中國企業科技應用水平領先亞洲市場

趙愛玲

8月26日，澳洲會計師公會發布的數據顯示，中國內地企業科技應用水平領跑亞太市場。調查表明，在過去12個月，中國內地企業應用人工智能、商業智能軟件、客戶關系管理軟件、數據分析及可視化軟件和企業資源計劃軟件的比例，均高于亞太區內其他受訪市場。

澳洲會計師公會華南區委員會副會長陳建峰表示：“‘十四五規劃把堅持科技創新作為國家發展策略的核心首要任務，中央和各級地方政府近年來相繼出臺了一系列推動科技創新的激勵政策和舉措，加上5G技術的飛速發展，使得中國內地企業一方面能夠牢牢把握新興技術帶來的發展機遇，另一方面能夠保持其在科技應用和創新領域的領先優勢。”

數據分析和可視化軟件、云技術、商業智能軟件和人工智能投入最多

陳建峰說，中國內地企業過去一年在科技應用和創新方面表現優異。調查表明，96%的中國內地受訪者表示所在企業在過去12個月內開展了至少一項與科技創新相關的項目，該比例在所有受訪市場中是最高的。具體到中國內地企業在過去12個月對幾大科技應用領域投入的比例，調查數據顯示：91%的中國內地企業應用數據分析及可視化軟件；89%的企業應用企業資源計劃軟件；87%的企業應用商業智能軟件；83%的企業應用客戶關系管理軟件；79%的企業應用人工智能。

據了解，此次澳洲會計師公會發布的數據是基于對亞洲市場的調查，共725位來自不同行業的會計和金融專業人士參與了本次調查。其中，亞洲市場包括中國內地、中國香港、中國澳門、新加坡、馬來西亞和澳大利亞六個市場。

“我們對中國內地企業未來在科技創新領域的持續強勢表現充滿信心?！标惤ǚ逭f。他認為，企業科技應用與企業業務增長之間存有緊密聯系。中國內地企業在數字化轉型和創新領域高度重視，相關科技應用與高增長企業的科技應用偏好高度契合。疫情之下，越來越多的企業開始思考，如何應對疫情帶給企業的沖擊。而數字化轉型成為趨勢之一。“91%中國內地受訪者預計所在企業未來將增加科技創新投入，中國內地企業在各項科技應用領域均處于領先地位，釋放出十分積極的信號。”陳建峰表示，“不僅如此，我們還十分高興地看到，中國內地企業也在積極地開展和推動各類科技創新相關的項目?！?/p>

調查顯示，中國內地企業開展較多的三大科技創新相關項目包括：提升現有員工對于科技應用的能力；增加企業在網絡信息安全軟件方面的投入；制定長期數字發展戰略。在未來12個月，中國內地高增長企業投入意愿最高的科技應用領域依次為：數據分析和可視化軟件、云技術、商業智能軟件和人工智能。

談到驅動企業進行科技應用投入的原因，陳建峰稱，提升運營效率，改善現有客戶體驗和降低成本是促使企業作出決策的主要因素。

網絡信息安全是中國內地企業科技應用的主要挑戰

“盡管在科技應用和創新方面的突出表現為企業的發展創造了許多機遇，但同時，也帶來了一些全新的挑戰。”澳洲會計師公會華東和華中區委員會委員馮哲稱。調查發現，與其他受訪市場相比，中國內地受訪者選擇網絡信息安全作為企業科技應用主要挑戰的比例更高。

國務院總理李克強日前簽署國務院令，公布《關鍵信息基礎設施安全保護條例》，自2021年9月1日起施行。關鍵信息基礎設施是經濟社會運行的神經中樞，是網絡安全的重中之重。當前，關鍵信息基礎設施面臨的安全形勢嚴峻，網絡攻擊威脅事件頻發。制定出臺《條例》，建立專門保護制度，明確各方責任，提出保障促進措施，而其中企業的責任是必須確保國家網絡安全和個人信息安全。今年以來，新出臺的《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》對關鍵信息基礎設施涉及的個人信息和重要數據出境制度作出了延續性規定。

調查表明，中國內地企業更善于應用和投資人工智能和商業智能軟件等一系列高度依托數據而發展的先進科技。馮哲表示，41%的中國內地受訪者選擇網絡信息安全作為企業科技應用的最主要挑戰，這一結果并不讓人意外。

馮哲稱：“調查同時表明，中國內地企業已在積極應對這一挑戰。47%的中國內地受訪者表示所在企業在過去12個月內增加了對于網絡信息安全軟件的投入。與此同時，28%的中國內地受訪者預計在未來12個月內，所在企業將繼續增加對于網絡信息安全軟件的投入。”

馮哲強調：“數字化轉型和風險管理必須同步進行。企業應當提前制定和執行相關戰略，加強網絡、數據和技術工具等潛在風險防范，確保企業營運安全?！?/p>

對于企業如何更好地推進科技應用，澳洲會計師公會建議企業要實施與企業文化、員工、風險和目標相匹配的長期數字化戰略，積極擁抱全球發展機遇；把握“十四五”規劃機遇，以科技創新為重點，推出新產品、新服務；建立企業科技人才庫，并應用新興技術手段招募頂尖科技人才，激發企業創新活力；掌握新興技術趨勢與時并進，利用大數據不斷提升企業運營能力，提高企業國際競爭力；全方位評估企業在網絡信息安全和數據保護方面的合規性，投入適當的資源，提高員工網絡信息安全意識。