如何說孩子才會聽，怎么聽孩子才肯說

姚佳

作者∶阿黛爾·法伯，伊萊恩·瑪茲麗施

譯者∶安燕玲

出版社∶中央編譯出版社

出版年∶2007年11月

我是一名小學心理健康教師，在咨詢工作中，經常聽到父母抱怨孩子不聽話，做事拖延，上課不認真聽講，孩子愛打游戲，孩子的房間總是一團亂，怎么說他都不動……2018年，我又多了一個身份，成為了一名母親，伴隨著孩子的成長，雖然有很多快樂，但是也多了很多育兒的煩惱。當我遇到這些困惑不知道如何改善時，我有幸遇到了這本書——《如何說孩子才會聽，怎么聽孩子才肯說》。

一、幫助孩子面對他們的感受

生活中，最令我困擾的是：當孩子有負面情緒而出現所謂不聽話的行為時，我往往會束手無策。如孩子會說“我不要做這些事情”“我不想寫作業”“我不要穿外套”，每次遇到這樣的狀況時，我們可能會很生氣，生氣的原因是孩子違背了自己的意愿，而生氣的結果往往是孩子更憤怒，導致親子關系緊張。即使最后孩子在當下屈服了，但是這個狀況日后還是會不斷發生。那我們到底該怎么做呢？很簡單，請接受孩子的感受。作者提出了四個具體的技巧：

第一，全神貫注地傾聽孩子到底在說什么。事實上，父母是否在專心地聽自己講話，孩子心知肚明。如果不聽就沒辦法理解孩子的真實需求，更沒有辦法幫助孩子作出改變。第二，用簡單的話回應孩子的感受。如可以說：“哦，我懂了，原來是這樣子。”以此回應孩子的話，而不是在第一時間就提出問題或是建議。第三，幫助孩子說出他的感受，而不是否認他的情緒。如可以說：“我能理解你的感受，我知道你一定很難過。”深入孩子的內心，幫助他們了解自己最真實的想法。孩子一旦清楚了自己內心的想法，他們就能集中精力來應對出現的問題。有時，我們總會不可避免地去否定孩子的感受，這完全是站在成人的角度去看待問題的結果，我們忽視了一個最基本的事情，就是讓孩子自己成長。第四，用幻想的方式實現孩子的愿望，而不是完全從邏輯上和孩子講道理。

二、良好的溝通，讓孩子愿意合作

如果孩子表現得不好，父母該怎么開口，孩子才會愿意產生合作的態度呢？作者提出了五種做法：

第一個技巧是描述父母當下所看到的問題行為，而不是立刻責怪孩子。如孩子把濕毛巾放到床上，我肯定很生氣并對孩子大喊：“告訴你多少次了，不要把濕毛巾放到床上，你怎么就沒記性呢？快點兒拿走！”這時孩子肯定也很不高興。本書提供一個更好的解決辦法：用簡單的語言描述你所看到的事情。如可以說：“床上有一塊濕毛巾。”孩子就會領悟你的意思，把毛巾拿走，無需大喊，無需生氣，就解決了一個問題。還可以用提示的方式：“毛巾把我的毯子弄濕了。”也可以說出你的感受：“我不喜歡睡在濕床上。”這樣的描述能提醒孩子注意什么地方有狀況，他應該采取行動了。

第二個技巧是做行為上的提示。不要對孩子說：“你看看你房間，亂得跟豬窩一樣。”而是要給行為上的提示：“這些書請你放回書架上。”

第三個技巧則是化長為短，使用簡單的提示語。以簡單的關鍵詞來作提醒，會比長篇大論的啰嗦、嘮叨、說教有效許多，也會讓孩子更愿意采取合作的態度。

第四個技巧是不批評孩子，而是說出自己內心的感受。如不要和孩子說：“我在和別人講話，你怎么老打斷我，這孩子怎么這么討厭呢！”而是說出自己心里的感受，如：“你知道嗎，我正在和別人說話，結果一直被打斷，我非常不喜歡被打斷的感覺。”

第五個技巧是用寫的，而不是用說的。有時面對面說話難免會帶著過去的情緒來反應當下的狀況。最好的做法是將建議寫下來，或者利用便利貼來提醒孩子。這本書使我重新審視了自已在教育孩子上的問題，指引我在今后的生活中如何更好地和孩子溝通，在工作中更好地走進學生的內心。

編輯/王語嫣