峰悅集團：做個人成長的“戰略咨詢師”

蔣秋霞

峰悅集團（IHD）聯合創始人藍丘琪

2015年，三名在校大學生在自己的母校北京師范大學——香港浸會大學聯合國際學院（UIC）成立了峰悅集團（IHD）。他們試圖探索出一條幫助企業、學生和家長能夠更自信地應對未來的可行路徑。

95后創業者——峰悅集團（IHD）聯合創始人藍丘琪認為，具有國際化視野的新型復合型人才是未來國家、企業真正需要的人才。出國留學后就算是國際化人才嗎？“不止于此，其標準具體包括三大方面：第一，具備社會責任感，能以世界公民的身份理解全球性沖突和問題;第二，具有批判性思維，能用包容心態對待不同聲音，不迷信權威且能獨立思考;第三，有較強的自主學習能力，在不同文化環境下應對多種工作能快速建立認知，篩選輸出有效信息。”

峰悅集團總部位于珠海，并在深圳、廣州、東莞、倫敦、伯明翰有多個分公司與事業部。業務主要分為個人成長戰略咨詢和金融投資兩個大板塊。在個人成長戰略咨詢領域，過去的5年里，峰悅在名企職業規劃、頂級名校錄取等方面服務了1500+名學生和家長，贏得了他們的信賴和認可。峰悅集團的使命就是以優質高效的服務幫助客戶獲得個人核心競爭優勢，培養具有全球視野的高層次國際化人才。

痛點：未來不確定性加大

峰悅集團的創辦是為破除學生和家長們對未來進入職場的迷茫而來，致力成為個人成長的“戰略咨詢師”。

從宏觀環境來看，逆全球化浪潮來襲，我國綜合經濟實力不斷增強，新興技術、產業正不斷涌現。于企業而言，招聘到更優質、符合企業未來發展方向的高素質人才，已經成為制勝未來的關鍵;于個人和家長而言，要贏在未來，在畢業時站在較為清晰的職業起點上，如何做好大學黃金期的規劃非常重要。

但是，未來的選擇因為多樣而呈現既容易又困難的矛盾特性。究竟應該如何規劃未來？峰悅集團瞄準這類市場需求而在一步步探索中成長起來。

談及創業初衷，聯合創始人&行政副總裁隋楓表示：“當時我們處在一個需要求職的階段，深感困擾的是沒有好的信息篩選機制，無法將自身與企業精準匹配。”因此，最初，峰悅集團是想構建一個面向大學生和企業之間的信息對接平臺，打破信息藩籬。但隨著服務學生群體數量的增加，峰悅集團的創始團隊意識到，“大學生的共同點就是保證學業前提下沒有太多精力，在行業高度細分的社會背景和過載的信息量之下，對求職信息難以抉擇，從而陷入迷茫和焦慮。”這導致很多學生盡管有志于未來，卻盲然不知所措。

對千禧一代高凈值家庭的家長們來說，時代變化和信息更迭的速度太快了，盡管他們在各自行業內叱咤風云，但也無法通曉其他領域。根據這類家長的規劃，他們期望子女們能利用大學的寶貴時間，或者在畢業一兩年時間里試錯，盡可能在最經濟的時間成本內找到自己喜歡的職業，然后再為孩子提供后續支持。

站在企業的角度，在目前招聘渠道公開透明的前提下，每年應屆生的搶奪戰非常激烈，尤其是高素質、滿足企業需求和發展的人才。藍丘琪表示：“招聘跟談戀愛是一樣的，優秀的應屆生不稀缺，但是合適的匹配的人才才是稀缺的。峰悅更多時候其實在做人才的塑造。我們希望把匹配難度相對降低一些。”

最終，基于對市場的觀察和研判，峰悅集團的創始團隊將公司服務板塊的客戶群體定位在大灣區的高凈值家庭①中18?30歲的高校在讀生或者畢業生，致力于為這類客戶提供定制化職業路徑規劃輔導和個人成長戰略咨詢。

競爭力：類商學院+咨詢的復合型模式

從本質來看，峰悅集團的服務模式是一種類商學院+咨詢的復合型模式。創始團隊用世界級咨詢公司的用人標準要求自己，并憑此招聘員工，同時按照咨詢公司的客戶服務模式——挖掘客戶的真實需求，去為其提供最貼切的、符合實際的方案。針對自我思維訓練、認知探索方面，則按照商學院中培養MBA、EMBA的方式，最大的區別在于，峰悅集團企業管理靈活，課程設計與時俱進，能夠獲取一手的、最新的企業用人需求和行業觀察信息，實現精準的需求對接。

比如在目前海外依然受新冠疫情影響較大的情況下，國內高凈值家庭的家長和孩子仍然對出國留學抱有極大的熱情。隋楓表示：“在疫情影響下，我們（留學）的業務反而是逆勢增長的。”其主要原因在于，疫情增大了學生規劃未來的變數，但從長遠來看，留學深造是一種應對當前和未來不確定性的穩妥方式。而與其他傳統職業教育機構、留學機構不同的是，峰悅集團不單單只是為學生們提供一次進入名校的機會和可能性，而是能夠幫助他們摸清現實，在結合每個特定服務對象具體情況的前提下，為他們提供符合自身成長路徑，并且“更符合當下潮流，順應當下社會趨勢的咨詢和規劃方案”。這也是成立5年來，峰悅集團贏得越來越多學生和家長信賴的關鍵。

為了保障服務對象的完成進度和目標達成，峰悅集團也構建了一套完整、周到的服務體系。比如根據超千名服務對象積累的留學和求職經驗，峰悅集團提出了多維發展的星辰模型（如圖所示），從名企實習、綜合實踐、國際背景、標化考試、個人技能、學術能力等十個維度入手，全方位提升高校學生綜合素質，探索自身成長原動力，提高進入名校、名企的成功率。同時，星辰計劃的每名客戶都會享受5?6人的導師服務，在不同的階段將會有專人進行定制化的跟進。在峰悅，除了傳統的“專業對口”型成長路徑，有傳播學背景的學生收獲哥倫比亞大學商學院offer，也有非頂尖院校理工男成功敲開投資銀行大門，更有雙非本科均分70的同學越級申請到世界前十的倫敦大學學院。

成功的背后，體現了峰悅集團根據學生多元化選擇進行量體裁衣式規劃設計的競爭力。“我們很多學生，其實服務期已經結束了，但和我們建立起了遠超客戶關系的信任，并為峰悅的長期發展注入新血液。”藍丘琪表示，最終這些進入世界頂尖院校、頭部企業的學生又成為了峰悅寶貴的資源，形成了互動雙贏的局面。

在服務過程中，峰悅集團創始團隊發現了一些意外收獲：一是峰悅成為了很多家庭親子溝通，甚至改善親子關系的橋梁;二是峰悅成為了學生家長們業務互動、項目對接的信息平臺。基于此，未來，峰悅集團的規劃會在堅持為學生和家長提供個人成長戰略咨詢服務的基礎上，不斷為客戶解決未來的問題，不斷發現并培養能夠助力企業第二曲線增長的下一代國際化人才。峰悅集團將繼續為國家培養推動新經濟引擎的高素質的復合型人才而不斷探索。“我們，和我們的客戶一樣，都是在跑一場馬拉松，負重且艱難，但依舊砥礪前行。做難而正確的事，是值得的。”

① 高凈值家庭一般指資產凈值在1000萬人民幣資產以上的家庭，他們也是金融資產和投資性房產等可投資資產較高的主要群體。