楊麗萍 楊慧仙

【摘要】隨著人們生活質量不斷的提升，皮膚科的住院患者和疾病類型也在增加，以及人們對皮膚等形象有關影響因素關注度是比較高的。在醫(yī)院皮膚科室中，患者就護理的質量有著更高要求。經過調查護理服務需求的項目，開展綜合護理的干預處理，進而有效的提高護理滿意程度和干預的效果。本文就對其進行簡要的分析，希望對有關從業(yè)人員帶來幫助。

【關鍵詞】皮膚科護理;住院患者;護理需求;干預措施

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取了在2019年的1月至2020年1月到我院皮膚科接受治療的178例皮膚病患者作為研究的對象，其中有96例的男性患者，而女性患者有82例，年齡主要是在20歲至75歲之間，平均年齡為（44.6±12.5）歲。納入對象均知情研究方法及目的并簽署同意書。

1.2方法

1.2.1護理需求調查

本研究采用面對面調查法對皮膚科住院患者護理需求進行調查，內容設計具體包括患者基本資料及服務需求兩各方面。護理服務需求：環(huán)境設施方面需求、信息方面的需求、護理技術及服務方面的需求以及個性化方面的需求。環(huán)境設施包括病房安全、病房安靜舒適;信息需求包括皮膚病相關疾病知識，具體包括皮膚病相關誘因、病情進展規(guī)律、疾病預后等相關注意事項、藥品信息等內容;護理技術及服務具體有輸液技術與安全操作、優(yōu)質護理服務操作;個性化需求具體有獨立空間、靈活治療時間等，由調查者進行口述，由調查者親自填寫調查問卷并當場收回。

1.2.2護理干預措施

1.2.2.1為皮膚病住院患者提供舒適整潔的住院環(huán)境，并保證患者人身物品的安全，做好交接工作，對輸液架、病床安全情況等進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行維修，提醒患者保管好自己的財物;盡量為患者提供隱私的空間。病房設置淋浴室及藥浴室。每班護士上班首先對病房的溫度和濕度進行適當調整，促使患者在更加舒適的治療環(huán)境中接受治療。根據(jù)患者病情嚴重程度，疾病種類及實際需求行對應護理干預。

1.2.2.2護理人員與患者積極溝通，護士在巡視病房時，針對患者疾病類型進行知識傳播，針對瘙癢癥狀患者告知其盡量禁酒和禁食刺激性食物，不可對皮損部位進行搔抓，讓患者每周對指甲進行1～2次修剪。針對大量滲出性皮損患者，應指導其掌握正確的濕敷方法，如患者皮膚面積較廣泛，應分批濕敷避免出現(xiàn)吸收中毒現(xiàn)象。針對體質過敏者，提醒患者盡量不要接觸易致敏物質。針對光感性皮炎和系統(tǒng)性紅斑狼瘡患者，應將其床位于窗口距離遠處進行安置，避免日光直射，對疾病相關注意事項進行充分掌握。皮膚科具有多種外用藥劑型，由于不同不同藥劑對皮膚、黏膜所產生的刺激存在差異性，需遵醫(yī)囑予以患者規(guī)范用藥。

1.2.2.3確保輸液安全。確保輸液操作的安全性。嚴格執(zhí)行無菌操作標準。每個治療車均配備快速手部消毒液，治療后，用手部快速消毒液對每個患者手部進行消毒，以防出現(xiàn)交叉感染現(xiàn)象。優(yōu)質的護理服務可使患者感到溫馨，使用親切的語氣，關心愛護的眼神，并最大程度上滿足患者的護理需求。

1.2.2.4滿足個性化需求。針對大面積表皮水皰、剝脫者，可予以配備的無菌防水單，嚴格按照無菌操作進行換藥，同時需注意室溫、保暖，以免出現(xiàn)并發(fā)癥。換藥前注意對創(chuàng)面部位進行清潔，可促進藥物吸收，加快創(chuàng)面愈合。針對化膿感染者可用比例1：20的艾力克濕敷或者清洗;換藥后注意加強保暖及敷藥后的舒適度，同時及時處理掉換藥清除的污物，用具使用前需嚴格消毒。針對傳染性皮膚病患者，在上述基礎上行床邊隔離護理。針對無陪護患者，由護士協(xié)助涂抹外用藥。

1.3統(tǒng)計分析

以SPSS21.0統(tǒng)計學軟件展開數(shù)據(jù)處理，組間計量資料采用（）表示，行t檢驗，計數(shù)資料采用n（%）表示，進行檢驗，P<0.05差異顯著。

2.結果

2.1護理需求

通過分析和研究可知，患者對環(huán)境設施、信息溝通、技術與服務各方面均具有較高需求，需求率高達79%～100%。其中，對安全、技術服務需求高達100%。個性化需求占比60%～91%。

3討論

造成皮膚病出現(xiàn)的原因是比較多的，在開展皮膚病患者的住院治療時，經過調查其護理的需求，在治療的過程中進行綜合護理干預的措施，實現(xiàn)把患者痛苦、疾病的復發(fā)因素進行降低到最低。 實現(xiàn)幫助患者建立正確的用藥習慣，對其臨床療效進行提升，促使出院之后疾病的恢復。經過需求服務能夠最大限度的提升護理工作質量、護理的滿意度。皮膚病的患者焦慮、抑郁等不良心理不僅是因為長時間受到了疾病折磨產生，還因為患者自身受到了疾病影響，造成外在形象受損，使得患者產生心理問題。在臨床上經過對皮膚病的患者采用常規(guī)的護理方式，這個護理方法通常只是簡單的執(zhí)行任務、做好常規(guī)的工作，并沒有疏導患者的心理問題，造成患者心理問題不一樣，對患者生活質量有著嚴重的影響。有關研究者就表明對于皮膚病的患者應該采用心理護理的方式，及時有效的疏導患者心理上的問題，進而提高護理的滿意度，其滿意度可以達到百分之九十五以上。為對該研究準確性進行證實，我院就開展研究，現(xiàn)研究表明了在護理的滿意度方面，兩組患者中的觀察組護理明顯高于對照組，而HAMA、SAS評分上方面的觀察組則是比對照組低，在開展皮膚病患者心理護理的時候，還需分析患者心理問題產生的原因，多與患者進行溝通和交流，了解患者當前所存在的問題，隨后開展針對性的護理干預，多和其進行溝通和交流，對其患者心理進行疏導，并且給予心理方面的支持，緩解不良心理，提高護理的滿意度。結合本次研究結果分析得知，在開展皮膚病患者的心理干預過程中，可以明顯的改善其患者的焦慮心理和抑郁心理，提高護理的滿意度，這就證實是護理對皮膚病的患者有效性、優(yōu)越性。

總而言之，經過對皮膚病患者實施心理護理之后，不僅可以對患者焦慮、抑郁的心理進行緩解，還可以提高護理的滿意度，這個護理干預的方法在臨床上值得進一步的推廣應用。

參考文獻

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