云紀瑞 劉辰洋 張心雨
摘要:在信息技術的支持下,我國進入了互聯網時代,社會發展有了新的形態,人們的生活發生了變化,經濟發展的布局得到了優化,營銷方式也有了新的發展。隨著市場競爭的加劇,企業需要及時與互聯網接軌,進行“在線”和“網絡”營銷,提高互聯網質量。而良好的營銷條件可以為市場奠定堅實的基礎。基于此,本文從互聯網的角度探討了目前營銷中所存在的問題,對營銷的質量和策略進行分析,為營銷方式的發展助力。
關鍵詞:互聯網+;市場營銷;營銷策略
引言
營銷是經濟增長和市場變化的產物,隨市場變化而變化。因此,組織建立營銷部門和精確定制營銷方法可以更快更好地獲取市場。但是,在互聯網環境下,市場經濟瞬息萬變,一般市場調研的方法并不充分,營銷中“滯后”的場景方法和不夠細化的需求往往不能滿足發展需要,甚至會對公司的收入造成較大影響。因此,如何有效地利用互聯網技術,如何更新營銷技術,是改造商業市場的關鍵。
1.網絡營銷業務特點
1.1零售額的差異
在傳統零售中,企業一直是業務的重要組成部分,是零售的核心。而廣告一直是營銷活動開展中最直接的工具,但是廣告越來越多,一些客戶對廣告視而不見,甚至避免企業廣告,而消費者則開始在市場中扮演被動接受的角色。在互聯網+時代,公司有更多的辦法制作各種各樣的廣告,這些廣告植入不同的互聯網平臺。消費者可以隨時隨地在線發表他們對世界各地所需市場的看法。互聯網+的到來,削弱了工作的性質和中心,消費者開始了解更多,他們的概念觀念和需求在為企業家做廣告時勾畫出了更加清晰的方向,消費者們逐漸成為營銷的主體。
1.2營銷對象準確性
在現有市場中,公司可以根據數據收集和研究將客戶分為不同類別。在互聯網+時代,消費者“以個人和群體的形式”進行收集。這種類型的定制包裝可以根據精準需求進行定制。從而將對此感興趣的消費者導向這一熱門話題,商家也更加方便的獲取這些消費者的信息,進行精準推薦,更加準確的對消費者的喜好進行定位,并推薦相應的營銷內容。
2.網絡營銷策略
2.1創新營銷思路,把客戶作為營銷對象
互聯網時代,市場格局正在發生變化,企業需要更新營銷理念,關注“客戶”,關注消費者的消費需求是當下的重中之重。例如,在傳統市場環境下,消費者處于間接地位,存在“市場上有什么就買什么”的現象,而在網絡環境下,消費者態度逐轉變為什么流行買什么與需要買什么并重。因此,在服務營銷之中,關注客戶的需求變化,專注于提升產品性能,用更好的營銷服務,為客戶提供高品質的體驗,創造高品質,同時關注客戶需求,聚焦營銷理念,聚集客戶的想法和建議,分析客戶的心理需求,采取靈活的營銷策略:靈活的產品包裝、產品優惠券等,進一步刺激客戶的消費需求。
2.2改變營銷方向
在互聯網背景下,商業營銷的方向發生了重大變化,包括以下幾個方面:(1)消費者信息想從原有的單向傳播轉變為了交互溝通。通過網上購物的各個方面的發展日益成熟,不僅為客戶提供了良好的購物服務,也讓客戶有機會直接與賣家交談。客戶可以監控和評估產品的狀況,讓雙方實現平等的溝通和交流。(2)雙向選擇的特點逐漸清晰。隨著互聯網對業務的影響逐漸擴大,消費者的地位逐漸提高,成為主題。在傳統的市場條件下,由于信息不對稱,消費者往往處于間接地位。在互聯網+環境中,企業可以與消費者充分溝通交流,滿足他們的個性化需求,讓客戶購買相關產品。(3)拓展營銷視野。企業在打造全球市場的同時,也必須轉變業務,聚焦全球市場份額,并相應調整產品數量,以確保企業自身的全球化和企業的進一步發展。
2.3使用手機軟件進行營銷活動
在移動互聯網技術飛速發展的今天,移動軟件數不勝數,用戶使用的日常軟件也逐漸增多,包括使用最廣泛的社交平臺微博和微信。研究顯示,新浪微博擁有5.5億用戶,微信擁有9.63億用戶。這兩個平臺已成為中國領先的移動互聯網平臺。這兩個平臺現在都希望將這些用戶轉化為真正的營銷廣告和特定收入。使用這兩個平臺的進行營銷的方法的可以采取以下形式。(1)打造企業營銷平臺。這種營銷方式是在微博注冊企業官方賬號的形式存在,在官方微博上發布營銷廣告,展示其產品,體現組織實力,吸引更多客戶。(2)創建獨立的廣告平臺。這種營銷方法是網絡運營商為小型企業開發的。(3)建設網絡化電子商務平臺。如果一家公司在網絡上有重大影響,高管可以使用微博互動功能將在線營銷與線下營銷相結合,將客戶吸引到移動互聯網上。(四)微信公眾號。小企業可以注冊微信官方賬號來吸引消費者的注意力,從而完成數據收集、用戶調查,并降低成本。與微博相比,微信更容易獲得客戶信任。如今,中小企業正在嘗試整合微信中的資源,從而進一步降低營銷成本。
3.結語
互聯網+時代下的網絡營銷,要及時關注消費者的需求與興趣愛好,及時針對網絡中出現的市場行情波動,做出及時準確的營銷策略,不斷改善已有不完善的營銷方法,使營銷活動更具有創新性和科學合理性。
參考文獻
[1]林劍花.“互聯網+”市場營銷模式的創新分析研究[J].遼寧經濟, 2019(11):66-67.
[2]郭亭亭.對“互聯網+”背景下企業市場營銷模式的創新探討[J].中外企業家,2019(26):56.