疫情防控常態化背景下智慧門禁在醫院的應用現狀及其分析

辛穎 石亮

摘要：在疫情防控常態化的今天，醫院作為人群密集的高風險場所，采取合理措施控制分隔不同人群是降低疫情傳播風險的有效手段。面臨疫情防控下的新要求、新挑戰，原有的門禁系統需要及時進行調整。本文結合了當前智慧門禁系統發展運用情況及疫情防控常態化背景下醫院人員管控實際需求，對疫情防控常態化背景下智慧門禁在醫院的應用現狀進行了分析，以期待能夠對醫院智慧門禁系統發展及相關領域進一步研究提供參考和幫助。

關鍵詞 醫院管理;門禁系統;疫情防控;醫院信息化

隨著疫情在我國內傳播態勢的相對穩定以及疫情防控常態化開展，各個公共場所的人員流動變得較為密集，各項防控措施也相對寬松。但對醫院而言仍存在著較高的潛在感染傳播風險，因此在門診人數逐漸恢復增加的同時，各項疫情防控措施必須依舊堅持常態化嚴格管控。如何建立其更加安全、適用、成本可控的門禁系統是現階段醫院疫情防控工作中所需要面對的問題。

1.醫院門禁系統管理概述

醫院作為一個為人民群眾提供衛生服務的公共場所，將無時無刻開放面對著龐大的進出人流量，由于醫療行業本身的特殊性，醫院門禁管理并不能簡單通過關閉大門的方式進行人流管控[1]。在疫情到來以前，部分基層醫院尚未能建立起行之有效的門禁管控體系，僅通過簡單的門衛室來管控門禁，無法對入院人群進行具體的劃分管控。而入院人流檢測管控這一需求在疫情爆發后才迅速凸顯。

合格的醫院門禁能夠有效對醫院的出入人流量進行管控，將門診患者、住院患者、高風險患者及醫院工作人員進行區分，采取不同的進入通道以盡可能降低疫情傳播的風險。同時門禁系統還需要盡可能高效，實現對醫院人力資源和物力資源的節約利用[2]。

2.疫情防控常態化背景下傳統門禁系統面臨的問題

在疫情防控態勢最為嚴峻的時期，醫院通過在出入口設立預檢分診、采取門診患者預約制、限制住院患者家屬探視等方式有效遏制的疫情的傳播發展態勢。我國通過全體疫情防控人員的共同努力成功實現了對疫情的防治管控。但是我們也應當認識到此種方式對人力資源的巨大占用。通過這種人力密集型的方式對疫情進行防控需要工作人員全副武裝24小時輪班上崗，還需要從醫院各科室抽調醫務人員來支援預檢分診崗位。這會導致醫院其他部門的人力缺乏，進而降低醫院的運行效率[3]。長時間的預檢分診工作可能導致人為疏漏的出現，進而讓高風險患者混入普通病區，或是患者信息登記錄入不完整?？傮w而言，傳統門禁管控方式在疫情防控常態化背景下已不再使用，急需通過設備技術上的更新來節約人力成本，提升管控效率[4]。

3.智慧門禁系統的獨特優勢

智慧門禁系統是通過自動門、閘機等門禁設備對人流量進行限制。并通過一卡通、人臉識別、指紋識別、手機二維碼等方式對入院人流進行區分，引導不同人群通過各自的專門通道入院。其主要優勢在于極大地緩解了醫院在疫情防控方面的人力成本，使得住院部人手不足的情況得到了一定程度的緩解，讓醫務人員能夠全身心地投入到臨床工作中。同時智慧門禁系統將紅外體溫探測設備融入其中，能夠快速測量入院患者體溫，并以語音、燈光的方式加以告知。對于體溫異常的高風險患者，能夠及時通知醫務人員加以處置。在連接了視頻監控設備后，通過AI識別等手段可以對入院人數及人群分布等信息進行有效記錄分析。除上述各點外，智慧門禁系統還能夠有效規避人為失誤導致的疫情傳播隱患分析，提升了患者入院通行的效率，避免了患者在入院階段的擁擠程度。

4.現階段智慧門禁系統存在的不足

現階段智慧門禁系統正處于一個快速發展普及的狀態，各大醫院正積極升級更新智慧門禁系統。但對于部分基層醫院而言，出于成本及人員培訓方面的難點，升級門禁系統存在一定程度的困難，短期內還未能采用智慧門禁系統[5]。

目前在使用智慧門禁系統時，尚無法實現全程自動化管控。在人員聚集場所仍需要安排部分人員進行入院患者的引導講解。對于部分年級較大或未使用智能手機的就診患者，需要工作人員采取傳統方式手動進行健康信息的錄入等級及身份信息的核查。

醫院門禁系統能夠實現患者信息的高效采集儲存以及分析，但是在使用這一功能時應當注意此類數據的保密問題。門禁數據的泄露將對醫院安全及患者個人隱私造成較大危害。

在使用智慧門禁系統的過程中，需充分考慮系統以外故障發生的可能性。醫院在安裝使用智慧門禁系統后，應當設置好對應的門禁系統故障應急預案。在發生系統故障、院區停電、患者強行闖卡等突發事件后及時組織人員加以處理，避免系統異常事件對醫院門禁管控工作造成不利影響[6]。

5.小結

隨著我國衛生事業的不斷發展及疫情防控的常態化進行，實現醫院門禁系統的智慧化升級是大勢所趨。智慧門禁系統能夠有效節約醫院的人力資源，優化門禁管理效率，最大化地降低了入院人群混雜所導致的疫情傳播分析，確保了院區內患者及醫務人員的安全。智慧門禁系統的發展運用將助力我國醫院更好的實現信息化發展。

參考文獻

[1]劉從會，王梓名. 人臉識別技術在醫院門禁系統中的應用[J]. 無線互聯科技，2020，17（10）：154-155.

[2]張月珍. 疫情期間“零接觸”智能化方案[J]. 智能建筑電氣技術，2020，14（05）：81-85.

[3]張恒哲. 后疫情時代智慧門禁在醫院的應用研究[J]. 信息與電腦（理論版），2021，33（08）：155-157.

[4]黃志勇. 醫院門禁一卡通應用現狀及發展方向[J]. 中國安防，2010（05）：60-62.

[5]劉殿榮，索繼江，邢玉斌，杜明梅，霍瑞，劉運喜. 信息技術在我院醫院感染管理中的應用[J]. 中國醫院，2010，14（09）：78-79.

[6]鄭彥. 一卡通在醫院日常管理中的應用[J]. 中小企業管理與科技（中旬刊），2016（01）：31-32.

作者簡介：辛穎（1988-）女，四川省成都市，碩士研究生;研究方向：黨建和干部管理

通訊作者，石亮（1990-）男，四川省成都市，學士;研究方向：醫院信息管理，行政后勤管理;郵箱280401788@qq.com