跨境電商專業《外貿商品學》一體化教學改革

柳嘉

摘要：近些年來，跨境電商行業得到了迅猛的發展，特別是疫情以來，國內跨境電商相關企業得到了迅速增長，對人才的需求也隨之增加，而與跨境電商人才需求不相匹配的是跨境電商實戰人才培養的模式目前還處在探索之中，本文通過對跨境電商專業基礎課程《外貿商品學》的授課模式進行分析，探討其一體化教學改革的方法。

關鍵詞：外貿商品學;一體化教學;工學結合

在近些年，隨著傳統外貿行業發展增速趨緩，外貿行業的新業態跨境電商領域得到了長足的發展，特別是在近兩年，新冠疫情的全球蔓延正在培養起國外最終消費者居家網絡購物的新習慣，特別在俄羅斯、拉美等收入水平不高的國家，跨境電子商務為人們帶來個更加豐富的商品和更加低廉的價格，這極大程度上促進了跨境電商在全球的發展。與此同時，跨境電商行業的快速發展帶來了相關領域企業的爆發式出現，僅在2020年，全國新增跨境電商企業數就達到了4萬家，行業的發展帶動著人才需求的急速增長，但在目前各職業院校跨境電商專業學生的培養模式還在探索之中，由于大多數專業課程還是以傳統外貿專業和電子商務專業嫁接而來，授課教師往往也缺乏跨境電商實戰經驗，難以結合跨境電商行業特點進行授課，這就導致了學生在學習的過程中，專業針對性不強，從一定程度上難以滿足企業的用人需求，同時也制約著學生未來的職業發展，因此本文將會以跨境電商基礎課程《外貿商品學》為例，將其結合跨境電商行業新特點進行一體化教學改革探索。

一、當前外貿商品學教材存在的問題

1、內容籠統且偏重理論

從目前職業院校授課所采用的外貿商品學用書來看，普遍存在著內容不接地氣、知識比較籠統且枯燥的問題，純理論性內容過多，各方面都有所涉及，但卻深度不夠，教師在授課中如果不能根據知識點向外進行拓展，可以預見其課堂教學將很難能夠吸引學生的學習興趣，最終造成教學效果大打折扣。

2、與當地優勢產業結合不深

無論是傳統外貿行業還是新興跨境電商領域，其與當地優勢產業鏈的結合都非常緊密，而學生在畢業后所從事的相關工作也大多會接觸到這類優勢產品，如果作為重要專業基礎課的外貿商品學能結合本地區優勢產業進行教學，讓學生提前熟悉甚至精通這類產品知識，將使學生大大縮短其在外貿行業從事相關工作的磨合期，加快其職業發展速度。

3、知識跟不上當前行業發展的新要求

當前市面上的外貿商品學相關教材的知識普遍偏老，所涉及行業往往也是傳統行業，無法跟上當前國際商品變化發展的趨勢，在當前外貿領域特別是跨境電商領域，國外客人對于產品新奇特的需求越來越高，這也就要求著新一代學生應當具備敏銳的觀察力和創新性，這也是傳統的外貿商品學課程所無法實現的。

4、沒有與專業英語相結合，學生的英語難度較大

外貿行業對于英語的要求很高，但現在外貿英語教學往往偏向商務洽談和函電書寫，不涉及產品相關的英語知識，這就造成了學生只有在畢業后從事外貿行業后才會了解到這部分內容，而許多中小外貿及跨境電商公司的產品知識培訓又不夠細致，在學生從業的過程中造成了很多困難。

二、跨境電商專業的特點及需求

1、行業熱點變化快，客戶需求多樣

跨境電商是傳統外貿與電子商務相結合，其運營人員將產品在跨境平臺的店鋪中上架并進行運營推廣，其主要面向的客人主要為國外小批發商甚至最終客戶，且年齡以中青年人居多，這就必然要求跨境電商的商品要滿足國外客人個性化的需要，能夠具備敏銳的觀察力和選品能力的學生，在未來的跨境電商行業工作中將擁有極大的優勢。

2、對跨境電商從業人員產品知識要求比較高

跨境電商行業由于通過店鋪進行營銷，其上架的產品數量往往比較多，且運營人員需要對商品非常熟悉，在商品的展示頁面中能夠最大程度的去展示商品的主要賣點，以爭取更高的流量和轉化率，這就對跨境電商從業人員提出了極高的要求，首先要對產品本身非常了解，其次能夠知道如何用外語對商品的特點進行表達。

三、結合跨境電商專業特點的外貿商品學一體化教學方法

外貿商品學結合跨境電商專業的一體化教學改革重點在于通過校企合作實現“理實一體”和“工學結合”，通過項目引領和任務驅動的方式進行授課，讓學生在“干中學”，這樣將會使學生擺脫傳統理論教學的弊端，從而更好的為未來深入學習跨境電商行業知識打好基礎。

1、通過校企合作構建真實的商品銷售場景，如在校內設立樣品間，對主要涉及的商品都能有樣品陳列，這樣學生就對商品的外觀產生了最直接的概念，教師在教學中可以圍繞這個產品的屬性特點進行更加細致有針對性地講解，這可以讓學生在接下來的學習中對此類產品更容易上手。

2、以本地區優勢產業鏈商品為主，這類商品具有顯著的區域特征，商品的素材更容易獲得，如廣東地區的3C類目產品，江浙地區的紡織服裝、塑料制品等，課程中可以組織學生進入相關企業現場參觀考察其工藝流程，并聘請企業專家進行更加深入的產品知識講解。

3、結合真實店鋪進行商品學知識的教學，通過校企合作或學校自建店鋪等多種形式，使商品學的教學融入到工學結合的過程中去，以任務為載體，使學生有針對性地對商品知識進行學習，如計劃上架某一個類目的商品，以編寫標題為目標，要求學生對商品名稱、屬性、產品特點和應用場景進行學習并歸納總結，在這樣一個過程中，不僅僅使學生學習到了與產品直接相關的知識點，同時還對英語的表達有所涉及，從而提高了學生對商品學知識的綜合運用能力。

總結

綜上所述，外貿商品學課程進行一體化教學改革的重點在于校企合作，通過校企合作引入真實店鋪進行運營，由此可以解決其一直以來存在的偏重理論知識，難以進行實踐教學的缺點，在真實運營的過程中，學生同樣可以通過實戰檢驗學習的成果，如學生總結歸納的關鍵詞、屬性的寫法是否精準，這些都可以通過產品的搜索流量數據，客戶的點擊甚至訂單轉化率等多個維度來衡量。而實戰能力師資力量不足的問題則可以通過教師在企業頂崗實踐或校企合作引入企業導師的方式加以解決，通過一體化教學，使外貿商品學課程不再孤立為一門單獨的理論性課程，而成為了跨境電商專業實踐教學體系的有機組成部分。

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