試論網絡經濟時代電子商務對企業管理創新的作用

周文菁

摘要：網絡與經濟的緊密發展，離不開信息技術的緊密發展，有利于網絡經濟的快速發展，電子商務技術與互聯網技術的發展引出了新經濟形態的發展，而這種新經濟形態的出現，有利于企業外部環境優化及企業內部的質量改善，同時企業的管理理念也有所改善、內部的結構管理也發生了變革。我國存在大多數企業，但部分企業缺乏科學的管理方式去應對市場經濟的變化，部分企業管理者認為制定企業專屬管理制度就當作是專業科學的管理方式，這是一種不正確的想法。在網絡時代發展的大前提下，研究電子商務有利于企業管理模式轉型，有利于實現企業科學管理。

關鍵詞：網絡時代 ?研究管理 ?電子商務

經濟的發展十分迅速，網絡技術和電子商務技術廣泛應用在工業化進程的生產中。企業內部的商業結構也隨之發生了根本上的調整，企業根據顧客的個人需求進行調整，研制出顧客喜好的產品，縮短產品的生產周期，提高自身企業的競爭力。如今大批量生產產品，提高產量，擴大生產線，已經不利于市場競爭力的爭奪，導致許多沒有意識到的企業失去了市場競爭力，先前工業化時代的生產模式也不利于現代社會的發展，為了順應如今電子商務和互聯網的浪潮，企業應當創新內部的管理模式，提高自身水平，提高競爭力。本文主要探討電子商務影響如今的工業化企業，以及工業化企業從內部制度，到企業外部宣傳做出的創新。

一、電子商務技術對于企業管理影響的現狀

電子商務技術在企業的發展十分迅速，電子商務服務于企業的運營，特別是眾多小企業，首先電子商務為企業采購原材料提供信息和技術支撐，有利于企業管理決策發展，為企業的運營提供商務支持，展示企業的產品信息，建設企業公共平臺，為企業提供流量訂單，同時也能夠為企業匹配有需求的客戶，為客戶提供增值服務，提供雙方交談技術，跟蹤不同企業的價格動向，提供企業自身產品參考，讓顧客滿意。

電子商務提供的網絡平臺，是企業傳遞信息的快速方式，業內人士可以第一時間獲得準確的信息，企業可以充分運用網絡平臺設置服務項目滿足客戶的需求，比如設置人才招聘科目，技術轉讓，專家咨詢，廣告宣傳等等模塊完善自身企業的管理平臺，總的來說，電子商務為工業化企業做出了很大的貢獻，促進我國工業化企業的進步，為企業提供了大量的資源支持。因此，電子商務在企業管理中的發展已經是必然趨勢。

二、網絡時代企業公司電子商務的發展解決方法

2.1創新企業管理思想，促進企業改革

電子商務在沒有發展迅速之前，市場經濟速度緩慢，對企業產品的需求不夠，企業流水線工作完成每日產量，嚴重影響了企業的生產積極性，員工不能發揮出自身能力。甚至家族企業出現重視家族利益的情況出現，容易出現員工之間分配任務不平均不平等的問題，時間一久則會導致（沒說完）。隨著電子商務市場的興起，企業提升自身的競爭力，先前的企業管理思想會不利于企業的整體創新，容易對企業造成不好的影響，甚至會讓企業縮短經營時期。

2.2提高企業產能，加強管理

無論是流水線的大企業，抑或是民間的小作坊企業，生產技術都應該不斷革新，企業之間的部門之間，應該友好合作，共同創造公司價值，順應國家電子商務產業的興起，企業之間的各個部門，應當各司其職，在崗位上發光發熱。電子商務興起有利于促進企業的創新發展，企業的各個部門也應該提高產量，加強企業的管理制度，順應國家快速發展的新經濟，抓住每一個有助于自身企業的商機，因此企業各個職能部門的溝通應當和諧，統籌企業各個職能部門之間優勢，并進行整合，使企業的每一個部門員工對待工作都充滿著積極性，有利于企業提高商品產能，創造企業利益最大化。

2.3培養優秀管理人才，促進企業發展

當前我國社會經濟的高速發展，電子商務廣泛應用在企業的運營中，企業需求越來越多的專業人才，為了公司的發展選擇高薪聘請。可如今仍然是缺乏人才的社會，優秀的人才對于企業來說是十分重要的，所以企業為了自身的發展，給了人才很大的福利，所以優秀的企業都存在著缺乏人才的現象，優秀的崗位缺乏優秀的人才，企業想出辦法解決問題，由于企業人手不足，經常出現優秀的員工身兼數職的現象。雖然保證了企業可以持續經營，但缺乏人才的問題仍十分重要，問題仍然存在并沒有解決，時間一久就會導致企業停滯不前，企業不會充滿活力，企業甚至會淘汰出去競爭市場。

2.4加強員工職業保障，提高企業技術

社會電子覆蓋率的比率越來越高，招聘方式也多種多樣，企業的招聘技術也隨著互聯網的發展不斷提高，這不利于員工在工作的穩定性，企業雖然已經簽訂合同，但是仍然會導致人才缺失，無法避免這種情況。招聘的能力提升不是一件壞事，它能夠幫助企業引進一批高技術人才，但人才流失的原因，關鍵還是看企業自身的優勢，若是企業自身的管理模式不夠先進，缺乏優秀的管理制度，優秀的人才也是會流失的。企業的管理制度不夠先進，導致企業的運營不穩定，如果工作人員流失，甚至會影響企業的正常運營，不利于企業的發展經營。

2.5 創新企業管理理念，營造企業品牌效應

電商企業管理的創新首先要從開放企業的管理理念及打造企業的品牌效應開始。開放的管理理念是指繼承企業優良傳統的同時，適應電商企業的可持續發展需要，注重以人為本的管理理念。這樣的管理理念不僅能堅定電商企業高層的管理信念，同時也能讓員工在工作時更有認同感和工作動力。而且以開放的管理理念為基礎，樹立適合電商企業的品牌形象，對電商企業開拓市場經營領域會起到更加便利的作用。例如近年來快速發展的格力集團，作為電商企業成功案例的典型。從中不難看出，格力集團是非常重視以人為本的。且格力集團在這一管理理念的基礎上堅持樹立良好的企業形象，漸漸在消費者的心中形成了品牌效應，只要提到“格力”給人的感覺就是信任可靠，所以這也是格力集團成功的關鍵所在。

2.6 ?重視企業管理部門，強調部門協調合作

電子商務企業的各個部門具有專業特點，不同部門的溝通之間也會存在困難，所以為了改變這一局面，電商企業需要強調企業部門管理結構，進行科學化的管理，不同的管理部門具有不同的管理措施，完善不同部門之間的關系，保證每一個部門都能實現自身的優勢，比如說銷售部門，需要找出市場進行調查，查找出相關客戶，制定相關的銷售策略，銷售部門是十分重視消費者的需求，產品研發部門，則需要根據企業的技術能力，創造出自身的產品，研制出企業的最優產品，所以研發部門更加重視產品的研發。如果銷售部門研制技術能力，而研發部門也能根據需求研制，這樣有利于加強企業之間的合作，增強企業的競爭力。

2.7 引進企業管理人才，保障企業持續發展

電商企業的領導干部都有控制企業的權利，豐富的運營經驗，還要關注市場的變化，這樣才能根據市場的走勢，隨時調整企業工作結構，同時根據企業的管理經驗做出有利決策。這些優秀的技術，很難在一個員工身上同時具備，因此電商企業的管理，加強團隊的協作管理，不能使員工的水平參差不齊。企業引進專業的企業管理人才，組建專業的管理團隊，讓企業有能力的員工輔助新員工，有利于促進企業發展，舉例來說，企業招聘優秀人才，將這些優秀人才，企業給予福利和鼓勵，努力鍛煉員工，使員工具備的專業知識，組成企業的堅定人才結構，促進企業持續發展。

2.8 加強企業福利制度，提升企業競爭力

電商企業快速發展離不開優秀人才的支持，企業缺失優秀員工，不僅僅是優秀人才本身的稀少，也在于企業自身的好壞，讓員工對企業認可。比如說，員工在企業長時間工作，本身的職位不高，也沒有相應的福利制度。若是員工本身能力不強，員工自然不會考慮更換公司，若是員工能力強，那必然是企業的福利待遇不夠優秀，因為員工想要被重視和公司的公平，則會尋找更好的工作企業。所以加強企業的福利制度，讓員工對企業有認同感，才能讓公司上下一心，不會流失人才。企業才能夠在眾多市場中立于不敗之地，才能夠獲得經濟利益的最大化。

結語

由于國民經濟的發展迅速，電子商務影響了市場經濟的發展，企業也需要融合發展進行改變。因此，改變原有企業管理模式，不斷將自身企業與電子商務融合，適應市場經濟時代發展形勢，才能保證企業的地位。只有不斷探索創新，不斷的努力，不斷地進行實踐，調整企業管理思路，才能在浪潮中提升自身，提升企業競爭力。

參考文獻：

[1]周方我國電子商務人力資源管理現狀及對策分析[J]赤峰學院學報（自然版）2019（）4）

[2]馬雪巍我國電子商務的發展現狀、問題及對策探討[J].中小企業管理與科技（旬刊）2019（2）.

[3]潘雨相我國跨境電子商務發展現狀及對策分析[J]經濟研究導刊2019（1）.