人文關懷護理在重癥監護室中的應用

林紅婷

摘要：目的：分析研究人文關懷的護理工作在重癥監護室中的應用效果。方法：本次研究選取的時間范圍是從2020年4月到2020年11月，在本院重癥監護室患者中隨機抽選60例，將60例患者分為兩組，分別命名為觀察組和對照組，每組患者30例。將常規化護理模式和人文關懷護理模式的應用效果進行對比研究，觀察組患者采取人文關懷護理模式，對照組患者采取常規化護理模式。兩組的患者滿意度和不良心理評分進行比較。結果：觀察組的患者滿意度為96.67%，對照組的患者滿意度為73.33%，觀察組明顯高于對照組，差異存在統計學意義（P<0.05）;觀察組的不良心理評分明顯低于對照組，差異存在統計學意義（P<0.05）。結論：人文關懷護理在重癥監護室中的應用，極大的提升了患者的滿意度，降低了不良心理評分，提高了患者對治療的配合度，有明顯的臨床應用價值，值得進一步推廣使用。

關鍵詞：人文關懷;護理;重癥監護室;應用

人文關懷護理就是為患者考慮，從患者角度出發，關愛患者的身心健康，對患者生命予以尊重，這樣的護理對于重癥監護室的患者具有很重要的作用。重癥監護室患者隨時都會有生命的危險，而且病情復雜，人文關懷的護理模式就顯得非常重要[1]。在醫學逐漸發展中，人文關懷護理模式越來越多的出現在臨床實踐中，其核心理念是以患者為核心，為患者提供優質的服務，提升護理標準[2]。在為患者治療的同時，還能對患者付出真實的情感，使得患者在心理上樹立戰勝病魔的信心。本次研究分析人文關懷的護理工作在重癥監護室中的應用，其有明顯的臨床應用價值，現就分析結果報道如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

隨機選取在2020年4月-2020年11月，在本院診治的重癥監護室患者60例。將60例患者分成觀察組和對照組，每組分到患者30例。觀察組中男性18例，女性12例，年齡范圍在27歲-65歲之間，平均年齡（50.19±9.52）歲。對照組中男性16例，女性14例，年齡在26歲-63歲，平均（48.72±9.43）歲。60例患者對本次研究都知情，同時同意參與。兩組基礎資料進行對比，差異沒不存在統計學意義（P>0.05），是具有可比性的。

1.2方法

（1）對照組的患者進行常規化護理，主要掌握患者的病情，對患者進行講解所患疾病的注意事項。回答患者基礎問題，在能力范圍內滿足患者所提要求。

（2）觀察組的患者進行人文關懷護理，具體內容包括：①護理人員管理。提升護理人員的責任心和服務意識，在患者面前保持良好的工作形象，加強護理人員的專業知識，定期進行培訓[3]。②就診環境的管理。舒適就診環境的營造就顯得非常必要，根據患者病情可以適當播放輕音樂，指導患者家屬在有效的探視時間內和患者進行最有效的交流。③心理疏導管理。患者一般都會有不安、焦慮的情緒，護理人員隨時關注患者情緒，平時接觸時，多進行陪伴和溝通，對患者有家人般的關心和愛護。④探視時間管理。重癥監護室和普通病房不同，普通病房屬于開放式，家屬探視和患者外出相對比較自由。而重癥監護室是不允許家屬隨意探視，在不違反規定的情況下，盡量按照患者家屬的時間安排探視時間，并始終陪在患者身邊，介紹病情進展情況，安撫患者不安情緒。

1.3觀察指標

兩組60例患者的患者滿意度通過調查問卷進行的，滿分100分，10-40分不滿意，50-70分滿意，80-100分非常滿意。患者的總滿意率是非常滿意和滿意的患者數量占總患者數量的比例;兩組60例患者的不良心理評分是采用焦躁和抑郁自評表進行評估的，分值越低，焦躁和抑郁的程度越低。

1.4統計學方法

使用SPSS22.0統計學軟件對得到的數據進行統計，患者滿意度采用（%）表示，組間比較采用x2檢驗;不良心理評分采用（x±s）表示，組間比較采用t檢驗。假如結果是P<0.05，則差異對比明顯，存在統計學意義。

2.結果

2.1觀察組和對照組的患者滿意度相比較，對照組明顯低于觀察組，差異存在統計學意義（P<0.05），詳見表一：

2.2觀察組和對照組的不良心理評分相比較，對照組明顯高于觀察組，差異存在統計學意義（P<0.05），詳見表二：

3.討論

在重癥監護室治療的患者一般都有情緒波動大、有拒絕或放棄治療的想法，往往不配合醫護人員的救治[4]。常規的護理容易忽視患者的心理狀態，對于患者的救治存在不利的因素，人文關懷護理卻能在整個護理過程中都能做到對患者給予真誠的關懷，把患者的情緒作為時刻關注的目標，維護患者的人格。在這過程中，把理論應用于實踐，讓患者真切的感受到醫護人員的關愛[5]，放松患者的心情，使患者得到更好的服務，能積極配合醫護人員的工作，消除不良心理，提升患者對治療的信心。

綜上所述，人文關懷護理應用在重癥監護室中，顯著的提升了患者對治療的滿意度，同時還降低了不良心理的評分，提升了患者與醫護人員的配合度，有明顯的臨床應用價值，值得進一步推廣使用。

參考文獻：

[1]張肖參.人文關懷理念在重癥監護室護理中的應用效果[J].實用醫技雜志，2020，27（02）：249-251.

[2]劉秋玉.人文關懷在重癥監護室護理中的應用效果分析[J].實用臨床護理學電子雜志，2020，5（07）：75.

[3]葛群，李俊花，馬登越.人文關懷在重癥監護室護理中的應用效果觀察[J].中國城鄉企業衛生，2020，35（01）：190-191.

[4]李文卓，張玉靜，王亞美.人文關懷在重癥監護室患者護理中的應用效果[J].實用醫技雜志，2019，26（08）：1088-1089.

[5]尹麗麗.人文關懷在重癥監護室護理工作中的有效應用[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2019，7（17）：140.