巧用“解憂信箱” 走進學生心靈

黃婷

進入初二后，學生沉默了很多。受到東野圭吾的小說《解憂雜貨店》的啟發，我思忖著，何不在班級開設一家“解憂雜貨店”，供學生吐露心聲呢？從此，班級就多了一個“解憂信箱”。

我每天都會去查看信箱，可是，一周過去了，信箱里空落落的，我的心也空落落的。于是，我笑著和同學們說：“新店開張，好希望有第一個顧客呀！進店有禮呀！”我希望通過這種輕松幽默的方式，讓學生放下顧慮，大膽寫信。

一封建議信，點燃學生的關愛之光

有一天，我搖了搖信箱，驚喜地發現里面有東西！打開信箱一看，原來是一封信，我如獲至寶，打開信，是寫給我的：“老班，希望您板書時字能更大一點，照顧一下坐在后面的同學，這樣更便于他們做筆記。”

回想一下，確實是這樣。既然同學有這樣的需求，那我就一定要改變！當天上課，我就把板書寫得大大的，而且均勻分布在黑板左右兩邊。我對學生說：“今天，我收到了一封建議信。我要表揚小涵同學，他自己并沒有坐在靠后的位置，之所以提出這個建議，是因為他關心同學，積極參與班級建設，看似小建議，實則是大格局、高境界。合理的建議老師一定會采納，這就是‘解憂信箱的作用。同學們不敢直接對老師說的話，都可以寫下來投入‘解憂信箱，我會一一回復。我期待以后有更多這樣的來信！”

我還告訴他們，我已經向各科任老師傳達了這個建議。我這樣做，主要是讓同學們認識到“解憂信箱”并不是擺設，老師會非常尊重他們的意見，并因此做出恰當的改變。這樣一來，學生就會積極主動思考班級問題，及時提出改進建議。

一封吐槽信，增添學生的智慧之光

一石激起千層浪。沒過兩天，又有一封信出現在信箱里，原文是：老班，最近有一些同學在午休的時候玩魔方，不睡午覺，甚至還互相討論，影響到其他同學休息。玩上癮的同學隨便對付作業，周末在家里跟著視頻學習玩魔方，一玩就是一整天。如果再這樣下去，我們班很多同學的學習成績會一落千丈。

讀了這封信，我恍然大悟：難怪最近作業質量下降，看來很有必要引導一下他們了。針對這個問題，我召開了“正確處理學習和玩耍的關系”主題班會，主題班會分為三個環節。

第一個環節，通過提問引出玩耍的話題。說到玩耍，學生很快就打開了話匣子：刷抖音、打籃球、玩手機游戲、追電視劇、玩魔方……

第二個環節，討論玩耍的利弊。學生分為正反兩方展開辯論。他們列舉了玩各種游戲的利弊，如玩魔方可以鍛煉手眼協調能力和空間思維能力，還可以鍛煉耐心、緩解學業壓力等，同時，玩魔方會浪費大量時間，導致視力下降等。

第三個環節，總結。愛玩是正常的，會玩是聰明的，玩得好、玩得恰當有時候還能玩出名堂，但是如果玩得過度，很可能就會蹉跎歲月，耽誤美好前程。所以，我們要理性分析，弄清學習和玩耍之間的關系，科學合理安排時間，做到張弛有度，勞逸結合。

課后，有的同學竟然主動上交了魔方，還有家長反饋：“老師，這個星期孩子在家魔方玩得少多了，手機也主動上交了，學習積極性提高了不少。”

班會之后，班級學習氛圍得到了極大提升。

多封反思信，點亮學生的尊重之光

一天中午，我突然發現信箱里多了很多封信，我很詫異，馬上將信取出來認真閱讀。

原來是學生在昨天的口語課上表現不好，口語作業也完成得很馬虎，外教Miss M將情況反饋到了英語老師那里。接著，英語老師在班級開展了教育引導。同學們意識到了自己的問題，所以寫了反思信。

讀完信，我知道了不少同學口語課缺乏互動和不認真完成作業的原因。很多同學覺得外教布置的作業無所謂，是因為他們認為外教不是正式的英語老師;有的同學說不互動是因為聽不懂;有的說就算聽懂了一些，但因為和外教不熟悉，擔心自己說得不好，就不敢和外教互動;有的同學還說，不做筆記是因為黑板上全部都是英語，不知道哪里是重點，哪里該記，哪里不用記。

還有學生提了不少好建議。有的學生說，外教很負責，但是自己的英語基礎比較弱，希望老師能放慢語速，增加重點內容的總結環節，便于他們把握課堂的重點。

讀完同學們的信，我覺得這是一場因立場不同而產生的誤會。在外教看來，自己在盡職盡責地教學，學生也需要給予自己對等的尊重，要認真聽講并完成作業。在英語老師看來，口語是很重要的能力，外教課就是口語課，學生需要珍惜外教資源，認真對待。在學生看來，初二有8門文化課、1門體育課，一共9門考試科目，每天至少有6門作業，其中，英語老師布置了英語作業，讀的寫的都有，怎么口語老師還要單獨布置作業呢？這是不合理的。容易被我們忽視的是，外教并不懂中國學生的升學壓力，所以，她認為學生對這門課不在乎，就是沒有給予她應有的尊重。

理清了事情的來龍去脈，我就知道怎么做了。我和學生分享我的思考，引導他們換位思考。同學們紛紛表示，要寫一封英語道歉信給Miss M，向她表達歉意并委婉提出建議。信中要體現對老師的尊重，表明今后將全身心參與課堂學習，也希望老師能講得慢一點，作業布置得少一點，最好能當堂完成。后來，口語課堂發生了明顯的變化，老師的臉上掛著笑容，孩子的眼睛里閃著光。我想，這樣的改變很大程度上要歸功于“解憂信箱”啊！

人與人之間的真正溝通，應該是心與心之間的對話。我們要走進學生的心靈，實現真正意義上的教育，就需要創設一個學生愿意接受的環境，選擇一個他們喜歡的方式。“解憂信箱”就是我開啟學生心靈的“鑰匙”，我總是在積極回復學生的信件，并鼓勵學生主動與我交流。為了實現心與心的交流，引領學生健康成長，我會把“解憂信箱”堅持做下去。

（作者單位：廣東省深圳市鹽田區實驗學校）

責任編輯? 魏? 萌