
國慶長假期間,山西遭遇大范圍罕見強降雨。一份名叫“山西洪災救命文檔”的在線表格在網絡流轉。截至10月9日19時,表格記錄了59條災情避險場所、218條現有救援聯系方式、128條求助信息、89條物資需求、50條重點災區信息、3條物資提供信息和37條最新道路情況。
接力創建文檔
10月6日22時44分,一個名叫小祁的大三女生創建了這個“救命文檔”。6日深夜,小祁在朋友圈寫下自己的疑慮:“在想要不要建一個像河南暴雨那樣的騰訊文檔,不知道會不會對救援人員有幫助。”8分鐘后,“救命文檔”的雛形就被建立起來。
河南暴雨救命文檔的建立者李睿為小祁提供了思路。在初版的文檔中,小祁將表格分為求助信息、物資需求表、災情避險場所、災情注意事項等板塊。因為是公開編輯,網頁會出現卡頓。
隨后,它以“各位求助者、救援者及熱心人士:一方有難,八方馳援!感謝大家在災情面前心手相牽,共渡難關”的名字出現在朋友圈。
19歲的在美留學生李子揚發現了小祁的這份文檔。“一開始我在朋友圈看到山西發生暴雨,就想做點什么。”10月6日,曾在河南水災救援中擔任過項目負責人的他在參與過河南救援的微信群里發布消息,得到了朋友們的回應,一群人“重操舊業”,開始收集山西的受災信息。
李子揚發現這份文檔時,初版的文檔已有了大致框架,但分類不夠細致,不能確保信息的真實性;而由于文檔可以被公開編輯,信息易被篡改。
這讓已經收集到不少受災信息的李子揚有些猶豫。“如果我們再做新的表格,會很容易讓一線救援的人疑惑,所以我也一直在關注那個文檔。”李子揚說,他發現有人把創建者的微信群二維碼放了上去,便加群聯系小祁。
“我們有相關經驗,可以讓表格更清晰,也剛好可以把目前的信息做個合并。”李子揚很快與小祁達成共識,此時距離表格創建不足3小時。李子揚帶著近10人的團隊成員連夜完善表格——將文檔分成求助信息、物資信息等11個板塊,閱讀者只能通過固定的表格提交信息,再由專人整理核實,每條消息要隔6小時反饋一次進展。
為此,李子揚與團隊成員又招募了二三百名志愿者,分為求助信息收集組、救援資源收集組、宣傳組及救援對接組,24小時維系文檔運轉。
“這事兒我必須得做”
北京時間10月9日17時許,美國東部還處于凌晨,留學生李子揚仍在對接“救命文檔”的維護與優化工作。30多個相關的微信群消息不斷彈出,他要飛速篩選信息,解答群友的疑問。山西暴雨發生之后,李子揚每天的睡眠時間被壓縮至兩三個小時。
憑借著此前在河南水災救援中積累起來的經驗,李子揚總是能快速抓住救援的重點。“我們會根據天氣情況、洪水的情況來分析受災群眾可能需要什么,然后根據他們提供的信息,比如一個村有多少女性、兒童、老人,甚至有沒有殘疾人和重病患者,來做相對應的救援供應。” 李子揚說,他們還會幫助救援組織之間聯絡,不同的救援組織之間能取得聯系,就可以統一信息,更快得出如何救援的結論。
“救災是長期的事”
與河南暴雨相比,此次山西救災信息量不大。截至10月9日19時,李子揚一方只接收了500多條信息。
對李子揚來說,收集不到更多信息,恰恰是最棘手的地方。李子揚和團隊成員分析認為,這些信息以農村居多,受災的大部分是老齡人口,比較少用社交平臺,有的人甚至還沒有智能機,“所以我們很難得到準確的、有價值的信息,也很難摸清道路的情況,這就阻礙了很多救援行動。”
他們開始對救援方案進行調整。“之前我們比較看重對接救援隊,落實救援信息,但是這次,我們更看重如何去搜集更多信息并核實。”李子揚說。
與此同時 李子揚也開始思考救災的意義,“有的人雖然得救了,但他賴以為生的土地被淹了,或者房子塌了,就算得救,他的生活也被毀掉了。”
為此,李子揚正在考慮如何與專業平臺、基金會等合作,關注災后建設。“救災其實是一個長期的事情,我們要救的不僅是生命,也是這個人的生活。”
(摘自《新京報》10.10 左琳/文)