基于潛能開發理念的混合式學習模式研究——以小學視障生網絡直播自媒體運營教學為例

吳 亮

（桂林市聾啞學校 廣西桂林 541002）

隨著移動互聯網，人工智能和無障礙信息技術的飛速發展，要求特殊教育“合理選用并探索新的教學方法與模式，提倡以跨學科活動為主題，鼓勵學生將學到的信息技術技能應用到其他學科、領域的學習中?！盵1]這為視障生運營網絡直播自媒體的混合式教學模式提供了機遇。

當前我國部分視障生入讀盲校前，不會說普通話或普通話發音不準、有口吃、顫音，說話時有些動作明顯多余，甚至有明顯盲態。身體上的缺陷，家校以外社交關系的弱化，導致其性格內向、自卑、敏感，年齡越大越不易與人融洽相處，將來很難融入主流社會。[2]通過運營網絡直播自媒體，不僅可以提高視障生學習信息技術、語文、音樂等學科的興趣和效率，亦讓他們擁有獲得社會了解和認可的機會，增強其主人翁意識，促進殘健融合。

一、理論基礎

（一）混合式學習理論。混合式學習，就是把傳統的面對面學習和在線學習有機結合，既要充分利用在線學習資源豐富、交互便捷的強大優勢，又要發揮教師的引導、啟發、監控教學過程的主導作用，以學習效果和效率最優化為目的，充分發揮學習的主動性、積極性和創造性，全面培養學生自主學習、探究學習和協學生習能力的一種學習方式。[3]這意味著，教學設計者根據教學的實際需要，可以對包括傳統課堂教學在內的各種學習方式采取包容的態度，最終目標指向學生高階的、深層次的學習。[4]網絡直播是指同一時間內通過網絡系統在不同的交流平臺觀看視音頻。從狹義角度來看，網絡直播是新興的高互動性視音頻娛樂方式，這種直播通常是主播通過視音頻錄制工具，在互聯網直播平臺上，直播自己學習、唱歌、玩游戲等日常活動，而受眾可以通過彈幕與主播互動，也可以通過虛擬道具進行打賞。[5]教師通過線上和線下的教學方式啟發和引導視障生錄制節目，并對節目實時監控，讓學生參與社交和殘疾人服務宣傳工作，使節目的運營更加通暢，進而產生社會效益。

（二）潛能開發理論。潛能開發也稱為人力開發,一般包括智力、心力和體力。對特殊學生來說潛能開發必須結合其自身的身心特點,而個別化教育則為達成這一目標提供了針對性的解決方案。對于視障生，首先要深入評估、分析個體各種能力最近發展區，確定教育訓練目標和方法；其次，充分考慮個體之間的差異，根據他們不同的接受能力、知識水平因材施教。[6]視障生由于視力受損，對聲音更敏感，可通過技術手段和訓練做缺陷補償，并根據不同視障生最近發展區和身心特點合理分工做個別化訓練,調動學習主動性，開發其潛能。

二、視覺障礙學生網絡直播節目運營混合式學習模式解析

視覺障礙學生網絡直播節目運營混合式學習模式，其結構如圖1所示。

圖1 視障生網絡直播節目運營混合式學習模式結構圖

（一）結構內容解釋。

1.教學目標分析。通過靈活運用多學科知識、技能進行綜合性學習，提高團隊合作意識和社會交往能力，展示視障生良好精神風貌，更為社會了解殘疾人以及特殊教育事業拓寬渠道。

2.學習者特征分析。視障生接受信息以聽覺、觸覺為主，低視力視障生可部分接收視覺信息。讀屏及放大等無障礙信息技術可利用聽覺、觸覺和殘余視力補償視覺缺陷。由于長期課堂教學中視障生的“洗耳恭聽”，又很怕說錯話得罪人，導致他們“說的機會少”，表達能力弱。小學段視障生普遍學習方法、學習習慣還未養成，學習的規劃性、持續性不夠，較健全人更渴望獲得尊重。

3.確定教學起點。根據不同學生段的語言、音樂、信息技術、直播平臺運營和直播節目策劃等學習項目的最近發展區確定教學起點。不同學生習內容項目的教學起點如表1所示（即前一學段的知識技能水平）。

表1 視覺障礙學生網絡直播節目運營混合式學習項目表

如低年段的學習起點為學前學習之基礎。具體學習項目起點為口語能力起點為1分鐘左右的童詩、繞口令、唐詩朗誦；音樂能力起點為2分鐘左右兒歌；信息技術起點為會寫點字、使用有聲掛圖、智能音箱；直播平臺運營能力為年齡稍長的低視力視障低年段學生能在教師協助下使用智能手機拍攝短視頻和運營抖音直播平臺。

思維發展過程上，如語言能力：由學前的拼音和童詩、繞口令、唐詩朗誦等背誦表演性口語，向低年段講故事等復述講述性口語發展，中年段向詞語游戲、演講和辯論類的個性自主講述性口語發展；高年段則向協作性采訪和主持網絡直播節目方向發展。其它音樂、信息技術、直播平臺運營管理和直播內容策劃的學習則同樣按照語言項目的學習起點（即最近發展區）。

總而言之，根據個體情況進行技術上缺陷補償和心理上潛能開發的活動式學習，由低年段向高年段，由一般思維到高階思維循序漸進，符合視障兒童身心特點。

4.直播前自主學習。直播前根據所選教學法和教學、直播反饋，對學習者的自主學習做個性化設計。學習者根據個人最近發展區按表1進行自主學習。教師要結合學生自學情況，進行各學科課堂教學內容的線上線下指導，并進行網絡直播自媒體運營為項目的職業化綜合運用。

5.網絡直播節目學習場景創設。混合式學習的信息技術環境，應讓視障生感知易用性、感知有用性、營造良好學習氣氛和交互行為，提高學習者接受度。[7]教師要為網絡直播節目創造一個學習氣氛活躍，方便快捷，可操作性強的信息技術無障礙環境，所有信息資源要隨手可得，簡單易用，師生之間的交互能平等、協作無障礙。

6.信息資源的設計與提供。信息資源的設計是指確定學習本主題所需信息資源的種類和每種資源在學習本主題過程中所起的作用。對于從何處獲取有關的信息資源，如何獲取以及如何有效地利用這些資源等問題，如果學習者遇到困難，教師應及時給予幫助。[8]視障生所用設備及信息資源有盲文版、明眼文版、明盲對照版、可觸摸圖等紙質媒體語文、信息技術、音樂等學科課程資源；有聲掛圖、讀書郎讀書機、盲文打字機、放大鏡等常規媒體和個人計算機、平板電腦、智能手機、智能音箱等智能媒體及相關配套信息資源。

7.教師指導學生組建團隊做節目策劃。網絡直播節目受眾為廣大殘疾學生、家長及關心殘疾人的社會人士。如網絡廣播電視臺名為“聽見物語”，主體賬號名為“桂林市特殊教育”。節目不僅在喜馬拉雅、斗魚有網絡音視頻直播，抖音、今日頭條亦有短視頻傳播。欄目設置如下：

（1）新聞評論。含國內新聞、國際新聞、殘疾人新聞、校園新聞、粉絲反饋五個板塊。內容以殘疾人新聞、校園新聞和粉絲反饋為主，旨在引導學生關心時政，擴展視野，推廣殘疾人權利與義務相結合的殘障新理念，主動參與社會活動。

（2）才藝展示。旨在豐富學生的校園生活，展現殘疾學生積極向上的精神風貌，以期引起社會更廣泛關注。主要展示的才藝有：視障生朗誦、講故事、演講、辯論、唱歌、器樂等。未來打算播出與各類殘障人士聯歡類文藝節目和殘健融合文藝節目。

（3）聽見物語。聽見物語是一個訪談欄目，是對學生、家長、教師、社會愛心人士的專題訪談。旨在搭建殘障學生與學校、家庭和社會溝通之橋梁，增進相互了解，促進殘疾人教育事業發展。需要視障生提前聯系采訪對象，確定采訪主題并擬定提綱，訪談全程注重禮儀和溝通技巧的培養。

（4）音樂分享。音樂分享是對音樂的感悟和對音樂、音樂人的介紹及音樂曲目的點播。

8.自主學習準備節目。節目組目前有節目策劃、文字編輯、音樂編輯、導播、技術、網管、主持人、場記八個崗位，教師須根據節目需求和個人特長，合理分配學角色和學習任務，確保每個學生都能參與到教學活動。

9.協作播出。協作學習設計的目的是為在個人自主學習的基礎上,通過小組討論、協商,進一步完善和深化對當前主題的意義建構。整個協作學習過程均由教師和節目策劃組織引導,討論的問題大家一起研究決定。確定各部門準備就緒后，按照既定節目流程進行分工協助播出即可。

10.評價及修改干預教學。學習效果評價設計包括小組對個人的評價和學習者本人的自我評價。評價可從自我評價、教師評價、網友評價三個方面進行。

11.布置自主學習任務。教師給學生布置表1中的學習任務單，學生完成學習任務的復習、預習工作，教師需完成線上和線下的答疑、督促、檢查工作。

（二）操作程序。視障生網絡直播節目運營混合式學習模式的各階段均包含一系列教師與學生的具體操作如圖2所示，除完成教學任務外也指向教師輔助視障生運用技術手段補償視覺缺陷和對師生雙方潛能的開發。

圖2 視覺障礙學生網絡直播節目運營混合式學習模式操作程序

1.課前。教師需要完成五個步驟的教學準備：一是根據學生學習情況和反饋設定教學目標；二是分析視障學習者低視力和盲的學習特征；三是確定能對視障生進行缺陷補償、潛能開發的教學起點；四是準備低視生和盲生適用的學習資源，如無障礙信息技術信息資源等；五是設置輕松愉快的無障礙信息技術的學習場景。此外在學生遇到學習困難時，教師應提供實時的線上或線下教學指導。

學生需要完成三個步驟的教學準備：一是根據聽眾和教師反饋信息調整節目方案；二是下載節目播出前相關文本、音視頻等信息資源；三是自主學習并練習和彩排相關的朗誦、音樂、節目主持等直播節目內容。對于視障生自主學習，要求他們能夠借助信息技術手段補償視覺缺陷，彌補學習資料和方法的不足，自主提出學習目標、選擇學習方法、監測學習過程、評價學習結果，在友好輕松、無障礙的學習場景中，提升自身學習能力和知識技能水平，樹立社會自信，實現對自身的潛能開發和就業準備。

2.課中。教師需要完成三個步驟的教學過程。一是指導節目策劃。把節目組分工和播出程序理清楚，適時對節目策劃進行指導。二是評估直播準備情況。按照節目分工，預留幾分鐘讓各部門做好播出準備工作，做網絡直播節目播出欄目板塊銜接部分的試播排練。三是指導和記錄直播情況。值得注意的是視障生視力有缺陷，心智尚未成熟。需要教師對直播畫面構圖做必要處理，對文稿的尺度把握做一定工作，確保網絡節目播出的社會效應。

學生需要完成三個步驟的教學過程。一是主動參與節目策劃。根據收集的反饋信息和節目的調整方案，對節目策劃做必要調整。二是分角色試播。對節目每個環節的銜接處做試播，能連貫播出即可。三是協作直播節目。

3.課后。教師需評價和改進教學，并重設教學目標，進入下一階段遞進式教學。學生需收集節目播出的反饋信息，并根據反饋調整節目，進入更好的節目運營狀態。

（三）實現條件。

1.學生知識水平。視障生的知識背景、學習特點、學習意愿等因素都是制約混合式教學能否順利開展的關鍵因素。充分考慮項目對其信息技術、語言、閱讀、寫作、音樂等綜合素質因素的要求，本研究以五年級視障生為主要研究對象。

2.教師的指導。成立“聽見物語”節目組，指導高年級視障生對中低年級視障生進行傳幫帶，并且要根據教學需要安排學生對各個崗位進行輪崗訓練，訓練涉及基礎性的信息技術、語言、閱讀、寫作、音樂訓練及節目策劃和實踐。

總之，教學資源的設計需要做到接近視障生的最近發展區，教師要做好視障生的缺陷補償和潛能開發，要能及時評價和干預教學，技術環境要簡單實用，教學環境要能與學校、社會和諧共振。

三、應用效果分析

通過指導學生運營網絡直播自媒體發現視障生綜合素養進步明顯。以小學五年級為例，教師只要正向引導并線上線下實時指導，學生能自主搜集粉絲留言并向教師反饋、搜集播出材料、寫稿、編音樂、試播、協作播出、邀約采訪對象訪談，播后討論評價節目并改進。由于教學對象只到五年級且微信公眾號申請運營的諸多限制，目前教學實驗暫未開通微信公眾號，優質視音頻節目和文案會選送到地方廣播電視臺和公益性公眾號上傳播（見圖3）。

圖3 網絡直播自媒體節目點播量（統計截止日期：2019年7月9日）

通過分析圖3，可知網絡直播自媒體節目總數為22個，點播量超過200次的節目有2個（抖音平臺“讀屏軟件玩手機”636次和“盲人陶笛”299次），點播量100-200次的節目有6個，點播量100次以內的節目有14個。一定程度上說明網友喜愛看有趣又時間短的抖音短視頻，其次愛聽知識性強的喜馬拉雅高質量節目。第一二期節目因為教師指導多，學生準備和宣傳較多，收聽率較高。隨著節目質量起伏，收聽率亦隨之波動。說明喜馬拉雅和今日頭條平臺的網友可能更注重知識性和趣味性，點擊量與節目質量有極大關系。所有數據表明網絡直播自媒體直播與節目質量息息相關，而節目質量與教師引導啟發、激勵和學生自主創新有很正相關，節目只有不斷創新，才能保持鮮活度和視障生學習積極性。

通過五年基礎教學和一年的網絡自媒體運營教學后，五年級全班7人，2人休假未參與普通話水平測試，5人按《視障者普通話水平測試標準》有效測評，普通話水平測試平均分達88.4分，高于山東某地盲校高中生部87.6分的平均分，更高于西南地區某盲校高中部84.8分的平均分。[9]其中普通話水平達到一級乙等水平的有2人，二級甲等1人，二級乙等2人（均為低視生）。說明網絡直播自媒體運營的教學更有效率的提高視障生普通話水平和語言能力，另外教學實踐也發現低視生普通話和語言表達能力普遍低于盲生?？赡芘c盲生更容易洗耳恭聽，更依賴聽覺和語言學習有關。

結語

研究表明，視障生教學是應用新科技促進視覺缺陷補償，并運用潛能開發理論精進師生核心素養的過程。采用網絡直播自媒體運營為項目的混合式學習模式契合視障生的時代需要。在教學過程中視障生的語言、社交、信息技術、個性特長、媒體運營等綜合素質不斷提升。特殊教育工作者更應該關注和運用新技術，為視障生發聲提供平臺。同時值得注意的是全國有近200所辦有盲班的特殊教育學校，大多學校都可見視障生參與政府組織的朗誦、演講等語言類比賽。但在各網絡直播平臺可見節目的很少，有也多限于讀書和地方文化節目，可能與視障生立場與官方尤其是校方立場分歧較大有關?？傊\用新科技對視障生做缺陷補償，要善于發現他們每個個體的長處，激發他們的潛能并培養健康、樂觀、自信、友善的人格。盲校教法要從以教為主走向以學為主，從傳統講授法走向契合視障生實際情況的混合式學習。