羅浩原,張甜穎
(四川旅游學院,四川 成都 610100)
會展業被譽為“城市的面包”和“經濟的晴雨表”,成都作為西部綜合實力第一的省會級城市,其會展業的發展備受關注[1]。探究出適合成都市會展業的發展模式,促進會展業健康快速發展是其開展 “三城三都”建設,打造國際會展之都,將會展業作為城市名片的重要基礎,因此本文基于波特鉆石理論,結合層次分析法與模糊綜合評價理論,分析成都市會展業發展的主要影響因素,探究成都市會展業的最優發展模式[2]。
鉆石模型理論是戰略學家波特提出的,他認為國家、區域、產業的競爭力影響因素主要包括4種:①生產要素,②相關和支持產業,③需求條件,④企業狀況,以及機會與政府,共同決定其競爭力的強弱[3,4]。由此可知,鉆石模型是評價和衡量產業競爭力的有效的衡量工具。因此基于鉆石模型理論結合成都市會展產業目前發展現狀,探究影響成都市會展業發展的影響因素對于提升成都會展產業競爭力具備重要意義。本文從會展市場發展水平、會展業管理水平、基礎設施完善程度、經濟發展水平、相關產業發展水平、會展人才資源、人文環境、自然環境、科技發展水平9個方面對影響成都市會展業發展的因素進行調研,同時細化了其具體內容[5],如表1所示。

表1 成都會展業發展影響因素
依據層次分析法理論構建判斷矩陣,形成問卷,選取院校會展專業及行業協會等30位專家發放層次分析判斷矩陣問卷,進行成都市會展業影響因素調研數據的收集,共回收問卷30份,回收率100%。
3.2.1 層次分析法
運用層次分析法對問卷數據進行分析,求出各因素權重,并做一致性檢驗,若一致性檢驗通過,說明權重合理,反之則不合理[6],具體步驟如下。
(1)構建成都會展業影響因素9階矩陣。其中Ci=Cj,(i、j=1……9)為9大影響因素;aij×aji=1,即互為倒數,如表2。

表2 成都市會展業發展模式判斷矩陣
(2)計算特征向量ω與最大特征值λ:
①計算判斷矩陣A的每一行元素乘積(Mi):
(1)

(2)

(3)
(4)
式(4)中,Aωi表示向量Aω第i個分量[7]。
(3)一致性檢驗:
②查詢隨機一致性指標RI,n為影響因素個數,見表3。

表3 隨機一致性指標RI
將回收的問卷數據,進行一致性檢驗。其中28份通過了一致性檢驗,2份不通過存在邏輯問題,通過率93%。對影響因素矩陣分析的權重進行了匯總和平均,得出了四個最重要的影響因素,見表4。
由表4可知,平均權重大小排序位列前4依次為:①會展市場發展水平、②經濟發展水平、③會展業管理水平、④基礎設施完善程度。因此,這四個因素為影響成都會展業發展模式的主導因素,其他6個因素為輔助因素。

表4 影響因素權重分析
根據上述主導因素,本文將經濟發展水平因素為主導的總結為經濟發展驅動型發展模式,將基礎設施完善程度因素為主導的總結為設施完善驅動型發展模式,將會展市場發展水平因素為主導的總結為市場發展驅動型發展模式,將會展業管理水平因素為主導的總結為政府支持驅動型發展模式[9,10]。
針對以上主導因素的二級影響因子再次利用層次分析法,判斷出各二級影響因子權重,同時采用模糊綜合評價法,結合權重與評價數據,最終判定成都市會展業發展模式。
主導因素影響因子權重分析結果見表5。

表5 主導因素的影響因子權重分析
美國自動控制專家查德提出模糊綜合評價法,依據模糊數學,將定性評價轉為定量的數據,對受多種因素制約的事物或對象做評價[11]。基本步驟如下:
(1)確定評價對象的因素集:U=u1,u2……,um}、評語集V=v1,v2……,vn},其中因素ui(i=1,2,3……,m)、評語vj(j=1,2,3……,n)[12]。
(2)構建模糊綜合評價矩陣:
①首先對因素集與評語集進行量化處理。在因素集U中,單個因素ui的評價集為ri=(ri1,ri2……,rin),這也稱為評語集V中單個評語vj的模糊集。
②形成模糊綜合評價矩陣。將因素集U中m個因素的評價集排列成行,得到矩陣[13,14]:
(3)運用上章節所提到的層次分析法,得出評價對象中各因素的權重:A=a1,a2……,am}。
(4)得出模糊綜合評價集:B=A×R=(b1,b2……,bn),再根據隸屬最大化原則得出模糊綜合評價結果[15]。
通過4個主導因素的二級影響因子權重A矩陣的構建及模糊綜合評價矩陣R的構建,分別對其進行模糊綜合評價判定,得出了成都市會展業發展模式,見表6。

表6 “經濟發展水平”的二級影響因子權重及模糊綜合評價集

根據模糊綜合評價隸屬最大化的原則, B(v)= max(0.068,0.688,0.226,0,0)= 0.688,即經濟發展水平對成都市會展業影響較大。綜合評價得出,對成都市會展業采取經濟發展驅動型模式的綜合評價為較好(表7)。

表7 “基礎設施完善程度”二級影響因子權重及模糊綜合評價

根據模糊綜合評價隸屬最大化的原則,B(v)= max(0.024,0.647,0.328,0,0)= 0.647,即基礎設施完善程度對成都市會展業影響較大。綜合評價得出,采取基礎設施完善驅動型發展模式的綜合評價為較好(表8)。

表8 “會展市場發展水平”二級影響因子權重及模糊綜合評價集

根據模糊綜合評價隸屬最大化的原則,B(v)= max(0.029,0.339,0.613,0.020,0)= 0.613,即會展市場發展水平對成都市會展業影響一般。綜合評價得出,采取市場發展驅動型模式的綜合評價為一般(表9)。

表9 “會展企業管理水平”二級影響因素權重及模糊綜合評價集

根據模糊綜合評價隸屬最大化的原則,B(v)= max(0.073,0.355,0.565,0.008,0)= 0.565,即會展企業管理水平對成都市會展業影響一般。綜合評價得出,采取政府支持驅動型發展模式的綜合評價為一般。
依據德爾菲法調研的數據,對成都市會展業發展因素進行層次分析,結合30位專家對成都市會展業發展現狀的模糊綜合評價,得出了以下4種模糊綜合評價結果。具體評價情況見表10所示。

表10 4種發展模式評價結果
通過以上評價結果可知,目前成都市會展業發展模式主要受經濟發展水平和基礎設施完善程度這兩大因素的影響,因此當前階段成都市會展業的發展需要選擇以經濟發展驅動型與設施完善驅動型為主,市場發展驅動型與政府支持驅動型協同輔助的復合型發展模式,促進其健康快速的發展。