關于標準化派班室系統開發探究

楊海濤

(國能新朔鐵路公司 機務分公司 行車管理中心，內蒙古 準格爾 010300)

標準化派班室系統主要由現有出退勤數據服務器、出退勤一體機(或遠程管理裝置)、備用卡管理裝置、42英寸電子公布揭示查詢臺、出退勤管理端、音視頻分析臺、LED或電視拼接屏及出退勤綜合信息查詢平臺組成，實現機車乘務員出退勤的自助化標準化辦理，及值班員遠程卡控確認功能。

1 系統功能設計

出退勤一體機部署在派班室、無人值守出退勤點、駐外公寓和間休室，用于機車乘務員自助辦理出退勤作業或間休待乘。實現機車乘務員身份識別(指紋/人臉/虹膜等生物識別技術)、測酒(含拍照)、班前考試、證件核對、出乘傳達、交付揭示打印、公布揭示核對、自動寫卡、驗卡、小組會議錄音、行車明示圖、班前預想，退勤LKJ運行記錄、錄音筆文件自動上傳、司機報單填報等作業手續并全程記錄和全程錄音錄像；相關機務派班室能夠對機車乘務員自助退勤情況進行實時監測。

1.1 乘務員出勤

圖1 乘務員出勤流程

本段乘務員和外段乘務員均是有計劃出勤，可實現出勤自助作業。

1.1.1 身份識別。靠近虹膜測酒儀，兩眼注視虹膜檢測裝置內的小紅點，完成虹膜識別。工號出勤卡控。指紋(人臉/虹膜)無法識別時，系統允許乘務員手工錄入工號，并自動在出勤值班員辦公電腦桌面彈出提示框，提示“xxxx(地點)xxx乘務員無指紋出勤，請確認”。指定的值班員點擊“確認”后方準乘務員工號出勤。

1.1.2 獲取計劃。身份識別成功后，獲取出勤計劃，如果系統提示“沒有出勤計劃”則需要聯系值班員進行處理。早出勤卡控，按乘務計劃中設定的出勤時間，提前10min以內方可辦理出勤。超過10min辦理時，系統自動向出勤值班員發出出勤授權請求。值班員審核通過后，方可繼續辦理出勤。

晚出勤卡控，按乘務計劃中設定的出勤時間，延遲10min無人辦理出勤時在指定的出勤值班員辦公電腦桌面彈出提示框，提示“xxxx(地點)xx次無人出勤”。 值班員點擊“確認”鍵提示框退出。防漏乘卡控，按乘務計劃中設定的出勤時間，延遲30min仍無人辦理出勤時，在出勤值班員辦公電腦桌面彈出提示框，提示“xxxx(地點)xx次漏乘，換人”。值班員點擊“確認”鍵提示框退出。

1.1.3 飲酒檢測。核對完成出勤計劃單之后，開始飲酒檢測。先進行虹膜識別，識別成功后系統語音提示“請測酒”，聽到語音提示后開始吹氣完成測酒。吹氣過程系統實時監測虹膜，應避免閉眼或向下看引起測酒失敗。有多個乘務員辦理出勤，需要進行第二個人的飲酒檢測，等機組所有乘務員測酒完成后，完成檢測。

1.1.4 核對交付揭示。值班員將揭示上傳至系統，乘務員通過進入交付揭示核對窗口。直接在預覽區域點擊調令號對調令進行打鉤，手指在關鍵要素上進行滑動，國畫調令關鍵要素。

1.1.5 LKJ臨時數據錄入。插入IC卡，確認寫卡區段，進行寫卡。如果需要寫入第二張卡，插入第二張IC卡，進行寫卡操作。

1.1.6 揭示驗卡。進入驗卡窗口，確認寫卡區段，車輛類型選擇后，顯示對應揭示。核對IC卡揭示。

1.1.7 出勤傳達。選擇需要閱讀的出勤傳達文件，閱讀一個文件之后，點擊閱讀其他文件，當全部文件提示閱讀完成后， 完成閱讀出勤傳達文件。

1.1.8 出勤請求確認。出勤作業完成后，需要提交值班員審核，將全部過程專遞回值班員電腦，交值班員審核同意出勤。值班員審核正常同意出勤后，系統完成出勤完成，并反饋出勤登記完成，乘務員可離開一體機，到值班員處辦理后續手續。

1.2 乘務員退勤

圖2 乘務員退勤流程

1.2.1 身份識別。靠近虹膜測酒儀，兩眼注視虹膜檢測裝置內的小紅點，完成虹膜識別。

1.2.2 轉儲6A。提示插入6A視頻轉儲U盤，插入U盤后，系統自動檢測U盤文件信息，當檢測到U盤文件后，開始轉儲文件至系統。

1.2.3 酒精檢測。先進行虹膜識別，識別成功后系統語音提示“請測酒”，聽到語音提示后開始吹氣完成測酒。吹氣過程系統實時監測虹膜，應避免閉眼或向下看引起測酒失敗。有多個乘務員辦理出勤，需要進行第二個人的飲酒檢測，等機組所有乘務員測酒完成后，完成檢測。

1.2.4 IC卡轉儲。完成酒精檢測之后，提示插入IC卡，確認插入IC卡之后，系統自動開始轉儲IC卡運行記錄文件。

1.2.5 錄音筆轉儲。確定錄音筆已開機，插入錄音筆轉儲數據線。錄音筆鏈接前，左側動畫顯示紅色“未連接”。系統鏈接錄音筆正常后，顯示綠色“已連接”。出現【轉儲錄音文件】按鈕。點擊【轉儲錄音文件】按鈕，開始轉儲錄音筆文件。

1.2.6 6A轉儲確認。錄音筆轉儲完成后，提示轉儲完成，確認6A視頻文件是否轉儲完成，自動進入將文件傳到服務器。

1.2.7 退勤作業單高清拍照上傳。6A轉儲完成后，系統自動對乘務員上交的調度命令、調車通知單進行高清拍照，形成電子查詢文檔，并電子分類留存至服務器。

1.2.8 退勤請求確認。確認6A視頻轉儲完成后，提交值班員審核后同意退勤。

2 出退勤管理端操作

該軟件部署在出勤電腦和退勤電腦，能夠實時顯示乘務員行車計劃和作業辦理流程，并對乘務員出退勤過程中存在的異常情況進行確認以及采取有效的處理措施；能夠與未設調度員的駐外出退勤點進行遠程聯控出退勤作業的辦理；能夠統一管理相關自助出退勤設備；執行揭示簽收和通知出退勤設備更新揭示；設備異常提醒和維護。

派班室值班員使用乘務員出退勤管理端，接收乘務員出退勤請求詳細信息，可以根據乘務員上傳的自助出退勤數據，同意或拒絕乘務員出退勤。值班員可以通過乘務員出退勤的歷史記錄，查看乘務員的詳細出退勤數據。

2.1 出勤請求

乘務員在自助一體機上完成出勤作業辦理，提交值班員審核。出退勤管理端接收到乘務員的出勤請求并語音提示“收到一條出勤請求”。

①值班員在出勤信息確認列表中，查看乘務員請求記錄，出勤信息審核。②測酒結果，查看乘務員測酒照片，確認無誤后審核通過。③運用區段查看交付揭示勾劃詳情。確認無誤后點擊通過審核。④寫卡區段審核，查看乘務員驗卡的詳細信息，確認無誤后點擊通過審核。

當值班員審核通過乘務員的測酒結果、交付揭示勾劃和驗卡結果后，點擊系統應顯示審核結果，結束乘務員自助出退勤作業流程。如果其中有異常欣喜，值班員可以拒絕出勤，拒絕乘務員出勤。

2.2 寫卡請求

乘務員自助出退勤作業辦理過程中，向值班員發送寫卡請求。值班員核對請求記錄，查看寫卡區段等信息，符合規定的，同意寫卡。如果信息有異常，值班員可以拒絕寫卡。

2.3 設備刷新揭示

每天值班員接收揭示編輯室發送的運行揭示并下載，跨段寫卡軟件更新完畢后，通知派班室設備更新調度命令。實時將最新揭示傳達系統。

3 考試培訓

管理乘務員出勤試問及考試的試題庫，試題設置及查詢分析考試結。

3.1 考試結果查詢

查看乘務員考試結果。查詢：輸入時間、工號或選擇車間等條件，精確查詢所需要的數據。導出：導出已查詢出的數據。

3.2 出勤試問記錄

查詢乘務員出勤試問的答題記錄。查詢：輸入時間、工號等條件，精確查詢所需要的數據。

3.3 出勤試問分析

統計分析乘務員出勤試問答題情況。查詢：輸入時間、工號或選擇車間等條件，精確查詢所需要的數據。導出：導出已查詢出的數據。

3.4 乘務員管理

管理所有乘務員基本信息，乘務員信息可以通過數據同步服務，從運安系統同步，也可以編輯成模板，批量導入到系統。當一個乘務員修改工號的時候，需要刪除該乘務員信息并添加新的個人信息，標準照片、虹膜和指紋等信息需要重新采集。

4 系統意義

通過研究標準化派班室系統實現對機車乘務員出勤、退勤、待乘(間休)等作業全流程導航式自助操作，自動卡控出勤機班人數、酒測結果、寫卡區段、揭示打印情況、驗卡情況以及LKJ運行記錄轉儲情況，極大減輕派班室機車調度員的作業壓力。并能對自助出退勤作業中晚出勤(防漏乘)、酒精檢測、運行揭示“四核對四反饋”等關鍵作業環節出現的異常情況，實現報警提示、機車調度員人工干預、確認等處理措施，杜絕安全隱患事故的發生。最終實現乘務員出退勤作業一體化、集中高效辦理相關業務，數據集中統一管理，全面提升機務運用及安全信息化管理水平。