基于手游玩家沉浸體驗的動效設計策略研究

王子禹　劉顏楷

中圖分類號：J045 文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2021）09-0127-03

引言

隨著國內游戲市場競爭愈發激烈，游戲用戶規模達到瓶頸，企業正在從爆發式野蠻式生長模式逐漸轉向更加注重人機交互與用戶體驗的精細化運營模式，用戶體驗決定了未來游戲市場的發展潛力。沉浸感是一切娛樂藝術形式追求的第一層次的目標，對于游戲從業人員來說更是追求這種沉浸感受。體驗經濟的時代，動效作為一種改善游戲玩家用戶體驗的直接有效方式，不僅可以提升游戲視覺界面設計效果，亦可以更清楚地表達頁面交互和空間邏輯，帶來更愉悅的游戲感受。鑒于游戲之間嚴重的同質化狀況，那么動效將成為游戲改進用戶體驗、提升用戶沉浸感最為重要的手段。

一、游戲動效的分類

簡單來說，動效就是動畫以及動態圖形在手機上的應用 。動效的分類維度有很多，例如網易的設計團隊通過對動效的深入探究，將動效分為引入動效、頁面動效、轉場動效以及組件動效。根據游戲界面動效的使用場景，大致上游戲界面動效可以分為如下幾種：

第一，引導動效。通過在游戲界面中變化某些元素，聚焦用戶視線，引起用戶的注意集中到變化處，從而引導用戶操作，減少用戶在使用產品時產生的困惑;

第二，點綴動效。為了使游戲界面變得有趣而充滿活力，有時候界面中某些動效不在用戶交互行為操作時才發生，一般不具有典型的功能屬性而只是起到了點綴頁面的作用;

第三，轉場動效。轉場動效主要用于游戲界面層級之間的跳轉和場景流暢切換，一般分為離場類動效和入場類動效。經常輔以縮放、透明度、旋轉等效果，使得界面更加生動，易于用戶理解界面間的層級變化;

第四，加載動效。用戶在進入新的游戲頁面時，有時候頁面需要加載一段時間才能進入指定頁面。加載動效可以緩解用戶等待過程中的焦慮感，使用戶等待的過程更加有趣;

第五，反饋動效。在用戶的游戲交互操控時，給予用戶相應的動效反饋，以一種視覺的方式告知用戶當前系統正在與用戶操作行為發生交互。

二、游戲沉浸理論概述

（一）游戲沉浸定義

關于游戲的沉浸體驗有不同的說法和定義，如潛龍在《游戲設計概論》中稱為“代入感”，葉展等在編著的《游戲的設計與開發》中又稱其為“置入感”。幾十年來，心理學家便一直在研究各種媒體的沉浸感，并將之定義為“臨場感”。當使用媒體的用戶把媒體的內容當作“真實的”內容來感知時，在空間意義上，用戶便會感覺自己身當其境地沉浸于當前的媒體環境中，這種感覺便是空間臨場感。臨場感更多指的是心理維度的沉浸感，對一個不真實的環境產生了一種在場的錯覺。但不論是“代入感”、“置入感”亦或是“臨場感”，本質上都是玩家全身心投入、忘我地沉浸于游戲所創造的情境中，以致于失去對現實空間環境的感知。

在對“沉浸感”的討論中，最早可追溯到西方心理學家米哈里·齊克森米哈賴（Mihaly Csikszentmihalyi）于1975年所提出的“心流理論”，其認為讓人沉浸其中的心流活動為當事人帶來一種新發現、一種創造感，把當事人代入新的現實。充滿樂趣的心流活動使人覺得能自由控制自己的行動，同時與周遭世界隔離感的自我消失，全神貫注完全投入活動之中，而游戲是最容易產生心流體驗的活動。

游戲沉浸感是人在參與游戲過程中所處的一種忽略無關知覺的動態變化的狀態，是玩家參與游戲的深入程度的表征，最終體現的是玩家身體和游戲角色的同一。游戲的沉浸感營造不是被動地去滿足玩家需求，而是通過游戲的娛樂屬性和有一定難度的關卡設計、利用豐富的游戲畫面和好玩的故事情節，來引導玩家漸增的游戲欲求，進而形成沉浸體驗。在對游戲“臨場感”的研究中，Werner Wirth等人提出，游戲空間臨場感的核心在于，游戲玩家通過各種線索（例如圖像、動效、聲音等）形成游戲虛擬空間心理模型以及他們對游戲假設世界的感受。

（二）游戲沉浸特征

游戲體驗設計仍然歸屬于用戶體驗設計的大范疇之中，指的是輔助用戶在游戲過程中建立起良好的主觀感受。信息化時代下的交互設計除了滿足基本的交互功能，更是要給用戶帶來前所未有的情感體驗。在一個具有良好情感體驗的游戲設計中，為玩家創造的游戲沉浸感，其應該包括以下四方面的特性：

故事感，一個能吸引玩家的游戲最大的要求便是要有娛樂性和趣味性。講故事是一種高明的溝通和表達策略，一個足夠具有吸引力的故事，便足以讓玩家完全代入其中;控制感，指的是玩家在游戲中的行為符合用戶心智模型。在游戲過程中為玩家建立無感知的用戶體驗才稱得上是一種好的用戶體驗，而無感知的體驗背后便是玩家自身對游戲擁有絕對的控制權;歸屬感，指得是玩家在游戲建構的虛擬環境中獲得心理上的安全與踏實的感覺。特別是在具有社交屬性的游戲中，玩家的歸屬感更體現在對游戲群體的一種認同和接納;驚喜感，實際上是游戲環境為玩家提供正向反饋的一種表現。驚喜感便是在游戲中賦予玩家興奮的出乎意料的感覺，讓玩家在游戲過程中不經意地得到超出心理預期的體驗。在游戲的開發漸入瓶頸，為游戲產品打造驚喜感體驗成了游戲開發人員突出游戲重圍的重要方式。

三、以動效為基礎的手游玩家沉浸體驗模型建構

（一）動效在提升玩家沉浸體驗上的作用

1.更加豐富的感官體驗，強化真實感受

動效設計是為游戲產品注入活力的重要方式。除了視覺效果和聽覺效果上具有更強的吸引力，觸覺上的震動反饋效果和音效的結合亦是一種強化玩家感官體驗的重要方式。通過更多維度感官體驗的傳達，加強用戶與產品間的互動，用戶的每一步操作都能獲得即時有效的反饋，增強用戶的游戲操控感和代入感。動效作為游戲中豐富玩家體驗的最重要的方式，極大地增加了體驗的愉悅性與生動性。

2.更加有效的信息傳達，減少認知成本

相比于圖形和文字，動效具有更加明顯的視覺吸引力和功能解釋力。美國交互設計大師 Alan Cooper指出，動效作為一種強大的機制，可以闡明物體間的關系。在信息的傳達上，使用動效可以更加清晰地表達產品的界面層級。動效的層級分明能夠清晰地展示當前頁面狀態的變化，幫助玩家構建游戲空間感受，從而抓住用戶的注意力，引導其進行下一步的操作。合理的易于理解的動效還能夠在游戲中指引玩家在有限的手機屏幕內探索更多功能，極大地減少用戶的認知成本，同時增加用戶黏性，提升產品的品質和競爭力。

3.更加有趣的故事場景，締造趣味體驗

迪士尼動畫大師乃特維克曾指出：動畫的一切皆在于時間點和空間幅度。動效在設計上便是使用類似于動畫的表現手法，為圖形或插畫賦予了時間屬性及運動形態，也增加了交互過程的故事屬性和情感屬性。要實現高水平的心理沉浸，一定不能脫離優秀的內容作為支撐。動效以一種模擬仿真的方式，幫助用戶構建起整體的游戲故事的空間感受，增加游戲體驗中的趣味性，在玩家的游戲行為與游戲界面之間建立信任與愉悅的感受，賦予玩家更真實的身臨其境的感覺。

（二）手游玩家沉浸體驗模型建構

動效在游戲玩家沉浸體驗提升上的作用顯而易見，動效在游戲感官體驗、信息傳達以及場景建構上都起到了核心的作用，促進玩家更加融入游戲場景之中，從而達到更好的沉浸效果。

在手游玩家的移動游戲情境中，玩家與游戲媒體發生行為交互，形成媒體、交互、體驗的漸進層次。媒體層指依托于移動設備的動效表達效果，包括視聽觸效果、玩家的操控、反饋效果、游戲場景、游戲操作邏輯等;交互層指動效在玩家行為與游戲體驗之間所起到的聯結作用;體驗層指手游玩家的游戲感受，玩家的游戲沉浸感的營造受到自身的認知、感受和心理等多方面的影響。動效在手游與玩家的交互行為中發生的作用和影響如模型所示（圖1），在沉浸體驗的達成過程中，媒體層的動效是表現基礎，交互層是玩家的操控與動效的傳達，體驗層是玩家的核心感受，而動效主要是通過影響玩家的官感進而為玩家的認知和心理帶來變化，玩家認知與心理兩側的其中一側變化都會對另一側產生一定程度的影響。簡單來說，媒體動效影響用戶官感，用戶官感影響自身認知與心理狀態，玩家的認知側與心理側則相互影響滲透。

例如知名游戲制作人陳星漢及其團隊最新出品的社交冒險游戲《光·遇》，將游戲的沉浸化的場景打造到了極致，幾乎沒有指引性的信息和提示，而僅用燭光、光影、自然的頁面場景等動效的表達來營造場景的空靈（如圖2），一開始便從官感上讓玩家盡情代入于游戲情境之中，在游戲過程中又不斷通過頁面動效引導玩家與游戲場景互動、完成相應任務，進而直接影響玩家的游戲認知和感受。玩家逐步加深對游戲的了解，與游戲人物產生共鳴，追隨指引開展一場場發現與追尋之旅。

四、基于手游玩家沉浸體驗的動效設計策略

（一）引導動效突出認知側感知聚焦

游戲引導動效的主要應用界面包括游戲初始界面引導、新場景的介紹說明、新功能的操作指引等，考慮引導動效本身所具有的“指引性”的功能要求，因此引導動效影響的是玩家在游戲過程中的認知變化，主要考慮聚焦玩家感知，集中用戶視覺焦點，提醒玩家關注特定的內容信息，隨著動效的推進逐步推動游戲進程。通過動效對指定功能的操作、位置、路徑等進行指引，啟發玩家主動體驗和發現游戲的更多功能和場景，具體的引導動效設計策略包括：

第一，功能主體明確。功能主體代表著引導動效要傳達的目標權重重心，頁面功能主體的明確可以保證在有限的屏幕尺寸中能最大化地為玩家傳遞必要信息，循序漸進引導用戶的視覺關注點或者是對新功能的了解與深入;

第二，認知信息分級。由于游戲場景頁面通常要傳達相對多的信息，而游戲屏幕大小本身受限于技術、人機等原因，因此要為引導動效試圖傳達的游戲層面信息分優先級，保證玩家在當前頁面中獲得的信息輸入是合理且有效的，防止動效的加入反而增添了玩家的認知成本;

第三，目標傳達明晰。動效要傳達的目標需圍繞著頁面功能的要求，保持玩家的關注焦點、引導下一步的操作，引導動效的設計要反思當前頁面中動效加入的必要性，不要為了動效而動效，不然反而會將頁面變得更加復雜化，增加玩家的學習成本。

（二）點綴動效營造心理側整體氛圍

游戲點綴動效的應用廣泛存在于游戲的全部頁面之中，全局性地充盈于玩家整體游戲體驗之中，既可以是純粹的游戲界面點綴亦可以是在玩家交互時輔助點綴，點綴動效影響著玩家的游戲心理感受，因此對于點綴動效設計來說，應讓點綴動效的加入為頁面營造整體氛圍效果。通過游戲界面及界面元素的變化，例如大小、位置、透明度或者簡單的頁面交互等，讓玩家可以一直處于游戲營造的游戲場景之中，強化游戲的整體感。點綴動效是營造游戲沉浸感的最重要的方式之一，具體的點綴動效設計策略包括：

第一，打造品牌感。點綴動效作為頁面一種輔助信息的表達，打造品牌感可以在游戲中為玩家傳達游戲本身抒發強調的統一性的情懷，建立玩家對游戲的認知優勢。游戲作為最強調自身獨特的游戲定位與風格類型的移動應用，點綴動效的設計一定要遵循游戲的品牌調性，輔助玩家在多感官上鞏固對游戲形成的獨特記憶，強化認同感;

第二，視聽觸感受全局化。通過營造視覺聽覺觸覺上的一致感受，點綴動效一方面可最大程度地保持當下游戲與其他游戲類型的差異化，另一方面又可以在多維的游戲世界中為玩家構建一種熟悉的感覺，視聽觸作為動效最為直接的感官影響，是將玩家帶入游戲情境的核心手段;

第三，克制亦精致。點綴動效的加入如果讓玩家感到分心，反而會割裂游戲的整體操作感，因此點綴動效要謹慎克制而不露痕跡，切勿對當前頁面的主要操作構成干擾。同時細節性的動效設計可以體現游戲的精致感，讓玩家感到驚喜的同時會有進一步探索的欲望。

（三）轉場動效強化認知側互動體驗

游戲轉場動效主要包括進入頁面轉場和離退頁面轉場，由于轉場動效通常都會帶來玩家邏輯層面和認知信息的變化，因此在轉場動效的幫助下，頁面層次之間的結構關系、頁面前后之間的變化邏輯、頁面空間拓展后的信息傳達等，都會變得更加清晰自然。鑒于轉場動效的主要目的是為了體現頁面層級之間的跳轉和場景切換，為用戶在游戲情景之間營造一種互動的體驗關聯，因此轉場動效應著重強化其為玩家帶來的互動感體驗，具體的轉場動效設計策略包括：

第一，流暢且易于理解。流暢的轉場效果是轉場動效最為基本的要求，動效的過渡應讓玩家感到真實而自然，更加符合在現實物理世界中的感覺。由于轉場動效帶有場景的切換，為了更好地體現頁面結構的層級關系，因此動效傳達要符合玩家建立的游戲心理認知模型，更易于玩家理解;

第二，游戲場景之間效果聯動。當兩個游戲場景之間切換變化，相同或相近動效元素的使用可以讓玩家感受到游戲場景之間的關聯屬性，通過場景中元素的一致性來強化玩家的整體一致感。當頁面的變化伴隨著相類似的動效行為時，不僅會更吸引玩家的注意力，亦會建立一種游戲頁面層級上的關系;

第三，游戲頁面空間感構建清晰。不同的游戲會為玩家營造不同的游戲虛擬空間，轉場動效本質上便是在游戲制作者為玩家搭建的空間場景之間的移動變化，多維度地建構玩家的游戲空間感。在游戲的全平臺中，結構清晰的不同層級的轉場動效會讓玩家更容易理解游戲的虛擬空間組織關系。

（四）加載動效打造心理側故事情境

在游戲中，常見的游戲加載場景一般包括啟動頁、數據加載、按鈕加載等，雖然加載動效應用場景相對不多，但是在游戲中卻起到不可或缺的承上啟下的作用。由于游戲本身的迅捷屬性，因此通常需要最大限度地縮減玩家的等待時間，過長的加載時間甚至會讓玩家產生退出游戲的心理感受。受多方原因的影響，當新頁面不能直接進入而是需要經過一段時間的加載時，便需要通過加載動效來增強玩家的游戲沉浸感，防止游戲感的割裂。為了減少玩家等待的焦慮感、弱化時間屬性，相應的加載動效設計策略包括：

第一，賦予場景故事屬性。動效為圖形賦予了時間屬性和運動的形態，因此通過情感化的動效表達，賦予當下場景以故事屬性，維持玩家情感上的連貫性，增強玩家的趣味感受。故事屬性的賦予，還可以幫助玩家建立起對游戲的更加立體的認知，鞏固玩家的融入感和建立游戲的品牌感;

第二，拓展社交功能屬性。設計為人服務，玩家應是游戲從業者關注的核心，由于當下絕大多數游戲都帶有一定程度的社交屬性，因此可以利用場景的加載時間，拓展開發游戲的社交功能，強化玩家與游戲群體的連接，提高玩家的留存度;

第三，創造驚喜感。趣味性的動效設計可以傳達產品的感受，一些趣味性的讓玩家感到意外的動效設計，可以讓玩家在游戲過程中不經意地得到超出心理預期的驚喜體驗，感到有趣的同時還可以削弱現實中的時間感。驚喜感帶來的愉悅，就像是心流體驗上的巔峰，雖然短暫但卻會給玩家無限的回味和遐想。

（五）反饋動效鞏固官感側當下掌控

相對于其他頁面之間的整體動效效果，反饋動效表達的是用戶當前某一特定操作與系統之間的特定行為交互，其表達出的動效效果也是某一具體操作行為反饋，用以告知玩家“此操作是否有效”，首要是對玩家感官上的直接影響，進而影響到玩家的認知和心理。往往同一游戲頁面中存在著多種反饋動畫效果，亦或是不同游戲頁面之中相同操作行為之間存在相聯系的動效反饋。反饋動效通常都伴隨著玩家的操作行為，在玩家和游戲之間建立真實的聯結，動效本質上作為玩家帶有目的性的主要行為的輔助而存在，其中具體的反饋動效設計策略包括：

第一，符合頁面情境認知。符合當前游戲頁面情境指的是反饋動效維系與游戲場景在色彩、操作模式、氛圍等元素間的平衡，而頁面元素之間的關系可以闡述頁面的架構與層次，均衡的反饋動效可以維持玩家建立的游戲認知系統的穩定，如果是不同游戲場景中相同的操作行為，應以玩家所在的當前游戲頁面為主;

第二，多重感官刺激反饋迅捷。反饋動效體現的就是對游戲玩家感官的即時刺激，其表達的是玩家在游戲場景中的自我掌控，一旦玩家進入對游戲完全掌控的狀態，游戲世界就會變得更加真實可信。即時迅捷的反饋可以快速地建立玩家操作與游戲場景之間的聯系，強化玩家的自我掌控感，從而更快地進入沉浸狀態;

第三，不同操作反饋效果分明。以MOBA類為典型代表的游戲操作中，玩家操作交互的同時會在同一游戲頁面中帶有多種的動畫效果，因此不同的操作功能應賦予不同的動畫效果，通過動效的差異化來表達功能間的差別，若是同一功能的不同動效表達則應區分動畫效果間的優先級和層次感。

結語

游戲給予玩家的沉浸體驗是其他文化形式難以匹敵的，情感化的動效表達可以輔助玩家更加融入游戲情境之中，以達到更好的沉浸效果。在追求為游戲玩家創造沉浸式體驗的目標下，文章基于現有的游戲動效分類，具體化游戲沉浸的定義與特征，提出動效設計在提升玩家沉浸體驗上的三大作用：豐富的感官體驗、有效的信息傳達以及有趣的故事場景，構建以動效為基礎的玩家沉浸體驗模型，并基于玩家沉浸體驗模型提出相關的游戲動效設計策略：引導動效突出認知側感知聚焦、點綴動效營造心理側整體氛圍、轉場動效強化認知側互動體驗、加載動效打造心里側故事情境、反饋動效鞏固官感側當下掌控，并分別提出具體的設計方法，希望相應的設計策略能夠對游戲行業的動效設計起到一定程度的指導作用，提升游戲玩家的娛樂體驗。