孫 娜,孔會敏
(河南科技大學,河南 洛陽 471000)
中國的旅游業發展在世界上發揮著越來越重要的作用,旅游業作為第三產業的支柱產業,為推動中國經濟增長發揮著積極作用,但發現目前我國旅游產業發展狀況還存在問題,特別是隨著當前新冠肺炎疫情在全球范圍內的不斷蔓延,使得旅游業發展受到了巨大的沖擊,這將不利于旅游產業的進一步發展,更不利于經濟的發展繁榮,同時,也為旅游業轉型升級帶來了新的機遇與挑戰。基于此,筆者分析影響旅游業發展的因素,找到存在的問題和原因,找出旅游業發展問題的解決方法和探索新的發展路徑具有十分重要的意義。
丁緒輝等(2015)通過研究表明,居民消費支出和旅游基礎設施促進旅游業的發展[1]。汪鴻(2015)認為旅游業的旅游收入受旅游需求的影響,且人均可支配收入、匯率、通脹率等因素對旅游業發展都會產生影響[2]。周強等(2018)通過數據分析,認為旅游業旅游接待設施對旅游業發展的影響并不顯著[3]。侯志強(2018)研究認為,交通發展水平對旅游業的發展也有影響[4]。詹軍(2018)認為旅游資源、區域的經濟發展、產業結構等因素會對旅游業發展產生不同程度的影響[5]。
筆者在上述研究的基礎上進行全方位的綜合研究,分析影響旅游業發展的關鍵影響因素,進而分析旅游業當前存在的問題,找出解決對策,為促進我國旅游業的平穩健康發展提供參考。
旅游景區是旅游業發展的客體,起到非常重要的作用,我國景區數從2010年的4 521個增加到2016年的8 659個,2016年數量接近2010年的兩倍,且呈現出逐年增加的趨勢。旅游景區接待人數從2010年的22.43億人次增長到2016年的44.32億人次,2016年的旅游景區接待游客人數幾乎是2010年景區接待游客人數的二倍。旅游景區收入是旅游業發展的一個直觀的指標,根據有關統計數據顯示,旅游景區營業收入從2010年的3 960.81億元下降到2011年的2 658.60億元,再逐漸增加到2016年的3 858.20億元,呈U形變化,景區門票收入從2010年的874.50億元上升到2011年的1 149.94億元,到2012年下降到927.06億元,之后繼續下降至2014年755.77億元,隨后開始上升,到2016年上升至906.20億元,可見景區門票收入每年存在波動,還會出現下降的趨勢,這也可能與門票價格政策相關和活動相關,但對于旅游景區的營業收入而言,總體上還是較為穩定的。

表1 中國旅游收入及出入境人次
旅游收入是判斷旅游業發展程度的一個重要依據,旅游收入水平越高說明其對國民經濟的貢獻越大,我國旅游收入2010年為12 579.77億元,以后逐年上升,到2019年旅游收入達到57 251.00億元;全國人均旅游花費2010年為598.20元,隨后逐年上漲,到2017年,全國人均旅游花費增長到913.00元,說明隨著人們生活水平的提高,愿意花費更多的錢在旅游上。2010年我國出游率為157.4%,以后逐年增長,到2017年,出游率增長到361.6%;我國入境游接待人次2010年的1.34億人次,到2019年增長到1.45億人次。
影響旅游業發展的因素十分復雜,國內外學者也做了大量的研究,研究表明,旅游業的發展受多方面因素影響,總結起來,主要可以概括為以下幾個方面。
隨著經濟的快速發展,人民收入和生活水平提高,人們越來越追求更高層次的消費,更加追求旅游方面的支出,而且隨著社會的發展,各地區之間的聯系更加緊密,很多具有特色的景區被人們所了解,同時也吸引著越來越多的游客,人們在物質生活提高的同時,也不斷地提高精神方面的追求。
旅游基礎條件包括基礎的旅游資源和旅游接待的基礎設施等,高質量的旅游資源是吸引游客前來旅游的基礎,旅游資源對旅游業的發展具有很大的影響。旅游基礎設施為接待游客提供了支持,完善的配套基礎能夠提高旅游服務的質量,為游客提供更好的享受。
有利的地理位置可以為更多的游客到旅游地旅游提供便利,能夠成為旅游地的一個有利條件,此外,交通基礎設施水平也十分重要,完善的交通設施能夠吸引更多的人來旅游地參觀,對旅游業發展具有促進作用。
我國對技術方面的投資和支持力度逐年增加,越來越多地重視技術進步和科技創新,旅游業不斷地轉型升級,引進先進的技術進行管理和運作,技術進步越來越成為旅游業發展的巨大的動力,推動旅游業向技術驅動的方向發展。
國民收入水平的提高帶來經濟的發展和人民生活水平的提高,從而促進旅游業的發展,國民收入水平的提高,能夠帶動更多的旅游業的發展,另外,人均旅游消費支出又取決于人均可支配收入水平,隨著近年來人均可支配收入水平的不斷提高,旅游支出也不斷增加。
我國旅游產業發展十分迅速,每年都以較高的水平不斷增長,逐漸成為推動國民經濟增長的強勁力量,旅游業的發展也不斷優化,向更加專業化、成熟化的方向發展,然而仍存在以下幾方面的問題。
一個方面,各地在開發旅游資源時,沒有制定科學的方案,造成開發不合理不科學,不利于資源的持續利用和發展。另一方面,很多地方在資源開發利用上一味地追求經濟利益的增加,盲目地擴大規模,造成資源的不合理利用和浪費。
很多旅游地所處的地理位置交通條件較差,限制了很多游客的參觀,這不利于當地景區擴大旅游人數,更不利于當地旅游業的發展。
雖然我國在大力培養旅游服務的相關人才,但仍存在一定的問題,旅游方面的專業人才還比較缺乏,且專業服務水平差異還比較大。
我國旅游業相關法律法規還不夠健全,出現不合理競爭,打價格戰,違反市場規定的行為等。
旅游資源是旅游服務開展的基礎,也是旅游業發展的重要支撐,在開發利用資源方面,不能只一味地考慮經濟利益,不顧資源承載力盲目地進行開發,造成資源的過度使用,不僅不能保證資源的持續性,更破壞了環境,浪費了資源,因此,在資源的開發上,要在政府的指導下,合理地利用市場的作用進行調節,結合各地區的實際情況和經濟發展規劃,科學地進行資源的開發和利用,創新資源利用,打造更多特色旅游資源,吸引更多消費者,帶動旅游業的發展,進而促進經濟的發展,同時保證資源的合理利用和持續健康發展。
交通是旅游業發展的一個重要條件,因此要加強基礎設施的建設,發展多種形式的交通運輸形式,保證旅游業交通的順利進行,建造高質量的旅游公路,為旅游業發展創造條件,開放旅游專線,加快道路及基礎設施建設,同時,要發展港口的基礎建設,發展水運,完善航運網絡,使各個景點交通更加便利。其次,要完善旅游基礎設施,隨著旅游人數的不斷增加,人們對旅游服務也提出了更高的要求,因此要提高旅游服務水平,為旅游者提供更加優質的服務,這就要求對旅游接待的基礎設施進一步改進和完善,可利用市場化的力量,吸引商業投資,建設旅游基礎設施。
在現代化時代,科技水平發展突飛猛進,一個產業想要在這個時代占據有利地位并長期發展,就必須不斷地與時代對接,緊跟時代的步伐,因此,技術創新與技術進步就顯得尤為重要,旅游產業作為第三產業的一個重要組成部分,承擔著十分重要的責任,必須注重創新和科技進步,不斷地優化旅游產業,進行轉型升級。同時,政府要加大對創新和技術進步的支持力度,加有大科研基金投入,積極推進高科技智慧化的旅游形式,為相關組織提供旅游咨詢和信息,積極引進高科技產品運用于旅游服務,促進其發展。
雖然我國旅游業得到了較快的發展,但仍存在缺乏配套的法律法規等問題,造成旅游業市場出現市場監管缺失、管理不規范、市場秩序混亂等現象。因此要注重完善相關法律法規,保證旅游業市場的有序進行;其次要加強監管力度,保證法律法規的有效執行;最后,要運用相關法律法規,維持市場秩序,營造良好的旅游環境,提高相關管理者的管理水平和管理能力,保障市場秩序,建立評價監管體系,嚴肅處置并有效避免黑導游、低價團等造成市場混亂的現象,努力創造一個良好的旅游環境,為旅游消費者提供更加高質量的旅游服務。