌黨員主播標識,以黨員主播的誠信經營,帶動和影響其他主播。搭建一個議事平臺,建立一個直播學院,同時,加強校企合作,為直播行業不斷輸送新鮮血液。
以賦能增效為重,推動直播經濟產業蓬勃起來。打造直播產業核心主體,通過支持各類產業主體開展跨境電商直播、海外網紅營銷等模式創新,加速直播產業鏈數字化轉型。成立直播經濟人才平臺,通過成立中東歐品牌直播運營中心和寧波國際直播人才精英庫平臺,培育專業直播經濟人才,助力企業利用直播經濟等新模式拓展國內外消費市場。
“小哥學院”是在浙江省杭州市西湖區委組織部的指導下,由浙江開放大學和西溪街道聯合舉辦,學院依托“校地合作”平臺,通過線上線下相結合的方式,為包括小哥在內的新就業形態勞動者、兩新組織黨員和業務骨干等提供紅色思政研修課、學歷技能提升課、個性優化成長課和基層治理實踐課四個方面的教育培訓。
此外,為了進一步幫扶小哥融入西溪、融入西湖,西湖區委兩新工委牽頭成立了新就業群體黨建聯盟,成員單位將通過理論聯學、工作聯促、活動聯辦、陣地聯用、典型聯創,有效整合結對各方資源優勢,積極參與研討、制定對小哥群體黨建引領、行業規范、關心關愛等措施,積極開展教育幫扶在內的系列關懷活動。
下一步,“小哥學院”將繼續依托黨建聯盟,深挖“紅色朋友圈”資源,加強“校地合作”平臺協同聯動,高質量推進新就業群體教育幫扶各項工作落地落實。
探索通過社會公益創投項目,推動社會組織參與“騎手關愛”行動,建立“騎士關愛中心”,推出多項線上線下心理課程,開通電話熱線隨時隨地免費提供心理咨詢服務,邀請20 余位高校老師和心理專家,針對行業特性量身定制心理測量表,建立紅黃綠三色預警機制,幫助從業人員疏解情緒,學會自我調適,為紅色高危人群做心理危機干預,進一步促進行業健康穩定發展。
發布組織護航、先鋒引領、成長助力、健康守護、法雨春風、數字賦能、陣地提升、基金關愛等“八大行動”。目前,海鹽縣各鎮(街道)相繼建成129家“騎士加油站”,為快遞員、外賣配送員等服務對象,常態化提供休閑休息、充電供水、應急醫助等服務,同時針對新就業形態勞動者已建立的6個黨組織,通過黨建統領成立縣快遞物流行業黨委和縣互聯網行業黨委,為行業發展和服務搭建紅色橋梁。