溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用

董艷華

摘要：班主任在小學生的學習生活以及成長的過程中扮演著十分重要的角色，既發揮著引導作用也發揮著指導作用，想要達到和學生之間友好溝通與交流的目的就必須要找到適合并且有效率的方法，在這個溝通與交流的過程當中更加充分的去了解學生，讓學生和老師之間可以互相理解，建立起友好溝通的橋梁。本文主要對小學班主任管理工作當中溝通藝術的應用進行簡單的分析，希望能夠為相關的管理工作提供一些建議。

關鍵詞：溝通藝術;班主任;小學

在學校中相當重要的部分之一就是班級，這是學生們學習的一個基本環境，在小學班主任的管理工作當中有一項重要的內容也是班級管理。班級管理工作不單單指的是對于班級物質環境層面的管理以及安排，還包含了對于學生這個群體的管理，所以想要有效的進行班級管理工作就必須要和學生之間進行溝通與交流。從當前的小學教育情況來看，超過一般的小學班主任在進行班級管理工作的時候對于溝通藝術的應用都是有著一定認識的，但是在溝通技巧的應用上是有所欠缺的，相當一部分小學班主任在班級管理工作中都是使用強制性、高壓性的手段來進行的，這對于提升管理效率來說是非常不利的，還會一定程度上影響到小學生的潛力以及他們在學習上的積極情緒。所以，小學班主任應該對溝通藝術的做勇敢以及策略有更深層次的了解，這樣班級管理工作的效率才能夠真正的得到提升。

一、溝通藝術的主要作用

1.1能夠為學生創造出更好的學習環境

學生學習的主要環境其實就是班級，小學生的課堂學習和大部分的課余學習都是在班級里面進行的，班主任可以通過與學生進行充分的溝通與交流的方式來對班級的物質環境以及學生的學習行為進行管理，這樣不僅能夠達到改善班級環境的目的還能夠進一步促進學生的學習。班主任在管理班級的啥時候可以應用溝通藝術有效的管理學生在學習上的情緒，解決學生與教師之間所存在的問題。改善學生的消極情緒，這些都能夠為學生創造出更好的學習環境。

1.2激發出學生在學習方面的潛力

在當今時代的素質教學體系當中有一個重要目標就是追求學生的個性化發展，小學班主任在班級管理工作當中和學生之間進行良好的溝通可以準確的掌握學生的特長和他們的興趣，以便對教學策略做出適當的調整，讓其可以更加具有針對性，達到激發學生潛力的目的。還有就是班主任在和學生進行溝通的時候應該注意對技巧加以運用，這樣能夠進一步激發出學生在學習上的積極性，有利于培養他們的興趣愛好和良好的學習態度，還可以一定程度上提高他們的學習成績。

1.3能夠進一步培養學生的團隊協作吶能力

當今這個競爭激烈的社會環境下想要生存就必須要具備一定的團隊協作能力，班主任在班級管理工作中通過與班級體進行溝通的方式來幫助學生樹立起團隊方面的意識，再對學生的集體榮譽感以及班級凝聚力加以培養，使學生可以在實踐的過程當中體會到團隊合作所帶來的好處，進一步提升他們的團隊協作能力。在團隊合作的過程當中能夠鍛煉學生快速的融入團隊，促進學生之間的友好交流，幫助他們建立起積極正面的友誼，讓學生的人格發展可以更加的全面。

二、溝通藝術的主要應用策略

2.1對學生的家庭背景以及生活習慣進行深層次的了解

教師想要和學生之間達到有效的溝通就必須對學生的家庭背景以及他們的生活習慣有更深層次的了解，這樣才能夠了解小學生的思想和他們的真實心理，以便實現有效的溝通。小學班主任從接管班級的那一刻其就應該對每一個學生的家庭背景進行簡單的了解，還應該和學生的家長進行深層次的溝通。在日常的班級管理工作當中，小學班主任應該定期定時的和學生家長之間進行交流，對學生在課堂以外的學生生活和習慣有所了解并給出一些針對性的建議。還有就是，班主任必須要和學生之間進行定期的溝通，可以通過班級會議或者是其他的班級活動來間接的對學生加以了解，建立起學生和老師之間的良好關系。

2.2打造良好的溝通環境

一個良好的溝通環境是班主任與學生之間進行有效溝通的前提。班主任在和學生進行溝通以前應該提前做好相關的規劃，例如這次班級會議的主要目的、對學生的哪一些想法進行了解等等。班主任應該嘗試去為學生創建一個輕松愉快的溝通環境，可以選在在學校操場或者是草坪上和學生進行交流，在正式進入主題前可以通過講笑話、做游戲等等方式來讓學生們放松心態、緩解他們的壓力。還有就是，班主任應該對自己以往的嚴厲形象做出改變，以一種平等的姿態來和學生進行溝通，為學生營造一個能夠暢所欲言的溝通環境。

2.3多傾聽學生們的真實想法和建議

多傾聽學生們的想法以及建議可以引導學生說出自己的真實訴求，還能夠幫助班主任了解自己在管理工作當中所存在的優缺點，以便班主任能夠對教學的方法和策略進行調整和完善。班主任應該注意管理自己和學生之間的關系，建立起和學生之間友好溝通的橋梁。在和學生進行溝通的時候要更多的去傾聽，鼓勵學生去說出他們的想法，對學生的表達加以引導并做出總結，我們知道小學生在語言表達和組織的能力上相對較弱，所以班主任應該引導他們做出準確的表達。還有就是，針對一些優秀的想法與建議班主任應該加以應用，這樣可以有效的提高學生們的參與性。

2.4學習多樣化的溝通技巧并加以應用

小學班級管理工作的核心就是班主任，所以班主任必須對溝通技巧加以學習并應用到實際的班級管理工作當中去。班主任必須在尊重和重視學生的前提下來和學生進行溝通，在面對學生的問題以及錯誤的時候應該委婉的進行指出，不要過于直接，以免傷害到學生的自尊心。班主任可以利用一些激勵的方法來鼓勵學生進行溝通，例如學生提出問題以后班主任可以先對其進行表揚以后再進行解答。還有就是，班主任應該和家長之間保持良好的溝通，特別是針對于小學生的平常表現和當前存在的一些問題要及時的和家長溝通并提出針對性的改正建議，讓家長可以掌握學生的問題引導學生去做出改正，以此來加強隊友小學生學習上的管理。

三、結語

在小學班主任管理工作的過程當中溝通藝術是一個非常有效的方式，所以小學班主任應該加強對于溝通藝術的重視程度，將其運用到實際的管理工作當中去。除此之外，小學班主任應該努力提升自己與學生的溝通水平，在深層次了解學生的前提下創造良好的溝通環境，對學生的想法和建議多加傾聽，去學習更加多樣化的溝通技巧，當然也不餓能夠忽略和家長之間的溝通，進而提高溝通的有效性。本文主要分析了溝通藝術在小學班主任管理工作當中的應用，希望可以為相關的管理工作提供一些建議。

參考文獻：

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