中亞來華留學生跨文化適應研究

■趙曉娟 范佩華/北方民族大學國際教育學院

一、前言

中亞五國中有三個國家與新疆地區接壤，并且有多個跨界而居的民族，民風相近，擁有相同的民族樂器和民族歌舞，為民族文化的交流奠定了基礎，越來越多的中亞學生也將中國作為留學的首選，不僅是因為相似的民俗風情，更是因為中華文化的巨大影響力，但是中亞留學生在生活、學習的過程中也難免會出現不同程度的跨文化危機，社會生活也存在著巨大的考驗，近年來留學生院也逐漸增加，我國高等教育國家化水平逐步提升，留學生數量的快速增長帶來了一系列的紅利，我國高等教育體制和管理模式也面臨著巨大的挑戰，引發的思想觀念、心理感情等方面的問題也逐漸增多，作為東道國應看到自身的不足，在國際留學事業上縮短自身與發達國家之間的差距，從而將我國的留學教育發揚光大。

二、開展來華留學生跨文化適應性研究的意義

跨文化適應的概念最早是美國學者提出的，他將跨文化適應定義為來自非本族文化者對新文化中的行為模仿所導致的心理變化，跨文化適應分為四個階段：蜜月期、危機期、恢復期以及適應期，跨文化適應是國際留學生在東道國所面臨的首要問題，為了更好的適應各階段的生活，應通過學習和交往活動，逐漸降低陌生文化帶來的焦慮感和壓力，從而對新的文化社會產生歸屬感和安全感；我國學者對于來華留學生跨文化適應性也一直有較為持續性的研究，對于來自不同國家、不同城市的留學生分別展開適應性研究，從而幫助留學生更好的適應中國生活，縮小文化之間的差異，也幫助留學生習慣中國漢字的思維模式，增強歸屬感，同時對于國際學生跨文化適應的研究應放在學術適應、心理適應以及文化適應三個維度上，目前國內大多數高校對于來華留學生的培養屬于插班式的培養模式，缺乏一定的連貫性，在學分制課程體系下以必修課程的形式開課，加上學生自選喜歡的課程，一定程度上能夠緩解學生學習緊張的狀況，也可以使盲目的選課更加清晰，是跨文化適應性研究必不可少的一環，必要的研究，加之可行性措施的實行，都能夠促進跨文化交流，加深各國之間的關系。

三、來華留學生跨文化適應遇到的主要問題

(一)文化沖擊問題

不同的文化會孕育出不同的價值觀、審美觀以及世界觀等等，并且行為模式以及政治素養也都會存在著差異，很多留學生剛來到中國時，對于新文化的沖擊會有一定的恐懼，在跨文化交際過程中也會遇到預想不到的障礙，甚至是誤解和沖突，特別是在人流量比較大的地區，人們會因為是外國人而投入過多的關注，甚至是一直被盯著看，帶著異樣的眼光盯著衣服或者頭上戴的發飾，這不僅會讓人感到不舒服，而且也會降低對中國的好感，不利于國家之間友好關系的推進，同樣在中國校園里，外國留學生也不是很容易融入到集體中，部分人會因為他們的膚色而疏遠，不利于兩國人民的團結，也使留學生找不到歸屬感，對其留學生活也會造成一定的阻礙。

(二)生活環境問題

大部分中亞來華留學生都會被安排在專門的宿舍居住，周圍接觸的大多數人仍是同鄉，根據調查了解到，其對宿舍環境的滿意度因人而異，那些自主學習能力高，并且對于環境的要求不高的學生，對于宿舍條件的滿意程度較高，他們認為宿舍只要離圖書館和教學樓很近，方便查詢資料和自習，擁有專業親和的管理人員，就是一個很好的宿舍，相比之下，那些學習自主性不強，并且對于生活條件期望值較高的留學生，就常常抱怨宿舍環境不滿意，宿舍規定的作息時間限制了其自由，缺乏足夠的私人空間，生活電器配備不夠齊全等等；在飲食上，很多留學生的滿意度更低，經調查顯示，經常會有留學生抱怨每逢下課用餐時，學校食堂就擠滿了學生，并且很少有適合自己口味的菜，更有部分學生在中國留學結束時也沒能完全適應飲食；學校超市里的大部分物品都沒有英文說明，很多學生想要買到具有本國風味的商品只能去進口超市；在公共交通秩序方面，留學生反映中國的交通秩序混亂，電動車、自行車、行人經常不遵守交通規則，雖然現階段有一定的改善，但是闖紅燈的現象還是存在，也增加了中亞來華留學生的心理壓力，他們甚至害怕獨自過馬路，降低了安全感。

(三)風俗禁忌之間的差異

無論是日常教學課堂上還是宿舍管理中，還是辦理來華居留許可手續等方面，留學生管理人員還存在因為不了解中亞國家的風俗禁忌而造成與學生發生摩擦的情況。教學人員專注日常教學工作，一般不會留意留學生的生活和思想狀況；宿舍管理人員一般外語水平較差，有些也缺乏外事禮儀、外事法律法規的系統知識；留學生生活區的商店、食堂、醫院等人員更缺乏對中亞國家的歷史文化的了解，而國際交流與合作處管理人員通常只負責留學生出入境手續的辦理，對留學生的人文關懷還不夠。有的留學生管理人員表示，不知道如何與外國人交流；有的教學人員透露自己缺乏和留學生溝通的技巧。管理人員缺乏對中亞國家歷史文化，特別是風俗禁忌方面的了解，由此出現管理人員之間誤解。

四、跨文化適應視角下來華中亞留學生教育實施策略

(一)堅持文化融合與文化獨立并重原則，開展中亞留學生教育

自古以來，我國就是一個由多民族組成的大家庭，同時也是多元文化交匯之處，還有許多不同的文化在相同或不同的時期存在過，我國的文化在與不同文化或交融或沖突的情況下演化、發展。縱觀我國的歷史，各民族既保持自己獨特的民族性，又具有共同性，也促進了民族、語言、風俗具有多樣性的特色文化資源的形成，并且各民族的文化演化始終保持著開放、動態的狀態，這也正是我國不同民族間文化融合過程所傾向的一種趨勢。以上獨特的文化背景對于我國高校十分有利，提供了十分難得的、無價的文化資源和思想源泉，從而促進高校的國際教育交流合作工作的發展，特別是中亞留學生教育的發展。現如今，孤立地實行閉關鎖國的政策是不利于任何一個國家或民族的發展的，任何一個國家或民族都應與其他國家或民族進行文化上的交流和合作，事實上，各國或各民族幾乎都與他者保持著良好的多文化交流合作的狀態。為了吸引更多的來自中亞各國的優秀人才來我國學習，專門針對來自中亞各國的留學生開展教育，這將不僅可促進我國教育事業的發展、展現相關地區獨特的精神風貌，還將推動這些地區與其他國家進行更多的文化交流與合作。

(二)培養知華友華使者

中亞來華留學生教育的開展，能夠促進我國與中亞各國之間的友好交流，促進高校之間的國際合作，中亞的哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦等三國與我國新疆地區相鄰，在展開經濟合作，文化交流等具有先天優勢，近年來，隨著絲綢之路經濟帶建設，交流領域的擴大，各行各業都急需會中文、善交流、通文化的人才，留學生的受歡迎程度也逐漸升高；中亞留學生在來到中國之前，對于中國的歷史和文化了解甚少，即使有些許了解也都停留在較淺的層面，大部分中亞留學生還比較年輕，沒有完全形成一個較為固定的價值觀，這會影響他們對中國歷史和現狀的認識，不利于留學生教育工作的開展，因為，應對中亞留學生開展系統的、有計劃的中國文化宣傳及教育，使其對中國悠久的歷史文化有較深的理解，在中亞留學生入學前，學校可以在郵寄錄取通知書的同時，將中國現狀、我國邊疆地區歷史及現狀介紹做成宣傳手冊郵寄到國外，或者通過互聯網發送給中亞留學生，使學生在入學前就可以有機會了解中國的具體情況，我國多元文化的魅力體現在生活環境、社會環境等方方面面，中亞留學生可以從衣著、就餐等多方面、多渠道去感受，高校也應充分利用起英語角、國家社會社團等等，開展豐富多彩的留學生文化活動，體驗中國優秀傳統文化的無窮魅力，使其成為中國與中亞的友誼使者。

(三)加強高校來華留學生管理隊伍建設

建立相應的外國留學生管理團隊是中亞來華留學生教育管理必不可少的一環，考慮到“政治涉外”的特殊性，外國留學生管理人員應具備較高的政治素養，具有熱愛祖國、遵紀守法的美好品質，同時相關部門還應進行必要的宏觀管理，建立起相關的培訓制度以加強人才建設，為來華留學生開設服務站、心理咨詢中心等等，特別是宿舍管理人員、圖書館服務人員、行政管理等人員的素質建設，注重外語和跨文化交際能力的訓練，開展跨文化能力培養課程，組織相關人員赴中亞國家實地調研，了解其國情、風土人情，全方位地增強相關留學生管理人員對文化差異的認識，促進中亞留學生盡快適應學習環境，加強兩國之間的友好交流。

五、結語

綜上所述，中亞來華留學生跨文化適應性研究不僅能提升學生和教師的自身素養，也搭建了多種文化交流學習的橋梁，為留學生營造了輕松的學習氛圍，促進留學生的教育發展，提升留學生跨文化適應的能力。與此同時，通過對中亞留學生開展中華歷史文化教育，可以培養中亞留學生成為知華友華的使者，促進我國與中亞各國之間的友好關系，在“一帶一路”建設方面發揮積極的作用。