互聯網發展下網絡媒體倫理失范現象淺析

□ 孟旭舒 宋宜靜

當代媒體的影響力有目共睹，網絡媒體的力量也不容小覷。面對泛娛化、審丑文化流行、假新聞及媒體尋租現象等諸多挑戰，網絡媒體工作者應當守住理性、抵御消費主義文化的侵蝕，相關部門也應出臺相關政策加強管理，受眾則更應明辨是非，不盲從，不跟風，共筑一個良好的網絡環境。

網絡媒體倫理失范現象

泛娛化現象嚴重。對于“泛娛化”的理解，筆者認為泛娛化的本質是以博人眼球的快餐娛樂作為媒介吸引流量，最終轉化為經濟效益，通過突出娛樂元素來滿足受眾的感官欲求，過度強調娛樂性而忽視其他社會功能，導致文化嚴肅性和真實性被削弱，促使文化趨于低俗化的一種行為活動。

縱觀當下網絡媒體，以微博為例，霸占熱搜榜前50中，諸如“鄭爽代孕棄養”“歐陽娜娜春日街邊照”“鹿晗被疑與關曉彤分手”等這樣的娛樂新聞幾乎占了近一半的比重，流量明星帶來粉絲經濟，而一些真的和百姓生活息息相關的社會新聞、嚴肅的政治新聞卻難登榜單前列。甚至還有在“杭州殺妻案”后出現“XXX就化糞池警告”等玩梗現象，更有網紅利用家暴事件熱度大秀“家暴妝”，在微博、抖音等平臺引起跟風效仿。這樣的娛樂行為是給受害者的二次傷害，是缺乏同理心和道德感的，應當視如敝履而不是效仿，給青少年群體帶來價值觀扭曲、責任意識淡薄等負面影響。

審丑文化的流行。關于審丑的定義有很多種說法，筆者此處闡述的“審丑”并非是從特殊的角度欣賞“丑”，認為“丑”是一種特殊的美，而是指諸如“馬保國”“郭老師”等網絡紅人以媚俗的形式通過露丑、競丑的手段來博取關注的現象，主要是指受眾心理在審美取向上關于惡趣味的偏好。

短視頻的興起促使了一批有如韓美娟、郭老師、朝陽冬泳怪鴿等為代表的博主的爆火，其中有的人靠裝瘋賣傻，有的人靠直播喝白酒、生吃老鼠肉等“奇能異事”吸引流量。

隨著生活節奏變快、生活壓力的增大，抖音上的審丑短視頻在一定程度上緩解了當代年輕人的生存壓力，并給予了短暫的歡愉。短暫的歡愉終究不能長久，審丑文化的流行在潛移默化中影響著人們的價值取向。許多辨別能力還未健全的青少年受此精神鴉片的侵蝕，“七八歲的女孩學網紅穿著暴露進行直播”“14的女孩露出孕肚炫耀”，越來越多的年輕人不再夢想成為醫生、老師、科學家這樣的傳統職業，而是渴望成為網紅。流量至上的時代促使“審丑”現象的泛化，金錢利益的誘惑促使年輕人不再追求傳統的奮斗拼搏，而是急于獲得“成功的捷徑”。

假新聞和尋租現象泛濫。雖然新聞在傳播信息的同時扮演社會“瞭望哨”的監督角色，承擔著守望環境的責任，但隨著移動通訊技術的成熟，大眾對手機等移動端媒介的高度依賴及信息需求也滋生著謠言泛濫、媒介尋租等問題出現。

就2020年而言，像“國務院：暫停武漢紅十字會的工作”“白巖松今晚專訪鐘南山”“南昌贛江大堤管涌15名黨員率先跳水封堵”等虛假新聞不勝枚舉。

最典型的就是“杭州女子取快遞被造謠出軌”一案。2020年7月7日18時許，吳女士在小區門口取快遞卻被郎某某用手機偷拍，將視頻發布在某微信群里，并造謠吳女士出軌快遞員。后經網絡發酵，視頻連帶惡意評論被大量轉發，致使當事人吳女士被迫離職還患上抑郁癥，生活受此嚴重影響。此中不排除加害者的惡意傳播，但更多的是不少網絡媒體因此事件具有曝光度便不加證實，甚至通過“風騷少婦”“外賣小哥”“主動勾搭”等極具引導性、博眼球的字眼進行大范圍傳播。媒體的推波助瀾對當事人造成了嚴重的二次傷害，有著不可推卸的責任。雖然此案件以誹謗罪判處被告人郎某某、何某某有期徒刑一年，緩刑二年的審判結果告終，但其造成的惡劣后果及對當事人的傷害之大都是無法消除的。

此外，像遼寧丹東邢某等組織“網絡水軍”強迫勒索案、江蘇揚州“網絡大V”劉某某等人非法經營案等網絡媒體尋租現象，不僅是在濫用社會輿論，也是媒體的嚴重失格，違背了媒介倫理，嚴重破壞了網絡媒體的公信力。

其中最轟動、影響最深的案例當屬“陳杰人案”。陳杰人憑借自己“網絡大V”的身份，利用網絡信息渠道有償發布虛假消息或者負面消息，惡意炒作相關事件，從而從中牟取利潤，為自己獲益；將自己在網絡輿論的影響力變為非法斂財和敲詐勒索的手段，不僅破壞了社會風氣和網絡秩序，也嚴重影響了網絡自媒體的健康發展。

網絡媒體倫理失范成因

消費主義文化的誤導。后工業時代的到來，使消費社會開始出現。消費的對象開始從以前的吃穿住用行而逐漸向娛樂休閑、美容健身等轉變，開始更加注重商品附加的符號價值，從而在商品符號承載的意義中獲取身份認同，實現自我價值體現，這也印證了皮埃爾·布迪厄的區隔理論中“品味、審美”消費，也由此從而誕生了以“消費”“享樂”為核心的消費主義文化。網絡媒體與消費主義文化兩者之間是相輔相成的共生關系，媒介無處不在，文化也于這種“媒介環境”中所誕生。

為了迎合受眾的心理需求，我國的大眾傳媒開始將重心轉移到“娛樂功能”上來，既而削弱了其他的社會功能。媒體開始成為傳播消費文化的載體，文化被異化為供娛樂消遣的商品，成了賺取經濟利益的工具。物質需求的滿足和生活水平的逐步提高也在不斷擴大“受眾”對精神生活的需要，而“受眾中心論”恰好使具有簡單性、迎合性、便捷性特點的娛樂產品自然而然的填補了這塊需求缺失。

此外，人的本性中也帶有低級、窺探、獵奇等的本能欲望，受眾的需求并非全是崇高的。大眾審美低俗化傾向也促使媒介傳播的失范，不然像打著“擦邊球”的“煽色腥”的事件頻發，原因何在？迎合了誰的趣味？有什么樣的需求就有什么樣的傳播，如此循環往復便形成了一種惡劣的媒介文化生態。

互聯網技術發展的弊端。媒介的發展歷程，見證了其傳播手段從口語發展到文字發展再到視聽發展的轉變過程，視聽的體驗給予人們感官享受的特點，碎片化的信息便于受眾快速瀏覽卻難以讓人們進入深層次的思考。這樣的轉變也預示著文化開始從高雅向大眾通俗化轉變，而這種注重音效、圖像的傳播方式也就自然而然成為了“泛娛化”的依托。

5G、AI、VR、大數據等技術應用的迭代升級，移動化、分眾化的發展趨勢，諸如抖音、快手之類的平臺因其技術易得性和資費低廉性的特點，決定了用戶的大眾化和內容的通俗性，也為審丑現象和審丑文化生長提供了豐厚土壤。此外，從技術二元性來講，智能算法通過大數據應用技術根據用戶喜好進行個性化信息推薦，與此同時也排除忽略了一些其他信息。加上網絡大眾對娛樂需求的增加，“泛娛化”的內容更易獲得互聯網技術支持而被優先推薦，久而久之，一些主流思想內容便逐漸與人們日常生活遠離。

網絡媒體責任意識淡化。在當代社會，無論是報紙、電視亦或是抖音、快手等新媒體平臺，它們不僅是傳播媒體，而且是信息產業群的子產業，生存是媒體發聲的前提和先決條件。

其實無論是在“收視率至上”的電視時代，還是如今“流量為王”的網絡媒體時代，經濟效益始終是市場的主導因素。互聯網環境下的文化產品有著驚人的經濟效益，一個IP的誕生能夠催生出一整條利益產業鏈，而由于利益對資本的吸引力巨大，市場就成了衡量文化產品成敗的最終標準。市場經濟條件下，劣幣驅逐良幣，博眼球的快消費文化逐漸擠壓晦澀高深的高雅文化的市場份額，尤其是借助互聯網技術快速上位的娛樂產品，在資本、市場、技術的聯姻下快速傳播開來。

如此以來，越來越多的媒體在經濟利益和社會效益中選擇了前者，網絡媒體幾乎在金錢的誘惑漩渦中迷失偏航，也遺忘了應當承擔的道義責任。但人們不能把所有的問題歸因于市場，這其中不僅有國家管制不嚴的因素，但更多還是由于媒體社會責任意識的缺失。

網絡媒體倫理失范現象的解決策略

正確引導消費主義文化發展。人們所反對的是“泛娛化”，而非“娛樂”。作為人類的一種本能需求，“娛樂”并非一無是處，不能完全忽視娛樂的正面作用。

一方面提倡勞逸結合，在快節奏的生活追趕下，娛樂給予人們一個情感的宣泄口、忙碌之外短暫的避難所，通過短暫的歡愉緩解身心的壓力釋放內心的郁結；另一方面，人們也可以借助娛樂的手段實現教化社會的功能，像《典籍里的中國》這樣的文化類節目一經輸出就廣受好評。不同于其他浮躁、夸張的風氣，它們以傳統的方式解讀當下，以質樸的感情打動觀眾，還原一個本真的文化世界。

另外，消費主義文化并非一無是處，實質上是一把“雙刃劍”，人們不能無視其為我國社會發展中帶來的經濟作用。同樣地，隨著行業競爭壓力增大，為了吸引更多的受眾，網絡媒體也需要進行一定的技術變革，比如媒介融合的措施來適應新時代發展及滿足受眾需求。因此，對于消費主義文化的合理引導和有效管理將會促進生產技術的變革，進而成為社會發展的文化動力。

辯證看待互聯網高新技術發展。正如“水能載舟，亦能覆舟”，互聯網高新技術的發展實質上就是一把雙刃劍。人們要運用辯證的思維，既要看到它有利的一面，比如推動互聯網電商經濟發展，開闊大眾視野，方便教育資源信息的共享等；也不能忽視其發展帶來的弊端，諸如網絡詐騙，網癮少年，碎片化信息降低人們深度思考的能力，算法推薦導致發展局限和思維固化等。

人們要做的就是揚長避短，取其精華去其糟粕。尤其關于“算法推薦”的問題上，算法推薦既帶來精準性、個性化的傳播優勢，也容易使受眾困于“信息繭房”之中。因此，人們要加強算法推薦信息中“把關人”的角色，加強對信息生產端和信息源的把控，注重對信息過濾和篩選的監控，不斷擴大網絡媒體平臺信息來源的透明度及受眾對算法信息推薦的知情權，從而有效阻止網絡侵權、網絡犯罪等現象頻發，堅持主流價值導向，利用智能算法推薦引導網絡輿論，從根本上避免可能被技術裹挾而帶來的網絡媒體困境。

加強網絡媒體責任意識。由于網絡環境的特殊性，使普通民眾包括媒體在網絡表達中具有一定的隱蔽性。這樣的隱蔽性既是一種保護，也是一種隱患，因此對網絡媒體工作者有了更高的要求。媒體人應該時刻謹記自己身份的特殊性，他所表達的事物觀點并非出自個人而是代表平臺，要深知網絡傳播的迅速及所涉范圍之廣，更應注意到表達的嚴謹性。對一個新聞事件不僅要注意其曝光度更要注意其真實性，加強自身的專業素養，全面提高個人素質。樹立媒介倫理觀，培養自我的法律意識和道德意識。

如今的公眾話語權掌握在媒體手中，大眾通過媒體來獲取信息、了解社會、認識世界，因此網絡媒體對我國的文化傳播、價值引導方面等有著潛移默化的深刻影響。在傳播失范的治理上，需要我國的相關主管部門加強監管，依據國情和傳播環境制定相應的法律規定或設置一定的懲罰機制。