互聯網時代下行政事業單位人力資源的發展探析

類延民

[摘 要]行政事業單位不同于公務員，其主要工作重點是執行行政管理的職能，還兼顧著一部分政府和社會的管理職能。行政事業單位的服務質量和服務效率主要受到事業單位工作人員的影響，而且工作人員的綜合素質和專業水平能夠影響行政事業單位未來的發展趨勢。現階段，隨著我國科學技術的不斷發展，信息化智能化的時代已經到來，行政事業單位也要做到與時俱進，順應時代的發展趨勢，引入互聯網技術，利用現代化的技術實現工作效率的提升，這是目前行政事業單位需要解決的問題。另外，隨著經濟水平的不斷提升，市場競爭壓力越來越大，事業單位應該利用互聯網技術開展更加科學的人力資源管理工作，在對人員進行管理的過程中一定要做到嚴格要求，挖掘工作人員最大的潛在能力。在開展工作的過程中，也要意識到工作人員自身存在的問題，根據實際情況進行深層次的分析和研究，利用現代化的人力資源管理技術解決實際存在的問題。

[關鍵詞]行政事業單位;人力資源;培訓工作

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.28.125

1 引言

由于互聯網的普及，各種信息瞬息萬變，時代發展的腳步也越來越快，我國的行政事業單位也在不斷地改善和優化，其實人力資源的管理問題是相對更為棘手的問題，受到越來越多人的關注?，F階段傳統的管理模式已經不適應時代的發展和需求，對于管理思想落后、管理模式不科學、相關管理制度不完善等問題需要及時的解決。應該不斷實現管理模式的創新和完善，以適應時代的發展和變化，這也是行政事業單位人力資源管理工作的重點。對人力資源管理的六大主要部分進行合理的改進，明確每一模塊的核心內容，也要注意加強不同模塊之間的相互聯系，進而實現互聯網信息化的管理模式，這是推進行政事業單位順利發展的關鍵因素，也是時代的需要和必然趨勢。

2 互聯網時代人力資源管理的主要特點

2.1 保證信息的雙向流通

互聯網時代的到來，給人們的工作和生活帶來了極大的便利，在以前信息的傳播速度很慢，思想相對落后，并且信息傳播的成本很高，導致很多人無法接收到先進的思想和即時的信息，但是現在隨著互聯網的不斷普及，信息的傳遞和思想的交流已經打破了時空的界限，可以隨時隨地地了解到國內外最新的信息。在互聯網的時代背景下，人們之間的距離和時間已經不再成為交流的阻礙，在工作和生活中人們都可以利用互聯網實現信息的及時溝通，行政事業單位也應該順應時代的發展趨勢，工作人員在工作中利用互聯網技術提高辦事效率和質量。一方面，行政事業單位的工作人員獲取信息的速度加快、信息獲取的質量提高;另一方面，行政事業單位自身也可以通過互聯網技術對工作人員的相關信息進行收集，不僅能夠提高工作人員的工作效率，還可以實現工作人員和行政事業單位之間的信息對稱，確保信息的雙向交流。

2.2 管理方案更加科學化

傳統的行政事業單位的管理模式往往是領導決定各種決策，人力資源部門的人員只要負責將領導的決策進行執行和傳遞，工作的內容主要包括工作人員的人事任命、入職員工的崗前培訓和一系列的日常工作。但是隨著時代的發展，傳統的管理模式已經無法適應社會的需求，因此在管理的過程中應該不斷融入新的管理模式，對于傳統的管理應該做到取其精華去其糟粕。事業單位應該根據實際的特點，進行管理模式的改革，改變行政事業單位工作人員對于領導的絕對服從，鼓勵和引導工作人員逐漸參與到實際的決策中，在領導做決策的時候工作人員可以給出自己的意見，對于有價值的意見領導也應該著重考慮，加強工作人員和領導之間的溝通交流。人力資源管理利用互聯網技術加強對各個模塊之間的相互聯系，提高工作人員的工作效率，在制定人力資源管理方案的過程中可以利用大數據技術作為支撐，確保管理方案的科學性和客觀性。

2.3 改善工作人員的培訓方式

現如今信息的更新速度非?？?，人們更應該意識到學習知識的重要性，而且要不斷地學習和吸收最新的知識，這樣才能不被這個社會所淘汰。對于行政事業單位的工作人員也是如此，實現人才的再教育和再培訓是確保行政事業單位人力資源管理體制不斷完善的重要支撐。在互聯網時代，工作人員的培訓模式也發生了翻天覆地的變化，信息化的時代為培訓工作帶來了極大的便利，培訓的模式不再拘泥于線下培訓，培訓的方式更加多元化。工作人員可以通過互聯網根據自己的需求進行精準的培訓，不同的領域和不同的專業都能通過互聯網找到自己所需要的內容，可以通過線上視頻或者文字等進行學習。近幾年，各種公眾號、學習App和直播等載體也越來越普及，因其獲取信息的便利性得到了大多數人的認可和歡迎，培訓的模式多種多樣。行政事業單位可以為工作人員提供專屬的鏈接或者App等，引導和鼓勵工作人員進行線上培訓和學習，在培訓的過程中也可以設置一些問題讓工作人員思考和回答，線上學習為工作人員提供了極大的便利，可以隨時隨地學習。與此同時，事業單位也可以利用互聯網技術對工作人員的信息進行精準的采集和整理，并且對各類信息進行分類和保存，進而根據員工的不同需求進行針對性的培訓，最大程度上提高了培訓的質量和效率。

3 互聯網時代下行政事業單位人力資源發展中存在的不足之處

3.1 人力資源的管理思想相對落后

現階段，我國行政事業單位人力資源管理人員的管理思想和模式依舊相對落后，沒有摒棄傳統模式的不足。如果事業單位的人力資源管理人員不能夠順應時代的發展趨勢、不能夠根據時代的需要完善和改進管理制度、不能夠科學合理的統籌計劃各類資源，那么其管理很快就會被時代所拋棄，自身無法適應時代的發展。因此，行政事業單位可以通過人力資源的優勢促進各種工作的順利開展。行政單位由于競爭較小，人力資源的結構比較穩定，所以工作人員之間缺乏競爭意識，工作效率較低，沒有工作的動力，長此以往可能導致行政事業單位無法適應時代的發展。另外，由于行政事業單位自身管理模式的問題，導致雖然一直在強調通過工作效率的重要性，但是卻沒有發現影響工作效率的主要因素，這是由于對工作的自身性質認識不足和傳統的工作觀念導致的。由此可見改變傳統管理模式的重要性，要激發工作人員的工作積極性，擺正工作態度，為行政事業單位的發展奠定基礎。