加強醫院檔案管理助推醫院文化建設的思考

曾武斌

摘要：在社會不斷進步和發展的背景下，醫療行業受到越來越多人們的關注，醫院的檔案管理工作早已成為當代醫院改革的重點，在提高醫院的文化建設具有重要的價值和意義。醫院檔案管理具有重要的意義，能夠幫助醫院管理者更好的工作，為醫院各項活動的運行保駕護航，還可以傳揚醫院的文化建設，讓患者生活在更好的環境中，同時為醫院的品牌樹立更好的形象。

關鍵詞：醫院檔案管理;醫院;文化建設

引言

作為醫院文化、醫院歷史的傳承和記載資料，醫院檔案在科研、教學、醫療、人事、行政等領域發揮了重要的作用。新形勢下，要確保檔案管理效率進一步提升，除了要對傳統的檔案管理內容、管理方式進行創新，還需要轉變醫院檔案管理人員的管理思想，營造重視檔案管理的氛圍。鑒于此，文章對醫院檔案管理工作創新的必要性進行分析，闡述當前存在的主要問題，并結合實踐經驗與理論知識提出自己的觀點，旨在進一步促使醫院檔案為醫院發展提供有力支撐，幫助檔案管理人員找到適合醫院檔案管理的路徑。

1新醫改下醫院檔案管理的意義

首先，從傳統角度分析，醫院檔案管理的媒介通常為紙質類，記錄、儲存及傳播相關信息;而目前，隨著信息化、大數據等技術在醫院的各個診療環節的應用，傳統媒介已不能滿足當前診療水平發展的需求，促進醫院檔案管理的信息化勢在必行。其次，醫院檔案能反映醫院在各個歷史時期的工作和活動情況的檔案資料，是醫院工作人員的各項醫療衛生服務活動的結晶。新醫改背景下醫院需正確認識醫院檔案管理工作，并建立相應的檔案管理體系，規范醫院管理制度，保證醫院健康可持續的發展。

2醫院檔案管理存在的問題

2.1醫院檔案基礎設施建設滯后

部分醫院在檔案基礎設施建設領域未投入足夠的人、財、物，難以優化檔案管理環境，不利于提升檔案管理效能。一方面，必備的硬件設施和用品缺失，檔案庫房及其他場所難以滿足“八防”要求。此外，部分醫院在采購檔案基礎設施的過程中缺乏針對性，所采購的設施容易被淘汰，且難以應用到具體的工作當中。另一方面，部分醫院檔案信息化建設緩慢，未結合未來檔案管理趨勢以及本單位需求，購置并引進相應的信息技術，難以實現檔案管理由傳統型向現代型轉型的目標。

2.2缺乏專業管理人員和缺乏專業素養

大多數醫院檔案管理員不是專業人員，多數是行政、護理、醫療和技術人員，導致可能存在截然不同的檔案處理方式。由于醫院檔案管理中缺乏專業的管理人員，以及兼職人員在檔案管理中缺乏專業性，因此未引起足夠的重視，不能專注于醫院檔案管理，這對醫院檔案管理造成了非常大的影響，而且相關人員的守法意識相對較弱，很難遵守工作中的規范。

3加強醫院檔案管理助推醫院文化建設的措施

3.1完善檔案管理制度

醫院的檔案管理制度要完善獎勵制度和懲罰措施，提高醫院檔案管理的工作效率和工作積極性。醫院的檔案管理制度要做到權責明確，對管理的范圍作出詳細的規定，將每一項大大小小的工作都落實到紙面上，讓醫療工作人員和醫院的管理人員做到有規則必遵循。其次，醫院的檔案管理需要分類管理，醫療機構的檔案跟企業的檔案管理存在著很大的不同，醫療機構每天有大量的人流量，醫生也要面對大量的患者，日常工作都是十分繁忙的，而且醫院這個場所還需要應對眾多的醫患糾紛，處理很多醫療事故，日常工作量大且繁忙，醫院的檔案更加的繁瑣復雜。所以需要醫院的管理部門進行分類處理，使醫院的檔案變得更加一目了然，醫院的檔案整理有序進行，從跟本上提高醫院的工作效率和工作積極性。

3.2采用新型檔案管理方式

傳統的檔案管理方法，如采用人工存檔歸檔，不但影響工作效率，也會影響工作質量。因此，需采用符合時代發展的管理設備與方法，如可使用大容量存儲技術與超文本技術管理檔案，將檔案資料制備成電子文檔格式，可隨時查閱檔案資料，體現檔案管理工作的價值與作用。在新醫改要求下，全體員工應重視檔案管理的工作，重視檔案信息的收集與整理，與自己的日常工作緊密聯系。確保檔案信息數據的安全性與保密性，可運用秘鑰技術與防火墻技術，以保護患者的隱私數據。

3.3加快檔案管理設施建設，提升工作效能

從長遠看，醫院只有加大投入，加強領導，抓好檔案管理基礎設施建設，才能更好地實現對各種載體和門類檔案的集中統一管理，提升工作效能。為此，一是要進一步結合檔案管理需求，配備并更新計算機、打印機、掃描儀、保密柜、防磁柜、防蟲藥劑、溫濕度計、窗簾、氣體滅火器、檔案密集架等必備設施，確保檔案硬件設施能夠符合“八防”要求，實現科學管理目標。二是要進一步結合當前信息化建設的要求，引進并購置相應的檔案管理系統、大數據技術、云儲存庫，促進檔案管理質量有效提升。

3.4提高服務和管理水平

檔案管理混亂的主要原因：管理標準不統一;管理人員不專業;管理方法相對落后。將電子檔案引入檔案管理可以有效地改變這種混亂的管理方法。電子檔案可以減少管理人員的數量和管理人員的工作量，有助于明確管理人員的工作職責，并協調管理順序。同時，電子檔案在使用和傳輸過程中不會變形或丟失，而傳統檔案在更新，添加和搜索過程中很容易變形或丟失。電子檔案可以通過網絡傳輸或復制，這減少了檔案丟失的可能性，并且還降低了檔案管理的復雜性。

結語

總而言之，完善醫院的檔案建設具有很大的意義，能夠很好的提高醫院文化建設的水平，所以醫院的檔案管理人員要提高自己專業素養和道德素質，在自己的崗位上兢兢業業工作，為提高醫院的文化建設作出一番成就，采用一定的方式提高醫院檔案的管理能力，最終使醫院能夠有良好的治療環境，使病人能夠得到最好的照顧。

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